企業(yè)物業(yè)管理職責（精選30篇）

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇1

　　1、全面負責集團會務(wù)工作;

　　2、負責食堂對接供應(yīng)商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作，保證員工的飲食健康;

　　3、監(jiān)督食堂衛(wèi)生，包括食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;

　　4、食堂預(yù)算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人數(shù)以及食堂食品采購數(shù)量、市場價格變化等進行食堂預(yù)算，嚴格控制食堂伙食成本的支出;

　　5、監(jiān)督并嚴格執(zhí)行相關(guān)食堂管理規(guī)章制度;

　　6、飯卡充值管理工作;

　　7、負責園區(qū)及567號樓宇保潔管理工作;

　　8、按上級要求管理垃圾分類工作;

　　9、樓宇綠化管理工作;

　　10、領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇2

　　1.負責檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;

　　2.嚴格遵守服務(wù)中心各項規(guī)章制度;

　　3.負責本班工作時間內(nèi)的安全防范工作;

　　4.隨時向領(lǐng)班報告所處位置，以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援，掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識;

　　5.負責本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;

　　6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查，按規(guī)定路線巡查，靈活機智，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告，對可疑人員及時進行清查，并報告領(lǐng)班;

　　7.及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護小區(qū)公共秩序;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇3

　　1.主持物業(yè)部的日常經(jīng)營管理，全面負責人員財產(chǎn)安全和員工培訓工作，組織實施公司總部決議，完成各項工作目標，并將實施情況向公司總部報告。

　　2.制定并組織實施物業(yè)部年度經(jīng)營管理計劃和財務(wù)方案及落實，并監(jiān)督各部門執(zhí)行。

　　3.按照公司總部決議的要求，擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案。

　　4.經(jīng)公司總部審批同意，并依照有關(guān)規(guī)章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。

　　5.按照總部相關(guān)規(guī)定的相關(guān)權(quán)限，對物業(yè)員工的加班、請假、調(diào)休假事進行最終確認。

　　6.參加總部各類會議，落實會議精神，組織召開本部門的各種會議。

　　7.貫徹執(zhí)行公司總部相關(guān)規(guī)章制度，使物業(yè)各專業(yè)部門的執(zhí)行情況達到要求。

　　8.負責物業(yè)部各專業(yè)工作流程及標準的制定和完善。

　　9.嚴格貫徹執(zhí)行物業(yè)部的各項操作程序，監(jiān)督、檢查各部門工作及服務(wù)質(zhì)量、標準完成情況。

　　10.對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時監(jiān)督整改并落實。

　　11.負責物業(yè)部重大突發(fā)事件和緊急事件的組織處理。

　　12.在職責范圍內(nèi)對外代表物業(yè)處理各項業(yè)務(wù)。

　　13.完成公司總部交辦的其他工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇4

　　1、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。

　　2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策、對公司物業(yè)項目內(nèi)的公共鐵序、電梯、崗?fù)は到y(tǒng)、設(shè)施設(shè)備維護登記和歸檔。

　　3、擬定年工作預(yù)算、月計劃、執(zhí)行公司各項管理制度。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施、指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突事件。

　　5、有物業(yè)管理和商場營運的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗、熟悉和掌握相關(guān)法律、專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　6、負責物業(yè)員工的招聘、培訓及考核工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇5

　　1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，貫徹上級公司的工作布置，負有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責任。

　　2、完成公司下達的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的要求，達成年度考核指標。

　　3、全面負責區(qū)域的行政、財務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。

　　4、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。

　　5、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財務(wù)監(jiān)管各類款項的收支，對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達的

　　收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

　　6、組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會，合理調(diào)配各崗位人員，確保制定計劃按時按質(zhì)完成;

　　7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

　　8、按公司規(guī)定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。

　　9、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議，領(lǐng)導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務(wù)。

　　10、識別環(huán)境因素、危險源，針對所有危險源制定相關(guān)的目標、方針及制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓、檢查及監(jiān)督工作，同時對于職業(yè)健康安全

　　制度的完善提供反饋意見和建議。

　　12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作，定期向公司領(lǐng)導匯報工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇6

　　1、維護業(yè)主檔案，與業(yè)主建立良好關(guān)系;

　　2、配合公司開展社區(qū)文化活動;

　　3、負責所管區(qū)域的日常巡檢、報事跟進、業(yè)主投訴及物業(yè)費催繳;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理開展其他專項工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

　　2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求;

　　6、指導監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇8

　　1、具備大型商用樓物業(yè)設(shè)備管理經(jīng)驗，對處理機電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗;

　　2、負責公司物業(yè)修繕等各類維護、維修工作，裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作;

　　3、負責日常安保管理，突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇9

　　1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

　　2、負責店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;

　　3、日常監(jiān)督在任何時候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

　　4、對設(shè)備資產(chǎn)進行標簽管理，及時按要求向上級部門提供相關(guān)報表;

　　5、協(xié)調(diào)指導供應(yīng)商提供服務(wù)，例如安全、消防等。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇10

　　1、負責物業(yè)管理建議書、方案、招投標與物業(yè)管理服務(wù)合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;

　　2、負責參與拓展項目招投標工作和有關(guān)內(nèi)外部公共關(guān)系的建立維護工作;。

　　3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;

　　4、負責項目拓展過程中根據(jù)有關(guān)要求履行有關(guān)文件資料的報備、報批、建立和完善工作;

　　5、負責公司的交流調(diào)研并出具各項目的市場分析報告;

　　6、負責對分公司市場管理有關(guān)各類工作優(yōu)化和改進的建議和提議工作;

　　7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇11

　　1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

　　2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。

　　3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。

　　4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

　　5、負責對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

　　6、上級領(lǐng)導交代其他事宜。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇12

　　1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標;

　　2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;

　　5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇13

　　1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

　　2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達的經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量;

　　3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達到質(zhì)量標準，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　4、批準并實施本部門的客戶服務(wù)方案，協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作;

　　5、合理配置本部門人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，持續(xù)提高員工滿意度;

　　6、落實公司安全生產(chǎn)責任制;

　　7、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇14

　　1、負責物業(yè)公司的整體管控，搭建并完善物業(yè)體系;

　　2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;

　　3、負責物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的提升;

　　4、負責物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導;

　　5、負責物業(yè)公司的工作指導及督辦;

　　6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇15

　　1. 負責轄區(qū)環(huán)衛(wèi)的日常管理工作。

　　2. 負責對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境進行檢查。

　　3. 負責轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集、中轉(zhuǎn)及配合垃圾清運工作。

　　4. 負責定期實施轄區(qū)內(nèi)各類清除活動。

　　5. 完成上級交辦的其他工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇16

　　1、參與機電設(shè)備的選型、采購、技術(shù)協(xié)議簽訂等管理;

　　2、參與審定機電設(shè)備施工圖紙、施工方案，提出技術(shù)措施和現(xiàn)場施工方案;

　　3、參與智能化的項目建設(shè)工作，包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;

　　4、參與機電設(shè)備現(xiàn)場安裝管理，協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;

　　5、參與機電設(shè)備安裝質(zhì)量、進度、安全管理，確保設(shè)備安裝順利進行;

　　6、參與審定機電設(shè)備驗收、試車方案，并參與組織設(shè)備驗收及試車工作;

　　7、參與機電設(shè)備及其技術(shù)資料交接、整理等工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇17

　　1、 負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作，向管理部經(jīng)理匯報;

　　2、 培訓指導下屬工作，使每一位員工專業(yè)知識達標，并熟練掌握消防控制設(shè)備、消防器材保安監(jiān)控設(shè)備操作使用，維護保養(yǎng)技能;

　　3、 組織實施消防器材的維護、保養(yǎng)，協(xié)調(diào)處理消防、保安監(jiān)控設(shè)備故障處理等問題;

　　4、 按時整理收集部門運行資料，及時上報項目所需資料;

　　5、 制定管理部員工崗位排班計劃，檢查員工班次替換情況，做好崗位交接班工作;

　　6、 檢查部門物資及清理物資使用情況，制定物資采購計劃，并負責部門物資采購;

　　7、 加強重點防火區(qū)域及二次裝修現(xiàn)場防火巡查力度，對違規(guī)行為進行制止，并提出整改意見;

　　8、 協(xié)助管理部經(jīng)理處理管理部日常事物，熟悉緊急事項應(yīng)急處理流程，及租戶內(nèi)消防安全情況;

　　9、做好詳細的工作記錄，對需要交辦的重要事件或引起注意的問題，及時向上級匯報;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇18

　　1、負責所管轄區(qū)域的日常巡場管理工作，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并上報

　　2、負責接待投訴商戶，聽取商戶反映的問題，妥善處理有關(guān)服務(wù)問題

　　3、監(jiān)督各店鋪商戶的裝修有無違規(guī)情況

　　4、完成公司領(lǐng)導安排的其他事務(wù)

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇19

　　1、負責管理責任區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作;

　　2、負責派發(fā)繳費通知單、物業(yè)服務(wù)費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;

　　3、負責接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

　　4、負責為業(yè)主辦理入主、裝修手續(xù);

　　5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇20

　　1、全面負責勤業(yè)物業(yè)和商管公司的財務(wù)管理工作;

　　2、建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;

　　3、組織公司經(jīng)濟核算，做好經(jīng)營分析工作;

　　4、負責公司資金使用情況的監(jiān)督管理工作;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇21

　　1.積極參加公司客服條線培訓，提高專業(yè)技能;

　　2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理;

　　3.做好回訪記錄;

　　4.負責對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標識的設(shè)立及取消;

　　5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率;

　　6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔;

　　7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

　　8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇22

　　1.負責租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共設(shè)備設(shè)施、商鋪消防安全巡檢工作，并填寫相關(guān)巡查報告;

　　2.負責商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;

　　3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進，協(xié)助工程部驗收工作;

　　4.協(xié)助處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件，完成領(lǐng)導安排的其他日常工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇23

　　1. 巡查現(xiàn)場公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備狀況，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同有關(guān)部門處理。

　　2. 協(xié)助客主管處理日常事務(wù)，負責各部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，及時處理問題。

　　3. 巡查臺賬建立和更新。

　　4. 監(jiān)督現(xiàn)場裝修施工作業(yè)，對違規(guī)施工進行處理。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇24

　　維護小區(qū)安全及消防工作，保護園區(qū)內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全，采取適當?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?

　　管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作;

　　負責園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門的對接，文件轉(zhuǎn)達與處理;

　　依期收繳園內(nèi)各單位的租金、水電費等，并服務(wù)好園區(qū)內(nèi)客商人、員工，做到關(guān)系和諧;

　　服從公司的管理，及時上交相關(guān)表單，服從上級工作安排;

　　積極完成上級交辦的其它臨時性工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇25

　　1、負責管轄區(qū)域內(nèi)的商戶溝通、動態(tài)監(jiān)察、費用催繳、清潔衛(wèi)生、綠化監(jiān)察、維修報修、經(jīng)營巡查、消防監(jiān)察、消費者投訴處理和檔案管理工作。

　　2、進行其管理區(qū)域商戶的廣告畫、促銷信息或活動的跟進。

　　3、跟進管理區(qū)域的商戶退場退租工作。

　　4、協(xié)助進行管理區(qū)域的裝修管理。

　　5、負責部分招商租賃工作

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇26

　　(1)協(xié)助主管開展產(chǎn)業(yè)園項目日常管理工作，保障項目安全穩(wěn)定有序運作

　　(2)負責項目資產(chǎn)管理，包括：督導維持公共環(huán)境和秩序、確保設(shè)施設(shè)備正常運作、管控公共能耗，處理各類突發(fā)事件

　　(3)負責項目物業(yè)管理合同執(zhí)行的合規(guī)稽核

　　(4)協(xié)調(diào)、配合入駐客戶的進駐服務(wù)和管理，包括接房、裝修施工、跟蹤服務(wù)、客戶關(guān)系維護協(xié)調(diào)等

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇27

　　1、負責前臺行政接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)等日常事務(wù)的處理;

　　2、負責物業(yè)客服相關(guān)事務(wù)處理;

　　3、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作;

　　4、負責部門一些日常統(tǒng)計報表的管理;

　　5、協(xié)助上級處理其他事務(wù)。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇28

　　在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。

　　主要工作職責包括但不限于：

　　負責巡查大廈及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體行為。

　　確保所有設(shè)施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

　　上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障，如有必要，應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報;

　　嚴格遵照操作手冊、預(yù)防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導及流程;

　　對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇29

　　1、形象良好，親和力強，學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識;

　　2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業(yè)管理工作，有較強的分析和解決問題的能力;

　　3、有兩年以上星級酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗;

　　4、擬定應(yīng)急預(yù)案，處理相關(guān)突發(fā)事件;負責處理業(yè)主的重大投訴;負責組織實施業(yè)主的回訪、走訪工作;

　　5、負責質(zhì)量記錄的整理，確保完整準確有效，并做好相應(yīng)的歸檔工作;

　　6、配合第三方組織客服滿意度調(diào)查，對業(yè)主意見進行匯總分析;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

企業(yè)物業(yè)管理職責 篇30

　　1、制定部門員工排班制度，確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理，確保項目正常運營。

　　2、確保項目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。

　　3、處理突發(fā)情況，避免造成不良影響。

　　4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。