物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)(精選6篇)
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、負(fù)責(zé)建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)租金、管理費、水電費等相關(guān)費用的催收繳和對租戶的解釋工作;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;
6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;
7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
8、嚴(yán)格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;
9、 每日巡視園區(qū),負(fù)責(zé)管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場監(jiān)管,保證現(xiàn)場的品質(zhì);及時對違規(guī)違紀(jì)行為予以處理,對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;
10、辦理租戶入駐、裝修進場等手續(xù)并予以登記、核對和報告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場施工安全;
11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認(rèn)真核實和提出處理建議;
12、負(fù)責(zé)租戶管理和維護服務(wù),接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門上級報告;
13、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會、租戶等保持溝通和關(guān)系維護;
14、負(fù)責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;
15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇2
1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學(xué)校、后勤集團交辦的各項任務(wù)。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作進行考核、檢查、協(xié)調(diào)。
3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規(guī)章制度。
4.加強職工的職業(yè)道德教育,調(diào)動職工積極性,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高公司的.服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5.立足現(xiàn)實,著眼長遠(yuǎn),制訂公司中長期工作目標(biāo)。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶來電、來訪,認(rèn)真做好記錄;
2.及時將業(yè)戶的意見、建議及業(yè)戶報修事宜轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),做好與各部門的協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)對業(yè)戶報修及投訴事宜進行跟進與回訪工作;
4.負(fù)責(zé)對業(yè)戶報修單進行統(tǒng)計、整理;
5.每月定期同有關(guān)部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業(yè)戶所用的能源進行統(tǒng)計并逐月上報
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有物業(yè)現(xiàn)場管理、突發(fā)狀況處理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)租金、物業(yè)費用催繳、記錄。
3、負(fù)責(zé)管理清潔、保安、電工人員管理。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理、維護。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)招商工作。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇5
強電\弱電(智能化)\電氣\暖通\空調(diào)至少熟悉一項專業(yè)技能。熟練使用CAD軟件,有審核本專業(yè)運行數(shù)據(jù)能力并編制運行報表,對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大,及時糾正解決;
2、巡查重點設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時處理;
3、巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問題,及時組織力量解決;
4、合理安排人員、工時,以提高工效;
5、抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
6、負(fù)責(zé)組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
7、二次裝修管控,二次裝修審圖和驗收;
8、籌備期跟進設(shè)施設(shè)備安裝調(diào)試
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇6
1、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé),根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標(biāo),制定管轄區(qū)域年度計劃及職能目標(biāo)分解,不斷提高區(qū)域經(jīng)營經(jīng)濟效益;
4、負(fù)責(zé)制定項目的年度財務(wù)預(yù)算,對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的完成;
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進行項目日常巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進,及時檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。