招商總監工作職責_招商總監工作內容（精選28篇）

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇1

　　1. 制定項目租賃策略，編制及執行租賃計劃，完成與商戶的談判和簽訂合同的工作

　　1.1 制定項目招商計劃，包括業態布局、租戶組合等。編制開業后年度租賃計劃和預算。

　　1.2 定期審核項目業態定位可行性，提出業態改善方案

　　1.3 根據項目實際經營狀況，適時調整租賃策略、業態配比及租戶組合，對租金收益做敏感性分析

　　1.4 帶領招商團隊完成公司布置的租賃任務

　　2. 項目租賃管理和監控

　　2.1 協調商戶在進場階段與公司其他部門的工作。

　　3. 開發、積累及維護優良租戶

　　3.1 建立租戶資源數據庫，為項目引入合適及優秀的租戶

　　3.2 搜集各類品牌動態及市場租賃行情，積累市場數據

　　3.3 與潛在租戶洽談，積累商戶資源，獲取優惠合作條件

　　3.4 向非項目需要的新客戶介紹公司及項目情況，更新信息，獲取其它合作機會

　　4. 鞏固維護內外部各部門、組織的關系

　　4.1 同總部保持良好溝通

　　4.2 協調配合招商部與項目內其他團隊、與總部團隊的工作，保證良好協作關系。

　　5. 團隊建設、激勵考核、培訓部署

　　5.1 按照公司規章制度，管理項目招商團隊

　　5.2 為下屬設定績效標準，建立公正合理的考核辦法與激勵機制，團隊實行公平公正的優勝劣汰管理制度

　　5.3 加強團隊建設，適時制定培訓計劃和團隊建設活動，以提高團隊的核心競爭力

　　6. 完成上級交辦的其他工作

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇2

　　1、 制定生物醫藥園區招商計劃，引進企業客戶，完成招商指標;

　　2、 負責挖掘知名生物醫藥企業信息，完成目標企業畫像，吸引價值鏈上下游企業聚集在相關園區,形成產業集群;

　　3、 政府各相關主管部門，建立和維護良好的合作關系;

　　4、 為所引進企業客戶提供各類服務和支持。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇3

　　1全面負責招商部門的管理工作，包括商業、產業項目考察、定位策劃、市場調研推廣、策劃研發、招商、綜合業務服務等戰略決策;

　　2、負責集團地產項目招商工作管理質量方針和目標在本部門得到切實有效的貫徹與執行;

　　3、負責組織建設(制訂)招商管理制度等系列標準文件，并形成成果;

　　4、負責對招商各項業務的洽談、簽約進行管理、協調、指導、監督、合同審核;

　　5、負責本部門員工業務培訓及考核工作;

　　6、負責制定招商部門各階段工作計劃，制定和分解招商指標并監督檢查完成情況;

　　7、合理有效的控制本部門費用開支，負責督促項目傭金的有效回籠;

　　8、主持每周例會，總結與檢查階段工作，做好下周工作的目標及任務計劃;

　　9、定期召開招商部工作總結會議，及時向上級匯報工作進展情況;

　　10、做好情報收集和分析工作，包括項目的銷售情況，消費需求動態情況，競爭對手的情報及供應商動態情報的收集和分析工作并及時呈報總經理。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇4

　　1、全面負責招商中心的任務實施和團隊建設;

　　2、市場調研、分析，并建立實時的市場相關信息數據庫，及參與招商價格的制定;

　　3、商業業態定位、招商策略編制，及運營收支預算的編制和控制;

　　4、公司產品的宣傳和推廣，商務談判，重點引入主力商家;

　　5、分解、執行招商業績目標，制定、修訂及實施相應的招商、運營計劃和方案。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇5

　　1-負責招商團隊的任務指標的完成。

　　2-負責招商團隊人員的調整和培訓學習。

　　3-負責整個市場產品的開發。

　　4-負責重點客戶的跟進、維護工作。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇6

　　1.根據公司指定的加盟政策及其發展策略，完成公司指定的招商加盟 目標，完成負責區域加盟店數以及銷售計劃各項目標的達成;

　　2.對所管轄區域的市場情況要熟悉，負責領導拓展本區域意向客戶，拓展與公司發展相吻合的加盟商;制定并落實招商加盟拓展計劃;

　　3.負責領導拓展本區域意向客戶的談判工作;

　　4.負責領導并實施本部門的加盟談判以及合同簽訂的工作，確保首批貨款落實到位;

　　5.負責領導指導新簽約加盟商選擇店鋪，并要及時考察和評估備選店鋪，確保開店的質量;

　　6.負責領導并實施簽約加盟店的籌備、裝修、開業工作;

　　7.負責領導并實施幫助加盟商拓展銷售渠道，挖掘其潛在的市場;幫助加盟商在營運的過程中出現的問題，提升加盟商的營運能力;

　　8.負責領導協調公司各部門與加盟商的關系;

　　9.定期拜訪加盟商，增強雙方的溝通，并要與加盟商保持良好的合作關系;

　　10.要充分掌握所管轄的市場信息以及客戶的相關動態，并隨時向總部匯報情況。

　　11.完成公司領導安排的其他工作任務。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇7

　　1.每月核對招商經理考勤

　　2.招商合同準備和打印

　　3.招商資料發放和管理

　　4.商務車調度等

　　5.完成上級領導交辦的其他工作

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇8

　　1、在集團領導下，全面負責所轄招商運營部門的管理工作，包括商業、產業項目考察、定位策劃、市場調研推廣、策劃研發、招商、綜合業務服務等戰略決策;

　　2、負責集團地產項目招商工作管理質量方針和目標在本部門得到切實有效的貫徹與執行;

　　3、負責組織制定區域招商管理制度等系列標準文件，形成標準的管理體系;

　　4、對招商工作中各項業務的洽談、簽約進行管理、協調、指導、監督、并審核;

　　5、負責本部門員工業務培訓及考核工作;

　　6、負責制定招商運營部門各階段工作計劃，制定和分解招商指標并監督檢查完成情況;

　　7、配合市場部做好項目營銷方案相關執行工作;

　　8、合理有效的控制本部門費用開支，負責督促項目傭金的有效回籠;

　　9、主持每周工作例會，總結與檢查階段工作，下達工作的目標及任務計劃，并定期向上級匯報工作進度;

　　10、按要求完成客戶及渠道的開發、邀約、回訪;

　　11、處理客戶投訴，做好客戶管理工作;

　　12、做好市場分析工作，包括項目銷售情況，消費需求動態情況，競爭對手的動態的收集和分析工作并及時呈報上級。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇9

　　1、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，并進行目標分解;

　　2、保證營銷網絡的開拓與合理布局;

　　3、分析市場動態，撰寫分析報告;

　　4、提高產品在所屬區域的市場占有率和競爭力;

　　5、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　6、根據營銷計劃，定期進行渠道動態調整;

　　7、負責下屬人員日常工作及業務的管理、指揮、監督、檢查、落實。

　　8、加盟商的接待、洽談、品牌推廣、營銷策劃、加盟店的支持籌備。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇10

　　職責：

　　1.參與招商部門整體制度流程標準建設，參與招商文件編制(合同/意向/招商手冊等)

　　2.負責指定業態戰略品牌資源的洽談及資源庫積累;

　　3.負責集團具體商業項目指定業態品牌落位/租金制定/任務分解/跟進洽談/租賃合同審核簽約等;

　　4. 負責集團具體開業項目品牌的調整及更新;

　　5.負責對本小組成員進行相關業務培訓及考核;

　　任職要求：

　　1. 全國區域知名商業地產公司任職經歷，具備招商資源;熟悉街區商業及購物中心的招商業態規劃。

　　2.商業地產招商工作經歷5年及以上;

　　3.擁有指定業態豐富品牌資源;

　　4.熟知商業開業全流程并經歷過整體項目開業，具備豐富實操經驗;

　　5.熟練使用CAD及其他辦公軟件;

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇11

　　1、負責招商部整體工作的把握和部署。

　　2、負責制訂各階段招商計劃，布置和安排招商部各項工作有計劃開展。

　　3、組織制定、修訂招商制度、流程及招商政策報上級審核;監督各項管理制度、流程及招商政策的執行落實情況。

　　4、負責公司的招商工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同。

　　5、負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

　　6、負責開展本部門員工業務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質。

　　7、負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

　　8、負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。

　　9、撰寫市場調查、預測和分析經濟活動的專題報告和總結。

　　10、負責協調本部門同其它部門之間的工作。

　　11、完成領導安排的其他工作。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇12

　　1、全面負責公司“智能售藥機項目“招商工作。包括合伙人、個人投資者等目標客群的發掘，電邀、組織招商會議、簽約等完整招商流程的實施。

　　2、 組建管理招商團隊，能夠完成公司制定的招商目標，具有較強抗壓能力;

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇13

　　職責：

　　1, 制定品牌產品線的開發和招商規劃，審核追蹤招商品類規劃和開發進度;并完善公司分銷商拓展運營模式和產品模式;

　　2, 負責供應商的甄選及供應商關系維護，建立互動方式，促進長期深入合作;

　　3. 通過市場調研、分析和預測和客戶需求，確認開發的產品并推進產品運營策略,提高產品周轉率;

　　4. 布局庫存管理規劃售后品質監控，開發適銷供給性穩定的產品;

　　5. 供應商的引進,談判,簽約,跟進各項合作協議的執行推進。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學歷,3年以上同崗位工作經驗;

　　2.有電商平臺招商、渠道品牌招商管理經營者優先;

　　3. 熟悉電商業務、熟悉供應鏈運作、具有良好流程思維和系統思維;

　　4.具有開拓精神，溝通協作強，適應出差。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇14

　　職責：

　　1、負責招商加盟、門店連鎖整體工作的把握和部署，為公司重大經營決策提供信息、方案和建設;

　　2、發掘市場機會，根據公司招商加盟目標及政策，主持擬訂公司的業務目標和招商業務計劃，按計劃實施招商拓展工作，實現公司業務和投資回報的快速增長;

　　3、負責招商加盟區域市場調查的工作，收集相關的詳細信息并深入了解當地商業發展情況，掌握市場動態，做好市場預測，針對市場的變化和競爭的需要，提出應對策略;

　　4、根據公司發展戰略，制定長期品牌發展策略和規劃，包括行業和競爭分析，市場和用戶研究，品牌定位和核心用戶利益點梳理，打造品牌知名度，偏好度并發展用戶;

　　5、負責團隊建設的計劃，組織，激勵和控制等環節，設定、分解和落實工作目標和計劃，制定有效的組織管理和激勵機制;培養、輔導、培訓團隊，提升工作效率;

　　6、負責公司連鎖加盟業務的拓展談判，并跟蹤客戶后期操作進度以及公司加盟政策的宣傳和貫徹，拓展和維護商務社交領域的合作伙伴關系;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上同等崗位經驗，掌握市場營銷相關知識，具備商業運營、品牌運營等方面知識，有招商加盟、門店連鎖運作經歷者優先考慮;

　　2、形象良好，具備極強的商務談判能力、溝通協調能力、社會交際能力、團隊建設能力、拓維護客戶關系能力及承受工作壓力的能力;

　　3、要求有大健康產業(保健、醫藥、美容等)項目渠道拓展、招商運營、線下連鎖工作經驗，具有豐富的招商渠道和營銷網絡資源(機場柜臺、中醫館、煙酒店、養身館、棋牌室)，并有廣泛運用的能力優先考慮;

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇15

　　職責：

　　1、負責分公司市場推廣團隊管理，執行公司推廣戰略;

　　2、負責公司會議營銷活動開展，通過各自渠道挖掘潛在客戶參會，能獨立、熟練操作會議營銷的各個流程;

　　3、負責制定公司會議營銷的宣傳推廣計劃、銷售計劃、會議營銷方案和執行流程，保證會議活動順利進行，通過各種工具和手段促進會議營銷轉化目標的實現;

　　4、負責會議營銷團隊的培訓，建立可持續性發展的會議營銷模式;

　　5、負責組織策劃線上、線下的活動推廣方案;

　　6、與當地醫美機構建立良好關系，樹立良好的企業形象。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有醫美行業市場營銷、醫美咨詢或醫美渠道拓展三年以上工作經驗;

　　2、具有一定的本行業營銷渠道資源 ，掌握市場動態，積極、適時、有效地開辟新的客戶;

　　3、有主持會議營銷，策劃大型促銷活動的實際經驗及成功案例的優先考慮;

　　4、有較強的團隊精神，時刻把公司利益放在第一位;

　　5、有服務客戶以及團隊的熱情，具有較強的奉獻精神;

　　6、具有較強的目標使命感及執行力，能帶領團隊不折不扣完成企業的目標。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇16

　　1、建立和完善商業項目招商相關的規章制度、規范流程及管理體系;

　　2、根據公司發展戰略要求，落實招商部的各項招商任務，開發商戶，尋找新的業態品牌，完成每月招商任務，積累客戶并建立商戶檔案;

　　3、與商戶保持良好的溝通渠道，穩固商戶與公司的合作關系，確保項目租賃合同的完成;

　　4、負責項目推廣工作，加強商戶對項目的信心，吸引新商戶的入駐;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫;

　　6、負責制定招商方案、招商計劃和租金收益計劃;

　　7、負責本部門人才梯隊的建設及后備人才的培養。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇17

　　職責：

　　1、根據公司目標制定集團總體發展計劃，負責全國各項目的統籌管理;

　　2、指導招商運營部指標的合理分解與實施，做好計劃并督促各項節點按時推進;

　　3、根據市場動態及公司整體規劃，對各項目商家與品類進行適時調整和優化;

　　4、推動招商運營管理制度、流程、規范的實施并持續優化改進;

　　5、維護與政府、行業管理各職能部門的關系，促進招商運營工作有效開展。

　　職位要求：

　　1、管理類、營銷類專業本科及以上學歷;

　　2、有大型商業廣場、城市綜合體項目全面管理經驗者優先考慮;

　　3、有豐富的招商資源，具備較強的計劃、組織、協調和執行能力。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇18

　　1、負責完成門店采集、推廣及招商任務;

　　2、負責執行地推活動的管理制度、流程及執行要求，優化推廣方式及活動;

　　3、負責市場調研，分析市場狀況，正確做出市場預測，預算，分解目標，制定具體渠道推廣方案;

　　4、處理突發事件及客戶投訴;

　　5、領導交辦的其他工作。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇19

　　1、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，并進行目標分解;

　　2、分析市場動態，有敏銳的市場洞察力，具有良好的心理素質以及良好的溝通能力和客戶開發能力;

　　3、提高產品的市場占有率和競爭力;

　　4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　5、領導、組織、協調完成招商工作;

　　6、獨立規劃業務工作，及時分析市場動態，在招商活動中發現和處理問題;

　　7、深刻領會公司的經營理念，服務理念，并落實到實際工作中;

　　8、負責業務招商部整體工作的計劃和部署;

　　9、負責組織市場調查，預測市場發展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略;

　　10、適時策劃、組織、實施各類推廣活動;

　　11、負責公司的招商工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;

　　12、負責協調本部門同其它部門之間的工作。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇20

　　職責：

　　1) 負責制定招商目標并督促執行;

　　2) 負責開發微商市場，拓展代理商;

　　3) 負責培養公司內招商人員和代理商的談判能力、業務技能技巧;

　　4) 負責組建、培養招商團隊，制定并實施公司人才儲備計劃;

　　5) 負責各場招商會的籌備、策劃工作;

　　6) 負責協調招商事業部與公司其他部門的工作;

　　任職資格：

　　1) 有微商成功運營案例者優先，具有美妝行業微營銷經驗優先;

　　2) 經驗要求：有 3 年以上銷售經驗、或帶過 100 以上會銷團隊或有帶領過 50 人以上直銷團隊的經驗;

　　3) 有豐富的微商人脈關系或熟悉微商大咖圈，能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判;

　　4) 具有極強的溝通能力、團隊管理能力、領導能力和高度責任感。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇21

　　職責：

　　1.根據公司整體戰略，全面負責與統籌管理公司商業地產招商運營整體工作;

　　2.負責公司內部管理，費用控制等相關事項;

　　3.完善招商管理體系與架構，建立科學化的內部運營管理機制;

　　4.負責監督招商計劃的實施與執行，確保招商任務指標的完成;

　　5.負責公司團隊的建立與管理，優化人才梯隊;

　　6.總經理交辦的其他相關事項。

　　職位要求：

　　1.市場營銷、經濟類相關專業專科及以上學歷;

　　2.具有優秀的統籌協調、執行力、溝通能力，能承受較大工作壓力;

　　3.工作積極、責任心強，有良好的服務意識和團隊合作精神;;

　　4.具有豐富的行業資源、人脈，與品牌有良好合作關系。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇22

　　職責：

　　1.掌握公司招商政策，了解游戲類市場信息，通過學習不斷提高綜合能力;

　　2.制定招商方案，組織和實施招商，挖掘并培養潛力股人員;

　　3.組織團隊成員收集代理商信息，開發、維護、管理代理商，定期及時更新代理商檔案;

　　4.并完成領導安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1.有團隊協作精神，善于挑戰。

　　2.反應敏捷，具有較強的溝通能力及交際技巧，有商務談判能力;

　　3.具備一定的市場分析及判斷能力;

　　4.有責任心，能承受較大的工作壓力。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇23

　　職責：

　　1、 負責公司業務銷售工作，完成公司制定的銷售計劃;

　　2、 開發和引進第三方資源平臺(行業協會、商會等 )和同培訓行業合作伙伴;

　　3、 負責外部市場資源的開拓與維護，協調公共關系、業務渠道拓展，推動公司與相關單位的業務合作;

　　4、 負責收集市場信息，分析營銷競爭環境，關注于維護和提高公司市場競爭力。

　　任職要求：

　　1.擁有2年或以上教育行業銷售經驗，并至少有超過1年管理團隊經驗，并保持良好銷售業績。

　　2.良好的銷售市場營銷技能及培訓能力;

　　3.良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;

　　4.工作積極主動，具有較高的職業素養和責任心

　　5.擁有高度責任感和客戶服務意識。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇24

　　職責：

　　1、建立和完善商業項目招商相關的規章制度、規范流程及管理體系;

　　2、根據公司發展戰略要求，落實招商部的各項招商任務，開發商戶，尋找新的業態品牌，完成每月招商任務，積累客戶并建立商戶檔案;

　　3、與商戶保持良好的溝通渠道，穩固商戶與公司的合作關系，確保項目租賃合同的完成;

　　4、負責項目推廣工作，加強商戶對項目的信心，吸引新商戶的入駐;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫;

　　6、負責制定招商方案、招商計劃和租金收益計劃;

　　7、負責本部門人才梯隊的建設及后備人才的培養。

　　崗位要求

　　1.本科及以上學歷，擁有豐富的商務談判經驗;

　　2. 20xx年以上工作經驗，有中高端商場百貨業招商管理經驗、策劃及營運管理工作經驗，能獨立制定全套完整的商業管理制度和經營方案;

　　3. 熟悉高端購物中心招商流程，商鋪的租金、扣率、銷售額的換算規律和方法。

　　4. 熟悉品牌組合、鋪位分割、業態規劃、動線設計的原理和方法;

　　5. 有較強的溝通能力及敏銳的市場觸覺。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇25

　　職責：

　　1、收集行業內客戶信息，并進行篩選;

　　2、電話介紹公司情況，了解客戶需求，并邀約面談;

　　3、拜訪有潛在需求的參展客戶，介紹與推廣公司辦展理念及辦展優勢;

　　4、促成合格的參展商參展，并順利簽定合作協議;

　　5、維護客戶關系，及時解決客戶疑惑或問題，并促成長期合作;

　　6、不斷學習和提高工作能力和展會相關知識，以提升工作質量。

　　任職資格：

　　1、具備展會工作經驗或家具行業工作經驗或銷售類工作經驗3年以上;

　　2、具備溝通能力、學習能力、談判能力;

　　3、形象氣質良好有親和力;

　　4、大專以上學歷，其他條件突出者學歷可放寬

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇26

　　職責

　　1.根據公司招商計劃組織和實施招商，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理協調、指導監督和審核。

　　2.帶領招商團隊完成公司下達的銷售指標及回款任務。根據市場情況制定和完善具體的招商策略，并根據實施情況進行調整。

　　3.參與項目前期調研、規劃設計、招商定位等工作;并擬定招商部門的各項規定制度、工作流程和考核辦法。

　　4.做好團隊建設工作，發揮團隊優勢，激發團隊工作積極性。

　　5.定期做好年度、季度和月度工作總結、工作計劃

　　崗位要求

　　1.醫學、藥學相關專業本科及以上學歷，具有3年及以上生殖領域的招商管理經驗者優先

　　2.德國輝凌，默克，默沙東，長春金賽，法國益普生，雅培，博賞，德國拜耳等企業做過生殖中心渠道銷售，招商者優先

　　3.熟悉招商的有關法律法規，政策及行業規范。熟悉相關工作流程，負責對相關工作的全面管理

　　4.為人品質優秀，富有創造性，抗壓能力強，擅于激勵和培養下屬，能帶領團隊完成目標

　　5.有較豐富的社會資源

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇27

　　職責：

　　1. 制定項目租賃策略，編制及執行租賃計劃，完成與商戶的談判和簽訂合同的工作;

　　2. 項目租賃管理和監控;

　　3. 開發、積累及維護優良租戶;

　　4. 鞏固維護內外部各部門、組織的關系 ;

　　5. 團隊建設、激勵考核、培訓部署;

　　6. 完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1.學歷:全日制大學本科(碩士以上學歷優先，有海外留學經驗優先);

　　2.相關工作經驗:相關知名商場招商經驗20xx年以上，其中4年以上招商管理經驗;

　　3.所需的專業知識及證書：熟悉上海、江蘇南京一帶各商業零售業態的發展特點、有奢侈品購物中心經驗者優先、英語良好，會粵語、日語或其他小語種優先。

　　4.個人素質要求：具有很強的人際溝通協調能力、出色的談判技巧，工作負責、能承受較大壓力。

招商總監工作職責_招商總監工作內容 篇28

　　1. 制定項目租賃策略，編制及執行租賃計劃，完成與商戶的談判和簽訂合同的工作;

　　2. 項目租賃管理和監控;

　　3. 開發、積累及維護優良租戶;

　　4. 鞏固維護內外部各部門、組織的關系 ;

　　5. 團隊建設、激勵考核、培訓部署;

　　6. 完成上級交辦的其他工作。