電商運營總監的崗位職責（精選27篇）

電商運營總監的崗位職責 篇1

　　1、在公司經營戰略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責線上全渠道全年營銷活動規劃和活動執行、直播運營等;

　　3、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　4、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　5、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　6、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　7、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監的崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　負責公司平臺的規劃和運營，根據用戶需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　. 精通網絡數據分析，定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

　　任職資格：

　　(1)32-45歲,大專以上學歷，市場營銷、電子商務類專業;

　　(2)熟悉天貓、京東、唯品會等各大電商平臺的運營;

　　(3)5年以上相關工作經歷，3年以上團隊管理經驗

　　(4)對電商渠道未來發展及趨勢有深入了解，對數據敏感;

　　(5)有鞋業、服裝、皮具行業電商運營經驗優先(能力突出者可放寬行業條件)

電商運營總監的崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業績目標;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;

　　4、團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵;

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、1年以上廣告優化經驗，3年以上TO B端電商運營經驗;

　　3、30人以上團隊管理經驗;

　　4、具有較強的市場分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應變能力、團隊管理能力;

電商運營總監的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

　　3、具備良好數據收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

　　5、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

　　6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

　　7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

　　任職要求：

　　1、五年以上大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　2、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　3、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

電商運營總監的崗位職責 篇5

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、 負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

　　3、 根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

　　5、 負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、 負責運營團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

　　任職要求：

　　1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;

　　2、本科以上學歷;

　　3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;

　　4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

電商運營總監的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，并帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

　　2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

　　3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

　　4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

　　任職要求：

　　1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

　　2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

　　3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

　　5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

電商運營總監的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.此崗位為公司高管職位，協助總經理制定公司的發展戰略、銷售戰略，制定并組織本部門完整的銷售計劃，領導團隊將計劃變為銷售結果。

　　2.負責管理運營部門阿里巴巴店鋪年度、季度目標完成進度，及部門預算;

　　3.負責運營部門年度、季度目標完成進度，及部門預算，管理并激勵以及制定健全的部門工作績效;

　　4.分解托管運營任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整運營銷售政策。

　　5.建立和管理運營團隊，承接銷售部下放的托管客戶數，完成運營目標;

　　6.負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估，確保運營安全實施;

　　7.接受公司總經理安排的其他臨時性工作，協助銷售部門進行運營客戶業務的溝通，促進成交，處理部門緊急發生的狀況;

　　8.根據公司及部門的變化做出合理的績效管理制度，確保部門安全高效的完成工作。

　　任職要求：

　　1、從事電子商務(阿里巴巴1688、京東、淘寶、天貓等網購平臺)的整體運營管理工作2年經驗以上;

　　2、組建和培訓團隊經驗豐富，既往工作業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，談判能力及全局把握能力;

　　3、具有較強的責任心、事業心，能在承受壓力的情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

電商運營總監的崗位職責 篇11

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、具有三年及以上電子商務(天貓、京東、唯品會、等平臺)的整體運營工作經驗或成功案例。

　　2、精通數據分析，產品規劃、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　5、有知名化妝品行業運營管理經驗優先錄取;

電商運營總監的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干;

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合;

　　2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;

　　3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;

　　4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;

　　5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

　　2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;

　　3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;

　　4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;

　　5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善于溝通，協調組織能力強。

電商運營總監的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標;

　　3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策;

　　4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施;

　　5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養情況;幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經驗，5年以上大區總監營銷管理經驗;

　　2、具有較強的市場開拓與銷售技能;有很好的人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協調能力，卓越的談判能力，全局把握能力;

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯網工作經驗，同時經歷過該企業快速增長期者優先考慮;

　　6、擁有較強的責任心、事業感;具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

電商運營總監的崗位職責 篇15

　　職責：

　　熟悉各電商網站內外運營環境、交易規則及后臺操作流程;

　　統管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執行;

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);

　　負責網店的日常運營，活動策劃，持續優化店鋪數據，提升客戶體驗;

　　統計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規劃店鋪優化方案，提高展現、流量、轉化率等;

　　進行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI;

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規則，精通鉆展、直通車等推廣工具;

　　有豐富的淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗;

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的優化方案;

　　2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗;

電商運營總監的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺(天貓)運營經驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。

電商運營總監的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業績;

　　2、策劃及組織運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;

　　3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;

　　4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;

　　5、對銷售情況進行動態分析，及時了解市場動態，為公司經營決策提供依據;

　　6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場營銷相關專業大專以上學歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關經驗，三年以上電商運營主管經驗優先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環境以及站內廣告資源優先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。

電商運營總監的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

　　3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監的崗位職責 篇19

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先;

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;

　　3、負責電商部的規劃和運營管理;

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

　　7、策劃并執行有關電商對外合作的項目;

　　8、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量，通過合理的運營，提升產品市場占有率;

　　職位要求：

　　1、具有電子商務(淘寶、天貓、京東等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有家具運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、京東等，了解APP前后期運營開發。

電商運營總監的崗位職責 篇21

　　職責

　　1、負責平臺的總體運營管理工作，包括平臺活動整體策劃，活動風格定位，營銷推廣，店鋪優化等;

　　2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉化率;

　　3、負責每期活動營銷數據統計、交易數據分析、商品管理的把控;

　　4、定期進行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案;

　　5、針對平臺品牌運營做出階段性的工作規劃，對接類目平臺方負責人;

　　6、為業績負責，對運營工作中遇到的問題，提出解決方案并組織各部門協助實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經驗;

　　2、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣運營能力;

　　3、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　4、具備一定的人員管理能力，幫助團隊成員提升業務技能。

電商運營總監的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

　　要求：

　　1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社群方向優先;

　　2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

　　3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;

　　4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;

　　5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社群等應用形態有較深刻的認識;

電商運營總監的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統性經營工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、.熟悉天貓操作流程和交易規則，關注相關公告的發布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　8、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)，定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，天貓店長1年以上工作經驗，有標品經驗者優先;

　　2、店鋪運營實操能力強，有成功打造爆品的經驗;

　　3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數據分析及診斷能力;

　　4、溝通能力強、責任心強;

電商運營總監的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

電商運營總監的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化;

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監的崗位職責 篇26

　　1、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據公司運營店鋪和產品特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監的崗位職責 篇27

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務平臺的戰略規劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務合作方案并監控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;

　　6、有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　7、協助其他部門執行電商產品的開發、改良、上下市，確保落實電商產品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養，選拔、考核調配運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業經驗和電子商務等相關專業優先， 本科及以上學歷畢業;

　　2、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;

　　3、獨立承擔過電子商務網絡商城項目流程設計和實施優先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業;

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優秀的團隊組建、培訓、合作精神。