電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明（精選29篇）

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇1

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷量總目標(biāo)。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。

　　5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇2

　　1、承擔(dān)店鋪運營任務(wù)，對店鋪的整體業(yè)績負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。

　　4、負(fù)責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據(jù)營銷策略，確認(rèn)重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇3

　　1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

　　5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

　　8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

　　9、負(fù)責(zé)運營小組的團(tuán)隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇4

　　1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負(fù)責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施;

　　7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運營團(tuán)隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇5

　　1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;

　　2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊達(dá)成設(shè)定業(yè)績目標(biāo);

　　3.策劃并實施線上相關(guān)活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇6

　　1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;

　　2、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);

　　3、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　4、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施;

　　5、負(fù)責(zé)公司運營團(tuán)隊的建設(shè)，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團(tuán)隊運營能力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇7

　　1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊效率；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績效考核等；

　　4、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優(yōu)化運營流程，團(tuán)隊人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案； 

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇9

　　1、負(fù)責(zé)平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量

　　2、負(fù)責(zé)整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

　　3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計劃和推廣預(yù)算；

　　4、分析各項指標(biāo)，提出可行性建設(shè)改進(jìn)方案并執(zhí)行。

　　5、熟練運用推廣工具：精準(zhǔn)通，提升銷量、點擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo) 。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇10

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風(fēng)險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標(biāo)；

　　2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展?fàn)I銷活動，進(jìn)行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計，制作、匯總相關(guān)銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進(jìn)行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略，關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。

　　7、負(fù)責(zé)市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團(tuán)隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇11

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；

　　2、負(fù)責(zé)整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)及運營策略計劃的執(zhí)行，達(dá)成年度業(yè)績目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌；

　　4、根據(jù)公司平臺運營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運營團(tuán)隊，并進(jìn)行考核；

　　5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導(dǎo)公司各項制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查，確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議；

　　7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營團(tuán)隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估，及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標(biāo)；

　　6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；

　　7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇13

　　--負(fù)責(zé)公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　--組建電商團(tuán)隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);

　　--根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

　　--監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　--負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　--負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇14

　　1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；

　　2.把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標(biāo)，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設(shè)計各項運營指標(biāo)，制定出相應(yīng)的推廣策略，有效引流，不斷擴(kuò)大平臺的知名度；

　　5.負(fù)責(zé)型云公司團(tuán)隊的建設(shè)和管理。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇15

　　1、管理線上銷售和市場推廣團(tuán)隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴(kuò)大市場影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，驅(qū)動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營銷售策略；

　　5、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營，建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇16

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進(jìn)措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇18

　　1、全面負(fù)責(zé)電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負(fù)責(zé)電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標(biāo);

　　4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;

　　7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作;

　　8、負(fù)責(zé)ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓(xùn)計劃制定及落實執(zhí)行;

　　11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;

　　12、負(fù)責(zé)電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進(jìn)度;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇19

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺；

　　2、負(fù)責(zé)開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；

　　3、帶領(lǐng)運營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；

　　4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營銷；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇20

　　1、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);

　　2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇21

　　1、經(jīng)營預(yù)算編制：根據(jù)財務(wù)年度經(jīng)營預(yù)算，組織編制本部門年度經(jīng)營預(yù)算，包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成；

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營銷策略，結(jié)合平臺動向及市場競爭情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長與經(jīng)營質(zhì)量提升；

　　3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產(chǎn)品推廣計劃及費用預(yù)算等；

　　4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的數(shù)量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達(dá)成；

　　5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運營管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運營效率；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇22

　　1、完成年度收入、GMV等指標(biāo)，并建立完善線上運營體系

　　2、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉

　　3、策劃運營活動，提升用戶活躍度

　　4、新、老客戶運營和用戶營銷

　　5、以結(jié)果為導(dǎo)向

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇23

　　1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；

　　4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇24

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；

　　4、強化平臺建設(shè)，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇25

　　1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時評估，根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整；

　　3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負(fù)責(zé)B2B營運團(tuán)隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇26

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預(yù)期運營目標(biāo);

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇27

　　1、開拓電商平臺分銷，社交電商平臺分銷，社區(qū)團(tuán)購平臺分銷等資源；

　　2、對接各類平臺的日常合作關(guān)系，與各平臺形成良好深入的合作；

　　3、負(fù)責(zé)線上，線下渠道搭建，維護(hù)等；

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇28

　　1. 【渠道運營管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運營，把握政策規(guī)則，制定營銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；

　　2. 【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

　　3. 【內(nèi)部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優(yōu)勢；

　　②推動系統(tǒng)優(yōu)化，準(zhǔn)確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景；

　　③日常工作指導(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

　　4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊工作效率，完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇29

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額；

　　3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；

　　4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計劃，站內(nèi)站外付費推廣。定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案；

　　5、對公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運營，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；

　　6、執(zhí)行力強，能夠完成指定銷售目標(biāo)，把相應(yīng)計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。