營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述（通用31篇）
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)廣場品牌維護(hù);
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場營銷、日常運(yùn)營工作;
5、完成上級交辦的其他工作;
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備制定營運(yùn)計(jì)劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn);
4、認(rèn)同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;
5、能適用倒班。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇2
職責(zé)：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇3
職責(zé)：
1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改，對重大投訴必須以書面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度，協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營運(yùn)，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心;
5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動化軟件，有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇4
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
營運(yùn)助理任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇5
職責(zé)：
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇6
1.對接店鋪日常運(yùn)營，包括數(shù)據(jù)收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運(yùn)行，幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運(yùn)相關(guān)的合同及付款
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求，負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求：
1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，性格開朗、性情溫和，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇8
職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表，門店利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績效獎金核算
4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇9
1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施
3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔
6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇10
近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇11
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇12
職責(zé)：
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;
4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計(jì)劃調(diào)整。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇13
職責(zé)：
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式
7、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷
2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)
4、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。
5、適應(yīng)較大的工作壓力
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇14
職責(zé)：
1、報(bào)表制作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;
2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準(zhǔn)確完備;
3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。
您需具備：
1. 大專以上學(xué)歷
2.良好的溝通表達(dá)能力;
3.具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力;
4.較強(qiáng)的文字及數(shù)據(jù)處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇15
1、參與廣場日常運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇16
1、 協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。
2、 負(fù)責(zé)配合營運(yùn)主管開展樓層營運(yùn)管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營運(yùn)活動的正常進(jìn)行。
3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。
5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場調(diào)查，提供市場建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況，了解商戶的動態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。
6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇17
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇18
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇19
職責(zé)：
1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;
2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);
5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);
6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);
4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇20
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運(yùn)等工作指標(biāo)，有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;
4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;
崗位要求：
1、年齡：22-30歲
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強(qiáng)的溝通與語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識佳。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇21
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇22
職責(zé)：
1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2、提供店鋪月度營運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;
3、跟進(jìn)店鋪各營運(yùn)事項(xiàng);
4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。
要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;
2、工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;
3、良好的Excel，Word運(yùn)用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇23
一、商品管理
1、貨品管理：在門店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;
2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;
3、營銷活動：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計(jì)劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;
4、定期市調(diào);
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營業(yè)員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進(jìn)工作;
9、高級營運(yùn)助理成為部門營運(yùn)助理組長，協(xié)助上級做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開展相關(guān)培訓(xùn);
三、賣場管理
10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;
16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇24
職責(zé)：
1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時(shí)間。
2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時(shí)間和進(jìn)度，處理售后投訴等。
3、全國所有門店設(shè)備維修處理，與廠商及時(shí)保修溝通及進(jìn)度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
任職要求：
1、語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
2、有耐心及責(zé)任心。
3、有基本的制表能力。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇25
職責(zé)：
1、整理文案，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇26
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負(fù)責(zé)管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負(fù)責(zé)員工，店長的日�？己思芭嘤�(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)賣場日�；�(xì)節(jié)管理，包括商品陳列，價(jià)簽，POP，消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn)，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動的策劃實(shí)施等工作
6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場，閉店和晨會流程，負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1.年齡35歲以下，大專以上
2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作
4.具有較強(qiáng)的激勵、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力
5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具有解決突發(fā)問題的能力
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇27
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)、品牌租費(fèi)催繳;
5、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇28
1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報(bào)表;
4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議，客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇29
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對、賬務(wù)登記工作;
2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);
3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;
4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);
5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;
6) 負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);
7) 完成運(yùn)營經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職資格
1) 22-35歲;
2) 大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4) 熟練使用辦公軟件;
5) 工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇30
職責(zé)：
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇31
職責(zé)：
(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔，完成各種活動;
(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營運(yùn)會議主持，行程安排等工作。
職位要求：
(1)大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業(yè)發(fā)展;