銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍（精選25篇）

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇1

　　1、負責公司環(huán)境檢測業(yè)務(wù)、化工檢測業(yè)務(wù)、化學檢測業(yè)務(wù)、食品檢測業(yè)務(wù)、材料檢測業(yè)務(wù)、可靠性檢測業(yè)務(wù)、核放射檢測業(yè)務(wù)、公共衛(wèi)生評價業(yè)務(wù)、化妝品檢測業(yè)務(wù)、消毒與凈化產(chǎn)品檢測業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定項目等檢測服務(wù)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、銷售工作;

　　2、帶領(lǐng)團隊開拓創(chuàng)新，開發(fā)新客戶;

　　3、維護客戶，為客戶服務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇2

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇3

　　1、負責區(qū)域內(nèi)終端客戶的維護及新客戶的開發(fā)

　　2、負責公司與客戶之間的政策傳達

　　3、負責客戶的產(chǎn)品陳列和補單

　　4、負責客戶的產(chǎn)品的配送

　　5、競品信息的收集

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇4

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　4、性格外向，具有較強的溝通表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇5

　　1. 聯(lián)系并開發(fā)客戶、處理客戶詢價;

　　2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理、客戶關(guān)系維護。

　　7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇6

　　職責

　　1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應(yīng)收帳款。

　　任職資格

　　1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

　　2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇7

　　1、負責紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開發(fā)，達成送檢合作;

　　2、完成考核指標同時，協(xié)助應(yīng)收款追收，協(xié)助做好客戶服務(wù);

　　3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;

　　4、收集市場信息，關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢，進一步拓展新的區(qū)域;

　　5、日常三件事：開發(fā)客戶+跟進客戶+維護客戶。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇8

　　1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項銷售指標;

　　2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求，達成銷售目標;

　　3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　4、負責與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，簽訂合同，維護和協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作;

　　5、負責協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;

　　6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率;

　　7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā);

　　8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇9

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇10

　　1、根據(jù)公司下達的年度任務(wù)指標，完成個人銷售業(yè)績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務(wù)，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設(shè)性意見;

　　5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務(wù)狀況，保證及時回收測試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇11

　　負責拓展客戶群體，提供相關(guān)售前咨詢業(yè)務(wù);

　　負責整車銷售業(yè)務(wù)的跟進及促單，完成銷售指標;

　　負責銷售業(yè)務(wù)的資料整理及相關(guān)代辦手續(xù);

　　負責售后跟蹤服務(wù)，維護客戶資源等。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇12

　　崗位職責：

　　1、負責市場的調(diào)研、銷售和客戶開發(fā);

　　2、有效做好客戶的跟進及管理工作

　　3、 負責搜集、反饋市場信息;

　　4、 及時準確的反饋客戶的投訴和建議，并能處理一般問題 ;

　　5、 依據(jù)客戶要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶訂貨信息;

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　2、熱愛銷售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場拓展經(jīng)驗，有家具或軟件銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;

　　4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);

　　5、有駕照，會開車;

　　6、有車者優(yōu)先錄用;

　　7、有較強的責任心和執(zhí)行力。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇13

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇14

　　1、負責業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。

　　2、負責與客戶建立良好合作關(guān)系。

　　3、負責新產(chǎn)品的市場推廣工作。

　　4、負責對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇15

　　1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。

　　2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)

　　3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

　　4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報告。

　　6.負責收匯和貨款回籠

　　7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇16

　　職責：

　　1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù)，提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

　　2、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點的布局及新客戶前期進場談判工作;

　　3、負責所轄區(qū)域內(nèi)賣場的出樣規(guī)劃布置，整體形象的維護;

　　4、負責所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定，整體價格體系的維護;

　　5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

　　6、負責渠道促銷方案的制訂

　　7、負責預(yù)算、確認渠道客戶的各項費用，及時對賬、催款;

　　8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃，并制訂出相應(yīng)策略。

　　任職資格：

　　1、不限學歷，市場營銷或經(jīng)濟、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有 1 年以上銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先，對行業(yè)渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳;

　　3、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神;

　　4、Office 辦公軟件運用熟練，尤其是 PPT 匯報材料制作與 Excel 數(shù)據(jù)整理;

　　5、能力優(yōu)秀者可適當放寬要求。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇17

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種渠道收集市場信息，以及競爭對手的分析，開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、根據(jù)銷售計劃，拜訪客戶，建立客戶關(guān)系，了解客戶動態(tài)，完成銷售任務(wù);

　　3、根據(jù)客戶要求實施報價，打樣，簽訂合同等工作;

　　4、訂單進度的跟催以及出貨收款等工作;

　　5、客戶異常的協(xié)調(diào)和處理;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù);

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇18

　　職責：

　　1、 負責生命科學科研技術(shù)服務(wù)、實驗支持銷售和推廣工作

　　2、 負責轄區(qū)內(nèi)的銷售工作，完成公司制定的銷售目標;

　　3、 熟悉公司服務(wù)、產(chǎn)品，進行客戶拜訪銷售;

　　4、 積極配合市場部開展推廣促銷活動、組織講座活動;

　　5、 與客戶建立良好關(guān)系、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象;

　　6、 開拓市場，反饋市場信息。

　　崗位要求：

　　1、 生物、醫(yī)學、藥學、檢驗或相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷;

　　2、 有科研領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、 具有良好的人際能力和語言表達能力;

　　4、 工作目標明確、喜歡挑戰(zhàn)、有良好的問題處理能力;

　　5、 責任心強、能承擔工作壓力、為人誠實、具備良好的職業(yè)道德操守;

　　6、 服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇19

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。   

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。   

　　8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇20

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負責網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇21

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇22

　　1.在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

　　2.負責完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

　　4.負責實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

　　7.客戶關(guān)系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

　　8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇23

　　1.負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的銷售;

　　2.跟進、維護上級領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶;

　　3.學習獨立開發(fā)新客戶;

　　4.負責客戶的各項銷售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;

　　5.完成上司分配的工作任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇24

　　1、根據(jù)市場銷售計劃負責潛在客戶的開發(fā)、跟蹤，訂單的獲取，完成規(guī)定的銷售任務(wù)。

　　2、及時跟蹤并處理客戶反饋，定期進行重點客戶的拜訪，維護新老客戶關(guān)系。

　　3、完成主管臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責與工作范圍 篇25

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復(fù)，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經(jīng)理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復(fù)客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務(wù)人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務(wù)人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時，張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業(yè)務(wù)人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務(wù)人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號，相關(guān)業(yè)務(wù)人員，各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。