物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)(精選6篇)
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇1
1) 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常事務(wù)和管理工作;
2) 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo);
3) 安排和調(diào)整本項(xiàng)目人員工作,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃;
4) 負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級(jí)工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5) 主持物管處日常和定期工作會(huì)議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會(huì)議精神;
6) 隨時(shí)掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7) 與業(yè)主保持良好的關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通;
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)日常檢查及協(xié)調(diào)工作;
2、對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督,檢查和考核,并做好月度總結(jié)工作;
3、參與公司專業(yè)技能類及物業(yè)品質(zhì)方面培訓(xùn);
4、熟悉質(zhì)量管理體系;
5、為項(xiàng)目改善服務(wù)品質(zhì)提供建議并督促項(xiàng)目進(jìn)行整改,跟蹤整改情況并及時(shí)跟蹤匯報(bào)。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇3
1、承擔(dān)公司園區(qū)、廠房、倉(cāng)庫(kù)等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成,負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推進(jìn)與實(shí)施,包括:
1)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位,確立招商思路和策略;
2)制定項(xiàng)目招商方案,確定時(shí)間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度;
3)項(xiàng)目的招商推廣方案制定及實(shí)施;
4)客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;
5)客戶進(jìn)場(chǎng)對(duì)接協(xié)調(diào);
6)項(xiàng)目的客戶臺(tái)賬及銷控動(dòng)態(tài)管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。
3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇4
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作, 確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;
4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所管轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員的工作績(jī)效進(jìn)行合理的考評(píng);
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇5
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算,按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo);
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制成本,對(duì)項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問題處理,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件,控制風(fēng)險(xiǎn),減少損失;
4、建立健全、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好服務(wù);
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績(jī)效考核評(píng)價(jià);
6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé) 篇6
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。