用戶運營崗位職責(zé)優(yōu)秀（精選4篇）
用戶運營崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇1
1. 主導(dǎo)負責(zé)Growth Hacking，建立規(guī)范、高效的用戶運營管理體系，為自然增長指標負責(zé);
2. 能夠獨立實施用戶調(diào)研與市場調(diào)研，對目標市場用戶群有精準了解和分析
3. 熟悉海外社媒、社群生態(tài)，策劃增長裂變活動、聯(lián)合營銷策劃等方案;
4. 對ASO、SEO有了解，不斷探索新的增長方向，開拓新的用戶增長渠道
用戶運營崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇2
1. 負責(zé)微信用戶導(dǎo)流、拉新，運營現(xiàn)有用戶并引流到微信;
2. 根據(jù)當前熱點，獨立策劃拉新活動;定期組織開展拉新活動，進行用戶拉新;
3. 負責(zé)微信用戶的日常運營工作，定期組織開展運營活動，進行用戶拉新和促成用戶訂閱或會員轉(zhuǎn)化;
4. 了解公司業(yè)務(wù)模式，利用微信精細化運營與用戶進行溝通互動，引導(dǎo)用戶參與相關(guān)社群類活動，提升群活躍度;
5. 維護深度用戶關(guān)系，為用戶提供全方位的養(yǎng)寵咨詢服務(wù);
6. 協(xié)助處理用戶咨詢訂單，協(xié)助完成咨詢流程，處理各種異常問題及用戶反饋;
7. 收集用戶信息，整理匯總服務(wù)環(huán)節(jié)中各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以幫助商城和產(chǎn)品的改進。
用戶運營崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇3
1、搭建外賣會員體系，根據(jù)產(chǎn)品定位和用戶痛點，挖掘會員行為和權(quán)益，完善會員產(chǎn)品;聯(lián)動供給側(cè)部門和產(chǎn)品部門，對會員產(chǎn)品體驗和履約體驗負責(zé);
2、搭建外賣會員產(chǎn)品的留存促活體系，建立用戶畫像，制定推進各項策略和活動落地，對會員數(shù)、會員續(xù)卡率、會員活躍度等負責(zé);
3、主導(dǎo)搭建會員側(cè)各渠道(公眾號、社群等)的運營機制
用戶運營崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇4
1. 負責(zé)大客戶的開發(fā)與維護管理工作，需具備較強的新用戶拓展能力和良好的用戶維護能力;
2. 通過用戶運營工作提升新、老用戶(大R為主)的留存與活躍，提高用戶活躍度，增加ARUP值;
3. 持續(xù)挖掘新、老用戶需求，不斷思考、探索增長點，通過整合內(nèi)外部各種資源，提高付費、留存、轉(zhuǎn)化等相關(guān)指標;
4. 對數(shù)據(jù)敏感，能夠?qū)Υ罂蛻暨\營數(shù)據(jù)進行跟蹤、整理和分析，深度發(fā)掘用戶需求，能夠滿足用戶需求，推動并確保業(yè)務(wù)指標的順利完成，并針對用戶需求變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;
5. 做好預(yù)流失分析，延緩用戶衰退期;
6. 其他領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。