客戶經理崗位職責具體概述（精選26篇）

客戶經理崗位職責具體概述 篇1

　　1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;

　　2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作;配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。

　　3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;

　　4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，并參與商務談判等活動;

　　5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品信息，并及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能;

　　6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。

客戶經理崗位職責具體概述 篇2

　　1. 負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務咨詢及服務;

　　2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集并核實授信材料，撰寫授信調查報告;

　　3. 根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;

　　4. 根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險;

　　5. 其他公司客戶經理相關工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇3

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　3、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關系，尋求機會發展新的業務;

　　4、管理、參與和跟進項目進展;

　　5、建立管理數據庫，跟蹤分析相關信息;

　　6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。

客戶經理崗位職責具體概述 篇4

　　1、負責公司產品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的銷售及推廣，完成年度銷售目標;

　　2、深度開發新市場，新客戶，增加產品銷售范圍，提高市場占有率;

　　3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;

　　4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。

客戶經理崗位職責具體概述 篇5

　　1、根據年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務;

　　2、負責在政企相關市場的銷售工作;

　　3、了解信息安全服務業務，開發潛在行業客戶，深層次挖掘現有客戶的潛在價值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。

客戶經理崗位職責具體概述 篇6

　　1、通過自有渠道或者營業部提供的渠道進行客戶開發和資產引進;

　　2、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，為其提供匹配的資產配置服務;

　　3、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及其他與證券投資相關的信息，客觀介紹公司代銷的各類金融產品;

　　3、法律、行政法規和證監會固定范圍內的展業活動。

客戶經理崗位職責具體概述 篇7

　　1.在銷售支持經理的領導及相關部門的支持配合下，負責日常客戶接待及項目?合談，并組織開展市場分析與研究，提供業務發展及市場策略建議，為公司管理層提供決策參考。

　　2.為區域銷售一線提供高效、優質的業務支持和服務,協助區域業務目標的順利完成。

　　3.根據區域需要，參與銷售項目的銷售策劃、項目洽談、投標支持等工作。

　　4.協助各區域開展銷售培訓，為區域及分支機構培養銷售管理人員。

　　5.組織建立并不斷完善銷售支持的管理體系，推進區域銷售工作的建立和完善。

客戶經理崗位職責具體概述 篇8

　　職責：

　　1、負責渠道管理制度建立，構建銷售渠道管理體系，制定相關考核及激勵等管理方案并動態跟蹤評估，不斷完善。

　　2、負責渠道客戶的開發、拓展和維護工作，并建立相應的客戶關系網絡。

　　3、對現有渠道合作伙伴的運營、支撐、評估、結算跟進，完成銷售收款任務。

　　任職要求：

　　1、三年以上IT項目推廣工作經驗;

　　2、具有較強的組織協調能力，良好的溝通能力，語言表達能力和分析判斷能力;

　　3、能熟悉使用互聯網推廣方法，有分銷商渠道開發及管理運營經驗優先;

　　4、能全國市場覆蓋，有教育行業工作經驗或教育相關專業畢業優先;

客戶經理崗位職責具體概述 篇9

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇10

　　職責：

　　1、協助客戶總監完成團隊業績目標，并確保回款情況;

　　2、協助客戶總監維護既有客戶良好關系，建立深厚的客戶關系并拓展新客戶;

　　3、按客戶需求協助客戶提出相應的解決方案，提升客戶體驗滿意度;

　　4、協調各方資源，管理項目的計劃、策劃、實施，保證項目的進度和質量控制， 監督并保證內部流程的順利展開;

　　5、了解并分析對手的產品、服務及策略等，與公司產品策略相結合分析改進，提高競爭力。

　　任職要求：

　　1、熟悉網絡媒體及廣告行業發展動向;

　　2、熟悉快消行業知識與客戶需求，并有能力提供解決方案;

　　3、具有較強的內外部溝通協調能力;

客戶經理崗位職責具體概述 篇11

　　1.與團隊經理共同承擔本團隊省級項目的發展計劃及收入計劃。

　　2.在團隊經理的指導下，執行實施本團隊項目的開發計劃及項目評估。

　　3.負責組織集團產品和行業應用產品省級項目的銷售推廣工作。

　　4.負責本團隊集團客戶的維系管理工作。

　　5.負責收集反饋競爭對手關于集團市場、開發目標群的情報和信息。

　　6.負責組織集團產品和行業應用產品開發工作。

　　7.協助與其他業務及技術部門的溝通和協調工作。

　　8.完成領導交辦的其他事宜。

客戶經理崗位職責具體概述 篇12

　　1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;

　　2、負責維持公司客戶關系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案并落實執行;

　　4、處理顧客的售后服務、技術支持相關事宜。

客戶經理崗位職責具體概述 篇13

　　職責：

　　1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

　　2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;

　　3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;

　　4.負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;

　　5.負責內外部資源協調，并協調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系;

　　6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;

　　7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;

　　2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善于整合內外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優先;

　　3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;

　　4.能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度;

　　5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;

　　6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;

客戶經理崗位職責具體概述 篇14

　　1.負責銀行網點與證券公司的業務溝通。

　　2.配合銀行、證券公司進行業務咨詢。

　　3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇15

　　職責：

　　1、項目推進執行，統籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意制作及后期的執行，推進并落實項目高質高量的執行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續穩定的進行;

　　3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播等相關專業，2年以上工作經驗;

　　2、熟悉各類媒介平臺，熟悉互聯網廣告產品;

　　3. 有一定的項目管理經驗，并具有良好的談判能力、客戶的開發維護管理能力、良好的人際交往能力;

　　4、熟悉品牌整合策劃等相關知識，有品牌策劃經驗者優先;

　　5、工作主動積極，有強烈的責任心和團隊精神，能承擔較大工作壓力;

　　6、有較高責任心，具備4A或Account工作經驗者優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇16

　　職責：

　　1.負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關系;

　　2.開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

　　3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

　　4.定期完成量化的目標任務，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　5.與公司內部相關部門聯系溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發;

　　6.團隊協作和管理工作。

　　7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

　　任職要求：

　　1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先;

　　2.具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯網和金融行業、網服相關資源優先;

　　3.豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;

　　4.有一定的客戶資源;

　　5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳;

　　6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力;

　　7.具有創業激情，有創業經驗優先。

客戶經理崗位職責具體概述 篇17

　　職責：

　　1. 負責獨立與客戶項目洽談，促進項目合作

　　2. 對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3. 進行創意策劃、組織、參加頭腦風暴，并獨立完成或協助提案

　　4. 完成項目的統籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協調工作進度、監督項目質量等

　　5. 協調項目組與其他部門之間的合作關系，充分整合協調公司內外資源

　　6. 負責客戶關系拓展與維系，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系

　　崗位要求：

　　1. 具有策略意識，執行能力和良好的項目管理能力

　　2. 出色的溝通協調和把控能力，創新意識和學習能力強，具有較強的團隊協調能力和責任心

　　3. 具備一定的提案能力

　　4. 三年以上品牌/房地產廣告行業從業經驗

　　5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

客戶經理崗位職責具體概述 篇18

　　1、開發和維護高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財服務;

　　2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

　　3、向客戶介紹有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和公司的有關規定;

　　4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;

　　5、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關的信息;

　　6、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息，介紹金融產品購買流程;

　　7、具有相應業務資格的理財顧問可從事相應業務：如具有投資顧問咨詢資格的理財顧問可從事投資顧問業務;具有基金銷售資格可從事基金銷售業務;具有期貨從業資格的理財顧問可從事期貨IB介紹業務。

客戶經理崗位職責具體概述 篇19

　　1、負責新客戶開發，維護已有客戶關系并與新的目標客戶建立聯系;

　　2、負責公司理財產品、基金等金融產品的銷售，完成公司下達的銷售任務;

　　3、向客戶提供與證券經紀業務相關的其他服務，傳遞公司產品與服務信息;

　　4、拓展和維護銀行保險信托等金融機構或者其他業務渠道;

　　5、收集市場信息，了解投資者需求，參與策劃營銷活動并負責執行;

　　6、為客戶提供全方位金融理財服務。

客戶經理崗位職責具體概述 篇20

　　職責

　　1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。

　　5、跟進創意團隊的文案及設計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

客戶經理崗位職責具體概述 篇21

　　1、具備一定的溝通表達和銷售技巧;利用平臺，主動通過網絡、電話、網站等營銷方法，開發潛在客戶;

　　2、頭腦靈活，善于溝通，責任心及客戶服務意識強，對客戶需求把握精準，為客戶提供合適的解決方案，完成個人銷售目標;

客戶經理崗位職責具體概述 篇22

　　1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業務、國內貿易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業提供風險管理解決方案，維護良好的客戶關系。

　　3.深人研究市場和客戶需求，制訂并實施市場推廣計劃。

　　4.拓展營銷渠道，協調并維護公司與政府機構、合作伙伴、客戶等之間的關系。

客戶經理崗位職責具體概述 篇23

　　• 通過管理現有客戶和開發新業務，實現地區經理指定的毛利率目標，銷售配額和收入目標。

　　Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

　　• 建立合格的分銷渠道，實現良好的區域和行業覆蓋。

　　Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

　　• 開發和維護代理商，與供應商保持良好的關系。

　　Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

　　• 挑選優質客戶群體，識別潛在的競爭對手，與合適的合作伙伴合作，贏得重點客戶的項目。

　　Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

　　• 協調客戶活動，運用有效資源，通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。

　　Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

　　• 以項目為基礎，與系統集成商和分銷商合作，提高競爭力(例如每月業務審查，訪問，培訓等)。

　　Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

　　• 篩選并管理合作伙伴(系統集成商和分銷商)，負責渠道的培訓，認證，逾期付款等。。

　　Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

　　• 從經銷商政策，合同流程和銷售管理等角度，管理發展渠道業務。

　　Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

　　• 審核合作伙伴培訓結果和績效表現。

　　Review performance of Partner enablement and training.

　　• 負責渠道開發和與合作伙伴的密切合作。

　　Provide channels development and close engagement leadership with partners.

客戶經理崗位職責具體概述 篇24

　　1、負責地產公司客戶的開發和維護(針對開發商)，完成銷售考核指標;

　　2、宣傳推廣公司項目，維護好客戶，促進客戶與公司的長期戰略合作關系;

　　3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作，掌握各種最新信息資料，更好地促進渠道開發，以及為公司決策提供依據;

　　4、合同執行期間的客戶服務和維護工作，并做好回款工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇25

　　1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;

　　2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;

　　3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關系;

　　4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;

　　5、負責向客戶準確的闡述出品理念;

　　6、制定業務相關的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;

　　7、維護客戶關系，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度;

　　8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;

　　9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;

　　10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔;

　　11、對出品的結果進行初步的把控;

　　12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。

客戶經理崗位職責具體概述 篇26

　　職責

　　1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源，完成相應銷售任務;準確把握客戶需求，深度宣傳公司媒體和產品價值，拓展市場

　　2、熟悉業內市場現狀及發展方向，整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與后期回款的相關事項

　　3、負責活動的組織聯絡等工作;確認和執行項目方案，對活動流程全程監督;與客戶進行

　　方案討論，確定適合客戶的活動方案;負責活動執行及后期的總結跟進;對整個活動運營團

　　隊進行組織管理，協調內部合作;

　　4、完成領導交辦的其他任務

　　應聘要求：

　　1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力;

　　2、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力;

　　3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統籌和運營。

　　4、熱愛媒體廣告事業者，有一定的廣告客戶資源廣告工作經驗者優先