課程顧問具體崗位職責說明(精選6篇)
課程顧問具體崗位職責說明 篇1
1、了解客戶需求,向客戶介紹學校課程,制定學習計劃;
2、保持與客戶良好的溝通,為客戶提供必要的兒童發展咨詢;
3、有效維護客戶資源,提供優質服務,達成長期合作;
4、根據公司發展戰略規劃,完成每月的銷售指標。
課程顧問具體崗位職責說明 篇2
1.負責課程的推廣工作,并向顧客提供專業的課程體系講解;
2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3.組織實施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場的協助等;
4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;
5.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;
6.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作;
7.通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據;
8.執行并監督合作機構相關任務,定期回顧、分析執行效果,開拓新的線上線下合作機會。
課程顧問具體崗位職責說明 篇3
1. 及時處理客戶資料,了解客戶需求,從而幫助客戶制定個人英語學習計劃并推薦學習課程;
2. 深入了解公司英語培訓系統,遵守標準銷售流程,正確使用客戶管理系統和銷售工具,積極參加培訓,不斷提升銷售技巧;
3. 通過專業的溝通,完成既定的銷售目標;
4. 配合客服人員,積極維護客戶關系,保證客戶滿意度。
課程顧問具體崗位職責說明 篇4
1.詳細了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
2.在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,和不同階段的老師進行協商后,為孩子選擇恰當的學習階段。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。
4.時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加英語課程學習。
6.以及其他一些必要的銷售管理工作
課程顧問具體崗位職責說明 篇5
1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略;
2.協助銷售團隊完成銷售目標和計劃;
3.參與團隊培訓,包括專業知識和銷售知識;
4.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系,完成個人業績目標;
5.激勵員工的斗志,部門的團隊建設。
6.具有知名英語培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心,健身中心銷售經驗者優先。
課程顧問具體崗位職責說明 篇6
1、針對孩子的背景及學習要求與家長進行有效溝通,進行需求分析,運用專業知識幫孩子制定學習方案,爭得家長認可達成授課計劃。
2、幫助客戶建立合理可行的學習計劃,更好地了解本森國際教育;
3、定期對客戶進行回訪,有效維護客戶資源,提供優質的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、按時達成個人/團隊既定銷售指標,完成招生任務和各項績效考核標準。
5、完成領導交辦的其它事宜。