前臺文員崗位職責有哪些（通用26篇）

前臺文員崗位職責有哪些 篇1

　　1. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待禮儀服務規(guī)范;

　　2. 收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3. 負責前臺電話總機的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　4. 負責公司前臺、會議室、公共區(qū)域環(huán)境管理，保持整潔干凈;

　　5. 負責公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;

　　6. 負責公司日常考勤匯總整理工作;

　　7. 完成上級主管交辦的其它工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇2

　　1、負責前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、熱情禮貌接待顧客，為顧客提供專業(yè)的分析與建議，解決顧客提出的問題;

　　6、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以及完成上級交代的各項任務;

　　7、負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，貨架物品擺放整齊;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇3

　　1、 負責公司前臺接待工作。

　　2、 負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

　　3、 負責各類文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

前臺文員崗位職責有哪些 篇4

　　1、負責前臺接待工作，接聽電話，來訪客人接待，面試接待等;

　　2、負責公司內(nèi)外會務及活動組織策劃及協(xié)助;

　　3、負責日常行政工作，維護辦公環(huán)境;

　　4、負責客戶訂單的跟進及盤點，挖掘客戶;

　　5、完成領導安排的其他事務。

前臺文員崗位職責有哪些 篇5

　　1、負責接聽前臺總機電話負責做好轉(zhuǎn)接工作;

　　2、負責前臺來訪人員的接待;

　　3、負責通知發(fā)布、會議室、培訓室的按排及會議記錄、整理、建檔;

　　4、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作;

　　5、負責公司考勤記錄及加班統(tǒng)計;

　　6、負責檢查會議室、培訓室、總個辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

　　7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;

　　8、完成領導交給的其它任務書;

前臺文員崗位職責有哪些 篇6

　　1.熟練掌握醫(yī)院概況，醫(yī)生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題;

　　2.按規(guī)定的流程與標準向客人提供的接待服務、幫助客人進行現(xiàn)場預約、分診、掛號、繳費等服務;執(zhí)行接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)和形象。

　　3.接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關活動的相關問題，包括活動的最新安排與時間等，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。

　　4.接待客戶來訪，耐心解答客戶有關醫(yī)院的各類問題。

　　5.做好顧客的滿意度登記表的記錄。

　　6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇7

　　1、公司電話接聽、轉(zhuǎn)接，來訪客人接待工作;

　　2、收發(fā)公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;定期檢查辦公環(huán)境;

　　4、辦公用品、勞保用品的登記、管理與發(fā)放，及時補充辦公耗材，做好物品出入庫的登記;

　　5、人事考勤管理工作;

　　6、上級交辦的其他工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇8

　　負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)，接待來訪客人;

　　收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、文件等;

　　文檔資料整理存放，報刊管理;

　　協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　預訂火車票、飛機票;

　　辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統(tǒng)計;

　　負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理;

　　維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

　　與物業(yè)等相關業(yè)務部門的溝通工作;

　　起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;

　　負責公司印章的管理和車輛的管理工作，包括用章車輛調(diào)度、使用，確保車輛及人身的安全;

　　負責公司辦公日常管理工作、

　　綜合服務工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。

　　工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

　　協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議;

　　負責工會工作、外聯(lián)事宜等;

　　完成領導安排的其他臨時工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇9

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員崗位職責有哪些 篇10

　　1、負責每天、月考勤更新，月度考勤核算;

　　2、負責日常入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等事項處理，實時更新花名冊;

　　3、負責來訪客戶接待，文件收發(fā)、快遞等事項;

　　4、負責日常辦公用品購買，協(xié)助組織各種活動等。

前臺文員崗位職責有哪些 篇11

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接收傳真，

　　2、負責公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。

　　3、接待來訪人員。

　　4、管理辦公用品，對公司人員申請領用辦公用品進行登記、發(fā)放。

　　5、承辦員工考勤工作，每天檢查到崗情況。

　　6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。

前臺文員崗位職責有哪些 篇12

　　1、接待校區(qū)來訪人員;

　　2、轉(zhuǎn)接電話，記錄留言;

　　3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作，負責校區(qū)人事、行政基礎工作;

　　4、負責招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎辦理;

　　5、負責校區(qū)員工統(tǒng)計考勤

　　6、完成校區(qū)領導交辦的其他工作任務;

前臺文員崗位職責有哪些 篇13

　　1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務工作，展示公司良好形象;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，并保持公司前臺及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;

　　3、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　6、負責會議室的監(jiān)理，做好會前準備工作，保障正常使用及茶水擺放和預定;

　　7、協(xié)助做好公司領導及重要客戶餐飲接待工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇14

　　1、負責總經(jīng)理出差機票及酒店預訂及費用報銷;

　　2、負責員工考勤管理及蓋章;

　　3、負責辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發(fā)放;

　　4、負責員工節(jié)日活動及福利的物品發(fā)放;

　　5、負責外籍員工的簽證申請及延期;

　　6、員工名片、工牌的申請制作，辦公區(qū)域、庫房的整理工作;

　　7、總機轉(zhuǎn)接、資料復印掃描;

　　8、上級領導交待的其他臨時工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇15

　　1、負責公司總機的接聽及轉(zhuǎn)達、做好通訊簡要記錄，并傳達給相關人員;

　　2、各類信件、傳真、快遞的分發(fā)與費用結(jié)算，確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;

　　3、負責接待來訪客人，做好接待工作;

　　4、負責新員工的入職手續(xù)辦理，并及時交由人事專員建檔;

　　5、負責月度員工考勤記錄的統(tǒng)計與匯總;

　　6、接受領導指派的其他臨時性工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇16

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、公司快遞的收發(fā)工作，并做好相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

　　6、引導和接待來訪客戶，安排跟進訪客接待需求;

　　7、完成領導安排的其他工作任務。

前臺文員崗位職責有哪些 篇17

　　1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

　　2、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址;

　　3、使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力;

　　4、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求;

　　5、激勵客戶對沃爾沃品牌車輛的興趣;

　　6、在相關表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問。

前臺文員崗位職責有哪些 篇18

　　1. 負責來訪客戶的接待，基本咨詢及引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2. 負責電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，不遺漏，不延誤;

　　3. 更新管理員工通訊錄，匯總考勤記錄、外出登記，監(jiān)督員工打卡，維護打卡系統(tǒng);

　　4、協(xié)助行政部門辦公用品、設備，生活用品等物資采購，做好相關統(tǒng)計及盤點工作;

　　5、協(xié)助組織年會、員工活動以及各類會議;

　　6、協(xié)助公司日常行政事務工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇19

　　1、 負責整理、登記客戶資料信息，整理文本合同;

　　2、 負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

　　3、 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　4、 負責檢查評估圖片及發(fā)送每日評估報告，登記接收評估報告時間;

　　5、 協(xié)助其他人員完成圖片打印。

前臺文員崗位職責有哪些 篇20

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、 做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

　　10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。

　　11、公司綠化情況檢查，綠植保養(yǎng)工人保養(yǎng)時跟蹤檢查效果;

　　12、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇21

　　負責公司前臺接待工作及電話總機服務;

　　公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;

　　辦公物品的日常管理;

　　公司會議室的管理;

　　每日考勤登記，及每月考勤統(tǒng)計;

　　倉庫的進出管理及領用工作;

　　負責日常行政事務處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;

　　領導交辦的其他工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇22

　　1、完成領導交代的工作。

　　2、日常辦公室接待工作。

　　3、負責整理展廳，保持樣版的美觀及拍照存檔。

　　4、日常文書資料整理，更新日常資料錄入，完善資料。

　　5、負責管理公司樣品進出記錄。

前臺文員崗位職責有哪些 篇23

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責安排接送客人的車輛;

　　4、負責各個會議室的使用登記;

　　5、負責飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫?

　　6、負責員工活動的組織，員工禮品的發(fā)放;

　　7、負責新員工檔案，員工身份證的更新;

　　8、領導安排的其他工作任務。

前臺文員崗位職責有哪些 篇24

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇25

　　1、負責公司前臺接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶，完成高質(zhì)量參觀、體驗和服務項目，解答客戶疑問以及快速應對處理可能的突發(fā)事件;

　　2、對已接待客戶進行回訪，意見收集，優(yōu)化服務;

　　3、公司會議室預約協(xié)調(diào)管理工作，會議室的布置;

　　4、現(xiàn)場環(huán)境的監(jiān)督管理工作，確保公司公共區(qū)域時刻處于整潔狀態(tài);

　　5、日常電話的接聽及轉(zhuǎn)接，做好記錄工作;

　　6、積極完成上級布置的其他工作。

前臺文員崗位職責有哪些 篇26

　　- 負責訪客接待、電話接聽/轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā);

　　- 負責快遞及內(nèi)部郵件的送取，快遞費/郵資統(tǒng)計和報表制作;

　　- 負責差旅員工機票、車票預訂及接送安排;

　　- 部門交辦的其他工作。