收銀員工作職責_收銀員工作職能（精選29篇）

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇1

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;

　　2、開具增值稅發票，機動車發票，維修發票，裝潢發票等相關發票;

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;

　　4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;

　　5、遵守公司及部門的規章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇2

　　1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發送及時。

　　3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

　　4、編制各類報表、數字準確，內容完整、匯總后交財務處入賬。

　　5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

　　6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的保存及轉交，負責住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經營情況，了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協調工作。

　　12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生，并做好保養工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇3

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算;

　　3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致;

　　4、完成當班營業日報表;

　　5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記，賬單要聯號使用。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇4

　　1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

　　2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;

　　3、保證充足的零用金并識別，確保現金的安全;

　　4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告;

　　5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;

　　6、對公司商業資料的保密;

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

　　8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現象發生;

　　9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇5

　　1、負責賣場收銀工作;

　　2、協助店內人員達成銷售目標;

　　3、導購積分、開單的統計與監督;

　　4、每日銷售、庫存報表的正確制作;

　　5、完成公司安排其他事務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇6

　　1.負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2.負責本崗位備用金及代收款的安全;

　　3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;

　　4.負責所收錢款和單據的整理及交接;

　　5.負責收銀系統和有關用品的管理;

　　6.負責為顧客提供咨詢服務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇7

　　1、負責店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設施設備;

　　2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;

　　3、為顧客提供舒適優質的服務，解答疑問并作適當產品推薦;

　　4、負責完成所在管區的營促銷任務，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;

　　5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;

　　6、完成店面其他日常工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇8

　　1、負責超市的收銀工作;

　　2、負責所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序;

　　3、負責對商品的價格監測，做好生鮮價格監督;

　　4、負責超市的防損工作;

　　5、負責每日日結，及收銀繳款對賬;

　　5、熟悉相關產品知識和位置，提供顧客產品咨詢和相關服務;

　　6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇9

　　1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

　　2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完賬。

　　4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

　　6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇10

　　1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。

　　2.做好顧客的服務工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務，不管在任何情況下，不得與顧客發生爭吵。

　　3.把銷售數據正確的輸入收銀機，將正確的銷售信息提供公司。

　　4.貨款收受和管理要做到認真負責，防止發生溢缺，保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。

　　5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。

　　6.收款時要唱收唱付，確保收款準確無誤。

　　7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行審核。

　　8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等，并確保其安全。

　　9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標準。

　　10.每日上機前檢查打印機色帶，保證打印機出銷售單據清晰。

　　11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等，應及時向領班反映做記錄。

　　12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。

　　13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。

　　14.熟悉商場布局，熟悉商品。

　　15.遵守店紀店規。

　　16.能服從安排，完成上級傳達的任務。

　　17.為工作需要能隨時加班。

　　18.能協助防損員防止商品流失，維護公司利益。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇11

　　1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統;

　　3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

　　4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;

　　5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇12

　　1.做好收費結算工作;

　　2.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　3.妥善保管收銀設備;

　　4.來電咨詢和預約;

　　5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;

　　6.藥品寄送相關工作

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇13

　　1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據，準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

　　2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

　　3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。

　　4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

　　5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

　　6.按規定程序操作收銀設備，并做好清潔保養工作。

　　7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

　　8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。

　　9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業額封袋，及時交收銀部專管員。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇14

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結賬規章制度和工作規范，為客人辦理結賬手續。

　　(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

　　(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

　　(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整 理

　　(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據并及時入賬。

　　(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

　　(3)負責預收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發票，如需要會務發票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負責收銀收入日報表的編制和營業單據的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

　　(5)完成領導交辦其他工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇15

　　1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全;

　　2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀;

　　3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡;

　　4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;

　　6、完成領導安排的各項工作;

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇16

　　1、每日按規定時間到公司出納處交接清前一天的營業款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

　　3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退

　　還服務員，交經理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真識別現金真偽，發現應立即退還該服務員向客人解釋并調換。

　　5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。

　　6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

　　7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表.

　　10、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理.

　　11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

　　12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇17

　　1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格，做好收費結算工作;

　　2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;

　　3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;

　　4、協助服務顧問進行客戶接待工作;

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇18

　　1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式，按規定標準營業消費價格收取客人費用;

　　2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;

　　4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調整;

　　6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

　　7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;

　　8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇19

　　1. 遵守并執行公司規章，使用系統進行收銀事務，保證付款正確進行。

　　2. 管理兌現及對收銀區域的控制。

　　3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。

　　4. 提供優質服務，提高客戶滿意度

　　5.協助上級對現場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

　　6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇20

　　1、負責4S店內物品流動的結算清單

　　2、管理和歸還收銀貨款

　　3、核對收銀相關憑證

　　4、匯總收據、編制相關報表

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計

　　6、妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇21

　　1、門店現金收、繳、存及支票管理工作;

　　2、做好門店發票填開、登記、費用收取及上交工作;

　　3、根據財務制度做到收款有憑，付款有據;

　　4、審核單據、憑證的規范性，并等級應收款信息;

　　5、完成每日財務報表，避免差錯及瞞報，漏報。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇22

　　商場

　　1. 負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清;

　　2. 識別假鈔，對假鈔予以沒收;

　　3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納;

　　4. 負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

　　5. 隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購;

　　6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;

　　7. 完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇23

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤，熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格，收款時對結算單認真復核;

　　3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

　　4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業風險;

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全;

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇24

　　1、負責日常現金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作，保證系統單據的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等;

　　4、熟悉門市產品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發事件，無法處理能及時上報

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇25

　　1、負責收款工作，做到唱收唱付

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發生，及時匯報給直接上級;

　　3、負責收銀備用金、發票的領用，并做好保管，作廢發票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇26

　　一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

　　二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

　　三、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。

　　四、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

　　五、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

　　六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

　　七、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

　　八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇27

　　一、負責每日營業款的存款、銀行回單的領取。

　　二、負責所需機動車銷售發票、維修發票、定額發票的領購和保管。

　　三、每月對于營業稅額的監管，以便于次月能及時領購定額發票。

　　四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發票，以便于能在認證時間收到所需認證的發票。

　　五、對于售后退貨備件，要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發票通知單，及時寄回通用，及時退貨。

　　六、嚴格對增值稅發票購進、開票、庫存進行管理，對作廢發票進行專門裝訂。

　　七、每月初地稅國稅的抄報稅

　　八、對電子申報系統的及時更新、

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇28

　　1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態。

　　2. 負責本崗位的環境衛生清潔，檢查設施設備是否能正常，(驗鈔機，刷卡機)

　　3. 到財務處領用備用金及有關的票據，數目當面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責任性。

　　4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數量進行審核，發現估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽，對有關表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應另開單，不可直接添加，在核對中，應確保出品數量品名與收銀單一致。

　　5. 對客結帳時，應使用敬語微笑應對，不怠慢賓客，認真協助賓客買單，當客發現異議應耐心解釋，凡須打折事宜應由領班級以上同意簽，收訖現金時要核對數量，真偽，不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現金找零的方法，總結帳單數要用大寫，數不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單，刷卡的賓客要嚴格按程序操作。

　　6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(回避制度)

　　7. 保管好有關收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發票，收據)

　　8. 做好有關企業營業的保密工作。

　　9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。

　　10. 每日營業結束后須填寫營業日報表，(臺號，人數，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業總額，折扣簽單備注)與現金票據一并交由財務人員核對。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇29

　　1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

　　2. 保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。

　　3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關系。

　　5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

　　6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發事件。