收銀員工作職責(zé)（通用26篇）

收銀員工作職責(zé) 篇1

　　1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內(nèi)容;

　　2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

　　3、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全;

　　5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;

　　6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理或上級匯報。

收銀員工作職責(zé) 篇2

　　1、熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客進入游戲區(qū)，指導(dǎo)顧客設(shè)施與機臺玩法，負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生打掃;

　　2、能夠為顧客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

　　3、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項培訓(xùn)、考試及升遷，不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎(chǔ)技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經(jīng)驗，思路清晰且熟練操作電腦。

收銀員工作職責(zé) 篇3

　　1、做好收費結(jié)算工作

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報表

　　5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表

收銀員工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設(shè)施設(shè)備;

　　2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;

　　3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;

　　4、負(fù)責(zé)完成所在管區(qū)的營促銷任務(wù)，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;

　　5、負(fù)責(zé)書店日常收銀賬務(wù)結(jié)算、收銀客戶端的基礎(chǔ)維護和使用管理;

　　6、完成店面其他日常工作。

收銀員工作職責(zé) 篇5

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、基本賬務(wù)的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力;

收銀員工作職責(zé) 篇6

　　1、引導(dǎo)顧客點單、傳單;

　　2、負(fù)責(zé)前臺的收銀、以及產(chǎn)品制作

　　3、按照店長要求保證前臺區(qū)域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本店產(chǎn)品及特色之處;

　　5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長交代的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

　　2. 保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。

　　3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。

　　5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

　　6.發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員工作職責(zé) 篇8

　　1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

　　2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛(wèi)生;

　　3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);

　　4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

　　5、做好每日超市商品的盤點工作;

　　6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé) 篇9

　　1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù)，保證付款正確進行。

　　2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。

　　3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。

　　4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度

　　5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

　　6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;

收銀員工作職責(zé) 篇10

　　1、每日按規(guī)定時間提交出納當(dāng)日營業(yè)款及相關(guān)報表

　　2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作

　　3、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危�發(fā)現(xiàn)___立即退換

　　4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產(chǎn)安全

　　5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認(rèn)簽字，否則一切損失自行承擔(dān)

　　6、晚上下班前，將財務(wù)，報表及相關(guān)票據(jù)鎖好，避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。

收銀員工作職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀，錄入銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;

　　3、負(fù)責(zé)審核認(rèn)購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整，規(guī)范，保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);

　　4、嚴(yán)格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé) 篇12

　　1、根據(jù)公司營運及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

　　2、根據(jù)公司營運及財務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;

　　3、負(fù)責(zé)對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;

　　4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

　　5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。

收銀員工作職責(zé) 篇13

　　1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統(tǒng);

　　3、核對各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;

　　4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時出現(xiàn)的各種問題，及時與主管聯(lián)系溝通;

　　5、匯總當(dāng)天原始收銀小票，交至財務(wù)室。

收銀員工作職責(zé) 篇14

　　1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

　　3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退

　　還服務(wù)員，交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

　　4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危�發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

　　5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

　　6、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

　　7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

　　9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.

　　10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.

　　11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

　　12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

收銀員工作職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2、負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息;

　　3、負(fù)責(zé)所有錢款和單據(jù)的整理及交接;

　　4、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

　　5、本崗位備用金及代收款的安全;

　　6、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)服務(wù)臺及退換貨中心的各項日常管理工作，包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發(fā)放管理等。

收銀員工作職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)做好收費結(jié)算工作;

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、系統(tǒng)開單;

　　4、簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關(guān)印鑒，保障財務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

　　2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

　　3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定，登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;

　　4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金，日清月結(jié)，做到帳款相符;

　　5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表，根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

　　6.完成財務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作。

收銀員工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)門店日常收銀工作;

　　2、收銀過程中準(zhǔn)確輸入銷售數(shù)據(jù);

　　3、營業(yè)款項的正確收取及安全管理;

　　4、認(rèn)真落實公司政策及收銀制度與流程，保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確;

　　5、協(xié)助門店做好資產(chǎn)安全工作;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

　　3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

　　4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

　　5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

　　6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員工作職責(zé) 篇20

　　1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責(zé) 篇21

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，做好接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃工作。

　　2、做好開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用，按照規(guī)范要求配備用具，布置臺型、美化環(huán)境。

　　3、保持餐廳的衛(wèi)生，做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物，無異味，使餐具炊具清潔完好。

　　4、文明禮貌，熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務(wù)，耐心解答就餐者提出的問題。

　　5、注重個人儀表儀容，保持服裝整潔，疏妝好自己的發(fā)型、站立端正，面帶微笑。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。

　　7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用，記帳單位應(yīng)主動請有關(guān)人員簽字，避免錯收或“跑單”。

　　8、客人離開后及時清點餐具物品，刷洗干凈，保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)盡快轉(zhuǎn)交客人。

　　9、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高，對就餐客人提出的問題和意見，不斷改進服務(wù)工作。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

收銀員工作職責(zé) 篇22

　　- 負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;

　　- 主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;

　　- 為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo)，迅速完成支付、收銀、結(jié)賬、打包等流程;

　　- 提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備，完成日常各類報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;

　　- 收銀系統(tǒng)的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項目，提供解決性方案及建議;

　　- 通過個人貢獻，熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力，起到良好的模范及激勵作用。

收銀員工作職責(zé) 篇23

　　1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。

　　2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

　　3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。

　　4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。

收銀員工作職責(zé) 篇24

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;

　　2、開具增值稅發(fā)票，機動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關(guān)報表;

　　4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表;

　　5、遵守公司及部門的規(guī)章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責(zé) 篇25

　　1、誠實守信

　　2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;

　　3、熟練使用POSS機、收銀機、

　　4、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;

　　5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，

　　6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;

　　7、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。

收銀員工作職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)收款工作，做到唱收唱付

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生，及時匯報給直接上級;

　　3、負(fù)責(zé)收銀備用金、發(fā)票的領(lǐng)用，并做好保管，作廢發(fā)票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務(wù)