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前臺的崗位職責

發布時間:2023-05-14

前臺的崗位職責(通用31篇)

前臺的崗位職責 篇1

  1. 負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;

  2. 負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;

  3. 負責各類票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;

  4. 負責園區停車證辦理及相關數據的統計報送工作;

  5. 完成領導交辦的其他工作。

前臺的崗位職責 篇2

  1、負責日常行政工作,前臺電話轉接、來訪接待、文件復印、快遞收發等工作;

  2、負責辦公區域內公共物資管理及登記;

  2、能夠嚴格按照上級領導交給的工作任務認真完成,協助上級領導組織員工完成公司突發接待工作;

  3、完成領導交待的臨時性其它工作;

前臺的崗位職責 篇3

  1、負責公司前臺接待工作;

  2、負責公司電話轉接、收發傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;

  3、負責員工考勤和外出、請假等各類表單;

  4、負責公司辦公用品采購及日常發放、管理工作,協助管理辦公環境和安全衛生等工作,確保后勤保障;

  5、負責會議室管理,公司發文管理;

  6、配合行政人力相關工作及處理各類突發性事件;

  7、完成部門領導交辦其它事宜。

前臺的崗位職責 篇4

  1、負責公司所有客人的接待。

  2、負責日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點,并負責財產物資的維護和保養。

  3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯絡,協調,溝通工作。

  4、負責名片、通訊錄,并做好記錄。稽查考勤記錄,負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔

  5、負責處理辦公室日常事務,辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。

  6、負責整理和歸檔辦公室文件,協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集

  7、完成領導交辦的其他工作事項。

前臺的崗位職責 篇5

  1、負責公司前臺接待工作;

  2、負責公司電話接轉、收發傳真、辦公用品領用、文檔復印等工作;

  3、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

  4、負責日常考勤,月底進行考勤收集、核算工作;

  5、承接領導和人事行政部門的公共報銷事務;

  6、協助行政辦公用品采購及資產入庫登記管理工作;

  7、輔助人事行政其他基礎性事務。

前臺的崗位職責 篇6

  1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準備工作,配合完成房屋的集中交付相關工作。

  2、負責房維中心前臺接待工作,記錄業主報修事項。

  3、將業主報修問題,及時開單給相關房修工程師進行處理,并對每天維修進度進行更新。

  4、對維修完成問題進行回訪,確認業主報修問題已全部落實完成,并將維修完成紙質單據進行資料存檔。

  5、做好內業工作,維修資料整理、歸檔,協助做好維修報表。

  6、將房維中心報修記錄資料、知會、工程移交、結算資料、工作聯系函等進行收集整理。

前臺的崗位職責 篇7

  1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;

  2、辦公用品的采購、保管和領用發放,各類行政費用的結算;

  3、文件資料的整理存放,公司禮品等的管理發放;

  4、協助組織公司各種活動和會議及公司會議室的管理;

  5、負責公司固定資產、辦公設施設備的維護及管理;

  5、負責各項接待工作,負責領導、各部門的差旅安排;

  6、配合公司企業文化的建設及宣導工作;

  7、配合公司的黨工團管理工作;

  8、建立、維護與本部門業務相關單位的良好關系;

  9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。

前臺的崗位職責 篇8

  1、做好我司門面的迎、送接待工作;

  2、詳細做好預訂記錄,完成當天的工作量;

  3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;

  4、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象。

前臺的崗位職責 篇9

  1、對接服務小區業主,接打業主電話,接待業主來訪,受理業主報事報修

  2、快遞代收業務,代收業主快遞,分類整理

  3、門禁卡辦理業務

  4、物業費收銀工作

前臺的崗位職責 篇10

  1. 負責來訪人員接待、基本咨詢、引見,及電話接聽;

  2.辦公用品領用、登記、盤點等管理、生日禮品及福利產品的分發;

  3.公用會議室預約管理;

  4.信件及書刊的收發及登記;

  5.協助HR人員招聘接待、登記;

  6.行政主管安排的如防疫、年會、旅游協助等其他工作。

前臺的崗位職責 篇11

  1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。

  2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。

  3.負責總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關人員接洽。

  4.前臺收銀,推銷本店產品,記賬

前臺的崗位職責 篇12

  1. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  2. 收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  3. 負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;

  4. 負責公司前臺或接待室的打理,保持整潔干凈;

  5. 完成上級主管交辦的其它工作;

前臺的崗位職責 篇13

  1、負責前臺指引、解答工作, 清楚了解各工作接口人;

  2、負責訪客接待,指引訪客前往被訪者處的路線,禮貌應對各種投訴客戶;

  3、負責應急信封、口罩、雨具、個性化日常用品及禮品包裝;

  4、負責前臺提供參觀嘉賓內部WIFI使用;

  5、負責員工工卡制作及發放工作;

  6、完成上級安排的其他各項工作。

前臺的崗位職責 篇14

  1、負責前臺來訪登記,登記身份證,在來訪登記系統進行訪客卡授權;

  2、負責訪客識別指引工作;

  3、每日高峰期期間立崗迎賓送客戶上下班;

  4、負責提供大堂各類特色服務;

  5、負責大堂雨借用、物品借用及物品轉交等服務工作;

  6、負責大堂安全及環境管理,發現任何異常問題即使通知相關部門;

  7、負責大堂體息區管理,維持體息區環境秩序,為體息區客戶主動服務;

  8、隨時關注大堂音樂、香薰情況,如有異常立即報告相應負責部門;

  9、處理業務過程中發現客戶信息變化上報客服前臺登記;

  10、配合參觀接待及其他特色服務工作;

  11、負責大堂前臺設施設備日常巡查;

  12、禮貌待客,主動幫助客戶,且準時有效完成客戶所要求完成的服務項目;

  13、上級交辦的其他工作任務;

前臺的崗位職責 篇15

  1、負責前臺電話轉接及來訪來電的接待;

  2、負責快遞、外來文件的收發登記、管理級費用統計工作;

  3、負責應聘人員的接待、指引及入離職手續辦理等;

  4、負責復印、打印及掃描,并進行相關登記和費用統計,同時負責相關辦公設備的日常維護和管理工作;

  5、負責辦公用品采購;

  6、負責固定資產統計;

  7、完成領導安排的其他工作。

前臺的崗位職責 篇16

  1. 日常到訪客人的接待,協助公司負責人及所屬部門經理做好日常公關協調工作。

  2. 公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。

  3. 公司郵件、郵包的收發及相應費用的結算工作。

  4. 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發、處理和歸檔。

  5. 公司辦公環境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。

  6. 對保潔、植物株擺租賃等工作的監督和檢查。

  7. 對設備遙控板、個人辦公區域的管理。

  8. 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發放、管理)。

  9. 日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)

  10. 公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;

  11. 非長期性預訂車輛的管理和費用結算;

前臺的崗位職責 篇17

  1、負責顧客接待、導購、咨詢工作;

  2、負責顧客投訴的接待和處理,以及顧客投訴內容、反饋信息的整理歸檔工作;

  3、負責顧客服務項目、服務設施的正常運轉,保證在營業期間為顧客提供優質服務;

  4、負責VIP卡的辦理、升級、積分兌現等相關工作;

  5、負責會員活動禮品管理及發放工作;

  6、負責會員活動的現場執行及協調工作;

  7、負責商場播音工作及播音設施的管理;

  8、完成領導交辦的其它工作事項。

前臺的崗位職責 篇18

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,進行記錄留言并及時轉達;校區家長的來訪的接待工作,簡單介紹學校課程及答疑;

  2、校區紀律管理工作、衛生監督管理工作、公司資產管理監督工作;

  3、做好教師及學生的排課工作,分類,收集課時單;

  4、確保課時的正確錄入,做好各種數據的統計;

  5、受理教學過程中各類問題所需的排課調整,并協調各部門積極處理;

  6、協助教務教學部門確保教學工作正常運行;

  7、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  8、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  9、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

前臺的崗位職責 篇19

  1、負責來訪接待代理商、客戶的商業合作伙伴;

  2、負責各項制度、流程、標準等文件的執行工作;

  3、負責辦公用品采購計劃及物品管理;

  4、負責公司固定資產、易耗品管理;

  5、協助員工活動的策劃、執行,如生日會、室外活動等;

前臺的崗位職責 篇20

  1.負責公司前臺日常工作;

  2.負責文件的起草、打字、復印等工作,并及時歸檔公司的相關文件;

  3.負責往來文件、信件、傳真的簽收、拆封、登記、呈轉及歸檔工作。

  4.管理公司重要資質證件及辦理公司所需各項證照;

  5.負責建設與維護內、外網絡,并做好宣傳工作;

  6.負責日常接待、公務聯系等工作;

  7.負責發放日常福利、節日福利;

  8.負責辦公用品的保管與發放工作;

  9.負責編制采購計劃,并督促及時采購;

前臺的崗位職責 篇21

  1、管理學員,包括學生的安排、上課記錄以及學生情況跟進,協助團隊完成續費任務

  2、督促教學團隊的工作完成情況,進行考核,

  3、負責督促和檢查排課情況,有效提高中心課程的授課效率

  4、處理學員投訴,提供專業意見、匯總統計。

  5、協調好教學部與各部門之間的關系,提出創意性有效性方案提升學生滿意度

  6、負責教學部日常管理和教學活動的安排。

  7、處理續費問題

前臺的崗位職責 篇22

  1.售后服務中心,負責接待引薦客戶;

  2.負責售后服務單據錄入系統;

  3.負責售后咨詢電話接聽及處理,妥善處理客戶投訴;

  4.引導客戶取號排隊等,解答客戶咨詢問題,記錄客戶的疑惑。

前臺的崗位職責 篇23

  1、能按服務程序和規范,有禮貌的接待顧客;

  2、遵守各項財務制度和操作程序;

  3、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準

前臺的崗位職責 篇24

  1.校區數據管理工作

  2.接待服務家長與小朋友工作

  3.可以靈活使用表格

  4.喜歡教育行業 愿意與小朋友溝通

  5.有親和力和服務意識 做事認真仔細

  6.善于與人溝通 性格開朗外向

  7.完成店長安排的其他工作

前臺的崗位職責 篇25

  1、按標準服務禮儀接待來訪人員,及時、準確通知相關對接同事;

  2、了解來訪學生和家長咨詢意向,提供相關項目資料及安排顧問接待咨詢;

  3、對顧問的面詢工作給予適當的前臺協助。

  4、接聽總機來電,禮貌地以專業的客服標準接待客戶,準確轉接及妥善處理;

  5、辦公環境提升、維護,保持合理配備及辦公環境整潔;

  6、完成直接上級主管臨時交辦的任務。

前臺的崗位職責 篇26

  1、負責店內的環境維護及售賣品的管理工作;

  2、負責中心人員接待,電話接聽等接待工作;

  3、向客戶介紹關于嬰幼兒游泳教育的課程;

  5、完成領導交代的其他工作。

前臺的崗位職責 篇27

  1、及時、準確接聽/轉接電話,記錄留言及時轉達相關人員

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員

  3、負責公司快件、報刊、傳真和物品的收發,并做好登記管理工作

  4、完成上級主管交待的其他事項

前臺的崗位職責 篇28

  1、負責前臺、大廳環境維護;

  2、負責接待客戶、服務客戶;

  3、負責客戶分診和送診;

  4、負責每日的客戶登記及每日的客戶統計報表。

前臺的崗位職責 篇29

  1、按酒店規定,自查儀容儀表,準時上崗。

  2、每日當班與上班做好交接工作,完成上一班未完成工作。

  3、微笑服務,主動問好,以飽滿的精神接待每位到店的客人,為客人提供優質服務;

  4、受理不同渠道的客房預訂,保證訂單無誤

  5、熟悉電腦操作技能,嚴格按照操作流程操作,確保客人入住事宜

  6、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通

前臺的崗位職責 篇30

  1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。

  2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

  3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  4、受理會議室預約,并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

  5、負責公共區域的環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

  6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,離職人員的指紋刪除工作。

  7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。

  8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

  9、負責外借公章的收回追蹤工作。

  10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

前臺的崗位職責 篇31

  1.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

  2.負責員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;

  3.負責保潔人員管理,保持公共區域5S;

  4.完成上級主管交辦的其它工作。

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