技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責(精選30篇)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇1
職責:
1、負責對市場培訓(xùn)方案的制定;
2、負責對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);
3、負責完成年度培訓(xùn)計劃的跟進督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;
4、負責與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);
5、負責產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;
6、負責技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;
7、負責終端技術(shù)問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學歷;
2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;
3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇2
職責:
1. 負責產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓(xùn);
2. 負責產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術(shù)支持;
3. 負責產(chǎn)品技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4. 負責配合銷售完成用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等;
5. 負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術(shù)支持,定期提供報告等;
6. 負責帶領(lǐng)團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中,使用后的所有技術(shù)問題;
7. 負責制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。
任職資格:
1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2. 兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗;
3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡(luò)知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;
4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力,有較強的學習能力;
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇3
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項任務(wù);
2、負責技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負責工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標標書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇4
職責:
1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;
2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;
4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;
5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;
6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進行溝通,并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,并跟進處理進度。
職位要求:
1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;
5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;
7、具有運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇5
職責:
1、管理公司技術(shù)支持團隊,及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核,以達到部門穩(wěn)步、通暢、順利運營;
2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進行全方面技術(shù)指導(dǎo);
3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,進行技術(shù)難題的攻關(guān),培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;
5、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
6、負責技術(shù)團隊的組織建設(shè)和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;
7、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷,計算機或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇6
職責:
1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;
3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
5、具有良好的團隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責任感強。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇7
職責:
1、根據(jù)項目客戶訴求,進行對應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案
2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項目經(jīng)理進行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報價整理工作;
3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項目產(chǎn)品需求文檔,詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團隊溝通,推進開發(fā)進度;
4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);
5、投標工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;
6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品,對市場競品進行分析,熟悉行業(yè)動態(tài),為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。
7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。
任職要求:
1、自動化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學歷,具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先
2、優(yōu)秀的文字撰寫能力,可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力,工作積極主動、能適應(yīng)出差。
4、學習能力強,能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;
5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇8
職責:
1、承擔技術(shù)團隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團隊提供技術(shù)支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇9
職責:
1、 負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓(xùn);
4、負責項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇10
職責:
1. 負責公司技術(shù)支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);
2. 負責公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;
3. 為客戶設(shè)計合理的項目方案,配合及協(xié)助銷售團隊工作,幫助銷售攻關(guān)項目,完成公司任務(wù);
4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動,主持技術(shù)講座、展會技術(shù)咨詢等;
5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的技術(shù)水準;
7. 做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1. 碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 具有強烈的客戶服務(wù)意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術(shù)支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇11
職責:
1、負責執(zhí)行對技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;
2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;
3、負責公司在服務(wù)點可開展項目的分析,提出技術(shù)的可改進方案;
4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;
5、持續(xù)學習與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;
6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時反饋、協(xié)調(diào)項目運營問題,維護合作客戶的良好關(guān)系;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、分子生物學、遺傳學等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,碩士學歷尤佳;
2、掌握基本的實驗操作和原理,對實驗結(jié)果能夠進行專業(yè)的解釋;
3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;
6、熟悉二代測序,有相關(guān)工作檢驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇12
職責:
1、團隊協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));
2、保證團隊人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;
3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù);
4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);
2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標準sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;
3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強烈的進取精神和團隊協(xié)作精神;
4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,良好的抗壓能力;
5、有醫(yī)療類軟件實施維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能接受短期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇13
職責:
1.負責公司產(chǎn)品實施,產(chǎn)品培訓(xùn)。
2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。
3.負責產(chǎn)品售后問題的解決,維護客戶關(guān)系。
4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。
招聘要求:
1.能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。
2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。
3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。
4.能完成出差任務(wù)。
5.性格開朗,易與人溝通,服務(wù)意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。
6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇14
職責:
1、負責系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;
2、負責技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);
3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;
4、負責指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;
6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進,負責相關(guān)項目進程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;
2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇15
職責:
1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應(yīng)答文件,并參與投標現(xiàn)場應(yīng)答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、
2、有豐富的招投標經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應(yīng)變能力強,嚴謹細心,能夠根據(jù)客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現(xiàn)場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務(wù)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇16
職責:
1、負責公司技術(shù)支持部的團隊管理與人員培養(yǎng);
2、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對客戶技術(shù)需求進行全面的軟件開發(fā)支持;
3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;
4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。
崗位要求:
1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;
2、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;
3、五年以上工作經(jīng)驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗,具備產(chǎn)品分析能力;
4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;
5、能適應(yīng)出差。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇17
職責:
1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護數(shù)據(jù)庫,同時負責IT流程的監(jiān)督管理。
2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。
3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求:
1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗,精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮
2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗,對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言
3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,對.net平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用
4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
6.熟悉主流的OA/BPM平臺
7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進度安排和控制、風險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇18
職責:
1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學操作經(jīng)驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇19
職責:
1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);
2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進行技術(shù)交流,明確客戶需求;
3、通過現(xiàn)場演示或遠程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓(xùn),為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);
4、協(xié)同市場、售前技術(shù)支持、銷售團隊,共同提高客戶滿意度;
5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;
6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;
7、做好技術(shù)支持數(shù)據(jù)庫的管理及維護工作。
任職要求 :
1、本科及以上,分子生物學相關(guān)學科畢業(yè),有腫瘤學或精準醫(yī)學方面知識背景;
2、能夠接受高強度出差工作;
3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶,實地解決客戶問題。
4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。
5、工作積極主動,擅長自我激勵,能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫(yī)學領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇20
職責:
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進行知識培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;
6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求:
3年以上工作經(jīng)驗,2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先;
具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;
用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇21
職責:
1、 負責公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計及售前測試技術(shù)工作;
2、 負責售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。
3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn),以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。
任職要求:
1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規(guī)范化工作 ;
3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟流的操作系統(tǒng),熟習Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫,熟習了解主流存儲品牌及產(chǎn)品,熟習了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學習能力、書面及口頭表達能力;
5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責任心強,注重團隊合作;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇22
職責:
1.負責進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務(wù),提高用戶滿意度;
2.日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;
3.負責對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;
4.負責公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);
5.負責公司客戶維護費的收款與結(jié)算;
6.管理團隊,提高團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力。
任職要求:
1.計算機類相關(guān)專業(yè),大專以上學歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;
2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;
3.有進銷存軟件或ERP實施維護應(yīng)用工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務(wù)意識,勇于承擔的責任心。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇23
-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負責的相關(guān)工作;
-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計提供科學發(fā)展依據(jù);
-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時向部門經(jīng)理匯報,并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;
-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進過程,提出整體運作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進運作部門的執(zhí)行情況;
-合理分配本部門負責的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);
-根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標,并對其進行績效考評;
-根據(jù)公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;
-在權(quán)限內(nèi)進行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;
-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進行項目的啟動,定義項目目標,制定KSC和Milestone、進行項目控制,確保項目按時完成;
- 協(xié)助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;
-負責項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇24
職責:
1、負責技術(shù)支持部門的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術(shù)問題;
2、負責部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶需求溝通,技術(shù)方案設(shè)計、編寫,技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。
任職要求:
1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;
3、文筆能力強,善于撰寫技術(shù)方案、標書、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗,語言表達能力強;
5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應(yīng)變能力強;
6、具有強烈的客戶服務(wù)意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇25
職責:
對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;
技術(shù)支持小組管理;
編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;
任職要求:
專科或以上學歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習慣;
工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔較強工作壓力;
具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇26
職責:
1.負責轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進客戶關(guān)系;積極拓展目標市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;
2.負責對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;
3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。
職位要求:
1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學歷,研究生可優(yōu)先考慮;
2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇27
職責:
1.負責產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
2.負責產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學習中心的維護和培訓(xùn)工作實施;
3.負責產(chǎn)品線招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書中涉及到的相應(yīng)工作;
4.負責產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
工作任職條件:
1. 大學本科及以上學歷,工程管理及相關(guān)專業(yè);
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規(guī),熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇28
職責:
1.管理技術(shù)支持團隊,對部門人員進行工作分配和培養(yǎng),營造良好的團隊氛圍。
2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,為客戶提供遠程技術(shù)支持;
3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進行跟蹤,解決問題;
4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;
5.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;
3.普通話標準,口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4.具備較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇29
職責:
1. 負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2. 負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售
3. 負責系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維
4. 負責重大項目管理及交付
5. 負責與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作
6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求:
1. 計算機、通信專業(yè)學士學位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識
4. 了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5. 具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮
6. 主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的基本職責 篇30
職責:
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作,主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;
2、負責配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃,評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術(shù)上保證利潤完成情況;
3、負責銜接協(xié)調(diào)各種資源,對區(qū)域市場客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;
4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫,包括客戶信息庫 、項目信息庫等;
5、跟進區(qū)域內(nèi)項目,負責項目投標工作的組織實施,提高成功率;
6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作,以及負責合同的全過程建設(shè)運維,并負責合同應(yīng)收款項的催收;
7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。
專業(yè)任職條件:
1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè),本科及以上;
2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗,有完整從事相關(guān)項目的經(jīng)驗;
3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等,具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;
4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、有良好的語言和文字表達能力,具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力;
6、能服從公司安排調(diào)配工作,能適應(yīng)短期出差。