物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求（精選28篇）

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇1

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報(bào);

　　2、負(fù)責(zé)制定各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)保潔、綠化 、停車(chē)場(chǎng)、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作， 負(fù)責(zé)審核停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;

　　5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;

　　6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的租戶(hù)、顧客投訴處理工作;

　　7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇2

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對(duì)不符合要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映，以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢(xún)工作;

　　把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車(chē)場(chǎng)及會(huì)所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業(yè)公司對(duì)業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常，如有故障，須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;

　　審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;

　　與各部門(mén)協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時(shí)，已售出的單位符合已簽訂買(mǎi)賣(mài)合約之要求;

　　負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門(mén)、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇3

　　1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各物業(yè)專(zhuān)業(yè)的管理工作，對(duì)各部門(mén)起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

　　2、根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要制定、掌握、管控各專(zhuān)業(yè)人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲等工作。

　　4、參與項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作，并結(jié)合實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作，保證安全實(shí)施，按進(jìn)度計(jì)劃完成裝修工作，每天對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)裝修進(jìn)行仔細(xì)的檢查、督辦工作。

　　6、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員的辦事流程及對(duì)接事宜。

　　7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系，全面掌握了解各家日常運(yùn)營(yíng)情況，做好預(yù)判和防控工作，對(duì)日常安全充分評(píng)估和管理。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結(jié)工作成果和不足，提出改進(jìn)方案和實(shí)施建議。

　　10、 認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇4

　　1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;

　　3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)各類(lèi)突發(fā)事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護(hù)，負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶(hù)滿(mǎn)意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺(tái);

　　7、負(fù)責(zé)待開(kāi)發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;

　　8、負(fù)責(zé)各類(lèi)重大問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇5

　　1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度、月度工作的計(jì)劃的制定和實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)保持、提升，指導(dǎo)各崗位業(yè)務(wù)開(kāi)展;

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員管理，并進(jìn)行服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作;

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作按公司標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)行;

　　5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)投訴和突發(fā)事件處理;

　　6、協(xié)助地產(chǎn)各類(lèi)活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行工作，為客戶(hù)提供各類(lèi)特色服務(wù)，有效宣傳公司品牌文化。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇6

　　1、制定部門(mén)年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，部署部門(mén)季度、月度等工作任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;

　　4、負(fù)責(zé)商業(yè)體內(nèi)公共地面、廣場(chǎng)外公共地面、地下停車(chē)場(chǎng)的秩序與品質(zhì);

　　5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配外包保安、保潔公司人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

　　6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇7

　　1. 熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作，對(duì)管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán)，確保服務(wù)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn);

　　2.根據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對(duì)所轄小區(qū)實(shí)施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計(jì)劃，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

　　5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行;

　　6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

　　7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

　　8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析部門(mén)各類(lèi)共性、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

　　9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇8

　　職責(zé)：

　　1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　2、統(tǒng)籌管理各部門(mén)工作，做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;

　　3、掌握物業(yè)管理費(fèi)用的收入情況，控制成本，組織開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行管理;

　　5、 完成公司交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 35歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、五年以上涉外高檔樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn)，有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、持有注冊(cè)物業(yè)管理師證書(shū);

　　4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)工作;

　　5、有較強(qiáng)的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;

　　6、熟悉國(guó)家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);

　　7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇9

　　1、秩序維護(hù)：及時(shí)解決園區(qū)商戶(hù)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的秩序問(wèn)題;

　　2、安全管理：帶領(lǐng)安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常的安全檢查;

　　3、消防管理：對(duì)消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);

　　4、清衛(wèi)管理：對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;

　　5、招商：園區(qū)一層底商的招租工作。

　　崗位要求：

　　1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　2、情商高，溝通能力佳，處事周全;

　　3、能適應(yīng)單休工作制。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇10

　　1、主持物管中心全面工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；

　　3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動(dòng)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；

　　4、定期組織業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度；

　　5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批；

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇11

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向總經(jīng)理匯報(bào)工作;

　　2.對(duì)管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，并提出處理建議;

　　3.指導(dǎo)檢查管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

　　4.負(fù)責(zé)前期與物業(yè)管理公司對(duì)接、大樓物業(yè)招租以及正式入駐后的大樓物業(yè)管理;

　　5.上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇12

　　1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

　　2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類(lèi)檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作，維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

　　4、部門(mén)人員的組建及管理

　　5、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行，落實(shí)開(kāi)業(yè)前的保潔開(kāi)荒工作

　　6、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

　　7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案，完成開(kāi)業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇13

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項(xiàng)目的全面日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作;

　　2、 制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算，執(zhí)行過(guò)程中控制資金合理支出，確保年度目標(biāo)的達(dá)成。

　　3、 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。

　　4、 全面統(tǒng)籌場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類(lèi)資產(chǎn)的管理，并對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管控。

　　5、 承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。

　　6、 消防、城管、街道、環(huán)評(píng)等政府部門(mén)對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇14

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋、土地等)的運(yùn)行情況;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;

　　7. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　8. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇15

　　職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)物業(yè)安保團(tuán)隊(duì)日常管理、安保人員培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)并監(jiān)督管理處的運(yùn)營(yíng)工作，并負(fù)責(zé)各類(lèi)大型活動(dòng)的相關(guān)協(xié)調(diào);

　　3，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期客戶(hù)拜訪，了解客戶(hù)需求，制定并實(shí)施服務(wù)改善方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;及時(shí)并有效處理客戶(hù)投訴;

　　4，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門(mén)，發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調(diào);

　　5，處理指揮各類(lèi)突發(fā)事件;

　　7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1，中專(zhuān)級(jí)以上學(xué)歷;

　　2，三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3，具備保安證、消控證者優(yōu)先;

　　4，熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇16

　　1.準(zhǔn)時(shí)到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次；

　　2.垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；

　　3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；

　　4.熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；

　　6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇17

　　1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性;

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報(bào)告及糾正等管理工作;

　　4、對(duì)公司運(yùn)作機(jī)制、模式定期檢討，提出提升建議;

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇18

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并主持開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;

　　3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;認(rèn)真做好本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

　　4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;

　　6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件;

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷，具有5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持電工證、消防證書(shū)者優(yōu)先;

　　2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇19

　　1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新渠道開(kāi)發(fā)，維護(hù)工作;

　　2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;

　　3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門(mén)之間的聯(lián)系，為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶(hù)需求，評(píng)估社區(qū)客戶(hù)服務(wù)衍生產(chǎn)品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái);

　　6、多種經(jīng)營(yíng)方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇20

　　1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行;

　　4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)維修等服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);

　　6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;

　　7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

　　9、對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);

　　10、負(fù)責(zé)審核本部門(mén)提交的物品申購(gòu)報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　11、負(fù)責(zé)本部門(mén)水、電等各專(zhuān)業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合物管部組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。

　　12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。

　　13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障;

　　14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。

　　15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇21

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

　　3、對(duì)本部門(mén)的人員定期開(kāi)展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;

　　4、配合、協(xié)助校方各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　6、聽(tīng)從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專(zhuān)業(yè);

　　2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作3年以上;

　　3、 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。

　　5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，抗壓力強(qiáng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇22

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

　　2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　任職要求：

　　1.3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.大學(xué)大專(zhuān)或以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證;

　　3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行政法律法規(guī);熟悉政府相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇23

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

　　4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

　　7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　8. 每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

　　10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇24

　　1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

　　3、制定項(xiàng)目月度、季度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊(duì)建設(shè);

　　5、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)化工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;

　　7、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶(hù)、商戶(hù)的投訴。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專(zhuān)項(xiàng)工作;

　　3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)收繳物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;

　　4、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)章制度和管理措施;

　　5、與政府相關(guān)部門(mén)保持良好的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;

　　6、及時(shí)完成公司總部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)，持有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及敬業(yè)精神。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇26

　　1、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù);

　　2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成;

　　3、確保服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿(mǎn)意度;

　　4、客戶(hù)投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對(duì);

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇27

　　職責(zé)：

　　1、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);

　　2、制定品質(zhì)檢查計(jì)劃，定期開(kāi)展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會(huì);

　　3、項(xiàng)目前期介入管理，制定項(xiàng)目接管計(jì)劃;

　　5、客戶(hù)滿(mǎn)意度控制(過(guò)程滿(mǎn)意度、年底滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、報(bào)事投訴);

　　6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

　　7、多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解與達(dá)成;

　　8、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

　　4、熟悉業(yè)行業(yè)先進(jìn)管理理念、辦公軟件使用知識(shí) ;

　　5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　6、該項(xiàng)目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)和任職要求 篇28

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)品質(zhì)、營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)配合，參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

　　6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。