物業主管崗位個人具體職責（通用27篇）
物業主管崗位個人具體職責 篇1
1、組織領導項目各類的安全及消防工作，制訂工作計劃和目標，并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案，并組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業指導書，并推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作，做好各種安全防范和警示，協助各部門進行相關安全管理，杜絕違規操作;
4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規范，及時糾正不合格項，并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況，及時糾正違紀行為;
5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作，并評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作;
7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況，確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇2
1、制定前籌物業類工作計劃，并組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資采購計劃);
2、負責項目交付前項目物業工程管理工作，對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商戶，完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節點進程后，至施工現場查閱相關施工節點，并在規定時限內應輸出物業點評等意見;
4、根據現場工程進度的商戶分戶查驗，通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查，提出相應的整改建議，并分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商戶，核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商戶進場條件及施工圖紙，負責商戶裝修現場管理，為項目裝修過程中提供商戶機電配合支持;
7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會，配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
物業主管崗位個人具體職責 篇3
1、負責商場、寫字樓營運工作，監督協調物業、工程、招商等部門提供的服務，改善客戶關系，維護和提升客戶滿意度;
2、按時完成項目客戶租金、管理費的收繳工作;
3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關事宜的協調和處理工作;
4、負責區域環境的檢查和反饋，包括清潔衛生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩定性等;
5、負責區域巡邏期間發現日常維修的報修和復核驗收的工作;
6、及時向客戶傳達各類通知及信息，與客戶保持密切聯系;
物業主管崗位個人具體職責 篇4
1.負責跟進公司各項目的施工監管工作，在選擇承包單位的過程中從專業技術角度提出合理化建議，對項目的工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;
2.與外包施工單位溝通在專業技術方面提出建議和意見，使方案更趨優化，使施工圖質量在技術方面更趨合理;
3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
4.協助物管部應付及解答各客戶裝修問題及要求，解決客戶裝修問題
5.經常巡視公司項目各場所狀況，及時發現問題，給公司提供更合理優化建議
6.完成上級領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇5
1，熟悉商務樓各設施、設備、系統的管理和維護;
2，獨立統籌安排工程部日常工作，全面掌握區域內物業公共實施、設備的使用過程;
3，配合經理完成全年計劃;
4，具有高效的設備設施突發故障應急處理能力;
物業主管崗位個人具體職責 篇6
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求，負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工，控制工程成本;
6、項目各項專業設備的維修、保養;
7、負責工程工具、用料的管理;
物業主管崗位個人具體職責 篇7
1、在部門經理的帶領下統籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理，處理措施的總結與分享;對客戶滿意度負責;
3、掌握物業費收繳情況，及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準，并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇8
1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗，制定商業物業服務方案并組織實施;
2、協助上級統籌公司保潔綠化工作，具備部門預算管控、品質管控能力，并對項目的各項指標落地負責;
3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況，跟進保養整改;
4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;
5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇9
職責：
1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理，物業管理費及代墊費用的及時收繳;
2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡28-50歲，有較強的溝通能力，親和力，愛崗敬業，有團隊合作精神;
2、有3年以上物業管理經驗，有工業園區物業管理經驗者優先;
3、有物業上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優先;
物業主管崗位個人具體職責 篇10
1. 在上級的領導下，負責帶領當值保安執行各項安全保衛工作，維護人員的生命和本商業項目財產的安全，保證正常工作秩序;
2.定期對本商業項目內各區域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查，及時發現存在的各種隱患或問題，并上報上級或督促有關部門，采取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發生。確保本商業項目的安全;
3. 制訂并落實好重要貴賓，提前做好重大節假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛工作;
4. 熟悉并掌握本商業項目安全工作情況，及時了解各種突發事件和情況報告，妥善處理并上報上級有關部門;
5. 經常深入本商業項目各區域，及時掌握現場的治安情況并負責匯總至上級;
6. 及時調查并處理辦公樓內發生的治安、交通事故、刑事案件及突發事故，協助和配合公安部門做好調查、取證工作，并及時將情況匯報上級;
7. 負責統計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;
8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態及工作情況，善于發現問題并及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衛工作;
9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保安培訓工作。
10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;
11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發事件。
物業主管崗位個人具體職責 篇11
1、制定園區各相關物業管理規定;
2、完善園區水電氣管理制度，加強水電氣規范化管理，保障企業部門穩定運行;
3、加強園區空調的使用管理，確保空調安全可靠運行同時節約成本;
4、提高園區的設備使用效率，延長設備使用壽命，降低故障發生率，劃分責任歸屬等;
5、建立園區的物業維修工作流程，提高維修效率，建立維修臺賬，追溯和回訪維修故障;
6、建立園區的安保及保潔管理制度，明確職責分工，進行監督管理;
7、每月按時對園區內企業水電費用的核算工作;
8、處理好企業投訴，協調維護好園區內企業關系;
9、在工作進展中發現遺失缺漏，持續改進，完善物業管理規范等。
物業主管崗位個人具體職責 篇12
職責:
1、制定物業管理制度，建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等)，完善細化各項標準流程，并組織實施、監督、考核;
2、指導與組織外包物業公司各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作，并監督、考核，以確保符合公司的管理標準;
3、負責園區內企業的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;
4、負責同物業相關政府部門的溝通、對接、問題的處理
任職資格:
1、5年以上物業行業工作經驗，2年以上園區物業管理崗位工作經驗;
2、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;
3、具備良好的溝通、協調組織管理能力，積極向上的工作心態，有較強的責任心，有優質服務的管理理念;
4、有較強的領導能力、執行力，善于管理和帶領團隊開展工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇13
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求
3、統籌和監督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務的意見，合理安排并督導各崗位員工的日常工作，根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優質水平，保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織，制定火災、事故等防范預案及應急預案；
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算，協助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關部門聯系，熟悉掌握并執行國家及寧波市關于物業管理的政策法規，作好協調工作，使管理能夠順利進行。
10、定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇14
1. 負責公司所有物業的洽談、合同、租金、報銷、辦公室裝修等事務處理;
2. 負責公司固定資產管理(含外租辦公設備租賃);
3. 負責辦公室相關行政物料的管理(含辦公室鑰匙、電源及其他安全事務管理);
4. 負責公司通訊事務對接;
5. 負責辦公室行為規范管理，如禁煙、廠牌佩戴及言行舉行文明規范;
6. 公司車輛使用安排及管理及行政管理方面的制度草擬及執行監督;
7、部門臨時的工作安排。
物業主管崗位個人具體職責 篇15
職責：
1、負責商業整體綠化、環境、保潔管理;
2、負責相關綠化、環境、保潔制度擬定并監督執行;
3、負責所轄工作的計劃制定、費用預算、控制、物業費收繳;
4、負責綠化、環境、保潔人員日常管理;
5、負責安防管理工作;
6、負責秩序管理工作
任職資格
1、項目類、管理類等相關專業，有物業管理相關經驗優先;
2、擅長各類社交關系的公關外聯維護工作;
3、具備良好的溝通協調能力、計劃組織能力，執行力強;
4、 對工作認真、負責、具良好的團隊精神，良好的溝通理解力。
物業主管崗位個人具體職責 篇16
職責：
1、對商業樓內的公共設施、設備的維修維護保養、水電氣進行管理;
2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;
3、對商業樓的安全負責，組織各類消防、安全演習;
4、負責商業樓內保安人員管理，組織召開各類安全會議及培訓
任職資格：
1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;
2、小區物業或商業綜合體、物業大樓的物業管理經驗優先考慮;
3、認真負責，對安全消防有一定的了解
物業主管崗位個人具體職責 篇17
1、負責物業費用(管理費、有償服務、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業對外供應商服務費報銷、各類請示、通知擬稿;
2、客戶關系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協調等工作;
3、客戶檔案管理;
4、客戶收樓、退場、裝修管理;
5、應VIP客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務;
6、有償服務上門跟進;
7、公共區域巡查;
8、各部門間工作協調;
物業主管崗位個人具體職責 篇18
職責：
⑴ 在公司總經理、區域總監的領導下，對所管區域行使管理、監督、協調、服務的職能;
⑵ 根據公司的總體目標，制訂所管區域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標，并落實任務
⑶ 負責所管區域的整體經營，制訂年度預算，并遵照執行;
⑷ 認真貫徹物業管理和服務的各項法規、政策，組織落實上級主管部門下達的相關件;
⑸ 依據管理體系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務項目落實糾正、預防措施，接受業主大會和上級主管部門的監督檢查;
⑹ 及時協調處理所管區域內顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門;
⑺ 協助對外合同的審核、簽訂工作，跟蹤對方合同履約情況;
任職條件
⑴ 大專及以上學歷，工民建等相關專業畢業
⑵ 具有3年以上中、高檔物業項目管理經理經驗優先，具備工程設備管理經驗優先
⑶ 熟悉、掌握國家有關物業管理方面的法律、法規及地方政策。
物業主管崗位個人具體職責 篇19
職責：
1、協助部門經理負責公司物業與開發工作，處理部門日常管理工作;
2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、配合商城領導處理緊急情況，并做好善后工作
4、對部門員工進行考核，并據實進行獎罰。
任職資格：
1.30-45歲，物業管理相關專業，大專及以上;具有物業管理師證或注冊物業管理師資格證者優先考慮;
2.連續2年以上物業項目經理管理經驗，有大型商業廣場管理經驗優先;
3.熟悉物業管理法律、法規，熟悉物業管理服務標準、規范，了解物業管理項目ISO質量管理體系，項目管理經驗豐富，能有效達成各項工作指標.
物業主管崗位個人具體職責 篇20
1、按照案場物業委托服務合同的約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行培訓。
3、負責與營銷部門溝通銜接，持續提升展示物業服務品質。
4、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作。
5、負責案場員工團隊建設、培訓、考核與管理。
6、對外關系維護與協調，甲方、政府、派出所等部門。
物業主管崗位個人具體職責 篇21
1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作，確保片區各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發現問題并妥善解決，確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋，并制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。
6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇22
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視，協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作，持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;
物業主管崗位個人具體職責 篇23
1.全面負責商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負責商場安全、環境、消防工作計劃落實，檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;
3.負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
5.負責商管、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督落實工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
物業主管崗位個人具體職責 篇24
1.協助負責組織編制年度、月度工作計劃和預算，按規定上報并組織執行;
2.嚴格執行質量管理體系，隨時對項目執行情況檢查，保障在各項目有效運行;
3.監督各物業管理專業工作制度持續改進完善工作;
4.參與階段性、季節性或不定期的安全大檢查，總結交流經驗教訓;深入施工現場，檢查安全生產，對事故隱患下發整改通知書，并監督實施整改，按時驗收;
5.按時作好各種安全統計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內業技術資料，總結安全生產狀況并上報公司;
6.監督各項目各項專業知識培訓計劃并實施培訓。
物業主管崗位個人具體職責 篇25
職責：
1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理;
2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作;
3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然;
4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;
5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;
6、項目日常創新管理，內外部各部門工作溝通;
7、協助項目負責人其他日常工作;
任職要求：
1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業公司相關工作經驗;
2、學歷要求：大專及以上學歷;
3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告;
4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧;
5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力。
物業主管崗位個人具體職責 篇26
職責
1) 確保整體安保、消防、保潔服務標準達到項目定位需求;
2) 協助經理制定下屬崗位工作規范和檢查標準;
3) 對安保、消防、保潔管理工作實施檢查，跟進不合格項目的整改工作，提交檢查報告;
4) 對安保、消防、保潔服務質量實施考核;
5) 制定安保、消防、保潔員工培訓計劃，監督培訓工作落實及完成情況;
6) 推動、維護、提升項目安保、消防、保潔服務質量，提升服務標準;
任職要求：
1) 學 歷：大專及以上;
2) 知 識：熟悉商業物業管理規范、標準，熟悉質量管理體系;
3) 能 力：具備較強的溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟件;
4) 經 驗： 1年以上商場消防安保管理工作經驗，溝通和文字組織能力強，思路清晰，具有較強的學習能力寫作能力，擅長物業管理各項規章制度的編寫修訂及項目品質服務工作的檢查督導改進。
物業主管崗位個人具體職責 篇27
1、維護總部大樓設備運行，保證設施設備良好；
2、檢查各設備系統，定期維護與保養；
3、巡視總部大樓各區域，及時發現設備異常情況，及時處理；
4、協助物業經理解決突發事件。