廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明（精選28篇）

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇1

　　1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接，了解客戶需求，完成項(xiàng)目的跟進(jìn)及執(zhí)行監(jiān)督工作。

　　2、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程與細(xì)則

　　3、具有創(chuàng)意性思維，能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。

　　4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力

　　5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。

　　6、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案，細(xì)化工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇2

　　1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

　　2、搜集相關(guān)行業(yè)信息，挖掘及培育潛在客戶，有效維護(hù)公司老客戶;

　　3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開(kāi)發(fā)及合作;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇3

　　1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳，與客戶保持良好關(guān)系，獨(dú)立參與客戶會(huì)議;

　　2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

　　3、具備一定的項(xiàng)目把控能力，出品初步把關(guān)，能夠起到一定的指導(dǎo)作用;

　　4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇4

　　1.區(qū)域(行業(yè))內(nèi)進(jìn)行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。

　　2.與客戶確認(rèn)產(chǎn)品需求，并通知公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)。

　　3.配合客戶完成測(cè)試、開(kāi)發(fā)、小批量、市場(chǎng)策劃等系列工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，對(duì)接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌，把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫(xiě)等;

　　4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷手段及模式;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。

　　職責(zé)要求

　　1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;

　　4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇6

　　1、通過(guò)自有渠道或者營(yíng)業(yè)部提供的渠道進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)引進(jìn);

　　2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需求，為其提供匹配的資產(chǎn)配置服務(wù);

　　3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其他與證券投資相關(guān)的信息，客觀介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;

　　3、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)固定范圍內(nèi)的展業(yè)活動(dòng)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇7

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳

　　2、負(fù)責(zé)品牌類商戶、商圈的拓展，方案擬定和活動(dòng)開(kāi)展效果督導(dǎo)

　　3、負(fù)責(zé)場(chǎng)景發(fā)卡渠道的洽談和落地

　　4、分中心安排的其他工作事項(xiàng)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇8

　　1.在銷售支持經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的支持配合下，負(fù)責(zé)日常客戶接待及項(xiàng)目?合談，并組織開(kāi)展市場(chǎng)分析與研究，提供業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)策略建議，為公司管理層提供決策參考。

　　2.為區(qū)域銷售一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持和服務(wù),協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利完成。

　　3.根據(jù)區(qū)域需要，參與銷售項(xiàng)目的銷售策劃、項(xiàng)目洽談、投標(biāo)支持等工作。

　　4.協(xié)助各區(qū)域開(kāi)展銷售培訓(xùn)，為區(qū)域及分支機(jī)構(gòu)培養(yǎng)銷售管理人員。

　　5.組織建立并不斷完善銷售支持的管理體系，推進(jìn)區(qū)域銷售工作的建立和完善。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇9

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇10

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行行業(yè)分析，挖掘適合廣點(diǎn)通，朋友圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、通過(guò)公司提供的資源客戶進(jìn)行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務(wù)指標(biāo)，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對(duì)客戶需求進(jìn)行總結(jié)、分析、定期提出建議，負(fù)責(zé)全國(guó)LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，目標(biāo)感強(qiáng)，能抗壓;

　　2.熱愛(ài)銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營(yíng)銷專家;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇11

　　職責(zé)

　　1. 運(yùn)用公司媒體平臺(tái)開(kāi)拓客戶資源，完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求，深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價(jià)值，拓展市場(chǎng)

　　2、熟悉業(yè)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項(xiàng)

　　3、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案，對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行

　　方案討論，確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)

　　隊(duì)進(jìn)行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　應(yīng)聘要求：

　　1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，靈活、機(jī)智的處事能力;

　　2、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力;

　　3、極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)。

　　4、熱愛(ài)媒體廣告事業(yè)者，有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇12

　　職責(zé) :

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見(jiàn)面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過(guò)程 ;

　　4、積極維護(hù)客情關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款，認(rèn)真爭(zhēng)取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門(mén)完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。

　　技能要求 :

　　1、較好的自我激勵(lì)能力，良好的壓力管理技巧;

　　2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的人際溝通能力;

　　3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;

　　4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇13

　　1.積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)份額。

　　2.通過(guò)現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇14

　　銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。

　　·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，務(wù)必透過(guò)競(jìng)聘的方式使超多優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級(jí)設(shè)立。按工作潛力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí)，不一樣等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不一樣層次的客戶和享有不一樣權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不一樣專業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際狀況，對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍，避免營(yíng)銷內(nèi)耗。

　　·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜，職責(zé)考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的狀況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，務(wù)必建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

　　銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠(chéng)度，并增加銀行利潤(rùn)。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不一樣的銀行有所不一樣，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：

　　(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

　　根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　.主動(dòng)尋找客戶，透過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　·向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出推薦報(bào)告。

　　.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，用心協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶帶給服務(wù)。

　　.研究客戶的現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值決定。

　　(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

　　客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)決定客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的潛力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶。

　　·調(diào)查客戶需求，分析市場(chǎng)形勢(shì)，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫(xiě)關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門(mén)參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)推薦報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

　　.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求，及時(shí)做出回答或提交。

　　·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)推薦和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶帶給何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。

　　·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)推薦權(quán)，需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)推薦和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

　　.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，了解客戶需求，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意及其他部門(mén)同事協(xié)作，把控項(xiàng)目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫(xiě)周報(bào)總結(jié)等。

　　2.不定時(shí)收集并整理客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品不同階段的市場(chǎng)素材資料并生成報(bào)告。與客戶溝通后，收集客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計(jì)師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場(chǎng)推廣方案建議。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議和客戶溝通會(huì)議等統(tǒng)籌工作，包括前期會(huì)議準(zhǔn)備，會(huì)議中的記錄，會(huì)后紀(jì)要等文書(shū)工作，同時(shí)亦要參與階段性的提案過(guò)程。

　　4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn)，確保及時(shí)回款，每月的款項(xiàng)結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對(duì)接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營(yíng)銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有敏銳市場(chǎng)洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實(shí)認(rèn)真,獨(dú)立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例

　　5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇16

　　1.招募需要搭建和完善分銷體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的中小微企業(yè)，如電商分銷行業(yè)商戶、服務(wù)代理行業(yè)總代理，供應(yīng)鏈管理、渠道代理組建行業(yè)，及時(shí)跟進(jìn)完成招商。

　　2.指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員入駐云聚賣平臺(tái)，與已有客戶建立良好的客情關(guān)系，同客戶一起成長(zhǎng)，形式長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　3.調(diào)研潛在客戶的數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)、合作意愿等，選擇合適的潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)洽談。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇17

　　1、 服從部門(mén)經(jīng)理工作安排;

　　2、 及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;

　　3、 推動(dòng)新產(chǎn)品銷售、完成個(gè)人創(chuàng)新指標(biāo);

　　4、 維護(hù)好所負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系、提升客戶銷量、完成個(gè)人銷售指標(biāo);

　　5、 按照部門(mén)經(jīng)理的要求巡檢網(wǎng)點(diǎn)拜訪客戶;

　　6、 確保所管轄店面各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);

　　7、 按時(shí)參加早晚會(huì);

　　8、 采集各類客戶信息、及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)、參加并組織好市場(chǎng)推介活動(dòng);

　　9、 禁止交接貨款;

　　10、 完成部門(mén)經(jīng)理布置的晚間客戶微信互動(dòng)活動(dòng);

　　11、 與客戶簽訂銷售合同或合作協(xié)議;

　　12、 依照部門(mén)經(jīng)理要求參加售前、售中、售后服務(wù);

　　13、 參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格;

　　14、 培訓(xùn)客戶、確保客戶清楚的知道我們產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn);

　　15、 每日更新巡檢表。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇18

　　1、通過(guò)各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶;

　　2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議，通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問(wèn)服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類客戶體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，并持續(xù)維護(hù)客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場(chǎng)信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確，遵守簽約過(guò)程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇19

　　職責(zé):

　　1、參與專案活動(dòng)的企劃創(chuàng)意發(fā)想，完成專案活動(dòng)企劃階段各項(xiàng)資料收集整理，完成企劃案撰寫(xiě);

　　2、根據(jù)客戶需要撰寫(xiě)相應(yīng)文件、講話稿、陳述報(bào)告等;

　　3、跨團(tuán)隊(duì)、跨部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，包括設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)Brief、溝通確認(rèn);對(duì)全國(guó)執(zhí)行力量的任務(wù)下達(dá)、培訓(xùn)、執(zhí)行質(zhì)量控制;對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的要求等;

　　4、活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目，保障項(xiàng)目管理過(guò)程中與客戶的高效溝通, 帶領(lǐng)相關(guān)項(xiàng)目組成員，按照既定的項(xiàng)目工作計(jì)劃，以及各環(huán)節(jié)的工作流程，有效地控制項(xiàng)目進(jìn)程并保障進(jìn)程中各項(xiàng)具體工作的按時(shí)完成，并確保品質(zhì);

　　5、完成上級(jí)主管交待的其他工作。

　　(如有 4A 累積工作經(jīng)歷3年以上及海外留學(xué)經(jīng)歷者可優(yōu)先考慮)

　　6、有g(shù)lobal500強(qiáng)快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業(yè)地產(chǎn) 運(yùn)動(dòng)等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優(yōu)先考慮;

　　7、英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)精通及海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　任職要求

　　1、3—5年以上廣告公司、或線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)公司的客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并具備3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備線上線下項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，有日常工作分配/調(diào)度、工作中輔導(dǎo)、工作進(jìn)程監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備良好的合作洽談能力及后期服務(wù)溝通，對(duì)于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;

　　3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

　　4、良好的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇20

　　1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

　　2、能快速與代理公司建立關(guān)系，深入把握客戶需求，尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤(pán)框架的簽訂，合同及付款流轉(zhuǎn)，完成銷售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作，確保客戶滿意度并建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇21

　　職責(zé)：

　　1. 外部對(duì)客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通;

　　2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

　　3. 對(duì)項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;

　　4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購(gòu)部門(mén)完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

　　5. 對(duì)AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營(yíng)銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇22

　　1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業(yè)應(yīng)用信息，明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;

　　4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇23

　　1、承接部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)，負(fù)責(zé)信用卡銷售

　　2、洽談客戶、完成簽單服務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)客戶所有問(wèn)題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán);

　　4、全面維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，增加客戶回頭客;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇24

　　1、按照公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)， 負(fù)責(zé)管理軟硬件產(chǎn)品渠道合作伙伴，建立合理的分銷體系;

　　2、負(fù)責(zé)分銷合作伙伴產(chǎn)品賦能體系建設(shè)，推動(dòng)渠道分銷健康發(fā)展;

　　3、及時(shí)了解分銷渠道訴求點(diǎn)，協(xié)助分銷解決產(chǎn)品問(wèn)題，改進(jìn)渠道政策，維護(hù)合作伙伴關(guān)系。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇25

　　客戶經(jīng)理職責(zé)

　　商業(yè)銀行目前經(jīng)營(yíng)的主要收入來(lái)源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否貼合競(jìng)爭(zhēng)的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行客戶經(jīng)理就應(yīng)具備如下幾點(diǎn)基本要求。

　　首先，客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時(shí)光(包括在工作時(shí)光以外)，客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識(shí);全方位是指客戶經(jīng)理能對(duì)客戶帶給全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。

　　其次，客戶經(jīng)理須擁有適當(dāng)?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，他也許對(duì)所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，而純粹是為了推銷業(yè)務(wù)。但當(dāng)他剛加入學(xué)習(xí)班時(shí)，還不能暴露自我的真實(shí)身份，先用自我的名片，待打成一片后找到營(yíng)銷對(duì)象(Factfinding)后再用銀行名片。

　　最后，客戶經(jīng)理要會(huì)把握營(yíng)銷時(shí)機(jī)。過(guò)早進(jìn)入營(yíng)銷階段不但不會(huì)提高成功率，反而容易暴露意圖造成在與客戶談判過(guò)程中處于不利的局面，同時(shí)會(huì)成為其他商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)候的比較基礎(chǔ)。

　　下方，我們透過(guò)香港的H銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)闡述，期望對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。

　　銀聯(lián)信分析：

　　香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　(一)客戶需求調(diào)查與研究

　　一般主要由銀行調(diào)研部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究，但客戶經(jīng)理能夠不斷帶給行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報(bào)上打廣告)。當(dāng)然，要提高客戶經(jīng)理帶給信息的用心性，就需要在考核中統(tǒng)籌思考客戶經(jīng)理這方面的成績(jī)。

　　(二)客戶選取與分析

　　1、發(fā)掘客戶的有效途徑

　　(1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年帶給5個(gè)客戶(但不強(qiáng)求)。

　　(2)親友及同事推薦。個(gè)性是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。

　　(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

　　(4)報(bào)章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每一天早上看報(bào)半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶經(jīng)理每一天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報(bào)，以免客戶經(jīng)理浪費(fèi)時(shí)光只看娛樂(lè)專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，能夠先打公司總機(jī)問(wèn)清財(cái)務(wù)老總姓名和傳真號(hào)碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話詢問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話頭，最后能夠要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯(cuò)。

　　(5)上市公司名錄。

　　(6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

　　(7)展覽會(huì)/講座/交流活動(dòng)。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解狀況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

　　(8)社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動(dòng)。

　　(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。

　　(10)COLDCALL(陌生拜訪)。對(duì)初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)始，一層層往下逐個(gè)拜訪。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，仍會(huì)有不小的斬獲。

　　二、具體金融服務(wù)

　　作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類收入。

　　此刻的趨勢(shì)是：交叉式銷售;擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，個(gè)性是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)，還能夠與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶給私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　三、加強(qiáng)關(guān)系

　　1、先選出大戶及重點(diǎn)戶，排隊(duì)探訪。

　　2、較頻繁地以電話方式與客戶的財(cái)務(wù)部/會(huì)計(jì)部聯(lián)系。

　　3、適當(dāng)宴請(qǐng)客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請(qǐng)客戶是實(shí)報(bào)實(shí)銷，但要進(jìn)行額度控制。宴請(qǐng)結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請(qǐng)目的等資料。

　　4、用心肩負(fù)起溝通橋梁的作用，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，為客戶解決操作上的困難。

　　5、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用通融權(quán)限。每個(gè)客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限，層次越高，通融權(quán)限越大，但不能讓客戶明白銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限，更不能讓客戶明白這個(gè)通融權(quán)有多大。客戶經(jīng)理對(duì)通融權(quán)的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答復(fù)客戶的通融權(quán)，也不能立即同意，最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計(jì)爭(zhēng)取才把客戶的通融要求解決的，否則通融在客戶看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“美麗的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶90%的通融要求能夠在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決，對(duì)總部的沖擊相對(duì)較小。

　　6、介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶認(rèn)識(shí)。

　　7、主動(dòng)向客戶帶給實(shí)用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

　　8、禮節(jié)性接觸。

　　9、小禮物。如客戶開(kāi)新公司、小孩結(jié)婚等，能夠送給客戶一些小禮物。但小禮物必須要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標(biāo)志在上方。

　　四、授信申請(qǐng)

　　客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請(qǐng)時(shí)的主角是：

　　1、資料準(zhǔn)備+撰寫(xiě)授信申請(qǐng)書(shū)+解答提問(wèn)

　　優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶的實(shí)際資信;省時(shí);培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析潛力。

　　缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(如隱惡揚(yáng)善，刻意不明白);攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)光。

　　2、資料準(zhǔn)備+解答提問(wèn)

　　授信申請(qǐng)書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接應(yīng)對(duì)客戶。花旗銀行采用該模式，這是目前客戶經(jīng)理主角的發(fā)展方向。

　　優(yōu)點(diǎn)：資料更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時(shí)光推廣業(yè)務(wù)。

　　缺點(diǎn)：需要較多時(shí)光讓撰寫(xiě)員了解客戶實(shí)際的狀況;提高客戶經(jīng)理分析潛力的速度較慢;不是一條龍服務(wù)，與客戶的關(guān)系不夠密切，整個(gè)辦理時(shí)光較長(zhǎng)。

　　五、貸款監(jiān)控

　　若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)，客戶經(jīng)理是需要承擔(dān)部份職責(zé)的。其中突擊探訪十分重要。如有的客戶經(jīng)理透過(guò)突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時(shí)光辦公室無(wú)人上班，打電話卻有人接，推測(cè)該公司可能有問(wèn)題，透過(guò)發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時(shí)采取預(yù)防措施避免了一場(chǎng)大的損失。

　　六、帶給訊息

　　客戶經(jīng)理時(shí)常向客戶帶給各類資訊有時(shí)也十分重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，帶給一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)抖音、今日頭條、騰訊、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷推廣方案的銷售，搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　2、通過(guò)電話、會(huì)議、外部活動(dòng)等與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4、與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行密切合作，確保客戶效果和服務(wù)質(zhì)量能夠在后期實(shí)施的過(guò)程中得到有效實(shí)施;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、性格開(kāi)朗、活潑、有激情;

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛(ài)銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、對(duì)銷售工作有較高的熱情，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為頂尖地銷售人才。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇27

　　(1)訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

　　(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

　　(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　　(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述說(shuō)明 篇28

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣，完成年度銷售目標(biāo);

　　2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，提高市場(chǎng)占有率;

　　3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判;

　　4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。