物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容（精選4篇）
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇1
1.協(xié)助經(jīng)理工作，對(duì)本部門各方面工作負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)實(shí)施本部門工作計(jì)劃。
3.傳達(dá)經(jīng)理批示，指導(dǎo)、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的思想教育和日常管理工作，負(fù)責(zé)接待甲方對(duì)大廈設(shè)施的征詢或投訴，提高甲方對(duì)員工及設(shè)施滿意的程度。
5.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，按期工作，做好示范。
6.負(fù)責(zé)檢查記錄本部門員工工作情況，及時(shí)了解掌握本部門各方面情況。
7.同上級(jí)經(jīng)常交換意見，反映下屬的意見和建議，以便工作順利進(jìn)行。
8.協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系，以達(dá)到合作狀態(tài)。
9.根據(jù)工作的需求，組織安排人力，以達(dá)到高效率服務(wù)的目的。
10.負(fù)責(zé)本部門的鑰匙、檔案的管理。
11.負(fù)責(zé)本部門日常服務(wù)中發(fā)生的問題。
12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。
13.負(fù)責(zé)臨時(shí)增派任務(wù)的組織管理工作。
14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。
15.負(fù)責(zé)制定、修改、實(shí)施部門內(nèi)各項(xiàng)崗位責(zé)任制。
16.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。
17.負(fù)責(zé)解決客戶提出的各種問題。
18.負(fù)責(zé)和各有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來協(xié)調(diào)、協(xié)商。
19.負(fù)責(zé)向上級(jí)部門的各種報(bào)告、報(bào)表的制訂。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理及現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
2、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)突發(fā)、緊急事件的處理;
4、負(fù)責(zé)做好各相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)解決各公司物業(yè)管理的日常運(yùn)行管控及疑難問題。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇3
1、按照公司的整體要求負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)區(qū)域的工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)有關(guān)事務(wù);
2、與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，在管理權(quán)限范圍內(nèi)處理業(yè)主投訴和其他要求;
3、對(duì)日常工作實(shí)施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的成本控制;
5、對(duì)重大、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案編寫及落地實(shí)施。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行，及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任，節(jié)能降耗控制成本，開源延伸經(jīng)營(yíng)方案，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
6、提前做好預(yù)險(xiǎn)方案及措施，及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃與執(zhí)行。
8、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工。