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物業(yè)管理公司崗位職責

發(fā)布時間:2023-05-20

物業(yè)管理公司崗位職責(精選31篇)

物業(yè)管理公司崗位職責 篇1

  1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

  2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

  3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

  4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

  5、做好外部相關部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,構建良好的外部關系;

  6、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

  7、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關工作;

  8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

  9、完成公司領導交給的其它任務。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇2

  1、負責物業(yè)服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。

  2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),做好物業(yè)項目各項管理工作。

  3、對物業(yè)項目的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理等各項工作實施全面管理。

  4、制訂部門工作計劃并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。

  5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業(yè)使用人的友好關系。

  6、加強部門內(nèi)部團結協(xié)作,負責外聯(lián)維系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項目的各項工作。

  7、配合有關部門做好安全防范等工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇3

  1.負責租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共設備設施、商鋪消防安全巡檢工作,并填寫相關巡查報告;

  2.負責商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;

  3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進,協(xié)助工程部驗收工作;

  4.協(xié)助處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件,完成領導安排的其他日常工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇4

  1、審核商家裝修設計方案并監(jiān)督實施,協(xié)調(diào)裝修過程中各項需整改的工程問題;

  2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;

  3、負責商場公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;

  4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;

  5、商場應急維修和突發(fā)事件的處理;

  6、完成領導臨時交辦的工作任務。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇5

  1、負責檢查,監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開展,提高工作效率;

  2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況,負責園區(qū)安全秩序維護

  3、負責落實、跟進客戶日常投訴、質(zhì)詢的處理情況;

  4、負責收集、整理業(yè)戶需求等各類信息(主動或被動信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;

  5、定期檢查管理處各崗位服務質(zhì)量及運行情況,形成書面記錄及合理化建議上報經(jīng)理審核

  6、配合政府有關部門做好法律法規(guī)、計劃生育、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作;

  7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或復函、報告等)上報物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放;

  8、每天對園區(qū)進行全方位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;

  9、及時收集、更新與園區(qū)業(yè)務相關的便民服務信息;

  10、負責對各外包服務供方服務質(zhì)量的監(jiān)督工作;

  11、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇6

  (1)協(xié)助主管開展產(chǎn)業(yè)園項目日常管理工作,保障項目安全穩(wěn)定有序運作

  (2)負責項目資產(chǎn)管理,包括:督導維持公共環(huán)境和秩序、確保設施設備正常運作、管控公共能耗,處理各類突發(fā)事件

  (3)負責項目物業(yè)管理合同執(zhí)行的合規(guī)稽核

  (4)協(xié)調(diào)、配合入駐客戶的進駐服務和管理,包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客戶關系維護協(xié)調(diào)等

物業(yè)管理公司崗位職責 篇7

  1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

  2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;

  3、負責園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理;

  4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進處理;

  5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發(fā)票;

  6、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

  7、協(xié)助招商工作;

  8、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇8

  1、負責組織實施各項目品質(zhì)督導,包括常規(guī)督導、節(jié)點督導和其他專項督導等,監(jiān)督、評價各項目的服務品質(zhì);

  2、負責公司客戶關系系統(tǒng)的管理和維護,協(xié)調(diào)和處理客戶服務相關事務,提高客戶滿意度;

  3、負責督導業(yè)務培訓開展及培訓課件的開發(fā)優(yōu)化;

  4、負責外包服務供應商的履約監(jiān)管;

  5、負責各項目節(jié)點管控流程的培訓及工作指導;

  6、負責公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系貫標;

  7、負責公司智慧管理平臺搭建與運營管理;

  8、開展物業(yè)服務模式落地、屬地客戶關系研究;

  9、協(xié)調(diào)資源解決項目的疑難雜癥和管理難點,提供相應的專業(yè)支持,制定品質(zhì)系統(tǒng)能力的提升的策劃方案并推進;

  10、識別片區(qū)公司現(xiàn)狀,制定品質(zhì)體系文件的內(nèi)容撰寫;

  11、協(xié)助上級制定品質(zhì)系統(tǒng)人才梯隊的搭建、人才的篩選和任用,并提供合理化的品質(zhì)改進建議。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇9

  1、負責物業(yè)管理建議書、方案、招投標與物業(yè)管理服務合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;

  2、負責參與拓展項目招投標工作和有關內(nèi)外部公共關系的建立維護工作;。

  3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;

  4、負責項目拓展過程中根據(jù)有關要求履行有關文件資料的報備、報批、建立和完善工作;

  5、負責公司的交流調(diào)研并出具各項目的市場分析報告;

  6、負責對分公司市場管理有關各類工作優(yōu)化和改進的建議和提議工作;

  7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇10

  1、具備大型商用樓物業(yè)設備管理經(jīng)驗,對處理機電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗;

  2、負責公司物業(yè)修繕等各類維護、維修工作,裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作;

  3、負責日常安保管理,突發(fā)事件處理,采取應急措施,保證設施設備的正常運行;

物業(yè)管理公司崗位職責 篇11

  1、對管轄范圍行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

  2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。

  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

  4、協(xié)調(diào)領導送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

  5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。

  6、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  7、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。

  8、熟悉物業(yè)管理專業(yè)相關法規(guī)、政策、擅長公文寫作、電腦操作。

  9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇12

  1、配合客服主管處理日常事務;

  2、負責專區(qū)內(nèi)環(huán)境管理相關工作,按時巡視相關區(qū)域

  3、具體開展租戶服務方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理、接待工作及租戶管理工作;

  4、保持與租戶的聯(lián)系和相互溝通;

  5、負責專區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應急處理。并及時報告相關業(yè)務部門負責人;

  6、負責專區(qū)內(nèi)設備、設施的管理和分配使用;

  7、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇13

  1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,了解并參與年度商業(yè)計劃,培養(yǎng)經(jīng)營管理能力與思維;

  2.參與公司各項核心業(yè)務,協(xié)助制定前介項目物業(yè)管理方案、參與資產(chǎn)經(jīng)營策略研究、市場研究及項目拓展等;

  3.參與物業(yè)項目全過程管理,協(xié)助開展物業(yè)項目品質(zhì)提升、客戶關系維護、資產(chǎn)經(jīng)營落地、社區(qū)文化活動策劃等工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇14

  1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區(qū)域通道的暢通。

  2.維護管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設備器材。

  3.完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇15

  1、維護業(yè)主檔案,與業(yè)主建立良好關系;

  2、配合公司開展社區(qū)文化活動;

  3、負責所管區(qū)域的日常巡檢、報事跟進、業(yè)主投訴及物業(yè)費催繳;

  4、協(xié)助項目經(jīng)理開展其他專項工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇16

  1.接受片區(qū)經(jīng)理的領導,具體項目的領導及項目管理工作。

  2.負責項目接管前后的整體策劃和組織實施。

  3.嚴格依據(jù)公司制定管理指標和經(jīng)濟指標對項目各項工作進行總體監(jiān)督,檢查和控制,并負責制定本項目基層員工的績效考評標準,以此管理各級人員。

  4.負責項目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務要求,負責項目員工的人事任免等工作。

  5.負責監(jiān)控和管理項目各種成本,費用支出,有效控制小區(qū)的能源使用量,并負責審批各部門的物品使用計劃,保持財務運作收支平衡,提高經(jīng)濟效益,來源節(jié)流。負責統(tǒng)籌,管理和跟進業(yè)主欠費的催收工作,保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率。

  6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇17

  1. 負責轄區(qū)環(huán)衛(wèi)的日常管理工作。

  2. 負責對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境進行檢查。

  3. 負責轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。

  4. 負責定期實施轄區(qū)內(nèi)各類清除活動。

  5. 完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇18

  1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

  5、負責協(xié)調(diào)樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇19

  1、責任心強,熟悉安全制度

  2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;

  2、遵行保安隊長指示,負責安全警衛(wèi),確保轄區(qū)安全;

  3、根據(jù)保安相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;

  4、嚴格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進入?yún)^(qū)域,維護轄區(qū)的治安;

  5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

  6、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

  7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇20

  1、主要負責物業(yè)項目管理;

  2、負責檢查監(jiān)督部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及相關規(guī)定,確定各項目的具體工作方案,并對實施過程進行監(jiān)控;

  3、負責監(jiān)督、指導片區(qū)的教育培訓工作;

  4、負責現(xiàn)場衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查、評估、績效考核;

  5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;

  6、負責每月對各組現(xiàn)場清潔服務質(zhì)量的監(jiān)控,并對不良原因進行分析,提出糾正預防措施;

  7、保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通;

  8、協(xié)助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇21

  1、負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務質(zhì)量體系考核與評審。認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;

  2、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果。組織實施服務質(zhì)量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;

  3、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業(yè)服務品質(zhì),營造良好物業(yè)服務環(huán)境,提升客戶滿意度。根據(jù)公司應急預案要求,很好的處理突發(fā)應急事件;

  4、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業(yè)品牌形象。

  5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系;

  6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,定期對管理中心員工進行績效考核。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇22

  1、在物業(yè)部經(jīng)理領導下,負責本大廈日常管理之分管工作,負責落實、執(zhí)行;

  2、負責辦理租戶收樓手續(xù),跟進遺漏工程;

  3、辦理新租戶進場及退場手續(xù),解決新租戶進場遇到的實際問題和困難

  4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項,跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類,并及時向上級領導匯報跟進及處理情況

  5、向客戶解釋說明物業(yè)服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等

  6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;

  7、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;

  8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關信息并向上級匯報;

  9、每天巡查大廈各設備、設施,衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;

  10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇23

  1、負責非經(jīng)項目調(diào)研,出具調(diào)研報告,以及關系維護、項目接收管理相關工作;

  2、參與市場招投標項目合同有關內(nèi)容的測算、撰稿;

  3、負責所屬子公司物業(yè)項目監(jiān)督、管理、指導,提升項目物業(yè)管理品質(zhì);

  4、協(xié)調(diào)上下級關系。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇24

  1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。

  2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。

  3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展營銷工作。

  4、各銷售款項的結算推動和回款工作。

  5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業(yè)化的培訓。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇25

  1、全面實施綜合管理貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

  2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業(yè)務上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;

  3、負責檢查、監(jiān)督項目各項制度的執(zhí)行情況;

  4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責任到人確保工作順利完成;

  5、負責對項目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實安全、防火工作確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;

  6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇26

  1、協(xié)助物業(yè)管理部開展住宅物業(yè)各項工作,并及時匯報工作進度;

  2、做好重要客戶關系建設和維護工作,并根據(jù)公司發(fā)展需要開展項目對外拓展工作;

  3、負責住宅物業(yè)各項目工程管理、維護、改造等相關工作的監(jiān)督和管控;

  4、負責住宅物業(yè)各項目招投標管理工作的統(tǒng)籌和推進。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇27

  1、管理所在區(qū)域日常清潔工作;

  2、確保公司日常運作

  3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

  4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;

  5、管理物料的采購和庫存;

  6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi)。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇28

  在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。

  主要工作職責包括但不限于:

  負責巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

  根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體行為。

  確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;

  上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;

  嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導及流程;

  對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;

物業(yè)管理公司崗位職責 篇29

  1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。

  2、負責定制并執(zhí)行公司的各項工作計劃。

  3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。

  4、負責對員工的入職、轉正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進行審核、審批。

  5、負責對應急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正及預防工作。

  6、完成公司領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇30

  1.積極參加公司客服條線培訓,提高專業(yè)技能;

  2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人,對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋,按時上報詳細記錄,并及時處理;

  3.做好回訪記錄;

  4.負責對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理,建議小區(qū)內(nèi)標識的設立及取消;

  5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作,確保小區(qū)收費率;

  6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修,做好記錄并存檔;

  7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告,督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設工作。

  8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流,聽取意見,協(xié)助開展社區(qū)文化建設活動。

物業(yè)管理公司崗位職責 篇31

  1.主持物業(yè)部的日常經(jīng)營管理,全面負責人員財產(chǎn)安全和員工培訓工作,組織實施公司總部決議,完成各項工作目標,并將實施情況向公司總部報告。

  2.制定并組織實施物業(yè)部年度經(jīng)營管理計劃和財務方案及落實,并監(jiān)督各部門執(zhí)行。

  3.按照公司總部決議的要求,擬定設置、調(diào)整或撤銷內(nèi)部管理機構的具體方案。

  4.經(jīng)公司總部審批同意,并依照有關規(guī)章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。

  5.按照總部相關規(guī)定的相關權限,對物業(yè)員工的加班、請假、調(diào)休假事進行最終確認。

  6.參加總部各類會議,落實會議精神,組織召開本部門的各種會議。

  7.貫徹執(zhí)行公司總部相關規(guī)章制度,使物業(yè)各專業(yè)部門的執(zhí)行情況達到要求。

  8.負責物業(yè)部各專業(yè)工作流程及標準的制定和完善。

  9.嚴格貫徹執(zhí)行物業(yè)部的各項操作程序,監(jiān)督、檢查各部門工作及服務質(zhì)量、標準完成情況。

  10.對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時監(jiān)督整改并落實。

  11.負責物業(yè)部重大突發(fā)事件和緊急事件的組織處理。

  12.在職責范圍內(nèi)對外代表物業(yè)處理各項業(yè)務。

  13.完成公司總部交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司崗位職責(精選31篇) 相關內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理處工作職責(通用22篇)

    1、指引園區(qū)車輛及人員安全進出;2、主要負責監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設施設備,保安,客服服務工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務工作;...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(精選22篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責合集(通用21篇)

    職責描述:1、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,認真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;2、接到維修通知單應盡快到位維修,使故障設備恢復正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求...

  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(精選3篇)

    崗位職責:1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護和運行;2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質(zhì)量標準并指導督促各物業(yè)管理公司實施;3、領導部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務相關操作規(guī)范;4...

  • 物業(yè)管理主任崗位職責(精選23篇)

    收費員崗位職責1、服從領導,模范帶頭,以身作則,上班時穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。2、主動學習公司的收費標準,規(guī)范收費流程,嚴格按照收費標準進行收費。3、熱愛本職工作,做到對業(yè)戶熱情主動。收費時語言文明,行為規(guī)范。...

  • 物業(yè)管理助理崗位職責(精選6篇)

    物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責:1、負責客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(精選22篇)

    一、職責:1、根據(jù)公司指導方針,負責項目物業(yè)的運營管理。2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的`服務品質(zhì)、操作管理流程及運行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況,確保管理服務質(zhì)量達標。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(通用24篇)

    1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;4、負責制定部門預算,監(jiān)督、控制部門預算支出,確...

  • 物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(精選5篇)

    1、按照物業(yè)服務合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;3、組織...

  • 物業(yè)管理財務崗位職責(精選24篇)

    第一條 負責組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關系。第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。...

  • 物業(yè)管理部主管崗位職責(通用23篇)

    崗位名稱:物業(yè)管理部主管直接上級:綜合部經(jīng)理直接責任:1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業(yè)有關物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護等工作;2、熟悉和遵守國家有關物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關設施設備的運用;3、負責...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責(精選20篇)

    1、負責辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;2、拓展、維護招商,開發(fā)客戶資源;3、跟進目標客戶,為企業(yè)選址提供方案;4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動;6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研...

  • 物業(yè)管理處維修工崗位職責(精選12篇)

    1.負責室外公共設施設備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主提供有償維修服務。2.遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度,認真貫徹“業(yè)主至上,服務第一”的宗旨,自覺執(zhí)行技術操作規(guī)程。...

  • 物業(yè)管理客服崗位職責(通用8篇)

    1. 直接上級:主賬會計。2. 堅持各項規(guī)章制度,對工作認真負責,對業(yè)主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3. 按照有關規(guī)定,辦理現(xiàn)金報銷手續(xù)、經(jīng)營收入手續(xù),對現(xiàn)金收支及轉帳應及時辦理。...

  • 物業(yè)管理會計崗位職責(精選16篇)

    一、嚴格執(zhí)行財務、會計的法律法規(guī)和公司制訂的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結,準確無誤。...

  • 崗位職責
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