技術支持經(jīng)理工作的主要職責（精選27篇）

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領團隊負責與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導、系統(tǒng)調(diào)試、培訓和系統(tǒng)維護等;

　　3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

　　4、 帶領團隊負責產(chǎn)品技術資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務提供技術支持;

　　5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

　　6、 帶領團隊對新產(chǎn)品，新技術進行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓及應用支持服務;

　　崗位要求：

　　1、學歷要求：大專以上學歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設計工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構成;了解監(jiān)控、遠程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;

　　3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經(jīng)驗;;

　　4. 了解專業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關的項目設計標準;

　　5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設計團隊及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇2

　　1、執(zhí)行售后技術支持響應機制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結技師案例，并定期發(fā)出技術短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術支持申請，給予相應的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應技術支持

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇3

　　職責

　　1、負責系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護;

　　2、提供內(nèi)部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;

　　3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術分析支持工作;

　　4、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;

　　5、配合完成項目實施、驗收工作。

　　任職資格

　　1、生物學相關專業(yè)，本科以上學歷;

　　2、有核酸提取，細胞，蛋白相關實驗基礎;

　　3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

　　4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務;

　　2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;

　　3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓和指導項目經(jīng)理推進項目順利進行;

　　5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網(wǎng)絡架構有一定的認知;計算機相關專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1、團隊協(xié)調(diào)管理(人員招聘，培訓，培養(yǎng));

　　2、保證團隊人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導，收集客戶問題并積極處理問題;

　　3、制定團隊成員工作計劃與任務;

　　4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

　　2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標準sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

　　3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強烈的進取精神和團隊協(xié)作精神;

　　4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,良好的抗壓能力;

　　5、有醫(yī)療類軟件實施維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、能接受短期出差。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓，并解決軟件使用過程中的相關問題;

　　3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標相關技術內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，汽車、機械、模具等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責任心強，有團隊協(xié)作精神和服務意識;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1.負責管理及實施產(chǎn)品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負責管理及實施產(chǎn)品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.高效完成各項工作任務。

　　任職要求：

　　1.大學本科或本科以上學歷;

　　2.建筑相關專業(yè)、軟件相關行業(yè)或IT相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經(jīng)驗，或對新技術有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

　　5.執(zhí)行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

　　6.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇8

　　職責

　　1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成主管領導要求完成的各項任務;

　　2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;

　　3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;

　　4、負責工程項目類工作，帶領項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現(xiàn)場管理等;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，計算機相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、三年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態(tài)度細致認真。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇9

　　職責：

　　對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

　　針對開放平臺用戶進行對接實施，并結合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;

　　技術支持小組管理;

　　編制用戶手冊，技術接口文檔;

　　協(xié)助產(chǎn)品及技術人員有效的開展工作，負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;

　　總結并分享實施技能和經(jīng)驗，優(yōu)化實施流程;

　　任職要求:

　　專科或以上學歷，對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;

　　熟悉API類業(yè)務的實施與對接。

　　熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

　　具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

　　具備良好的文檔及方案編寫能力，有總結復盤的習慣;

　　工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，有良好的服務意識，能承擔較強工作壓力;

　　具有3年以上技術支持、ERP實施工作經(jīng)驗。

　　具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務的技術工作;

　　2、負責配合銷售制訂區(qū)域市場開發(fā)和渠道發(fā)展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;

　　3、負責銜接協(xié)調(diào)各種資源，對區(qū)域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產(chǎn)品供應支持;

　　4、建立區(qū)域有關信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

　　5、跟進區(qū)域內(nèi)項目，負責項目投標工作的組織實施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作，以及負責合同的全過程建設運維，并負責合同應收款項的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經(jīng)驗，有完整從事相關項目的經(jīng)驗;

　　3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經(jīng)濟測算等，具豐富的項目開發(fā)、實施或者運維經(jīng)驗;

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應短期出差。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇11

　　職責：

　　1. 對區(qū)域內(nèi)項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;

　　2. 負責與相關設計部門的溝通聯(lián)系，配合相關設計部門完成前期設計工作;

　　3. 在項目實施過程中提供專業(yè)的技術支持及指導，確保項目按時完成;

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷;

　　2、 電氣、熱能與動力工程等相關專業(yè);

　　3、 對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;

　　4、 溝通表達能力強，具有良好的服務意識;

　　5、 適應長期出差，能夠在壓力下工作。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇12

　　1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術問題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術方向相關的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品的客戶測試，編寫測試方案，協(xié)調(diào)技術人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結果;

　　2、負責組織協(xié)調(diào)各類資源進行產(chǎn)品實施交付，進行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

　　3、負責對客戶進行產(chǎn)品相關的技術培訓，為客戶解決關于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求，能快速響應、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;

　　4、負責產(chǎn)品售后支持，包括日常維護，解答客戶使用問題，收集客戶需求，并反饋意見，整理相關文檔，參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

　　5、負責文檔編制，包括軟件部署方案及使用手冊，產(chǎn)品測試報告、業(yè)務總結等各類技術文檔;

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)專科以上學歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護常用服務器軟件;

　　3、熟悉企業(yè)常見IT結構，具備一定的的IT基礎知識;

　　4、理解力強，能迅速理解公司的業(yè)務和客戶的需求，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、邏輯性強，具備獨立分析問題和解決問題的能力;

　　6、工作積極嚴謹，服務意識強，勇于承擔壓力，具備良好的團隊合作精神和高度責任心;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇14

　　職責：

　　1、負責對市場培訓方案的制定;

　　2、負責對市場培訓講師的技能指導;

　　3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;

　　4、負責與其它部門、市場服務經(jīng)理、服務商協(xié)調(diào)資源開展培訓;

　　5、負責產(chǎn)品技術維修sop制定;

　　6、負責技術手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

　　7、負責終端技術問題解決。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、五年以上售后技術工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關行業(yè)技術管理工作經(jīng)驗;

　　3、具有售后相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇15

　　職責：

　　1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作，對客戶需求進行理解和分析，參與對客戶發(fā)標的技術引導。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;

　　2、負責業(yè)務解決方案項目的端到端運作，包括售前技術支持，策略制定，達標澄清，商務設計等;

　　3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進行現(xiàn)場演示、講解等工作;

　　4、通過分析市場需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔，及時總結產(chǎn)品FAQ文檔，及時處理客戶問題;

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，計算機或者相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識，熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件，以及方案制作流程，有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉公安行情，參與過大型平安城市建設;

　　4、3年以上售前相關工作經(jīng)驗，能適應出差要求，能承擔較大的工作壓力;

　　5、科達、海康、宇視或集成商等相關從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、負責技術支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

　　2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析，引導項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;

　　3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標工作;

　　4、回復和響應客戶的技術需求，與客戶進行技術交流;

　　5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

　　6、負責后期項目實施、實施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇17

　　職責：

　　1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術支持;

　　2、負責現(xiàn)場技術支持團隊工作管理、組織和指導;

　　3、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

　　5、協(xié)助營銷部，維護客戶良好關系。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，電氣、自動化、機械、光學工程相關專業(yè);

　　2、2年以上機器視覺相關工作經(jīng)驗，有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

　　3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數(shù)和選型;

　　4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能適應駐廠及出差。

　　5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術人員進行培訓;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇18

　　職責：

　　1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

　　2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

　　5、負責收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息，以及競爭對手的相關資料等;

　　6、負責和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導;

　　7、負責對銷售經(jīng)理進行技術培訓。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

　　3、具備良好的文筆功底，良好的語言表達、溝通和宣講能力;

　　4、熟練掌握英語或法語的聽說寫，可獨立完成英文方案的撰寫;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇19

　　職責：

　　1.提供內(nèi)部技術支持，維護IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護數(shù)據(jù)庫，同時負責IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務器及應用系統(tǒng)服務器，管理其他公共技術平臺。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對大型的分布式系統(tǒng)架構有很深入的理解，在微服務架構和應用架構上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺

　　7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇20

　　1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務文件開發(fā);

　　2.負責售后服務技術方案制定，預檢單審核，工時維護等服務技術支持工作;

　　3.負責售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

　　4.負責售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

　　5.負責大客戶培訓計劃制定、實施、管理工作;

　　6.負責服務站業(yè)務培訓計劃制定、實施、管理工作;

　　7.負責服務站技術培訓計劃的制定、實施、管理工作;

　　8.負責內(nèi)部人員技能提升培訓工作開展。

　　9. 負責產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

　　10.負責產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

　　11.負責服務技術方案制定，常見故障手冊編制、發(fā)布;

　　12.負責服務工時維護，預檢單審核，專用工具開發(fā);

　　13.負責售后市場服務技術聲訊支持，現(xiàn)場支持;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇21

　　職責：

　　1、 負責公司全國項目技術支持工作 ;

　　2、 負責對于全國技術問題進行匯總和整理，做好技術文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

　　3、 基于日常技術支持，提煉問題根本原因，完善公司技術標準體系 ;

　　4、 基于日常技術支持，有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;

　　5、 組建和管理技術支持團隊，對日常工作進行有效分解和有序安排 ;

　　6、 對產(chǎn)品的效果進行評估，為產(chǎn)品的完善提供建設性意見 ;

　　任職要求：

　　1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;

　　2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡設備配置，有過網(wǎng)絡設備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

　　3、熟悉微軟活動目錄相關技術及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

　　4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力

　　5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。

　　6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術原理 ;

　　7、計算機及相關專業(yè)本科及以上學歷;

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇22

　　職責：

　　1.負責實施產(chǎn)品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負責產(chǎn)品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.負責運營商體系內(nèi)合作伙伴的關系維護及資源整合;

　　5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

　　6.高效完成各項工作任務。

　　任職要求：

　　1.大學專科及以上學歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.通信相關專業(yè)、軟件相關行業(yè)或IT相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

　　4.執(zhí)行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

　　5.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇23

　　職責：

　　1. 處理日常技術咨詢問題;

　　2. 協(xié)助銷售團隊提供技術解決方案;

　　3. 定期組織技術討論和相關培訓;

　　4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

　　5. 負責合同、技術評審工作，提供技術支持;

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關經(jīng)驗;

　　2. 熟悉企業(yè)運營管理;

　　3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

　　4. 良好中英文讀寫能力。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇24

　　職責：

　　1. 協(xié)調(diào)相關資源，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關工具;

　　3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術支持經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇25

　　職責：

　　1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

　　2、針對客戶的問題，按約定的日程與客戶進行技術交流，明確客戶需求;

　　3、通過現(xiàn)場演示或遠程電話溝通等多種方式，有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題，提供有針對性的培訓，為客戶提供多種形式的技術支持服務;

　　4、協(xié)同市場、售前技術支持、銷售團隊，共同提高客戶滿意度;

　　5、通過專業(yè)的服務以及相關技術成果的分享，建立起客戶的信任，推動耗材和試劑的上量;

　　6、通過客戶訪問、專家訪談、應用研究等多種形式，了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋，發(fā)現(xiàn)和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;

　　7、做好技術支持數(shù)據(jù)庫的管理及維護工作。

　　任職要求 :

　　1、本科及以上，分子生物學相關學科畢業(yè)，有腫瘤學或精準醫(yī)學方面知識背景;

　　2、能夠接受高強度出差工作;

　　3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗，能夠獨立面對大小客戶，實地解決客戶問題。

　　4、有較強的團隊合作意識，工作效率高。

　　5、工作積極主動，擅長自我激勵，能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。

　　6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫(yī)學領域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇26

　　職責：

　　1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。

　　2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。

　　3、配合技術和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

　　4、收集公司產(chǎn)品與技術部的資料，負責部門內(nèi)部及相關人員的技術培訓。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)，大專以上學歷，3年以上技術支持的工作經(jīng)驗;

　　2、了解計算機網(wǎng)絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業(yè)技術，有單獨負責項目的經(jīng)驗。

　　3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

　　4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

　　5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應變能力強。

技術支持經(jīng)理工作的主要職責 篇27

　　職責：

　　1、負責IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術支持工作;

　　2、負責實施文檔編寫，實施方案規(guī)劃建議;

　　3、負責售后維護及技術支持工作;

　　4、負責客戶培訓及內(nèi)部培訓

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡、通信及相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關技術支持及實施經(jīng)驗;

　　3、熟練分析SIP呼叫流程;

　　4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡技術;

　　5、學習能力強，勤奮踏實肯干，有團隊精神;

　　6、具有良好的書面和口頭表達能力;

　　7、有大客戶技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。