前臺銷售工作職責(通用8篇)
前臺銷售工作職責 篇1
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
1、負責向到訪客戶提供課程咨詢;
2、撥打電話,提供課程咨詢,約訪家長;
3、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺銷售工作職責 篇2
1、每天整理補充展廳產品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據;
3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入,包括廠家系統以及集團公司系統;
4、協助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務;
5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。
前臺銷售工作職責 篇3
1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續,并做好登記工作;
4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;
5.負責協助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理,維護展廳環境;
6.負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表。
前臺銷售工作職責 篇4
1 負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負責收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
4負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
5協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6與公司各部門處理好關系,協助業務員完成產品推廣工作.
前臺銷售工作職責 篇5
- 根據銷售流程要求,迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的詢問;
- 引導客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;
- 在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;
- 快速將客戶投訴通知相關部門和/或客戶關系經理;
- 在客戶到來之前,準備好相關客戶資料;
- 準確、及時的記錄客戶咨詢。
前臺銷售工作職責 篇6
1、協助銷售主管處理日常銷售事務,輔助客戶接待、銷售簽單、收費,做好銷售支持工作。
2、輔助市場活動執行,整理名單。
3、協調學員排課等工作。
4、后期可參與銷售活動,接待客戶談成簽單。
前臺銷售工作職責 篇7
1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;
2、負責接待進店咨詢、預約、拍照、看樣、取件的客人,服務周到細致、熱情有禮,態度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業知識,對于咨詢、預約的客人要耐心細致,熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負責接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進并做好售后服務處理工作。
前臺銷售工作職責 篇8
一、負責客戶的接待咨詢、專業診斷、護理開單。
二、負責客戶資料的管理,新客戶的檔案建立,并按要求登記客戶管理的各項表格。
三、負責客戶的電話預約和客戶登記服務。
四、負責客戶的電話預約、回訪工作,保證每日進店的客戶數。
五、負責店內前臺及咨詢室的衛生。負責水吧的管理,保障茶水、零食正常供應,餐具的清潔消毒。
六、負責店內的收銀工作及店內備用金的管理,店內各項賬目的記賬、算賬、報賬。
七、檢查店內衛生的情況和員工的標準形象。
八、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。
九、負責店內倉庫的管理,進出物品的登記,月底的盤點。
十、負責記錄店內員工的行程,每月上交月行程記錄表,同時將店內所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦,月底一并上交。
十一、負責店內快遞的簽收和通知。
十二、負責對店內各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。