天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板（通用27篇）

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇1

　　1、負(fù)責(zé)旗下店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)銷售的月、季、年業(yè)績(jī)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略和方案，同時(shí)落地執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的全面數(shù)據(jù)分析(包括行業(yè)數(shù)據(jù)、各類目數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析)等，對(duì)市場(chǎng)行情深入了解，為產(chǎn)品定價(jià)，促銷策略，全店產(chǎn)品布局，店鋪規(guī)劃做出建設(shè)性方案和建議;

　　4、制定推廣計(jì)劃(包括但不限于直通車、鉆展、活動(dòng)、淘客)，編制推廣預(yù)算和可行性方案，提升店鋪及單品的流量，促進(jìn)銷售目標(biāo)的完成;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，精通生意參謀的所有數(shù)據(jù)模塊的分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)找出店鋪的各方面問(wèn)題并且優(yōu)化解決問(wèn)題。

　　2、有打造爆款的能力，熟練掌握從一個(gè)新品的上新到爆款的整個(gè)過(guò)程。

　　3、運(yùn)營(yíng)部門的績(jī)效管理以及人員管理，讓人發(fā)揮到最大效果。人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門.

　　任職要求：

　　1、店鋪運(yùn)營(yíng)3年以上

　　2、帶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1年以上

　　3、有成功的單品和店鋪成功經(jīng)驗(yàn),并且有失敗從新成功的經(jīng)驗(yàn),

　　4、有團(tuán)隊(duì)精神，喜歡討論，分享，交流; 工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)心踏實(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力，擅長(zhǎng)多種營(yíng)銷方法者優(yōu)先

　　5、對(duì)于天貓店鋪運(yùn)營(yíng)具有系統(tǒng)性,戰(zhàn)略性,計(jì)劃性的完整運(yùn)營(yíng)思路

　　6、有一定運(yùn)營(yíng)資源優(yōu)先

　　6、務(wù)實(shí)、勤奮,態(tài)度決定成績(jī),

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇3

　　職責(zé)：

　　1、運(yùn)營(yíng)部天貓店鋪?lái)?xiàng)目經(jīng)理職位，制定天貓網(wǎng)店項(xiàng)目計(jì)劃并完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　2、協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的運(yùn)營(yíng)政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的日常管理工作及項(xiàng)目小組同事的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估;

　　4、和設(shè)計(jì)及客服等部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作;

　　5、保持和客戶的有效溝通，代表公司給客戶專業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)形象及服務(wù)質(zhì)量。

　　崗位要求：

　　1、熟悉天貓規(guī)則，有天貓人脈優(yōu)先;

　　2、大專以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)或管理類專業(yè)優(yōu)先;

　　3、不少于2年以上天貓或大型淘寶店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、營(yíng)銷策劃、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的能力;

　　5、可以和客戶以英語(yǔ)進(jìn)行電話和郵件溝通。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇4

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握天貓店鋪活動(dòng)推廣(直通車、鉆石展位、淘金幣、淘寶直播、聚劃算)等，對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有強(qiáng)悍的策劃和統(tǒng)籌能力;

　　2、善于打造爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行改進(jìn)，有一定的創(chuàng)意;

　　4、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　5、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、淘寶客、等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;

　　6、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　崗位要求：

　　1、精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店裝修風(fēng)格把控、形象維護(hù)、產(chǎn)品更新 ，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量 ;

　　3、有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力， 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo) 。

　　5、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng);

　　6、善于溝通，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在天貓電商平臺(tái)上商品資料的整理及上架,優(yōu)化產(chǎn)品;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣,涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃,制作和執(zhí)行;

　　3、提高店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估,并提出營(yíng)銷跟進(jìn)措施方案;

　　4、能獨(dú)立操作店鋪陳列并指導(dǎo)美工裝修,以增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量;

　　5、熟悉天貓各項(xiàng)推廣工具,直通車,淘寶客等淘系宣傳工具;并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供支持;

　　6、熟悉天貓的活動(dòng)申報(bào)流程,能獨(dú)立操作產(chǎn)品的活動(dòng)申報(bào)。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷,有天貓、京東、淘寶等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、3年以上電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　3、有較強(qiáng)的文字編輯能力及邏輯思維能力;

　　4、具有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌天貓的運(yùn)營(yíng)，打造品類爆款，提升品類銷售額;

　　2、根據(jù)商品動(dòng)銷、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來(lái)策劃店鋪活動(dòng)，與設(shè)計(jì)溝通平面效果，跟蹤活動(dòng)上線;

　　3、熟練掌握天貓等渠道營(yíng)銷工具的運(yùn)用，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪所屬類目和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5、負(fù)責(zé)日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路;

　　3、熱愛(ài)電子商務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識(shí)及良好的分析判斷能力

　　4、熟練使用PPT、EXCEL、WORD，具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力、具有較強(qiáng)的方案制作能力、淘寶后臺(tái)各類數(shù)據(jù)分析軟件;

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在天貓平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)頁(yè)面的產(chǎn)品梳理，推廣工作;

　　3、天貓平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，資源對(duì)接和資源整合;

　　4、對(duì)店鋪的銷量，跳失率，地域分布，轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。

　　5、善于捕捉人性，觀察能力強(qiáng)，熟悉時(shí)尚品的消費(fèi)心理，特別對(duì)生活品質(zhì)有最求的群體有深入了解且有敏銳觸覺(jué)

　　其它：

　　負(fù)責(zé)天貓占內(nèi)各項(xiàng)官方，非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)的接口工作，協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源，制定并執(zhí)行活動(dòng)方案。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，3以上電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)B2C、O2O模式熟悉，能熟練使用天貓各種工具。

　　2.對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，具備天貓店鋪5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的各種推廣工具及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)并能熟練運(yùn)用。

　　4.熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道及手法，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇8

　　1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成

　　2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

　　3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

　　4.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫(kù)存情況，對(duì)暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理

　　5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日?qǐng)?bào)，并進(jìn)行總結(jié)分析

　　7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理，做到日清

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇9

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常/大促運(yùn)營(yíng)管理、版本優(yōu)化、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、客戶管理等工作，保證業(yè)務(wù)正常有序運(yùn)作;

　　3、負(fù)責(zé)天貓店鋪、用戶行為、競(jìng)品市場(chǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)的整理分析和價(jià)值挖掘，有針對(duì)性的提出解決辦法，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)、評(píng)估監(jiān)控店鋪的推廣計(jì)劃，懂得針對(duì)不同的推廣渠道，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;各類官方活動(dòng)的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)反饋等。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、全面日常運(yùn)營(yíng)管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率)，完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品上市快速形成銷量;

　　3、負(fù)責(zé)天貓年度營(yíng)銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)(聚劃算、淘寶客、淘金幣等);

　　4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營(yíng)銷、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類營(yíng)銷推廣;

　　5、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時(shí)段、轉(zhuǎn)化率等)、問(wèn)題整改提升，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問(wèn)題解決、價(jià)格監(jiān)控等;

　　7、活動(dòng)統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)美工策劃、庫(kù)存?zhèn)湄洝�倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、客服活動(dòng)說(shuō)明等事宜，確保營(yíng)銷活動(dòng)整體實(shí)施順暢;

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有美發(fā)類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則，熟悉天貓各種數(shù)據(jù)工具;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng);

　　4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，有創(chuàng)新意識(shí)。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，完成年度預(yù)算目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定月度預(yù)算、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃及預(yù)算;

　　3、負(fù)責(zé)天貓店鋪工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽率，轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)匯總收集行業(yè)活動(dòng)信息、時(shí)尚資訊;

　　5、負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)安排;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，三年以上天貓店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、作為主運(yùn)營(yíng)操盤過(guò)年銷售過(guò)億的服裝天貓店鋪;

　　3、熟悉電商的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，精通直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，明確市場(chǎng)定位;

　　5、精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析，把我產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　6、應(yīng)具備良好的管理能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;執(zhí)行力、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力強(qiáng);

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇12

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營(yíng)與管理，制度門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　2、組織加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　3、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔、考核與排班工作

　　4、監(jiān)督和改善門店各部門器具的損耗管理

　　5、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀等工作

　　6、定期總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)

　　7、處理店內(nèi)外工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等各部門的協(xié)調(diào)工作

　　8、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇13

　　職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌公司電子商務(wù)部門的整體事業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)策略并快速付諸實(shí)施。

　　2、全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的運(yùn)營(yíng)與日常管理工作。

　　3、分析用戶需求，調(diào)整欄目建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成網(wǎng)站改造及運(yùn)營(yíng)工作;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部與公司各部門的協(xié)調(diào)管理工作，有效分配資源并落實(shí);

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類推廣渠道的建立，有效提高轉(zhuǎn)化;

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化。

　　7、設(shè)計(jì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部門各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，包含平臺(tái)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等

　　8、制訂平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)時(shí)間和上線質(zhì)量，并負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施，進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)，兩年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉B2C、 B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);熟知網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析。

　　3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、內(nèi)部溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，富有親和力，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神，能夠帶領(lǐng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)并提升。

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、良好的運(yùn)維思維和創(chuàng)新意識(shí)

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作——母嬰類目;

　　2、制定和實(shí)施年度目標(biāo)、月度目標(biāo)及門店目標(biāo)達(dá)成;

　　3、對(duì)接各部門，制定季節(jié)、專題、節(jié)假、年度等各類節(jié)點(diǎn)的主推活動(dòng);

　　4、店鋪基礎(chǔ)的建設(shè)與維護(hù)，開(kāi)展網(wǎng)店優(yōu)化，對(duì)推廣效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估;

　　5、善于轉(zhuǎn)化銷售，提高用戶數(shù)量和粘性，增加購(gòu)買率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率，收集用戶意見(jiàn)及建議，提高好評(píng)率;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有食品類天貓/淘寶成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施;

　　3、熟練使用辦公軟件，熟悉PPT制作;

　　4、熟悉電商各類線上活動(dòng)推廣手段與各類網(wǎng)絡(luò)推廣渠道;

　　5、思維邏輯清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、工作踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下阿里系和京東系以及小平臺(tái)等整體運(yùn)營(yíng)實(shí)操，多渠道運(yùn)營(yíng);

　　2、制定線上電商渠道商品銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)方案并落地執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)，包括且不僅限于運(yùn)營(yíng)、推廣、會(huì)員維護(hù)、客服團(tuán)隊(duì)等。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上FMCG(快消品)旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾操盤旗艦店規(guī)模6000W/年以上。

　　3、熟悉天貓和京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則并熟悉直通車，鉆展，超級(jí)推薦，內(nèi)容推廣，快車，海投，直投，品牌聚效，DMP等推廣工具。

　　4、具有較好的品牌思維。

　　5、具有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇16

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的整體銷售業(yè)績(jī)、凈利潤(rùn)、毛利及售罄率等負(fù)責(zé)并最終完成全年銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電商平臺(tái)B2C業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，制定并落實(shí)銷售計(jì)劃和具體執(zhí)行方案;

　　3、負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)小二對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)資源;

　　4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目品牌方溝通，協(xié)助制定品牌的年度戰(zhàn)略及年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃;

　　5、制作每日.每周.每月的店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)表銷售額、流量、日常轉(zhuǎn)化率、推廣成本、ROI等，通過(guò)分析報(bào)表制定并落實(shí)優(yōu)化改善計(jì)劃和具體執(zhí)行方案;

　　6、利用數(shù)據(jù)分析，配合商品部門完成全年商品銷售的預(yù)測(cè)，制定采購(gòu)計(jì)劃;

　　7、通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析，配合商品部門優(yōu)化之后采購(gòu)商品的SKU及數(shù)量;

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及客服團(tuán)隊(duì)的管理;

　　9、配合商品部門建立分銷體系;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商B2C運(yùn)營(yíng)實(shí)操及團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)玩具行業(yè)有一定了解;

　　2、熟悉天貓、京東等B2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)玩法，了解各平臺(tái)規(guī)則，有一定平臺(tái)人脈資源;

　　3、熟悉各平臺(tái)推廣工具，善于提升店鋪有效流量，最終實(shí)現(xiàn)降低推廣成本，提升銷售業(yè)績(jī);

　　4、熟悉天貓分銷系統(tǒng)，有分銷管理，考核經(jīng)驗(yàn)，有一定分銷人脈資源;

　　5、有較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，可以獨(dú)立分析報(bào)表數(shù)據(jù)，熟練使用office辦公軟件;

　　6、出色的學(xué)習(xí)、表達(dá)能力，會(huì)日語(yǔ)加分;

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇17

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)、直通車等推廣、活動(dòng)制定、日常維護(hù)管理等系統(tǒng)性工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，根據(jù)銷售總監(jiān)制定的指標(biāo)達(dá)成銷售;

　　2、店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量;

　　3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動(dòng);

　　4、負(fù)責(zé)公司廣告投放(包括硬廣、鉆石展位、直通車等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，廣告效果的評(píng)估，對(duì)提升廣告效果提出優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)魔方、量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)以及其他電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)表編制。

　　5、制定詳細(xì)的推廣方案以及營(yíng)銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)量子、魔方等反饋信息對(duì)PV、IP的訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;

　　6、熟悉使用SEO技術(shù)、對(duì)網(wǎng)站會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理做出分析、促進(jìn)活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售及搭配，為店鋪拉動(dòng)日常銷售以及充分建立CRM的老客粘性;

　　7、制定月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排并跟進(jìn)反饋每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度完成情況，以達(dá)成銷售總監(jiān)制定的平臺(tái)銷售目標(biāo)!

　　崗位要求

　　1、兩年以上天貓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);熟悉天貓各種營(yíng)銷工具，擁有策劃、推廣經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通天貓營(yíng)銷規(guī)則，SEO技術(shù)與CRM營(yíng)銷。熟悉天貓客戶購(gòu)物習(xí)慣并善于促進(jìn)店鋪平銷與活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售;

　　3、能維護(hù)與平臺(tái)對(duì)接小二的良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取相關(guān)平臺(tái)資源;

　　4、有做過(guò)奢侈品、高客單價(jià)或美妝、眼鏡、服飾、箱包、高端女裝類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擔(dān)任過(guò)天貓KA商家店長(zhǎng)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇18

　　1、貫徹門店商業(yè)、速運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程在門店的落實(shí)和執(zhí)行，主持門店日常運(yùn)營(yíng)管理，保障門店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ;

　　2、承接門店的銷售任務(wù)和指標(biāo)，統(tǒng)籌門店銷售工作的開(kāi)展，帶領(lǐng)門店成員完成銷售目標(biāo) ;

　　3、承接公司各項(xiàng)營(yíng)銷、促銷活動(dòng)，保障公司營(yíng)銷政策和促銷活動(dòng)在門店的有效落地和開(kāi)展 ;

　　4、組織開(kāi)展門店周邊市場(chǎng)調(diào)查和分析，并主動(dòng)開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)與客戶，拓寬銷售渠道，提升門店的銷售業(yè)績(jī) ;

　　5、根據(jù)門店設(shè)備與資產(chǎn)管理辦法，組織本門店設(shè)備與資產(chǎn)的檢查、維護(hù)、盤點(diǎn)等工作，保障設(shè)備與資產(chǎn)的正常使用與安全 ;

　　6、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)門店的人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升團(tuán)隊(duì)工作能力，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣

　　3、 配合淘寶代運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;

　　4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品;

　　5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制;

　　6、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整;

　　9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、相關(guān)服裝行業(yè)2年以上天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉天貓商城運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)及賣點(diǎn)、對(duì)淘寶會(huì)員購(gòu)物習(xí)慣及購(gòu)物心理有一定認(rèn)知;

　　4、能承受一定的工作壓力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇20

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)工作，提高相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)天貓店規(guī)劃和推廣工作，維護(hù)并優(yōu)化好相應(yīng)的推廣資源;

　　3.結(jié)合公司大方向、線下O2O商家的需求以及上級(jí)的需求、意圖，具備一定的活動(dòng)方案策劃能力;

　　4.把控店鋪日常相關(guān)圖片、詳情、創(chuàng)意的效果以及相應(yīng)文案的質(zhì)量;

　　5.對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，結(jié)合類目現(xiàn)狀提出改良建議并執(zhí)行。

　　崗位要求：

　　1.3年以上的阿里系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(其中天貓不少于2年)，大學(xué)專科或以上學(xué)歷;

　　2.有過(guò)較大型天貓店操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

　　3.精通天貓規(guī)則，熟悉設(shè)計(jì)、客服以及其他相應(yīng)部門的對(duì)接;

　　4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)推廣方面提出切實(shí)可行的建議;

　　5.有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力;

　　6.對(duì)電商以及其趨勢(shì)有自己的認(rèn)識(shí)和理解。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇21

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、單品爆款策略計(jì)劃并組織實(shí)施，達(dá)成訪問(wèn)量、訂單量、銷售額 利潤(rùn)率 等指標(biāo)。

　　2.帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行營(yíng)銷方案。

　　3.活動(dòng)方案的執(zhí)行，以及活動(dòng)安排 布局 大促相關(guān)活動(dòng)的銜接!

　　4.策劃單品的各級(jí)頁(yè)面，挖掘和提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)并形成圖文，不斷優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。

　　5.分析產(chǎn)品，推廣、銷售、競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)數(shù)據(jù)，解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，不斷優(yōu)化提升業(yè)績(jī)。

　　6.對(duì)盈虧止損的把控，具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力!

　　7：負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)小二或其他平臺(tái)管理人員，保持良好合作關(guān)系;

　　8：不斷挖掘更好的推廣手法，與平臺(tái)對(duì)焦更適合單品的活動(dòng)方案、

　　9：制訂季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃，并推動(dòng)單品數(shù)據(jù)的活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)執(zhí)行;

　　10：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　任職資格：

　　1. 精通天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)推廣，具有2-3年以上的皇冠C店或是B店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);天貓優(yōu)先!新手勿擾!

　　2. 熟悉天貓運(yùn)營(yíng)模式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、直播、內(nèi)容營(yíng)銷等淘寶推廣工具;

　　2.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷工具做出調(diào)整;

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力和理解能力強(qiáng)，處事靈活，協(xié)調(diào)能力佳，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4.懂得針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;對(duì)推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;對(duì)數(shù)據(jù)敏感，心理承受能力強(qiáng)，善于交流。

　　5.思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)操守，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)歷，具有良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和合作精神。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立勝任天貓店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作;

　　2. 策劃店鋪銷售活動(dòng)，監(jiān)控店鋪狀態(tài)，以及各種活動(dòng)報(bào)名及平臺(tái)對(duì)接工作;

　　3. 統(tǒng)籌管理店鋪產(chǎn)品，定期分析總結(jié)店鋪銷售數(shù)據(jù);

　　4. 無(wú)線端運(yùn)營(yíng)管理等。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓商鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段;

　　2、熟悉天貓后臺(tái)的操作流程，精通天貓營(yíng)銷規(guī)則，熟悉天貓會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　3、精通淘寶關(guān)鍵字策略，熟悉直通車、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng); 能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的

　　推廣方式,提高店鋪的訪問(wèn)量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇23

　　職責(zé)：

　　1 . 負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)。店鋪的營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作，提高店鋪的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額;

　　2. 策劃店鋪的促銷活動(dòng)，節(jié)假日、店慶、事件營(yíng)銷等整店促銷活動(dòng)和主題活動(dòng)，并執(zhí)行實(shí)施、跟蹤和分析;

　　3. 參與店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品的打造，快速形成銷量，提升商品排名;

　　4. 與美工和策劃溝通配合進(jìn)行店鋪裝修，主題活動(dòng)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品詳情頁(yè)等的完善和不斷優(yōu)化;

　　5. 與客服的對(duì)接工作，協(xié)助管理客服的詢單轉(zhuǎn)化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;

　　6. 持續(xù)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和改進(jìn)，促進(jìn)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　崗位要求:

　　1. 2年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉天貓的營(yíng)銷規(guī)則、極限詞廣告法等;

　　3. 較強(qiáng)的責(zé)任心，做事細(xì)致認(rèn)真，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受工作壓力;

　　4、有日用品行業(yè)的優(yōu)先;

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇24

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)及銷售工作，對(duì)店鋪銷售額負(fù)責(zé);

　　2、制定店鋪月度總規(guī)劃，營(yíng)銷推廣活動(dòng)計(jì)劃，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行追蹤和優(yōu)化;

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4、負(fù)責(zé)官方平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名與跟進(jìn)，組織策劃品牌自有主題活動(dòng);

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式，熟悉直通車，淘寶客、鉆展、聚劃算等推廣以及活動(dòng)技巧。

　　任職資格

　　崗位要求：

　　1、 電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，大專以上學(xué)歷;

　　2、 2年以上天貓/淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上鞋類平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、 較好的策劃、推廣能力，并具有強(qiáng)烈的主動(dòng)溝通意識(shí)和溝通能力，充足的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4、 熟悉品牌營(yíng)銷電商運(yùn)營(yíng)，有一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇25

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)天貓女裝店鋪進(jìn)行全面的日常運(yùn)營(yíng)、店鋪管理、推廣工作、seo優(yōu)化等，以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。

　　2、營(yíng)銷活動(dòng)推廣策劃并執(zhí)行，與相關(guān)部門合作做好店鋪日常工作，如爆款打造，數(shù)據(jù)管理，價(jià)格監(jiān)測(cè)，庫(kù)存監(jiān)測(cè);產(chǎn)品上架及頁(yè)面優(yōu)化維護(hù)，針對(duì)新產(chǎn)品和庫(kù)存產(chǎn)品情況進(jìn)行及時(shí)更新;熟悉行業(yè)數(shù)據(jù)及店鋪商品，對(duì)同行業(yè)流動(dòng)數(shù)據(jù)及相關(guān)商品的推廣渠道進(jìn)行分析比較。

　　3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及各種線上工具應(yīng)用，如直通車、鉆展、淘寶客等營(yíng)銷工具的投放和優(yōu)化，提高店鋪流量(免費(fèi)流量、自主訪問(wèn)流量、付費(fèi)流量、站外流量)、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，從而有效運(yùn)營(yíng)及推廣。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪的流量統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品排名分析、跟蹤廣告投放實(shí)際效果分析。

　　5、完成上級(jí)交代的其他工作

　　任職要求：

　　1、有2年以上團(tuán)隊(duì)管理能力，天貓?zhí)詫毱脚_(tái)服飾類目運(yùn)營(yíng)或推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè);

　　2、熟悉天貓?zhí)詫毟鞣N運(yùn)營(yíng)規(guī)則和交易數(shù)據(jù)原理，熟悉各種推廣方式及營(yíng)銷工具應(yīng)用;熟練使用office辦公軟件。

　　3、熟悉店鋪后臺(tái)、裝修設(shè)置、寶貝優(yōu)化技巧;熟悉平臺(tái)及第三方各種數(shù)據(jù)報(bào)表工具，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，善于用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題。

　　4、工作細(xì)致認(rèn)真、有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，心態(tài)成熟平穩(wěn)，性格積極向上，思維活躍，并有良好的抗壓能力。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇26

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，完成年度預(yù)算目標(biāo);

　　2、 負(fù)責(zé)制定月度預(yù)算、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃及預(yù)算;

　　3、 負(fù)責(zé)匯總收集行業(yè)日常促銷活動(dòng)信息并收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)尚資訊;

　　4、 負(fù)責(zé)淘寶營(yíng)銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　5、 負(fù)責(zé)淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為商品企劃提供依據(jù);

　　6、 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施、給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7、負(fù)責(zé)每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　8、 負(fù)責(zé)完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，23—35周歲，電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)與資源;

　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;

　　4、熟悉各種淘寶活動(dòng)、工具和規(guī)則;能與淘寶相關(guān)工作人員建立良好的關(guān)系;

　　5、具有2年以上天貓服裝類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)的工作內(nèi)容模板 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)方案策劃、活動(dòng)節(jié)奏把控、活動(dòng)復(fù)盤;

　　2、店鋪日常報(bào)表整理、競(jìng)品整理及監(jiān)控;

　　3、與客服人員對(duì)接，在線聊天記錄監(jiān)管，確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無(wú)誤;

　　4、進(jìn)行客戶、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營(yíng)銷活動(dòng)信息管理，以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;

　　5、圖文及鏈接的各端口頁(yè)面檢查、更新及維護(hù);

　　6、主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;

　　7、活動(dòng)文案的擬寫(xiě)及各渠道發(fā)布;

　　8、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨管理;

　　9、培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制，及應(yīng)答與推薦技巧等;

　　10、進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。

　　11、處理在線咨詢、售后等的遺留問(wèn)題;

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷(全日制)， 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.有參與淘寶、天貓各類活動(dòng)提報(bào)及策劃，熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制，熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁(yè)面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);

　　3.良好的語(yǔ)言文字功底及文案創(chuàng)作能力;

　　4.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

　　5.有一定的數(shù)據(jù)整理、分析能力;

　　6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7.有天貓國(guó)際店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選;