電商運營專員的崗位職責是什么（精選27篇）
電商運營專員的崗位職責是什么 篇1
1、對互聯網和電子商務有濃厚興趣，熱愛電子商務工作;
2、掌握網站和分類的運營狀況，運營工作經驗者優先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網站運營方式;
4、負責公司產品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監控和處理;
5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產品信息以及引導，達成交易合作;
7、是定期整理公司數據報表，開發潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇2
職責：
1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;
2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;
3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略;
4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗
5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。
崗位要求：
1、有天貓店鋪運營經驗;
2、對天貓規則知曉并熟悉;
3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;
4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;
5、熟悉并且對分析買家心態有興趣，有商城，網站等相關推廣工作經驗。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇3
職責：
1、負責公司美團點評網的日常運營及活動策劃、執行及效果評估;
2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、負責客服工作，監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
3、負責電商營銷數據分析，提供各類分析報表，通過各項數據分析，為公司產品線完善、客服工作改進提供支持;
任職要求：
1、大專或以上學歷，男女不限;
2、熟練掌握美團點評網的各項操作;
3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數據分銷、市場分析、競爭分析能力;
4、能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團團購業務的優先;
6、熟悉醫療保健行業者優先;
電商運營專員的崗位職責是什么 篇4
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;
2、具備較強的數據分析能力和執行能力;
3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;
5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇5
1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內容進行規劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內實現漲粉及營銷轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員的崗位職責是什么 篇6
職責：
1.負責店鋪運營.營銷.推廣.數據分析.監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率.瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;
2.店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造;
3.策劃實施店鋪促銷活動，節假日.店慶等整店各類活動;
4.制定相應的推廣計劃，控制投入產出比，實現利潤最大化;
5.實時對市場環境和競爭對手進行分析，定期監控數據(營銷數據.交易數據.客戶關系.庫存數據)及時舉措并做完善調整;
任職要求：
1.有2年以上電商運營經營;
2.有獨立化妝品類目店鋪操盤從0-1階段的成功經驗優先錄用;
3.熟悉網店運營，擅長自然搜索.產品關鍵詞優化.庫存和產品線.各種營銷工具，精通網絡推廣;
4.有獨立把控店鋪節奏運營的能力，能協助制定標準作業流程和跟蹤執行;
5.責任心強，溝通能力強，抗壓能力強，結果導向。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇7
職責：
1.負責社區電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁面裝修、新品發布和活動發布工作;
2.制定商品銷售推廣計劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區電商的運營能力，達成運營目標;
3.負責微信營銷活動策劃，微信內容文案及活動文案設計撰寫，提升內容質量和傳播度;
4.負責電商網站每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶評價;
5.跟進網購的各種官方推廣活動的執行，配合網購力爭活動效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;
6.完成其他上級安排的工作;
7.薪資待遇：底薪+提成
崗位要求：
1.專科以上學歷，有服飾類、奢侈品類運營，Excel使用熟練，有外貿運營經驗優先;
2.了解電商政策規定;
3.思維靈活且有邏輯性。積極主動，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業務問題;
4.能承受一定的工作壓力，應變能力強;
5.性格開朗，正直，自我約束力強，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;
電商運營專員的崗位職責是什么 篇8
1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系，負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇9
職責：
1.負責天貓旗艦店貨品管理，產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統計售后相關數據;
4.對接電商倉庫，協調入庫、發貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數據，形成報表發布。
崗位要求：
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗，可接收優秀應屆畢業生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇10
職責：
1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執行;
4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業;;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;
4. 一年以上相關工作經驗優先，有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優先。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇11
職責：
1. 負責運營和優化ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環球資源外貿平臺。
2. 負責賬戶的日常管理及維護，包含產品上架、優化，分析，處理訂單等。
3. 撰寫英文產品信息。
4. 處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。
崗位要求：
1. 熱愛外貿行業，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優先。
2. 有ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。
3. 年齡28周歲以下，優秀酌情考慮，年齡可放寬。
4. 樂觀，進取，執行力強，肯付出。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇12
職責:
1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;
2、根據網店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉化率，實現運營目標;
3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進方案;
4、負責平臺的數據分析核對統計，制定店鋪風格。
崗位要求:
1、半年及以上電商平臺的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。
2、獨立處理電商平臺日常問題，具備良好的團隊合作意識和高度責任感;
電商運營專員的崗位職責是什么 篇13
崗位職責：
1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協助部門經理達成品牌全年的銷售目標
2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量，轉化率數據進行分析。定期對數據收集，處理，分析;
3、根據天貓，京東搜索規則和用戶習慣，優化店內產品標題關鍵詞，產品詳請頁，關聯銷售，店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;
4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關聯營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進行推廣;
5、善于利用天貓，京東站內資源，獲取更多店鋪免費流量;
崗位要求：
1、品牌電商運營一年或以上的經驗。了解天貓及京東的規則;
2、有過保健品產/個護電器天貓，京東運營經驗優先考慮;
3、熟悉平臺后臺操作，對內容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經驗;
4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;
5、能承受較大工作壓力，具有良好的執行能力和團隊協作精神。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇14
職責：
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優化，推動廣告客戶賬戶的持續消耗與續費，完成部門和個人的業績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經驗者優先;
2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關系，能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇15
職責：
1.負責區域內電商渠道經銷商開發、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關業績指標;
2.天貓京東及其他電商平臺經銷商后臺各項日常數據的統計、收集和分析;
3.參與策劃公司產品的線上營銷活動并制定推廣方案;
4.追蹤并監察各項電商經銷商生意發展計劃的執行和實施;
5.配合公司供應鏈做好經銷商全國各倉備貨及出貨管理;
6.收集同行業競品的營銷信息。
任職要求：
1、專科及以上學歷，2年及以上電商運營管理經驗、熱愛互聯網零售;
2、熟悉主流電商平臺業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;
4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實現;
5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇16
1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員的崗位職責是什么 篇17
職責：
1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發布各類產品;
3、獨立接待客戶至出貨完成;
4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。
任職資格：
1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;
2、熟練使用英語;
3、為人踏實、認真。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇18
職責：
1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;
2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;
3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;
崗位要求：
1、市場容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運營經驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;
3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;
4、熟悉網店日常運營工作，對推廣、客服、發貨流程熟悉;
5、較好的執行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優化排版;
7、新老客戶的跟進與維護
8、良好的溝通能力及團隊協作能力，誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇19
職責：
1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客戶管理;
3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;
2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;
3、具備一定的軟文營銷能力
4、具有豐富的策劃和執行能力，善于與團隊進行交流合作。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇20
職責：
1、淘寶天貓等店鋪的整體規劃、營銷、推廣等經營性工作;
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經營管理工作;
3、針對客戶端產品特征，策劃并執行相應活動 ;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責產品日常運營、動態發布，數據分析及時發現問題并提出優化方案;
任職資格：
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經驗;
2、具有創新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規則，熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結學習。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇21
職責：
1、電商推廣平臺的網站信息維護、更新、優化及統計分析等
2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發貨、催款、開票等
3、通過網絡渠道進行客戶開發和業務拓展
4、妥善解決客戶提出的售后支持，協助技術和客戶之間的溝通
5、完成上級領導交代的其它任務
崗位要求：
1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識;
2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業;
3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優先
4、樂于溝通與表達，勤學善問，較強的領悟力
5、富有團隊協作精神、責任心，能承受較大的工作壓力
電商運營專員的崗位職責是什么 篇22
崗位職責：
1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;
2、熟悉產品，按平臺和公司要求上傳產品;
3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排，提升產品市場占有率;
4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產品的關鍵詞，提升產品關鍵詞的搜索排名，合理修改產品搜索標題，更新產品信息;
5、市場的調查、分析并制定銷售策略，達成銷售業績。
任職資格:
1、有電商行業品類運營工作經驗者優先;
2、有責任感，工作積極主動有激情;
3、善于溝通協調，心態好，學習能力和團隊合作能力強。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇23
職責：
1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產品上下架及產品優化;
2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;
3、對推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;
4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;
5、協助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內容。
要求
1、有一年以上3C數碼配件類目運營經驗
2、熟悉天貓/京東各類規則,深度了解搜索規則排序 ,并能準確把握會員的購物習慣和心理;
3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇24
職責：
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;
2. 優化listing，優化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調整價格;
4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;
5.電子商務運營日常工作;
6. 及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求：
1.大專學歷，英語基礎良好，CET-4及以上;
2.責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通，有團隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇25
職責：
1.協助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
2.協助活動策劃執行與推廣;
3.協助制定運營推廣計劃,并做統籌控制;
4.了解和搜集同行及競爭產品的動態信息，數據分析、總結;
5.協助京東規則和京東搜索和店鋪內功打造，熟知平臺活動及運營規則;
6.協助每天運營計劃和報告，完成運營指標
崗位要求：
1、 大專以上以上學歷，兩年以上電商工作經驗，有京東POP運營經驗者優先;
2、 PS基礎操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;
3、應變能力強，溝通協調推進能力，高度敬業精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態度積極樂觀，認真細心，有責任心。
電商運營專員的崗位職責是什么 篇26
1、負責Amazon市場信息的調研，對收集資料進行整理分析，提供市場數據報告;
2、負責產品上架，編輯及維護優化listing，能夠準確把握市場的需求，突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;
3、分析產品的銷售情況，制定和調整銷售策略和促銷方案;
4、提升產品搜索排名、增加訪客數量，提高產品轉化率
5、制定銷售策略，完成銷售額目標及上級安排的其他工作。
6、根據銷售情況制定發貨計劃及采購計劃，確保庫存穩定，保持賬號穩定
7、回復客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;
電商運營專員的崗位職責是什么 篇27
職責：
1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;
2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;
3、負責相關業務產品設計、包裝、文案設計;
4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面，活動頁面，使之更有吸引力;
5、制定產品銷售策略和頁面優化與分析。
6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋
任職要求：
1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。
2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。
3、精通淘寶各項規則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯網有深刻的理解，精通網站運營。
4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的數據分析能力。
5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。
6、認同公司，聽從公司領導安排。