物業管理公司的職責范圍(精選30篇)
物業管理公司的職責范圍 篇1
1、領導項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務質量目標;
3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監督;
4、編制年度工作計劃,落實、檢查、總結完成情況;
5、協調、處理好與業主/物業使用人的關系;
6、完成領導安排的其他工作
物業管理公司的職責范圍 篇2
1、負責公寓范圍內的安全、防火、防盜、破壞、防災等工作;
2、對樓層、公區、安全通道進行巡視工作,做好在崗期間公寓外來人員登記;
3、對所有消防通道內消防器材、各類標識、防火門進行檢查、確保安全合規;
4、配合管家做好住戶安全檢查,并對住戶違規行為提出整改要求;
5、按上司要求,對各種緊急事件采取有效的控制措施;
6、完成上司交代其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇3
維護小區安全及消防工作,保護園區內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當的措施防止一切犯罪活動;
管理園區保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作;
負責園區內的消防安全工作及政府部門的對接,文件轉達與處理;
依期收繳園內各單位的租金、水電費等,并服務好園區內客商人、員工,做到關系和諧;
服從公司的管理,及時上交相關表單,服從上級工作安排;
積極完成上級交辦的其它臨時性工作。
物業管理公司的職責范圍 篇4
1. 負責醫院項目統籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;
2. 根據公司三大體系管理順序的要求,持續改進各項工作;
3. 合理與優化調配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;
4. 及時與上級部門和醫院領導溝通,發現問題及時解決,同時引導客戶需求;
5. 對下屬的日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;
6. 上級安排的其它工作。
物業管理公司的職責范圍 篇5
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,努力做好具有特色的物業管理工作;
2. 全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
3.協助上級領導制訂物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;
4. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
5. 與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
6. 嚴格執行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;
7. 完成領導交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇6
1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;
2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的制定及執行;
3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。
會議管理
1、負責組織召開部門例會,參與工程專業會議和項目周例會;
2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。
物業管理公司的職責范圍 篇7
1.在科主任直接領導下,樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。
2.加強業務學習,不斷提高業務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯系協調各班組的工作。
5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。
物業管理公司的職責范圍 篇8
1、負責項目日常物業管理工作。
2、協助推進園區運營工作的開展。
3、配合園區智慧化工程的建設及使用。
4、參與制定各項物業管理規定并監督實施。
物業管理公司的職責范圍 篇9
1. 巡查現場公共區域和公共設施設備狀況,發現問題并協同有關部門處理。
2. 協助客主管處理日常事務,負責各部門的溝通、聯絡與協調,及時處理問題。
3. 巡查臺賬建立和更新。
4. 監督現場裝修施工作業,對違規施工進行處理。
物業管理公司的職責范圍 篇10
1、具備大型商用樓物業設備管理經驗,對處理機電、空調、監控、電梯等工作有一定經驗;
2、負責公司物業修繕等各類維護、維修工作,裝修施工現場的監督及驗收工作;
3、負責日常安保管理,突發事件處理,采取應急措施,保證設施設備的正常運行;
物業管理公司的職責范圍 篇11
1、負責所轄項目的物業管理統籌工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場;
3、監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇12
1、參與定制公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、組織與管理寫字樓物業團隊,完成公司銷售目標;
3、充分了解市場狀態,全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領團隊展開業務;
4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督并審核各項業務合同;
5、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務,積極跟進目標客戶及意向客戶,促成交易。
6、開拓新客戶,維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象。
7、完成總經理臨時交辦的各類任務。
物業管理公司的職責范圍 篇13
1.全面負責二期頤養公寓項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2.負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓 ;
3.對接外包物業公司,對項目部分外包物業項目監督管理,把控外包服務品質;
4.組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5.協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;
6.熟悉客戶情況,建立良好的關系,對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。
物業管理公司的職責范圍 篇14
1、負責跟進對接租戶前期工程條件協調;
2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業等手續辦理;
3、同商場租戶關系維護,及時處理各類投訴,并做好回訪工作;
4、負責管理范圍內租戶的運營數據收集以及經營業績分析;
5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負責部門采購、文件來往、申請及其他內部行政事務;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇15
1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;
2.負責組織管理區域內衛生清潔工作,督促檢查班組成員的衛生清潔情況,對于不合格服務及時糾正;
3.負責建筑垃圾清運協調工作,建筑垃圾日產日清;
4.負責空置房保潔安排打掃工作;
5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;
6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負總責;
7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;
8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;
9.組織保潔培訓工作,提高業務水平能力;
10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。
物業管理公司的職責范圍 篇16
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、負責定制并執行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。
5、負責對應急事件、突發事件的處理,做好糾正及預防工作。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇17
1) 根據企業總體戰略規劃,擬定物業管理工作計劃;
2) 負責企業所屬物業設施及物業系統的各項綜合管理;
3) 編制物業管理費的預算,審核各項采購及各種費用付款申請;
4) 審核各設備年度維修保養計劃,并控制各項維修保養的費用;
5) 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;
6) 對承包商履行合同情況進行監督管理,并以此對承包商的選擇提出建議;
7) 對物業部日常工作情況進行監督并及時向上級匯報工作情況;
8) 相關內外關系的溝通協調,維系承包商關系,將承包商的意見及時反饋給公司加以改進;
9)協調政府、物業、開發商、施工單位的工作關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象;
10) 及時處理各種投訴、突發事件,樹立公司良好形象;每周不少于一次進行綜合巡查,發現質量與安全問題及時處理;
11)高效準確的完成上級交辦的其他事宜等;
物業管理公司的職責范圍 篇18
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;
4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;
5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;
物業管理公司的職責范圍 篇19
1.負責記錄考勤并統計;會議記錄;
2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設備、辦公用品的申購、發放管理工作等);
3.文字編輯和表格制作;
4.現場工作管理;
5.服從并完成上級領導安排的其它工作。
物業管理公司的職責范圍 篇20
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責廠房、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如物業中心、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理公司的職責范圍 篇21
1、對管轄范圍行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調領導送發物業管理方面的文件。
5、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。
6、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
7、按接待來訪規定,做好來訪登記。
8、熟悉物業管理專業相關法規、政策、擅長公文寫作、電腦操作。
9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇22
1、負責管理責任區域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
2、負責派發繳費通知單、物業服務費催繳,張貼各種通知、告示和宣傳資料等;
3、負責接待及處理業主咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;
4、負責為業主辦理入主、裝修手續;
5、完成公司領導交辦的其他工作;
物業管理公司的職責范圍 篇23
1、供應商現場管理(現場品質、計劃執行、績效評價)
2、現場環境類突發事件的牽頭處理
3、日常報事管理(數據、節點、進度)
4、參與片區滿意度分析,提出改進建議,并跟蹤落地
5、現場環境類整改管理(建議、方案編制、供方實現)
物業管理公司的職責范圍 篇24
1、參與項目開發過程中的前期介入,確保項目按期順利通過驗收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件,并實施、保持和改進。
3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。
4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理,構建良好的商業環境。
5、對廣場物業實施全面管理,保證其所管物業保值、增值。
6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。
7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
物業管理公司的職責范圍 篇25
1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;
2、協助物業經理定期對服務質量進行分析,并提出整改方案;
3、分析滿意度調查結果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;
4、處理客戶投訴,及時處理突發性事件,并將處理情況及時上報相關領導;
5、制定客戶年度重點工作計劃及社區文化計劃,跟進實施效果。
物業管理公司的職責范圍 篇26
1.接受片區經理的領導,具體項目的領導及項目管理工作。
2.負責項目接管前后的整體策劃和組織實施。
3.嚴格依據公司制定管理指標和經濟指標對項目各項工作進行總體監督,檢查和控制,并負責制定本項目基層員工的績效考評標準,以此管理各級人員。
4.負責項目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務要求,負責項目員工的人事任免等工作。
5.負責監控和管理項目各種成本,費用支出,有效控制小區的能源使用量,并負責審批各部門的物品使用計劃,保持財務運作收支平衡,提高經濟效益,來源節流。負責統籌,管理和跟進業主欠費的催收工作,保證物業管理費和各種費用的收費率。
6.完成區域完成總經理交辦的其他工作。
物業管理公司的職責范圍 篇27
1、協助物業管理部開展住宅物業各項工作,并及時匯報工作進度;
2、做好重要客戶關系建設和維護工作,并根據公司發展需要開展項目對外拓展工作;
3、負責住宅物業各項目工程管理、維護、改造等相關工作的監督和管控;
4、負責住宅物業各項目招投標管理工作的統籌和推進。
物業管理公司的職責范圍 篇28
1、全面負責本部門的各項日常工作;
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,并能有效地保障建筑、裝潢和設備的完好;
3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算;
4、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收;
5、配合安消部搞好消防、安全工作;
6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
物業管理公司的職責范圍 篇29
1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;
2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;
6、協助物業經理對物業服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業管理公司的職責范圍 篇30
1、參與各相關專業條線輪崗,學習基礎業務,建立物業管理思路與邏輯;
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度,直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;
3、參與品質檢查,提出品質改善方案,持續提升服務品質水平;
4、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優化與創新物業服務體驗,提升綜合運營水平。