銷售業(yè)務員崗位職責的描(精選30篇)
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇1
1、開發(fā)國內外新客戶;
2、制作客戶報價單,跟進國內外客戶,有良好的客戶服務意識,確保長期穩(wěn)定的合作;
3、接待來訪客戶和商務談判等;
4、操作和維護Alibaba平臺,及其他相關的B2B和電商平臺,定期發(fā)布產品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;
6、收集市場信息,熟悉國內外競爭對手,整合資源;
7、參與公司分配的市場推廣工作,如公司網(wǎng)站設計,樣冊設計等;
8、完成上級交給的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇2
崗位職責:
1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務;
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶,負責與客戶建立、維護和發(fā)展銷售關系;
3、做好客戶的售后服務工作,對到客戶反映的問題及時給予答復;
4、貨款相關結賬工作,避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計劃,完成銷售指標;
6、不斷提高對產品應用的技術知識,增強開拓新市場的能力;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、具有機械、機電等相關專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶資源,曾經(jīng)做過銷售工作者優(yōu)先;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇3
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
7、開發(fā)新客戶以及維護老客戶。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇4
1.負責品牌推廣及銷售,配合銷售部門做好市場規(guī)劃與可行性方案,
2.盡快熟悉市場,開發(fā)、維護、擴大市場,及時反饋與分析市場,
3.客戶信息收集,處理客戶關系,成為長期合作的老客戶
4.貨款及時收回,及分類客戶管理
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇5
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、維護及增進已有客戶關系;
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇6
1. 聯(lián)系并開發(fā)客戶、處理客戶詢價;
2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關系維護。
7.上級領導交代的其他事宜。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇7
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責湖北省銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇8
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇9
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇10
1、根據(jù)公司下達的年度任務指標,完成個人銷售業(yè)績;
2、負責收集客戶和市場信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進實施,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務,參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風險客戶的財務狀況,保證及時回收測試款,清收超期應收款,完成年度銷售回款目標;
7、負責協(xié)調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇11
1、跟蹤每張業(yè)務單的生產及流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇12
崗位職責:
1、負責市場的調研、銷售和客戶開發(fā);
2、有效做好客戶的跟進及管理工作
3、 負責搜集、反饋市場信息;
4、 及時準確的反饋客戶的投訴和建議,并能處理一般問題 ;
5、 依據(jù)客戶要求,清晰、完整的向生產部提供客戶訂貨信息;
任職要求:
1、專科以上學歷,市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、熱愛銷售工作,思維敏捷,有良好的口才和市場拓展經(jīng)驗,有家具或軟件銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3、較強的溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照,會開車;
6、有車者優(yōu)先錄用;
7、有較強的責任心和執(zhí)行力。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇13
1、業(yè)務開拓:開拓銷售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司產品;
2、銷售跟進:客戶訂單跟進及銷售過程中的問題處理;
3、產品開發(fā):根據(jù)市場反饋和客戶需求,為新產品開發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶關系維護:跟進客戶需求,并為客戶需求提供好的解決方案和優(yōu)質的服務、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關合作協(xié)議。
5、負責和財務對賬,保證訂單款項準確無誤,并為客戶處理好發(fā)票等相關問題。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇14
1. 熟練使用B2B/B2C等線上平臺開發(fā)新客戶,跟進客戶,開拓國內市場;
2. 利用國內展會渠道開展業(yè)務工作,獨立開發(fā)客戶;
3. 訂單的洽談和簽約,熟練內部系統(tǒng)并下達訂單,與跟單員對接訂單細節(jié)要求及催單出貨;
4. 維護公司目前老客戶業(yè)務及跟進售后服務,執(zhí)行領導交予新品推廣計劃等工作;
5.收集市場情報及競爭對手狀況,及時反饋領導,協(xié)助調整銷售方案;
6.及時跟進客戶款期及對接好每月賬款,把控好賬期風險;
7.服從公司領導的其他業(yè)務工作安排;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇15
1、根據(jù)公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成各項銷售指標;
2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導相關客戶的現(xiàn)有需求,達成銷售目標;
3、根據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)解決方案;
4、負責與客戶之間的商務談判,建立客戶關系,簽訂合同,維護和協(xié)調現(xiàn)場工作;
5、負責協(xié)調各種內部、外部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);
8、上級領導交待的其他工作事項。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇16
1、挖掘和開發(fā)新客戶,及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務劃分,精準負責分配區(qū)域的客戶關系維護;
4、了解客戶對產品前后段的意見和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇17
崗位職責:
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇18
1.通過電話及上門拜訪的方式,進行全國區(qū)域內智能軟件產品(行業(yè)知名且目前市場火爆盛行的主動式智能拓客及管理系統(tǒng))的推廣、銷售,咨詢商機的有效轉化和CRM系統(tǒng)客戶以及老客戶的維護;
2.負責商務洽談,通過遠程或上門的方式演示公司軟件系統(tǒng)的功能,完成部門銷售指標;
3.負責合同的簽訂,款項的落實,后期實施過程的跟進。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇19
1、利用網(wǎng)絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、按時完成銷售任務。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇20
1、執(zhí)行公司各項政策,包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動,并落實各項標準;
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標,定期維護商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護客情關系,收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù),協(xié)助上級做好分析工作
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇21
崗位職責:
1.根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話的方式回訪和邀約有意向的客戶;
2.負責對客戶咨詢解答和給客戶介紹公司理念、公司產品、服務模式、優(yōu)勢等;
3.深入了解客戶需求,合理分析判斷,并給出最適合客戶需求的項目申報規(guī)劃建議和方案;
4.保留客戶信息,及時回訪追蹤,并積極主動促進簽約;
5.已簽約客戶的情感關系維護,并積極達成轉介紹。
【任職資格】:
1.學歷不限,有無經(jīng)驗均可(可接受應屆生)
2.溝通表達能力強,思維敏捷,有邏輯性,有良好的客戶服務意識;
3.能承受較強的壓力,有團隊精神、有責任心和進取心,能吃苦耐勞;
4.積極樂觀、正能量,熱愛咨詢行業(yè)和銷售工作;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇22
1. 對目標展會進行調研分析,搜索相關資料,建立目標客戶數(shù)據(jù)庫;
2. 執(zhí)行客戶開發(fā)(即銷售)、客戶服務、客戶維護的具體工作;
3. 與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,對客戶的展會需求做出解決方案;
4. 擁有持續(xù)學習的能力,不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇23
1.開發(fā)客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案;
2.完成客戶的洽談、送樣.簽訂合同、跟單和后期維護工作;
3. 完成公司下達的月銷售任務;
5. 能持續(xù)學習,不斷進取,提升自我
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇24
1、通過網(wǎng)絡,電話等各種渠道收集市場信息,以及競爭對手的分析,開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、根據(jù)銷售計劃,拜訪客戶,建立客戶關系,了解客戶動態(tài),完成銷售任務;
3、根據(jù)客戶要求實施報價,打樣,簽訂合同等工作;
4、訂單進度的跟催以及出貨收款等工作;
5、客戶異常的協(xié)調和處理;
6、完成上級領導交代的其它事務;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇25
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場動向,拓展及維護新老商戶,與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關系,并不斷開拓業(yè)務渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結合消費者消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當?shù)厥袌鲂畔ⅰ⒏偁帉κ中畔⒌龋瑢咎岢鰠⒖家庖?.
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標.
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇26
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復,其他工作)
二. 報價:
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意:成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經(jīng)理確認方可報出去。
三. 打樣:
1. 通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。
2. 確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。
3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5. 打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業(yè)務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6. 打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業(yè)務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業(yè)務人員留樣;或者由業(yè)務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,業(yè)務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業(yè)務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務人員
四. 大貨訂單
1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業(yè)務經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業(yè)務人員,各產品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)
3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業(yè)務經(jīng)理審核。業(yè)務經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇27
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇28
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
4.負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇29
1.打理采購平臺,負責上傳產品,回復客戶詢盤,跟蹤訂單。開發(fā)國內客戶(市場,終端客戶)
2.及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
3、收集客戶有關信息和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;
4、負責聯(lián)絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表
銷售業(yè)務員崗位職責的描 篇30
1、負責業(yè)務推廣及銷售工作。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。