電商運營助理工作的基本職責(zé)(精選31篇)
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、店鋪及商品信息維護:包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架,產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護,出現(xiàn)問題及時修改。
2、負(fù)責(zé)各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。
3、負(fù)責(zé)各平臺活動主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。
4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置,包括優(yōu)惠券、促銷價等,包含個電商平臺設(shè)置以及管易平臺設(shè)置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性,簽收異常,退貨處理等)
條件要求:
1、熱情、熱血,對知識有求知欲,自學(xué)能力強;
2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過,或樂于使用,可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣,對知識有求知欲,自學(xué)能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件,熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作,確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標(biāo)
3、跟進相關(guān)平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品,負(fù)責(zé)跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平臺運營流程,及各類經(jīng)營推廣活動,有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力,強烈的責(zé)任感
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施,并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架,店鋪的活動報名
3.有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強,自學(xué)能力比較強
4.完成上級交待及分配的其他工作
5.如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷, 具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;
2、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的其它工作;
任職資格:
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、熟悉電商平臺,負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺的運營和后臺;
2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識與實操經(jīng)驗。
4、協(xié)助運營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有半年以上電商推運營數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有志于往電商運營推廣方向發(fā)展,可培養(yǎng)獨立運營電商平臺的人才。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位,保障運營計劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對新品前期資料進行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排;
5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強;
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;
4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營
2、負(fù)責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等
4、負(fù)責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接,協(xié)助運營完成訂單跟進工作
6、負(fù)責(zé)配合運營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;
2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案,負(fù)責(zé)電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數(shù)據(jù)分析、活動總結(jié);
3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務(wù),及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;
4、對所負(fù)責(zé)的平臺各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及重點競品數(shù)據(jù)分析,提供詳細(xì)的統(tǒng)計報表與市場分析報告;
6、業(yè)內(nèi)競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有女裝電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、半年以上電商平臺運營經(jīng)驗;
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺運營/推廣操作;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,數(shù)據(jù)分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;
5、抗壓性好,反應(yīng)敏捷迅速,能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。
6、具備一定的頁面審美能力,與設(shè)計部門緊密配合,把關(guān)頁面發(fā)布的水平。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負(fù)責(zé)旺旺咨詢答疑;
3、協(xié)助運營經(jīng)理制定營銷策略和方案;
4、協(xié)助促銷訂單跟進和相關(guān)活動執(zhí)行工作。
5、協(xié)助收集整理運營相關(guān)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)分析反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、有平面設(shè)計經(jīng)驗,會簡單的ps優(yōu)先;
3、對醫(yī)藥行業(yè)有向往,有較強的銷售意識及學(xué)習(xí)能力;
4、歡迎實習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生投遞,公司將根據(jù)實際工作提供更好待遇及發(fā)展機會。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,包括產(chǎn)品上架,優(yōu)化listing,定期更新公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
3、研究銷售技巧,追求價值最大化;
4、進行市場調(diào)查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產(chǎn)品;
5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報表,進行銷售分析;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英文流利,同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、有B2C平臺操作經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則,有一年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛電子商務(wù),相信自己的未來自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計劃,對成本進行把控,對推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
能力要求:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),一年以上線上平臺運營工作經(jīng)驗。
2、精通線上平臺營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內(nèi)各類平臺活動、站外引流,富有責(zé)任心。
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運營推廣工作。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達到店鋪銷售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對每周,月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、 負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動提報執(zhí)行、跟團隊一起完成銷售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
7、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負(fù)責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控,以及進行周分析匯報;
6、負(fù)責(zé)活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20-26歲,性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的團隊協(xié)作能力;
2、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力,責(zé)任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣,聚集流量和人氣;
2.每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、
3根據(jù)運營要求,協(xié)助運營完成店鋪其他事務(wù);
4.產(chǎn)品上下架,新品維護跟進。
5.完成運營總監(jiān)交代的工作等。
任職資格:
1. 工作用心、細(xì)心、有責(zé)任心;
2.學(xué)習(xí)和溝通能力強,服從上級安排,有團隊精神;
3.熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、后臺管理;
4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、每日店鋪訂單處理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing,維護平臺賬號的穩(wěn)定健康;
3、制定產(chǎn)品營銷計劃,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣、活動計劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查分析;
4、收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);
5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力;
6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售業(yè)績;
7、及時記錄各類活動規(guī)則變化,做好日常活動效果統(tǒng)計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作 ;
任職資格:
1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗,優(yōu)先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習(xí)慣,和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、發(fā)布產(chǎn)品,包括處理產(chǎn)品圖片,編輯標(biāo)題等內(nèi)容。
2、處理店鋪站內(nèi)信、訂單留言、售后糾紛等。
3、協(xié)助主管開展店鋪運營管理工作,如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)置營銷活動等。
4、如工作努力、態(tài)度積極,聰明勤奮,可作為儲備運營專員培養(yǎng)。
任職要求:
1、 大專學(xué)歷及以上,有基礎(chǔ)的英語讀寫能力即可,不要求口語。
2、 具有跨境電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生、無相關(guān)經(jīng)驗但有志于從事跨境電商行業(yè)工作的人才也可考慮。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常管理,產(chǎn)品上下架管理,微淘管理等。
2.需要有實際操作運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)運營模式,網(wǎng)店運營管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意思
3.熟悉電子商務(wù)的運營環(huán)境,淘寶制定的交易規(guī)則。
4.熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于提升網(wǎng)店網(wǎng)站的實際流量,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本。進行有效的銷售。
5.熟悉淘寶7大營銷工具
6.對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感,善于分析銷售狀況,解決問題.提升業(yè)績
任職資格:
1.電子商務(wù)和市場營銷專業(yè)大專或以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富者優(yōu)先
2.2年以上電子商務(wù)品牌營運管理經(jīng)驗
3.了解各大內(nèi)衣品牌,并對此有深刻認(rèn)識
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)行業(yè)營銷模式,具備電子商務(wù)行業(yè)營銷模式,具備電子商務(wù)項目運營經(jīng)驗
5.具有高度的敬業(yè)精神及良好的團隊建設(shè)能力,及強的開闊精神和組織能力。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇21
1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負(fù)責(zé)活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪,選品,發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài),提供良好客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求:
1、自己可以起步不高,學(xué)歷不高,不是重點大學(xué)畢業(yè),但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo),不甘平庸!
2、性別不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣,并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1.獨立完成公司在天貓以及淘系外其它平臺的運營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動的管理;
2.根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動,跟蹤活動上線后期分析活動效果,及時提出營銷改進措施;
3.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等進行數(shù)據(jù)收集并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)跟進公司店鋪的各項活動規(guī)則,并針對合適活動進行報名準(zhǔn)備活動;
5.負(fù)責(zé)店鋪推廣事宜;
6.部門主管安排的其它工作。
任職要求:
1、有電商平臺運營半年以上經(jīng)驗者優(yōu)先
2、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熱愛電商行業(yè),對電商運營有著極大的學(xué)習(xí)熱情;
2、具備踏實肯干的敬業(yè)精神及積極上進的心態(tài)。
3、熟悉辦公軟件基本運用操作;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進各類活動;
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責(zé)任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等,并對相關(guān)價格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等,以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動方案的執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);
5、活動執(zhí)行過程,優(yōu)化工作流程,增加用戶體驗,提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺的營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運營的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上電商運營工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團隊精神和服務(wù)意識;
3、熟練操作有關(guān)運營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團隊,全面負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店和1688平臺等企業(yè)店鋪整體運營的規(guī)劃和執(zhí)行工作;
2、管理并保證網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案
6、關(guān)注同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),持續(xù)尋找優(yōu)化和提升的機會。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,4年以上天貓或淘寶店運營管理經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗和能力;帶領(lǐng)團隊完成店鋪銷售指標(biāo)
3、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創(chuàng)新能力;
4、反應(yīng)敏捷,有獨立處理問題的能力和學(xué)習(xí)能力。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理,完成營銷目標(biāo);
2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。
3、協(xié)助運營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
4、協(xié)助運營分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
任職要求:
1、1年以上的電商運營工作經(jīng)驗,大專或以上學(xué)歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、熟悉電子商務(wù)平臺操作和其各種營銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇28
職責(zé):
1.協(xié)助運營主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5. 接受實習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇29
職責(zé):
1. 協(xié)助運營主管報名官方活動。參與討論活動方案,主圖詳情頁視覺設(shè)計。
2. 熟悉天貓后臺基本操作,日常寶貝上新,編輯,更改信息。活動信息等。每日報表制作。
3. 有一定文案寫作能力,店鋪微淘運營優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
4. 有一定的能力做活動策劃,活動方案,運營計劃。
5. 協(xié)助運營主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜
任職要求:
1、熟悉淘寶天貓后臺基本操作,有一年以上的淘寶天貓運營經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶購物流程及交易規(guī)則,熟悉基本的數(shù)據(jù)分析
3、辦公軟件熟練,掌握簡單的圖片處理等網(wǎng)店維護必備技能
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強的溝通能力、責(zé)任心強,有團隊合作精神
5、注重個人衛(wèi)生
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護跨境平臺賬號安全,負(fù)責(zé)店鋪的日常運營銷售;
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略,負(fù)責(zé)店鋪的營銷活動策劃和之星,平臺活動報名;
3、快速了解公司產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品,包括關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;
4、完成階段銷售目標(biāo)以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語讀寫能力良好,通過大學(xué)英語六級或者專業(yè)四級;
2、性格開朗,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力;
3、優(yōu)秀的心理素質(zhì)及抗壓能力,有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇31
職責(zé):
在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等,更新微商城產(chǎn)品資料更新,活動策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺運營,定單審核,售后跟進;
負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,對電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺類產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作意識,有上進心。
4.有愛心,喜歡小動物