收銀員崗位職責2023(精選26篇)
收銀員崗位職責2023 篇1
1、 在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;
2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、 制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、 匯總收據、發票,編制相關報表;
5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、 妥善保管收銀設備。
收銀員崗位職責2023 篇2
1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業務(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。
2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。
收銀員崗位職責2023 篇3
1、做好收銀結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;
6、妥善保管收銀設備。
收銀員崗位職責2023 篇4
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
收銀員崗位職責2023 篇5
藥店
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員崗位職責2023 篇6
商場
1. 負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;
4. 負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5. 隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責2023 篇7
* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;
* 保持收銀區域井然有序,整潔如新。
收銀員崗位職責2023 篇8
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
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收銀員崗位職責2023 篇9
1.根據需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作,保證現金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現金交接手續。
4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險柜。
收銀員崗位職責2023 篇10
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員崗位職責2023 篇11
酒店
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責2023 篇12
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。
5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。
6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。
8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。
收銀員崗位職責2023 篇13
收銀主管崗位職責
1.遵守店規店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執行工作。
5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全。
7.分析現金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協調工作。
9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。
11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
收銀員崗位職責2023 篇14
餐廳
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責2023 篇15
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發票專用章的保管。
四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員崗位職責2023 篇16
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關憑證。
4、匯總收據、發票,編制相關報表。
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領導交辦的其他任務。
收銀員崗位職責2023 篇17
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現___應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業后的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除并賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表.
10、收銀員在營業結束后,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明后處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。
收銀員崗位職責2023 篇18
1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2.規范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。
3.營業前做好有關準備工作。
4.營業中保持收銀區域整潔衛生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。
5.不結賬時保持良好姿態,注意商場內外情況,發現問題及時處理或上報。
6.熟記商場布局,有關宣傳品信息,引導顧客遵守商場有關規定,發現商品規格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。
7.下班后清點備用金,及時清點營業款,整理收銀區環境。
收銀員崗位職責2023 篇19
1.熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的收款并做好發票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據、編制相關報表;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員崗位職責2023 篇20
1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;
2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;
4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;
5、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業款;
收銀員崗位職責2023 篇21
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收?腿诵枰l票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
收銀員崗位職責2023 篇22
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格 按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;
3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生,并及時做好找贖工作;
4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;
7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領 導匯報;
9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映 的追查當事人;
10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。
收銀員崗位職責2023 篇23
1、服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
3、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
8、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借。
收銀員崗位職責2023 篇24
1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。
2.做好顧客的服務工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務,不管在任何情況下,不得與顧客發生爭吵。
3.把銷售數據正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發生溢缺,保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等,并確保其安全。
9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據清晰。
11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等,應及時向領班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀店規。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員崗位職責2023 篇25
一、負責每日營業款的存款、銀行回單的領取。
二、負責所需機動車銷售發票、維修發票、定額發票的領購和保管。
三、每月對于營業稅額的監管,以便于次月能及時領購定額發票。
四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發票,以便于能在認證時間收到所需認證的發票。
五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發票通知單,及時寄回通用,及時退貨。
六、嚴格對增值稅發票購進、開票、庫存進行管理,對作廢發票進行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的抄報稅
八、對電子申報系統的及時更新、
收銀員崗位職責2023 篇26
一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益,認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。
二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。
三、細化會計核算辦法,使核算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。
四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。
五、監督并協助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作,并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。
八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。
九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。
十、每月末對公司經營情況做出財務分析,并上報有關領導。
十一、負責財務部日常管理,協調本部門和公司其他部門的工作關系。
十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。
十四、不定期組織部門工作例會。
十五、定期組織員工的業務培訓。
十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。