物業檔案管理員崗位職責（精選28篇）

物業檔案管理員崗位職責 篇1

　　1、負責整理物業資料，做好物業檔案的管理;

　　2、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量;

　　3、負責來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作

　　4、負責客戶滿意度調查工作，做好關于客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

　　5、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　6、執行公司的各項管理規章制度。

　　7、協助物業主管進行各項檢查，撰寫檢查報告。

物業檔案管理員崗位職責 篇2

　　1、協助物業經理負責小區物業客服部的全面指導、監督工作;

　　2、負責物業檔案的整理歸檔工作;

　　3、負責水電費及物業費用的收取工作;

　　4、負責部門員工的培訓及考核工作;

　　5、負責與業主的回訪及客戶進行溝通協調工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇3

　　1、協助大物業經理對所轄區域內的大物業項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標準;

　　2、審核供應商的預工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;

　　3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現象，控制日常工作質量;

　　4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責所屬區域的物業管理對接，裝修改造、搬家協助、設施設備管理溝通工作等;

　　5、負責支持協助10000平米以下的裝修及改造工作;

　　6、對所屬區域范圍的空間使用進行管理;

　　7、監督供應商的工作，并對供應商的服務進行績效考核，對供應商的費用進行復核;

　　8、對大物業項目各類運營數據進行有效的管理及分析;

　　9、對用戶各類需求提供迅速的響應及解決;

　　10、跟所服務范圍內的用戶有良好的溝通;

　　11、負責起草部門的OA、請款、會議紀要等文案類工作及物業檔案管理工作;

　　12、政府相關部門和公用部門(水電氣)外聯對接工作 。

物業檔案管理員崗位職責 篇4

　　1、集團不動產物業專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的項目管理;

　　3、協同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇5

　　1、接聽業戶、業戶或客戶的電話，解答有關的問題或疑問，并做好記錄.負責辦理業戶有關的證件工作(業戶證、居住證、臨時居住證、停車證)。

　　2、熱情接待業主、用戶和來訪客人，對業主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。

　　3、認真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。

　　4、熟悉轄區樓宇的結構、樓座排列、單元戶數、管道線路的走向、各種設備開關的位置、了解住戶、業主的數量、家庭成員等基本情況。

　　5、每天不定時巡查轄區范圍內樓宇狀況、公共設施等，發現不正常情況及時處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時呈報工作聯系，并抓好落實監督。

　　6、配合工程部制定轄區的樓宇土建保養計劃，做好轄區業主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監督和驗收工作。

　　7、受理業戶的報修、有償服務安排執行、完成情況跟進等工作。

　　8、負責業戶入住的相關手續辦理及其單元的遺留工程問題跟進。接受業戶對項目情況及售后服務相關情況的咨詢及解答。

　　9、辦理業主郵寄包裹的暫存及發放工作。

　　10、負責物業管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。

　　11、負責小區的物業檔案、業主檔案的保管和統計，并且嚴守工作機密。

　　12、負責小區的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。

　　13、完成公司、上級領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇6

　　1、建立公司檔案管理工作體系，完成檔案的收集、分類、管理、利用，為經營決策提供數據支撐;

　　2、逐步建立全面完整的檔案信息數據庫，實現檔案電子化管理，保證公司檔案的完整性、安全性;

　　3、負責宣傳檔案知識，對公司各類檔案整理進行指導、培訓與監督;

　　4、完整接收各部門、各項目部移交的檔案，對未及時移交的檔案資料主動向使用或產生該檔案的部門或項目部催收;

　　5、做好檔案室的日常管理、檢查維護工作;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇7

　　1項目管理：完成上級交辦的其他各項工作：紙質檔案數字化掃描加工、聲像檔案數字化加工、各類圖像處理、數字化后的數據管理與備份

　　2、質量控制：對檔案數字化加工質量負責、能及時發現原始數據的錯誤并上報、按照檔案數字化業務各項相關規定進行操作并做質量自檢

　　3、進度控制：了解項目進度、按計劃、按質量完成自己的工作份額

　　4、內部管理：積極學習檔案業務相關知識、提升數字化水平、了解并掌握各項技術交底方案等要點，

物業檔案管理員崗位職責 篇8

　　1、分類整理所有文件，掃描相應文件并作對應登記。根據要求對文件進行調取或返還并做好相應記錄

　　2、上傳數據至指定路徑

　　3、拆分快遞包裹，對包裹信息進行相應登記。對需要寄送的文件進行分類裝包

　　4、與客戶進行郵件溝通并反饋

　　5、解答現場客戶提出的問題

　　6、領導交代的其他事情

物業檔案管理員崗位職責 篇9

　　1、按公司或項目的邏輯進行檔案梳理并做好檔案歸檔、臺賬管理;

　　2、配合各部門做好檔案調閱工作，對檔案的完好性與安全性負責;

　　3、在各項手續完備，單據齊全的前提下，完成各類印章的用印，各公司公章的日常用印與登記臺賬;

　　4、按照公司規定做好印章外借及交接工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司ISO檔案、已完結招標檔案以及科技檔案等的管理工作;負責完成人事勞資管理、行政管理等相關工作;

　　2、負責做好ISO檔案、招標檔案等檔案文件的接收、整理、保管、鑒定、歸檔、借閱、統計等工作;做到定期向各部門催收、及時整理歸檔;

　　3、嚴格執行集團及公司檔案室管理制度，負責定期對檔案庫房進行檢查，認真做好檔案室的規范布置、防盜防火、防潮防蟲、防高溫等工作;

　　4、嚴格按照保密級別的有關規定，負責做好公司有關資料的保密工作，確保機密安全;

　　5、負責完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大學本科或以上學歷;檔案管理類等相關專業畢業;

　　2、2年以上檔案管理工作經驗;

　　3、掌握檔案管理工作的相關知識以及檔案信息現代化的相關技術;

　　4、工作耐心細致，工作效率高;責任心強，待人熱情，保密意識強;具有良好的職業心理素質，能承受較大的工作壓力。

物業檔案管理員崗位職責 篇11

　　1、協助注冊部負責人建立研發質量管理體系文件，執行《公司文件管理制度》的要求，并根據文件變更情況及時更新文件目錄，做好分類和索引。

　　2、負責研發質量管理文件的送審及送簽生效。

　　3、負責研發質量管理文件的保管、新版文件的發放、舊版文件的回收及銷毀等，并做好相關記錄，確保文件管理符合規定。

　　4、負責公司質量管理部頒發的質量管理文件的保管、新版文件的內部發放、舊版文件回收及移交，并做好相關記錄，確保文件管理符合規定。

　　5、負責研發檔案室的管理，在研項目檔案歸檔到研發檔案室，已結題項目檔案移交公司檔案室，并辦好歸檔手續。

　　6、負責保管研發質量管理的文件管理章、文件柜鑰匙、檔案室鑰匙。

　　7、負責組織內部培訓，收集和保管培訓資料及培訓記錄，實時更新書籍目錄。

物業檔案管理員崗位職責 篇12

　　1、負責 企業文件的處理、資料整理工作;

　　2、負責企業所有檔案及技術資料的整理、分類、編號、登記以及歸檔工作;

　　3、負責檔案、資料的調借、查閱工作;

　　4、負責檢查入庫或到期歸還檔案資料的完整性，發現問題及時報告處理;

　　5、按照有關規定，對檔案進行例行的保養、管理或銷毀;

　　6、利用辦公軟件進行檔案管理信息化工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇13

　　1、負責集團公司檔案管理工作;

　　2、做好本部門與集團公司各部門的溝通和協調，做好檔案的接收、整理、登記、歸檔、立卷、管理、查閱等工作;

　　3、對項目公司的工程檔案工作監督，協助項目公司竣工檔案的驗收，接收、管理、查閱項目公司的竣工檔案;

　　4、完成領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇14

　　1、檔案體系建立

　　(1)按照公司的實際情況，對公司級進行分類，并對各個板塊的要求進行梳理;

　　(2)每年對檔案體系的運行情況進行回顧，優化;

　　(3)對檔案的分類、歸檔范圍與保管期限編制及更新;

　　(4)制訂檔案管理規程等與檔案有關的SOP。

　　2、日常檔案工作

　　(1)公司檔案的收集、鑒定、整理、保管、檢索、統計、利用、編研工作;

　　(2)確保在內審和外審時，查閱檔案資料的及時性和準確性;

　　(3)階段性檔案工作計劃的統籌安排;

　　(4)檔案日常工作臺賬的維護，定期發送至相關人員;

　　3、檔案室管理

　　(1)檔案室管理制度起草與更新;

　　(2)檔案室巡檢、清潔維護;

　　(3)檔案室溫濕度記錄維護;

　　(4)檔案室設施與耗材的管控。

物業檔案管理員崗位職責 篇15

　　1. 負責收集、整理、歸檔、借閱、盤點公司招標代理、造價咨詢、工程監理的合同及成果文件;

　　2. 負責審核分公司、項目部提交資料的規范性等工作;

　　3. 負責建立檔案信息化，如優化統計篩選等功能;

　　4. 負責檔案資料的清查、統計和核對;

　　5. 負責做好公司分支管理中心對接工作;

　　6. 負責做好公司每年資質升級、延續、排名等檔案工作;

　　7. 配合部門其他崗位的工作;

　　8. 完成上級交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇16

　　1、負責公司數據、檔案數據的管理，負責建立各類臺賬并管理;

　　2、負責公司檔案數據日常使用中的收發、借閱的管理工作;

　　3、制定檔案的工作計劃，進行工作總結、指導、監督、檢查;

　　4、負責對各類檔案的接收、分類、編目、編制、檢索工具進行科學的系統管理。借出的檔案要進行登記，并負責定期追還歸檔，確保檔案齊全、完整;

　　5、按照《檔案庫房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全;

　　6、積極開展檔案知識宣傳工作，增強全體干部職工的檔案意識。對保管期限已滿的檔案進行鑒定并負責向主管領導匯報處理;

　　7、積極做好檔案信息資源的開發工作，不斷提高工作質量和工作效率;

　　8、樹立和加強保密觀念，做好文件、資料、檔案的保密，保管工作;

　　9、領導交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇17

　　1、按檔案有關規定要求及時完成檔案工作;

　　2、負責檔案收集、整理、分類、編號、錄入、歸檔、保管、利用、鑒證、移交、銷毀;

　　3、負責公司檔案達標工作的建設;

　　4、負責公司往來文件的收發、傳閱、歸檔等;

　　5、負責監督公司各部門重要電子文檔的刻盤與存檔;

　　6、負責檔案、資料調借工作，做到提供準確、及時主動，用后及時清退，按時入庫歸位;

　　7、維護檔案的完善與安全，確保檔案的真實性和安全性，據實用檔，切實履行保密義務;

　　8、完成領導交辦的臨時性工作任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇18

　　一、模范遵守《中小學教師職業道德規范》和學校的各項規章制度，執行檔案管理的各項規定，愛崗敬業，積極工作，自覺完成管理任務。

　　二、自覺執行《中華人民共和國檔案法》，履行(檔案員職責》，不斷努力學習政治、業務，提高檔案管理水平。

　　三、牢固樹立服務意識，為領導決策，學校管理、教學及時提供信息服務，及時到各科室收取材料，檔案材料收取、借用要有記錄。

　　四、加強檔案室的安全保衛工作，做到“四防”。

　　五、檔案員必須確保檔案的安全，保證做到不丟失、不霉變、不蟲蛀、不損壞。

　　六、庫房管理

　　1、庫房內必須有防盜、防火、防光、防潮、防塵、防鼠等措施，保持衛生清潔。

　　2、庫房內必須有溫濕度表，并有記錄。

　　3、庫房內檔案櫥、案卷排列有序，有案卷存放示意圖。

　　4、調出檔案必須經主管校長同意，并在借閱登記簿上登記。

　　5、必須按要求建立好全宗卷。

　　6、檔案收進和移出做到及時登記，數字準確，帳物相符，按要求做好上報統計表等工作。

　　7、對保存期滿的檔案及時上報學校并按規定鑒定處理。

　　七、圓滿完成本年度檔案達省一級標準和歸檔任務，爭優創先，做好區督導檢查的檔案整理工作，做到上檔次上水平。

　　八、加強檔案保密工作，嚴禁閑人進入檔案室。

　　九、其他兼職工作，按學校相關制度執行。

　　十、努力完成學校安排的其他教育教學任務。

　　十一、由于工作失職而造成的不良后果，責任自負。

物業檔案管理員崗位職責 篇19

　　1. 負責公司檔案的管理，包括文件材料的接收、掃描、審核、編號、登記、歸檔、保管;

　　2. 負責公司檔案的維護，包括文件借出的登記、回收、審核;

　　3. 負責對歸檔人員進行業務指導，確保檔案的完整性;

　　4. 負責檔案室環境進行記錄，及時登記溫度和濕度;

　　5. 負責對檔案室發生的偏差，異常情況及時報告，處理;

　　6. 負責為審計提供相關文件;

　　7. 遵守公司關于保密的規定，維護檔案的機密和安全;

　　8. 完成上級領導安排的其他任務

物業檔案管理員崗位職責 篇20

　　1. 根據國家檔案局的有關規定、遵守檔案工作的法律法規、按照公司檔案管理制度的要求、熱愛檔案工作、嚴格按照要求辦事、在部門領導的安排下，認真負責任的做好日常的檔案管理工作;

　　2. 協助完善與落實公司的檔案管理制度、使工作規范有條理性;

　　3. 按照要求認真有條理性的做好檔案管理、檔案編目、分析統計、鑒定排列和檢索編制工作，保障檔案科學的分類、有秩序的進行存放、妥善的進行保管便于查找;

　　4. 根據公司制定檔案管理制度的流程，及時、準確的做好各類檔案的移出與收進工作，并及時的進行登記、按照要求認真的執行交接手續、用后及時的進行歸檔歸位等工作，保障記錄的賬本與實物資料的相符;

　　5. 檔案借出的工作要及時進行登記，并負責到期的追回歸檔工作，保障檔案的完整性;

　　6. 負責管理好檔案室內部，各類檔案、案卷分類擺放整齊美觀、有秩序;

　　7. 做好安全保管檔案的管理措施，采取相應的防火、防盜、防蟲蛀、防嗮、防潮、防老鼠等措施，以防范為主要工作，若是發覺隱患是及時上報上級采取措施進行處理，保障安全的、完整的保管好檔案信息;

　　8. 按照公司要求嚴格的執行借閱與查閱工作制度，了解檔案幫助做好工作的目的，不斷提高服務接待的質量，并正確理解保密工作，遵守職業道德嚴守公司機密;

　　9. 正確的應用計算機技術進行文檔的編目檢索、錄入保存與檔案調用等工作，提高檔案管理的科學性;

　　10. 定期對檔案資料進行全面的檢查、資料不齊全的要及時進行補全、對破損的檔案利用復印技術或是糊紙的方式對檔案進行搶救修復，并做好檔案的保養工作;

　　11. 做好檔案的接收工作，對接收的檔案進行認真的驗收、裝訂案卷等工作，做好交接手續;

　　12. 按照公司的要求嚴格保管好檔案柜鑰匙，不輕易轉借他人，不輕易外借，認真做好保管工作;

　　13. 負責對檔案知識進行開展、宣傳活動，提高公司員工的檔案意識;

　　14. 檔案室內不能隨意安放易燃易爆的危險物品，禁止吸煙等現象在檔案室發生;

　　15. 檔案資料僅供公司內部工作人員借閱，如需外借資料時需經過領導批準，妥善的完成上級安排的檔案工作事項。

物業檔案管理員崗位職責 篇21

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;

　　2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息;

　　3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存;

　　5.配合主管完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;

　　7.維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養;

　　8.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;

　　9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記;

　　10.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見;

　　11.負責公司檔案室內文件及儀器儀表的收發;

　　12.完成領導交辦的其他或臨時工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇22

　　1、負責檔案收集、分類、編目、統計、排列和檢索、編制等工作，嚴格按照《公司檔案管理制度》的要求做好檔案管理工作。

　　2、工商手續辦理、資質手續辦理。

　　3、負責各類檔案的收進和移出工作，嚴格履行交接手續，準確掌握室內檔案、全宗、案卷數量;對保管期限已滿的檔案進行鑒定并向主管領導匯報處理。

　　4、嚴格執行檔案借閱、查閱登記制度，借出的檔案負責及時追還，確保檔案收回時齊全、完整。

　　5、負責檔案管理室的內部整理，檔案裝具和案卷排放科學有序等

物業檔案管理員崗位職責 篇23

　　1.認真貫徹黨和國家及上級主管部門關于檔案工作的法律法規及有關政策。制定檔案的工作計劃，進行工作總結，指導，監督，檢查。

　　2.按照《檔案管理工作規范條例》，負責對各類檔案的接收，分類，編目，編制，檢索工具進行科學的系統管理。借出的檔案要進行登記，并負責定期追還歸檔，確保檔案齊全，完整。

　　3.按照《檔案庫房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全。

　　4.積極開展檔案知識宣傳工作，增強全體干部職工的檔案意識。對保管期限已滿的檔案進行鑒定并負責向主管領導匯報處理。

　　5.積極做好檔案信息資源的開發工作，不斷提高工作質量和工作效率。

　　6.樹立和加強保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作。

　　7.嚴格執行《檔案借閱制度》，檔案內容一律不得外傳。

　　8.文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案室要隨手關燈、關窗、關門，鑰匙隨身攜帶，安全意識強。

　　9.檔案主要供應本校使用，如外單位需要查閱、利用檔案資料，須經領導批準同意。經同意借閱的檔案，必須由借閱人嚴格保管，防止遺失和泄密，閱后必須及時歸還給檔案保管員。

　　10.檔案庫房是保管檔案的機要重地，非檔案管理人員未經許可一律不得進入庫房。

　　11.要定期或不定期的進行保密情況檢查，如發現有泄密情況，要及時報告有關部門和領導，積極采取有效措施。

　　12.在庫房內不得存放易燃品和私人物品，嚴禁吸煙。做好通風、降濕、防火、防盜和衛生工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇24

　　1.負責公司各類檔案整理、接收、保管及出入庫管理，并對各類檔案的分類、編目、編制檢索工具進行科學的系統優化管理;

　　2.負責電子文件的收集、整理、上傳及日常管理;

　　3.負責公司紙質檔案的電子化;

　　4.定期對檔案進行檢查和追蹤，確保檔案齊全、完整、準確、系統、安全;

　　5.負責制定并修訂檔案管理相關制度規范，積極開展檔案知識宣傳工作;

　　6.上級領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇25

　　1、負責市場部轉認證審核部初審案子資料的交接;

　　2、審核員案卷提交進度的跟蹤;

　　3、負責審核員案卷整理(包括電子檔和紙檔)和歸檔;

　　4、負責月報上報;

　　5、負責證書打印;

　　6、負責認證決定人員和審核員之間溝通協調;

　　7、領導安排的其他事宜。

物業檔案管理員崗位職責 篇26

　　1. 負責對公司項目、技術檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發放和整理工作;

　　2. 負責做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統計等工作;

　　3. 嚴格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，對檔案資料進行分類編號、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據的齊全、完整 ;

　　4. 保持圖檔室的清潔、干燥和衛生，切實做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵等措施;

　　5. 嚴格執行保密文件、檔案、資料的查閱、借閱的相關規定;

　　6. 做好整理，編制各種檢索工作，以便實現快速查找;

　　7.領導安排的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇27

　　1、負責公司檔案管理;

　　2、負責對外聯絡與接待工作;

　　3、為公司所有部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持，積極協調各部門關系;

　　4、認真完成上級主管交辦的各項工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、做好檔案相關的編號、分類和整理，檔案的歸檔、借閱和追收;

　　2、做好檔案的借閱和利用工作，準確掌握檔案工作的各項管理制度和措施;

　　3、保證檔案資料的完整無缺失，保證檔案的完整性和“六防”安全;

　　4、分類管理檔案室各類檔案，并及時完成檔案的掃描和復印工作，有計劃開展歷史檔案的電子化工作，形成完整的電子檔案;

　　5、定期整理各類檔案，保證檔案的有效性，并優化檔案管理系統和流程;

　　6、協助完成其他行政事務;

　　7、愛好攝影，使用PS、能簡單的處理圖片。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，熟悉行政和檔案管理流程和要求;

　　2、踏實細心，有較強的保密意識、責任心和原則性;

　　3、與人溝通、交往，具有親和力和服務意識;

　　4、熟悉使用辦公軟件。