收銀員工作職責歸納整合（通用30篇）

收銀員工作職責歸納整合 篇1

　　1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

　　2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完賬。

　　4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

　　6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責歸納整合 篇2

　　1、負責收款工作，做到唱收唱付

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發生，及時匯報給直接上級;

　　3、負責收銀備用金、發票的領用，并做好保管，作廢發票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作職責歸納整合 篇3

　　1、每日按規定時間到公司出納處交接清前一天的營業款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

　　3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退

　　還服務員，交經理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真識別現金真偽，發現應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

　　5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

　　6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

　　7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表.

　　10、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理.

　　11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

　　12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責歸納整合 篇4

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤;

　　2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜;

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真結賬，核對當日現金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;

　　4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符;

　　5、協助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續;

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據，并定期歸檔;

　　7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;

　　8、領導交辦的其他事務。

收銀員工作職責歸納整合 篇5

　　* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉，從而高效地服務顧客;

　　* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

　　* 較強的安保意識，防止收銀臺發生偷竊事件;

　　* 保持收銀區域井然有序，整潔如新。

收銀員工作職責歸納整合 篇6

　　酒店

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

　　6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

　　7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責歸納整合 篇7

　　⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。

　　⒉ 快速、準確地收取營業金：

　　收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。

　　3. 將所收營業收入安全解款：

　　當日營業結束后，應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。

　　4. 負責本柜收銀臺的清潔衛生。

　　5. 負責向顧客發放塑料袋并將商品裝入袋中：

　　要求：根據顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。

　　6. 為財務提供準確的銷售資料：

　　每日營業結束后，填制營業結帳明細表。

　　7. 做好相關的其他工作：

　　無顧客結帳時，整理購物車、籃，整理并補足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內的情況，防止和避免不利于企業的異常現象發生。

收銀員工作職責歸納整合 篇8

　　工作職責;

　　1、負責收取車款、購置稅款和保險金款，并按實收款項向客戶開具專用收據;

　　2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據等;

　　3、負責收取維修款，并在確認款項已收到的情況下，向客戶開具發票;

　　4、主管領導安排的其他階段性重點工作和臨時任務;

　　5、配合其它部門開展相關工作。

　　任職要求:

　　1、財會類專業、大專以上學歷，有會計證;

　　2、有車行收銀工作經驗優先錄取，熟悉財務、稅務政策;

　　3、熟練使用辦公軟件;

收銀員工作職責歸納整合 篇9

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為客戶辦理結賬手續，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;

　　3、基本賬務的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

收銀員工作職責歸納整合 篇10

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

　　3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理;

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移;

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

　　6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

　　7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀員工作職責歸納整合 篇11

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結賬規章制度和工作規范，為客人辦理結賬手續。

　　(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

　　(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

　　(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整 理

　　(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據并及時入賬。

　　(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

　　(3)負責預收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發票，如需要會務發票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負責收銀收入日報表的編制和營業單據的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

　　(5)完成領導交辦其他工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇12

　　1、負責4S店內物品流動的結算清單

　　2、管理和歸還收銀貨款

　　3、核對收銀相關憑證

　　4、匯總收據、編制相關報表

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計

　　6、妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責歸納整合 篇13

　　1.做好收費結算工作;

　　2.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　3.妥善保管收銀設備;

　　4.來電咨詢和預約;

　　5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;

　　6.藥品寄送相關工作

收銀員工作職責歸納整合 篇14

　　1.全天具體工作流程：收費、辦理綜合業務(如：GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

　　2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

收銀員工作職責歸納整合 篇15

　　1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

　　2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

　　3、收款室相關資料的整理歸檔;

　　4、協調收款室日常工作、日常衛生;

　　5、完成領導臨時交辦的工作

收銀員工作職責歸納整合 篇16

　　1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;

　　3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;

　　5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;

　　7、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責歸納整合 篇17

　　1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

　　2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;

　　3、保證充足的零用金并識別，確保現金的安全;

　　4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告;

　　5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;

　　6、對公司商業資料的保密;

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

　　8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現象發生;

　　9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。

收銀員工作職責歸納整合 篇18

　　1.負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2.負責本崗位備用金及代收款的安全;

　　3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;

　　4.負責所收錢款和單據的整理及交接;

　　5.負責收銀系統和有關用品的管理;

　　6.負責為顧客提供咨詢服務。

收銀員工作職責歸納整合 篇19

　　1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

　　2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

　　3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內，不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。

　　4、停車場值班員必須按規定收取停車費，上崗前準備零鈔，必須將停車發票持在手中。

　　5、不得將發票放在崗上，收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

　　6、當有車出場時，應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像，確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行，如發現進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長協助處理。

收銀員工作職責歸納整合 篇20

　　1、引導顧客點單、傳單;

　　2、負責前臺的收銀、以及產品制作

　　3、按照店長要求保證前臺區域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;

　　5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長交代的其他任務。

收銀員工作職責歸納整合 篇21

　　商場

　　1. 負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清;

　　2. 識別假鈔，對假鈔予以沒收;

　　3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納;

　　4. 負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

　　5. 隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購;

　　6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;

　　7. 完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇22

　　1、負責日常現金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作，保證系統單據的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等;

　　4、熟悉門市產品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發事件，無法處理能及時上報

收銀員工作職責歸納整合 篇23

　　1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發送及時。

　　3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

　　4、編制各類報表、數字準確，內容完整、匯總后交財務處入賬。

　　5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

　　6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的保存及轉交，負責住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經營情況，了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協調工作。

　　12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生，并做好保養工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇24

　　1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全;

　　2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀;

　　3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡;

　　4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;

　　6、完成領導安排的各項工作;

收銀員工作職責歸納整合 篇25

　　1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒，保障財務相關文件和物品的安全和完備;

　　2.根據手續齊全的收付憑證，辦理現金收付和銀行結算業務;

　　3.據企業會計制度規定，登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;

　　4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金，日清月結，做到帳款相符;

　　5.填制資金日報表及編制現金盤點表，根據企業會計制度填制銀行余額調節表;

　　6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇26

　　1、負責柜臺收銀服務，貨架及環境清潔作業

　　2、負責貨架商品補貨、物流商品點收

　　3、負責商品訂購作業，營收數據匯整

　　4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。

收銀員工作職責歸納整合 篇27

　　1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

　　3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退

　　還服務員，交總經理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真識別現金真偽，發現___應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

　　5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

　　6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

　　7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表.

　　10、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理.

　　11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

　　12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責歸納整合 篇28

　　1、熱情接待顧客，引導顧客進入游戲區，指導顧客設施與機臺玩法，負責本區域衛生打掃;

　　2、能夠為顧客提供規范化，標準化服務;

　　3、樂于學習，積極參加各項培訓、考試及升遷，不斷提高服務技能及崗位基礎技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經驗，思路清晰且熟練操作電腦。

收銀員工作職責歸納整合 篇29

　　工作職責

　　1、負責店面銷售的結算，收款，日結賬等工作;

　　2、配合銷售人員制作銷售單及統計銷售情況;

　　3、負責店面的衛生、快遞的收發等工作;

　　4、領導安排的其他工作。

　　崗位要求

　　1、20歲以上，財務相關專業畢業;

　　2、對數字敏感，做事認真，細心，踏實;

　　3、善于溝通，性格開朗，能獨立完成崗位工作;

　　4、具有團隊合作精神，工作主動積極;

　　5、熟練電腦操作及財務軟件(ERP)等。

收銀員工作職責歸納整合 篇30

　　1、做好收銀結算工作;

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4、匯總收據、發票，編制相關報表;

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

　　6、妥善保管收銀設備。