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物業(yè)管理處主要職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-04-16

物業(yè)管理處主要職責(zé)(精選27篇)

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇1

  1、完成物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)物業(yè)部管理運(yùn)行機(jī)制的實(shí)施;

  2、監(jiān)督落實(shí)物業(yè)部員工工作達(dá)標(biāo)情況;

  3、協(xié)助解決客人日常遇到的困難和問題,全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點(diǎn)關(guān)注;

  4、整理、分析、研究市場動(dòng)態(tài)提供專業(yè)工作報(bào)告;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)做好職位晉升的準(zhǔn)備;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇2

  1、主持區(qū)域物業(yè)管理組周例會(huì),制定本周工作計(jì)劃表,決議會(huì)議事項(xiàng);

  2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管。推動(dòng)管轄范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)、前期介入、物業(yè)籌備工作;

  3、審批物業(yè)項(xiàng)目預(yù)算,審批結(jié)果反饋給物業(yè)管理組組;主導(dǎo)年度區(qū)域物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作;

  4、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改,審核月總結(jié)工作量;

  5、主持物業(yè)項(xiàng)目年度考核工作,項(xiàng)目管理演練。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

  6、按區(qū)域物業(yè)規(guī)模,設(shè)置區(qū)域物業(yè)管理組構(gòu)架;

  7、協(xié)助區(qū)域物業(yè)后勤接待、郵件、前臺(tái)管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能;

  8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇3

  1.負(fù)責(zé)記錄考勤并統(tǒng)計(jì);會(huì)議記錄;

  2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設(shè)備、辦公用品的申購、發(fā)放管理工作等);

  3.文字編輯和表格制作;

  4.現(xiàn)場工作管理;

  5.服從并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇4

  1.負(fù)責(zé)協(xié)助開展日常物業(yè)管理服務(wù)與運(yùn)營工作;

  2.對接聯(lián)系物業(yè)范圍客戶及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用告知、催繳;

  3.受理客戶需求申請并知會(huì)相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理;

  4.熟悉掌握部門內(nèi)各崗位工作流程。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇5

  1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)部工作,協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向園區(qū)企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對園區(qū)安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)情況;

  5、對內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

  6、對園區(qū)物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測和保養(yǎng),保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇6

  1、負(fù)責(zé)購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場落實(shí)改造工程

  2、協(xié)助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

  3、協(xié)調(diào)政府部門,與各方保持良好的合作關(guān)系

  4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理;

  5、其他與租戶相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇7

  1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

  2、負(fù)責(zé)定制并執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)工作中的重大投訴等事項(xiàng)。

  4、負(fù)責(zé)對員工的入職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進(jìn)行審核、審批。

  5、負(fù)責(zé)對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正及預(yù)防工作。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)案場所有人員早、晚班開會(huì)及考勤統(tǒng)計(jì)工作、案場日常維修及其他臨時(shí)性工作。

  2、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作,協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開展;

  3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決,統(tǒng)籌落實(shí)售后問題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪,督導(dǎo)完成效果與完成率;

  4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫,為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;

  5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作,包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運(yùn)行改進(jìn)專項(xiàng)組織等;

  6、負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;

  7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通,及時(shí)了解開發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)月度部門運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成情況的回顧及月度部門工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行;

  3、協(xié)助項(xiàng)目年度目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。

  會(huì)議管理

  1、負(fù)責(zé)組織召開部門例會(huì),參與工程專業(yè)會(huì)議和項(xiàng)目周例會(huì);

  2、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目組織的報(bào)事分析會(huì)及組織區(qū)域報(bào)事分析會(huì)。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇10

  1·負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

  2.負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)無感里區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

  3.負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;

  4.負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;

  5.負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案;

  6.跟進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇保修工作,對每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照、并反饋相關(guān)部門及業(yè)主;

  7.對區(qū)域的的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作;

  8.熟悉了解項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,對項(xiàng)目運(yùn)行管理做好心中有數(shù);

  協(xié)助處理各類突發(fā)時(shí)間;

  9.完成區(qū)域內(nèi)的收費(fèi)指標(biāo)和客戶滿意度;

  10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇11

  1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

  3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;

  4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時(shí)形成處理報(bào)告;

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實(shí)施各類招商活動(dòng);

  6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動(dòng),建立客戶關(guān)系;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇12

  1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度,指定管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

  2、編制年度工作計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督,接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

  3、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度,指定項(xiàng)目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

  4、熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情況,及掌握物業(yè)使用特點(diǎn);

  5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支繳交,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)營成本,提高管理處自愿使用率,廣開思路、積極創(chuàng)新,開展增值物業(yè)管理;

  6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作,客觀、公正評價(jià)員工的工作態(tài)度、業(yè)績和能力;

  7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要,及時(shí)有效的對本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、知道;

  8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇13

  1、根據(jù)商場的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案,負(fù)責(zé)制訂年度、季度工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;

  3、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

  4、 負(fù)責(zé)部門員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,做好員工的績效考核,提升人員素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);

  5、 負(fù)責(zé)建立并落實(shí)物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系,做好核心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)值班經(jīng)理人制度。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇14

  1、全面管理萬達(dá)廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開展;

  2、負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;

  3、負(fù)責(zé)部門職員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃及執(zhí)行;

  4、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工;負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動(dòng)的安全保障工作;

  5、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用控制;

  6、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇15

  (1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  (2)配合各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作;

  (3)熟悉所在物業(yè)情況、業(yè)戶動(dòng)態(tài),完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;

  (4)負(fù)責(zé)督促客服助理大堂接待的日常工作;

  (5)不定期抽查文檔管理工作;

  (6)保持與業(yè)戶的日常溝通,了解業(yè)戶的需求并及時(shí)反饋信息;

  (7)妥善處理業(yè)戶的投訴,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,落實(shí)解決問題,并對客戶進(jìn)行回訪;

  (8)做好日常各類費(fèi)用(租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等)付款通知單制作、催討及收取的監(jiān)管工作;

  (9)堅(jiān)定可靠,認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保守機(jī)密,廉潔奉公及維護(hù)公司的利益;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇16

  1、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);

  2、機(jī)電運(yùn)維平臺(tái)優(yōu)化升級工作跟進(jìn);

  3、強(qiáng)電、給排水、電梯、中央空調(diào)等系統(tǒng)日常運(yùn)維線上監(jiān)管工作;

  4、能效管理平臺(tái)日常管理、系統(tǒng)維護(hù);

  5、主導(dǎo)能效管理小組日常工作,地園區(qū)各區(qū)域及對客面的能效實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督各服務(wù)中心對能耗異常現(xiàn)場的及時(shí)處置、技術(shù)指導(dǎo)等工作;

  6、能效分析報(bào)告的編輯工作;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇17

  1、 領(lǐng)導(dǎo)物管中心(住宅)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織編制、審核、批準(zhǔn)本物管中心的項(xiàng)目管理手冊,組織編制、審核本物管中心的專用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制專用管理規(guī)章。

  3、 結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

  4、 接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

  5、組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批物管中心各組的年度工作計(jì)劃。

  6、 對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。

  7、 負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;

  2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;

  6、定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

  7、負(fù)責(zé)對租戶租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的通知和收繳工作。

  8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項(xiàng)目的交接查驗(yàn)工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇19

  1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定部門年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);

  2、按照年度計(jì)劃、年度經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)部門開展工作;

  3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項(xiàng),對部門員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并跟蹤培訓(xùn)結(jié)果;

  5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé) ,橫向部門的溝通與配合。

  6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇20

  (1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;

  (2)負(fù)責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護(hù);

  (3)負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋;

  (4)協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)租金、水電費(fèi)的收繳情況;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇21

  1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運(yùn)營等工作;

  2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,并提出整改方案;

  3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作;

  4、處理客戶投訴,及時(shí)處理突發(fā)性事件,并將處理情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

  5、制定客戶年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃,跟進(jìn)實(shí)施效果。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇22

  1. 負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目統(tǒng)籌運(yùn)作管理,主要職責(zé)為后勤保潔管理等;

  2. 根據(jù)公司三大體系管理順序的要求,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作;

  3. 合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作,控制人力、材料、費(fèi)用等各項(xiàng)成本;

  4. 及時(shí)與上級部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,同時(shí)引導(dǎo)客戶需求;

  5. 對下屬的日常工作管理、技能培訓(xùn),考核與激勵(lì)等等;

  6. 上級安排的其它工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇23

  1、 負(fù)責(zé)大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作,向管理部經(jīng)理匯報(bào);

  2、 培訓(xùn)指導(dǎo)下屬工作,使每一位員工專業(yè)知識(shí)達(dá)標(biāo),并熟練掌握消防控制設(shè)備、消防器材保安監(jiān)控設(shè)備操作使用,維護(hù)保養(yǎng)技能;

  3、 組織實(shí)施消防器材的維護(hù)、保養(yǎng),協(xié)調(diào)處理消防、保安監(jiān)控設(shè)備故障處理等問題;

  4、 按時(shí)整理收集部門運(yùn)行資料,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目所需資料;

  5、 制定管理部員工崗位排班計(jì)劃,檢查員工班次替換情況,做好崗位交接班工作;

  6、 檢查部門物資及清理物資使用情況,制定物資采購計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門物資采購;

  7、 加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域及二次裝修現(xiàn)場防火巡查力度,對違規(guī)行為進(jìn)行制止,并提出整改意見;

  8、 協(xié)助管理部經(jīng)理處理管理部日常事物,熟悉緊急事項(xiàng)應(yīng)急處理流程,及租戶內(nèi)消防安全情況;

  9、做好詳細(xì)的工作記錄,對需要交辦的重要事件或引起注意的問題,及時(shí)向上級匯報(bào);

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇24

  1、制定部門員工排班制度,確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營。

  2、確保項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。

  3、處理突發(fā)情況,避免造成不良影響。

  4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇25

  1、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標(biāo)準(zhǔn),建立本廣場安全管理制度,結(jié)合本廣場實(shí)際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案及;

  2、建立并完善商業(yè)防盜體系;

  3、定期對安防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,配合維保單位做好安防設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);

  4、組織實(shí)施對車管員的培訓(xùn)及考核工作;;

  5、監(jiān)督安管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng),包括安管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護(hù)、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

  6、負(fù)責(zé)物管工作的日常管理,監(jiān)督車管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng),包括車管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護(hù)、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

  7、每日巡查整個(gè)項(xiàng)目的衛(wèi)生情況,監(jiān)督和指導(dǎo)保潔外包單位的工作落實(shí)情況,并對存在的問題及時(shí)反饋和跟蹤解決;

  8、定期巡查整個(gè)項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)情況并做記錄,建立消殺管理計(jì)劃,對消殺效果及時(shí)跟進(jìn);

  9、負(fù)責(zé)廣場內(nèi)裝修的衛(wèi)生管理,建立石材養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,對石材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收;

  10、負(fù)責(zé)制定廣場內(nèi)的安全保衛(wèi)年度、季度工作計(jì)劃,做好商管年度預(yù)算報(bào)告;

  11、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí);做好廣場的安全、消防保障工作,完成項(xiàng)目下達(dá)的部門質(zhì)量管理目標(biāo),保障在安全上不出現(xiàn)重大的管理責(zé)任事故;

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇26

  1、全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常管理工作。

  2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié),具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行能力。

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作。

物業(yè)管理處主要職責(zé) 篇27

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

  2、項(xiàng)目客戶滿意度的亮點(diǎn)打造;

  3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

  5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),并組織項(xiàng)目內(nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

  6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理處主要職責(zé)(精選27篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)(通用22篇)

    1、指引園區(qū)車輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(精選22篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責(zé)合集(通用21篇)

    職責(zé)描述:1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施,防止隱患釀成大故障;2、接到維修通知單應(yīng)盡快到位維修,使故障設(shè)備恢復(fù)正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求...

  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實(shí)施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

  • 物業(yè)管理主任崗位職責(zé)(精選23篇)

    收費(fèi)員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。3、熱愛本職工作,做到對業(yè)戶熱情主動(dòng)。收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范。...

  • 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)(精選6篇)

    物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)(精選22篇)

    一、職責(zé):1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用24篇)

    1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃,設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算,監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出,確...

  • 物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);3、組織...

  • 物業(yè)管理財(cái)務(wù)崗位職責(zé)(精選24篇)

    第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。...

  • 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(通用23篇)

    崗位名稱:物業(yè)管理部主管直接上級:綜合部經(jīng)理直接責(zé)任:1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;3、負(fù)責(zé)...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責(zé)(精選20篇)

    1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;2、拓展、維護(hù)招商,開發(fā)客戶資源;3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng);6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研...

  • 物業(yè)管理處維修工崗位職責(zé)(精選12篇)

    1.負(fù)責(zé)室外公共設(shè)施設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主提供有償維修服務(wù)。2.遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,自覺執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。...

  • 物業(yè)管理客服崗位職責(zé)(通用8篇)

    1. 直接上級:主賬會(huì)計(jì)。2. 堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對業(yè)主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3. 按照有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金報(bào)銷手續(xù)、經(jīng)營收入手續(xù),對現(xiàn)金收支及轉(zhuǎn)帳應(yīng)及時(shí)辦理。...

  • 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(精選16篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。...

  • 崗位職責(zé)
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