客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選26篇）

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展，負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;

　　2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求，設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣，承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù)，完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);

　　3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況，完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應(yīng)大客戶需求，獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);

　　5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

　　6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復(fù)處理結(jié)果;

　　7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案，完成客戶關(guān)系管理職能工作。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評估銷售業(yè)績;

　　3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);

　　4、參與重點(diǎn)客戶的開拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動;

　　6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。

　　·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長，結(jié)合實(shí)際情況，對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。

　　·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

　　銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：

　　(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

　　根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

　　.主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

　　.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

　　.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

　　(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

　　客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

　　·調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價(jià)報(bào)告及營銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

　　.對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時(shí)做出回答或提交。

　　·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

　　·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

　　.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷售任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶;

　　2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類客戶體驗(yàn)服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，并持續(xù)維護(hù)客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)對本區(qū)域行業(yè)用戶及大型集團(tuán)客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)演示、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)開通等全過程，并負(fù)責(zé)對本區(qū)域的集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支撐工作;

　　2、參加公司組織的培訓(xùn)工作，不斷提升營銷技能和業(yè)務(wù)知識水平。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、按公司要求在網(wǎng)點(diǎn)提供專業(yè)化、個(gè)性化、差異化的證券咨詢服務(wù);

　　2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理證券開戶業(yè)務(wù)并維護(hù)后續(xù)客戶關(guān)系;

　　3、定期拜訪客戶，了解金融理財(cái)需求，并做好相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、在渠道網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供理財(cái)、基金等產(chǎn)品的銷售咨詢服務(wù);

　　5、執(zhí)行公司營銷宣傳方案.

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問題;

　　4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動;

　　5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息，并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;

　　6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、完成直屬銷售小組下達(dá)的銷售任務(wù);

　　2、按照直屬小組銷售計(jì)劃開展個(gè)人信貸推廣活動，銷售信貸產(chǎn)品;

　　3、深入了解客戶情況，協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請;

　　4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;

　　5、與客戶建立良好關(guān)系，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);

　　6、關(guān)注同行市場信息，及時(shí)反饋行業(yè)動態(tài)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1.根據(jù)營業(yè)部的規(guī)劃和展業(yè)要求開發(fā)證券客戶;

　　2.為客戶提供日常服務(wù)和維護(hù);

　　3.金融產(chǎn)品銷售及其它金融衍生業(yè)務(wù)的開發(fā);

　　4.完成營業(yè)部的考核指標(biāo)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;

　　2、根據(jù)營業(yè)部提供的客戶資源，通過電話與客戶進(jìn)行良好的溝通，深度挖掘客戶需求，完成銷售業(yè)績;

　　3、做好現(xiàn)有渠道及客戶的日常維護(hù)工作;

　　4、根據(jù)公司提供的信息資源對客戶提供專業(yè)化理財(cái)服務(wù);

　　5、接受公司相關(guān)證券培訓(xùn)計(jì)劃、不斷提高對金融市場的理解和把握。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　1、根據(jù)年度銷售整體計(jì)劃，分解并完成銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作;

　　3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1、按照公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)， 負(fù)責(zé)管理軟硬件產(chǎn)品渠道合作伙伴，建立合理的分銷體系;

　　2、負(fù)責(zé)分銷合作伙伴產(chǎn)品賦能體系建設(shè)，推動渠道分銷健康發(fā)展;

　　3、及時(shí)了解分銷渠道訴求點(diǎn)，協(xié)助分銷解決產(chǎn)品問題，改進(jìn)渠道政策，維護(hù)合作伙伴關(guān)系。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　1. 開發(fā)、維護(hù)高凈值的個(gè)人客戶，開展各類經(jīng)紀(jì)及產(chǎn)品業(yè)務(wù);

　　2. 持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)客戶，了解高端客戶個(gè)性化投資需求，參與定制高端客戶資產(chǎn)配置方案;

　　3. 可自行開展渠道開發(fā)，業(yè)績突出者可晉升區(qū)域總監(jiān)儲備干部。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個(gè)人資源來開發(fā)新客戶，并與客戶關(guān)系維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)接待客戶的業(yè)務(wù)咨詢及為客戶辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù);

　　3、收集客戶的其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據(jù);

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)工作;

　　5、按時(shí)完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業(yè)應(yīng)用信息，明確市場推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;

　　4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　A.根據(jù)客戶需要，及時(shí)有效地向客戶提供專業(yè)化的個(gè)人財(cái)務(wù)管理、咨詢和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進(jìn)行投資操作

　　B.遇到疑難的專業(yè)問題，積極與理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財(cái)客戶提供服務(wù)

　　C.負(fù)責(zé)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍新人員的培訓(xùn)工作

　　D.收集同業(yè)信息，研究客戶現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時(shí)反饋至產(chǎn)品管理部門

　　E.通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　1、積極拓展市場，開發(fā)和積累客戶，樹立和維護(hù)公司品牌形象;

　　2、維護(hù)良好客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

　　3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);

　　4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項(xiàng)活動，勤于學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作，共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;

　　5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶提供定制化的家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、 醫(yī)療保障計(jì)劃、 子女教育計(jì)劃、 養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶資源提供各項(xiàng)針對性服務(wù)、向客戶提供售后服務(wù)、定期回訪客戶、處理客戶意見、 管理客戶資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);

　　3、 負(fù)責(zé)邀約客戶參與公司和部門的營銷服務(wù)活動，向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷售車險(xiǎn)、完成客戶簽約流程;

　　4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;

　　2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售，完成公司的業(yè)績要求;

　　3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

　　4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶，完成銷售任務(wù);

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26

　　(1) 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，營銷渠道的維護(hù);

　　(2) 組織并參與各種營銷活動;

　　(3) 指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理開戶等手續(xù)，做好已有客戶的維護(hù)工作;

　　(4) 主動向客戶推廣公司的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)，做好金融產(chǎn)品銷售工作。