營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求（精選29篇）

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇1

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運(yùn)經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇2

　　1. 做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等，掌握市場動態(tài)。

　　2.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合

　　3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算

　　4.落實(shí)規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項(xiàng)目開業(yè)時間節(jié)點(diǎn)、倒排計(jì)劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計(jì)劃并予以實(shí)施

　　5.制定招商工作開展計(jì)劃，監(jiān)督招商營運(yùn)部人員完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點(diǎn)零售品牌，對項(xiàng)目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;

　　6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核

　　7.完善招商說辭，并組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　8.制定、修訂總部及項(xiàng)目招商管理制度，工作流程及招商激勵機(jī)制，收支預(yù)算的制定和把控

　　9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項(xiàng)目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項(xiàng)目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時預(yù)警和調(diào)整建議;

　　10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時上報(bào)各類審批報(bào)表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強(qiáng)合同管理，確保合同切實(shí)履行

　　11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

　　12.完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇3

　　1、組織梳理公司營運(yùn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　2、組織編制項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)，并推動達(dá)成。

　　3、組織開展各項(xiàng)營運(yùn)現(xiàn)場管理工作。

　　4、組織開展各項(xiàng)租費(fèi)收繳工作。

　　5、組織開展各項(xiàng)商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

　　6、梳理及引導(dǎo)各項(xiàng)項(xiàng)目推廣宣傳活動，提升項(xiàng)目整體形象。

　　7、重點(diǎn)及主力商戶事務(wù)的專項(xiàng)跟進(jìn)與處理。

　　8、執(zhí)行項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的綜合管理工作。

　　8、對項(xiàng)目的運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇4

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運(yùn)整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報(bào)項(xiàng)目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會及報(bào)告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇5

　　1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施;

　　2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)工作，促進(jìn)項(xiàng)目市場招商、營銷推廣、整體營運(yùn)管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展，對項(xiàng)目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、整合協(xié)調(diào)項(xiàng)目及集團(tuán)系統(tǒng)兵團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn)，推動和監(jiān)控區(qū)域各項(xiàng)目面積高效使用、運(yùn)營業(yè)務(wù)的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍，并達(dá)成區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇6

　　1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排，確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項(xiàng)咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項(xiàng)目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進(jìn)行分析整理。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇8

　　職責(zé)：

　　1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、傳達(dá)公司的政策和制度;

　　4、對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時反饋相關(guān)建議;

　　5、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　補(bǔ)充說明：

　　1、熱愛餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);

　　2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇9

　　1、【運(yùn)營模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計(jì)和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2、【運(yùn)營機(jī)制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營;

　　3、【團(tuán)隊(duì)管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實(shí)施部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費(fèi)用和人員編制，以及相關(guān)管理費(fèi)用。

　　4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系，及時有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇10

　　1、制定年度目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解到季度、月、周，組織實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。

　　2、負(fù)責(zé)整體品牌運(yùn)營管理，包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。

　　3、負(fù)責(zé)整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認(rèn)同度。

　　4、負(fù)責(zé)公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并給出專業(yè)的意見及建議。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定有效的激勵機(jī)制，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

　　4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

　　5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制

　　6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類等相關(guān)專業(yè)，良好的英語聽、說、讀、寫能力;

　　2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn)，知名品牌管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

　　4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息，對時尚和服飾搭配有獨(dú)到見解;

　　5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　6、具備成熟的終端零售運(yùn)營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇12

　　1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計(jì)劃;

　　2、持續(xù)研究市場信息及競品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正，確保年度計(jì)劃達(dá)成;

　　3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;

　　4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源，沖刺業(yè)績達(dá)成;

　　5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運(yùn)營方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整;

　　6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營運(yùn)團(tuán)隊(duì)對B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂，推動績效達(dá)成;

　　9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀，推動所轄部門企業(yè)文化落地;

　　10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn)，推動跨部門流程，實(shí)踐流程;

　　11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;

　　12、各項(xiàng)公司級、總經(jīng)理級項(xiàng)目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇13

　　1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo)并分解

　　2. 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，督進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成

　　3. 按照年度開店計(jì)劃，進(jìn)行門店選址評估，并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作店面管理

　　4. 匯總、協(xié)調(diào)商品及物料需求計(jì)劃，并及時反饋相關(guān)意見

　　5. 檢查督促各區(qū)做好門店貨品管理：調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)廢

　　6. 督促檢查各區(qū)域做好門店終端銷售管理及標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　7. 分析門店經(jīng)營狀況，并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃;負(fù)責(zé)每周門店經(jīng)營分析報(bào)表的制作并上報(bào)

　　8. 參與總部市場部營銷活動的制定、審批及方案落地執(zhí)行

　　9.負(fù)責(zé)各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)活動成效并上報(bào)市場調(diào)研

　　10.督促各區(qū)域做好市場周邊調(diào)研，據(jù)此制定區(qū)域活動計(jì)劃或單店行銷計(jì)劃

　　11. 關(guān)注門店人員需求，確保門店人員充足，維持門店正常運(yùn)營，并加強(qiáng)營運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè)

　　12. 督促營運(yùn)年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)，做好門店人員的培訓(xùn)，縮短人員培訓(xùn)周期，提升培訓(xùn)效率

　　13. 處理并跟進(jìn)營運(yùn)突發(fā)事件及上級交辦的其他事項(xiàng)

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇14

　　職責(zé)

　　1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

　　2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實(shí)，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實(shí)際營運(yùn)狀況進(jìn)行修改。

　　3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

　　4.根據(jù)市場和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。

　　5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實(shí)和協(xié)調(diào)。

　　6.負(fù)責(zé)營運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.5年以上商業(yè)項(xiàng)目、綜合體營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉商管管理、營運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇15

　　1、完成集團(tuán)對商場的總體運(yùn)營目標(biāo)和任務(wù)。

　　2、完善營運(yùn)管理體系，建立營運(yùn)內(nèi)部SOP，優(yōu)化營運(yùn)制度、流程。

　　3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理，監(jiān)管公司運(yùn)營，策略的執(zhí)行和評估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。

　　5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

　　6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài)，提出招商調(diào)整、營運(yùn)活動、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。

　　8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇16

　　1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2、結(jié)合終端業(yè)務(wù)表現(xiàn)，制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo)，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

　　3、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，通盤協(xié)調(diào)商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績。

　　4、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)動零售陳列培訓(xùn)等資源，加快對終端業(yè)務(wù)的服務(wù)效率與效能，幫助零售終端提升，促進(jìn)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。

　　5、建立與合作公司之間的良好合作關(guān)系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實(shí)施跟進(jìn)事宜，并與商場保持良好合作關(guān)系，確保公司利益。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。

　　8、編制本年度部門費(fèi)用預(yù)算，并負(fù)責(zé)本部門的費(fèi)用管理與控制。

　　9、負(fù)責(zé)制定部門所轄人員的績效考核KPI指標(biāo)并據(jù)公司要求進(jìn)行考核。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇17

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　2.達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷;

　　- 優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

　　- 20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運(yùn)營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定全國(冰淇淋自助售賣機(jī))營運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃，統(tǒng)籌管理全國營運(yùn)工作，并按計(jì)劃實(shí)施。

　　2、引導(dǎo)和控制營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的工作方向和進(jìn)度;及時調(diào)整公司營運(yùn)策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成公司全年?duì)I運(yùn)指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)全國終端標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(售后、培訓(xùn)、客服、運(yùn)維)建設(shè)，建立工作標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊。

　　4、組織制定全國終端運(yùn)營培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施效果評估;

　　5、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建、激勵與管理等。

　　6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作，為其他部門提供營運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及反饋。

　　任職要求：

　　1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷，3年以上全國營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，熟練運(yùn)用各種激勵措施。

　　3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，成本意識。

　　4、精力充沛，抗壓能力強(qiáng); 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。

　　5、能適應(yīng)短期出差。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇19

　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的全過程管理和控制，包括立項(xiàng)、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;

　　2. 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu)，制定和執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)與組織，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各干系人協(xié)同工作，建設(shè)好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部高效的溝通機(jī)制;

　　4. 跟蹤項(xiàng)目研發(fā)過程，參考專業(yè)意見，從項(xiàng)目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報(bào)。

　　任職資格:

　　1. 本科及以上學(xué)歷，理工科;

　　2. 8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 較強(qiáng)的邏輯思維，對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　4. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　5. 適應(yīng)不定期出差, 有駕照優(yōu)先。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇20

　　(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報(bào)表、進(jìn)行簡單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

　　(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項(xiàng)日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項(xiàng)事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門店報(bào)表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報(bào)表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報(bào);并于日常工作的同時向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇21

　　1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

　　2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營成本的控制，關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;

　　3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作，并找出不足之處并對項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營提出計(jì)劃及建議;

　　4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案，與企劃協(xié)調(diào)溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運(yùn)營中心審核，在通過審核后。

　　5、制定店長發(fā)展計(jì)劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn)，分析目標(biāo)達(dá)成率，項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績的達(dá)成率，管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;

　　6、定期對項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營運(yùn)績效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;

　　7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

　　8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;

　　9、新店開張整體籌劃

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇22

　　1.全面管理全國連鎖零售門店的工作

　　2.根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定門店運(yùn)營政策、年度、季度、月度計(jì)劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行

　　3.組建零售門店銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度

　　4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研，負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息，完成分管門店的的銷售回款

　　5.門店選址，包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作

　　6.根據(jù)公司開店計(jì)劃，負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃，對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合市場調(diào)查和分析

　　7.維護(hù)好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇23

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎懲管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作：盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;

　　6、負(fù)責(zé)分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會等);

　　7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經(jīng)營費(fèi)用等;

　　8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;

　　9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營運(yùn)管理工作，對營運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;

　　2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運(yùn)計(jì)劃，部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

　　5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

　　6、負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運(yùn)制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營管理體系;

　　7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉大型商場或購物中心營運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;

　　3、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運(yùn)計(jì)劃，培養(yǎng)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

　　4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

　　5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及計(jì)劃的能力，能夠有效制訂營運(yùn)方針、策略以及階段性營運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇25

　　職責(zé)：

　　1、管理體系建設(shè)，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，維護(hù)終端正常經(jīng)營紀(jì)律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào)，提出相關(guān)分析意見和建議，協(xié)助部門進(jìn)行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);了解零售運(yùn)營業(yè)務(wù)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操能力強(qiáng)，有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)

　　2.、熟悉現(xiàn)場管理，良好營運(yùn)管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識，能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;

　　3、熟悉國內(nèi)市場高端商品有效運(yùn)作模式和營銷方式，有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵，能打造高績效零售團(tuán)隊(duì);

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運(yùn)營管理體系深度了解。

　　6、市場營銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇26

　　職責(zé)：

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運(yùn)經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷;

　　- 優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

　　- 20xx年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇27

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運(yùn)營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項(xiàng)的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇28

　　1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定運(yùn)營管理培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施落地培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運(yùn)管理，實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營制度化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);

　　4、整合資源，全面統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營經(jīng)營管理指標(biāo);門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;

　　6、對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時反饋相關(guān)建議;

　　7、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)營運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門(財(cái)務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求 篇29

　　1、執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)部門各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目租金和物業(yè)費(fèi)等收入的測算、成本費(fèi)用的預(yù)算和控制，達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場營運(yùn)以及租戶關(guān)系維護(hù)溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收租、收費(fèi)等經(jīng)營指標(biāo)完成。

　　5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計(jì)劃。