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收銀員的崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-05-16

收銀員的崗位職責(zé)(精選28篇)

收銀員的崗位職責(zé) 篇1

  01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

  03打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

  04點(diǎn)錢點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來。

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收銀員的崗位職責(zé) 篇2

  * 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  * 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強(qiáng)的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

  * 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

收銀員的崗位職責(zé) 篇3

  1.全天具體工作流程:收費(fèi)、辦理綜合業(yè)務(wù)(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費(fèi)套餐等。

  2.下班前對一天的工作流程打印明細(xì)表、繳一天收費(fèi)款。

收銀員的崗位職責(zé) 篇4

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

  二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

  1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問。

  4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

  三、顧客提供購物袋

  食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

  六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

收銀員的崗位職責(zé) 篇5

  收銀主管崗位職責(zé)

  1.遵守店規(guī)店紀(jì)。

  2.因工作需要能主動加班。

  3.熟悉商場布局,精通業(yè)務(wù)知識。

  4.傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。

  5.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門的目標(biāo)。

  6.負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。

  7.分析現(xiàn)金差異,提供解決方案。

  8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

  9.維護(hù)收銀設(shè)備的正常運(yùn)作,確保收銀機(jī)的安全檢查運(yùn)行,及時排除故障。

  10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本。

  11.規(guī)范結(jié)帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確。

  12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。

  13.為顧客提供良好的服務(wù)。

  14.做好收銀員的培訓(xùn)工作。

  15.負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核。

  16.對突發(fā)事件隨機(jī)處理,接待好顧客投訴。

  17.確保準(zhǔn)確、安全、及時地收回貨款。

  18.遇到問題層層上報,以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報。

收銀員的崗位職責(zé) 篇6

  1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。

  2.迅速辦理商品交款工作,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。

  3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。

  4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。

收銀員的崗位職責(zé) 篇7

  1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機(jī)。

  2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

  3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。

  5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

  6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

  8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。

收銀員的崗位職責(zé) 篇8

  藥店

  1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng);

  2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;

  4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;

  5、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作;

  6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項(xiàng)。

收銀員的崗位職責(zé) 篇9

  1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號并簽名確認(rèn);

  3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款

收銀員的崗位職責(zé) 篇10

  1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  6、 妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員的崗位職責(zé) 篇11

  餐廳

  1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員的崗位職責(zé) 篇12

  1、做好收銀結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員的崗位職責(zé) 篇13

  商場

  1. 負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點(diǎn)清;

  2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;

  3. 負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

  4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實(shí)相符;

  5. 隨時接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

  6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員的崗位職責(zé) 篇14

  酒店

  1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

  3、接受和處理預(yù)訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。

  5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。

  6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

  7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員的崗位職責(zé) 篇15

  1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款

  2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢

  3、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)

  4、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺崗位的清潔衛(wèi)生

收銀員的崗位職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔,保持良好的收銀區(qū)域形象。

  2、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。

  4、負(fù)責(zé)做好對顧客服務(wù)工作。

  5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理。

  6、負(fù)責(zé)做好收銀臺的商品售賣工作。

  7、負(fù)責(zé)收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。

  8、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。

  9、負(fù)責(zé)收銀前臺防損管理工作。

  10、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。

  11、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作。

  12、負(fù)責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理。

  13、參與商品盤點(diǎn)管理工作。

  14、上級安排的其它各項(xiàng)工作。

收銀員的崗位職責(zé) 篇17

  1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范,開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

  2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范,開展收銀服務(wù)等工作,確保資金流動準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意,為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;

  3、負(fù)責(zé)對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;

  4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù),配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

  5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。

收銀員的崗位職責(zé) 篇18

  1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。

  2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。

  3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機(jī),將正確的銷售信息提供公司。

  4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進(jìn)入銀行。

  5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷售收入并簽別貨幣真假。

  6.收款時要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無誤。

  7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進(jìn)行審核。

  8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項(xiàng)等,并確保其安全。

  9.負(fù)責(zé)對每日所坐款臺及收銀機(jī)進(jìn)行清潔工作,達(dá)到手摸無塵的標(biāo)準(zhǔn)。

  10.每日上機(jī)前檢查打印機(jī)色帶,保證打印機(jī)出銷售單據(jù)清晰。

  11.負(fù)責(zé)將上機(jī)收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。

  12.無人接班時,堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。

  13.下班時要點(diǎn)好銷售款,送交總收銀。

  14.熟悉商場布局,熟悉商品。

  15.遵守店紀(jì)店規(guī)。

  16.能服從安排,完成上級傳達(dá)的任務(wù)。

  17.為工作需要能隨時加班。

  18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護(hù)公司利益。

收銀員的崗位職責(zé) 篇19

  一、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。

  二、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時間。

  三、收費(fèi)員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,如有退費(fèi),需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。

  四、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項(xiàng)及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財(cái)會科報賬。

  五、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,長款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報財(cái)會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補(bǔ)短。

  六、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  七、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),否則追查處理。

  八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)

收銀員的崗位職責(zé) 篇20

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)在銷售現(xiàn)場對業(yè)主及客戶的日常收費(fèi)工作;

  2、費(fèi)用收取:按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時向客戶收取房款、預(yù)約金等費(fèi)用,確保各種應(yīng)收費(fèi)用及時到賬,建立業(yè)主各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用收費(fèi)臺帳。

  3、根據(jù)客戶和收費(fèi)實(shí)際填制發(fā)票;

  4、負(fù)責(zé)整理使用完畢的發(fā)票和收據(jù),明細(xì)記錄廢票、錯票、退票等使用情況并及時移交出納。

  崗位要求:

  1、財(cái)經(jīng)類大專以上學(xué)歷,1年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng),服從安排,有耐心態(tài)度和善,形象好,有一定的管理能力;

  3、有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

收銀員的崗位職責(zé) 篇21

  1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。

  2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。

  3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。

  5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。

  6.迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

  7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。

  8.每班營業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表帳款平衡方能下班。

  9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

  10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實(shí)無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。

  11.發(fā)票不得多開。

收銀員的崗位職責(zé) 篇22

  1, 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

  6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項(xiàng)目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限

  7, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補(bǔ)" ,不得"以長補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財(cái)務(wù)匯報

  8, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財(cái)務(wù)報表

  9, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng),當(dāng)班報表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

  10,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員的崗位職責(zé) 篇23

  1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報表。

  2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

  3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退

  還服務(wù)員,交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

  4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

  5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

  6、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

  7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

  8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報表.

  10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

  11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

  12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

收銀員的崗位職責(zé) 篇24

  1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作;

  2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進(jìn)行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

  3、實(shí)行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;

  4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;

  5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;

  6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;

  7、認(rèn)真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng),做到單單相符、單款相符;

  8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實(shí)向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;

  9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;

  10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,按指定時間上下班,不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。

收銀員的崗位職責(zé) 篇25

  1.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

  2. 保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。

  3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧,將客人要求傳遞給廚房。

  4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關(guān)系。

  5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

  6.發(fā)揚(yáng)互助互愛精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。

  7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員的崗位職責(zé) 篇26

  一、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作

  二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進(jìn)帳,有時間的情況下自己進(jìn)帳。

  三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

  四、每天營業(yè)結(jié)束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。

  五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

  六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。

  九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員的崗位職責(zé) 篇27

  1. 收銀:為顧客購貨收銀結(jié)賬;

  2. 會員服務(wù):會員入會辦理、咨詢服務(wù);

  3. 客戶服務(wù):退換貨處理、個人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;

  4. 提升和改善服務(wù)質(zhì)量:定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。

  5. 其他:主管安排的其它工作。

收銀員的崗位職責(zé) 篇28

  1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

  2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車場收費(fèi)崗位職責(zé)百科。

  4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi),上崗前準(zhǔn)備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。

  5、不得將發(fā)票放在崗上,收費(fèi)時應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)巍?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

  6、當(dāng)有車出場時,應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對進(jìn)、出場車輛圖像,確認(rèn)無誤并根據(jù)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協(xié)助處理。

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