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銷售人員工作崗位職責詳細說明

發布時間:2023-04-05

銷售人員工作崗位職責詳細說明(精選9篇)

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇1

  1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗,或有廣告公司工作經驗。

  2、掌握傳媒、廣告等專業知識,有成功案例者優先。

  3、廣告、市場營銷等專業畢業。

  4、有開拓進取和創新精神。

  5、溝通能力強,善于團隊合作。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇2

  1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  4、組織本組組員對新市場進行開發。

  5、管理開發好自己的客戶。

  6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

  12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

  13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

  16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

  17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇3

  負責網站的內容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;

  負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;

  策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇4

  1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

  2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

  3、對經銷商數量與質量負責。

  3、對各項售后服務負責。

  3、對銷售隊伍的穩定性負責。

  4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

  5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

  6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇5

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

  4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;

  5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;

  6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;

  7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報;

  8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;

  10、協助建立客戶檔案;

  11、協助客戶辦理交款等手續;

  12、協助客戶辦理入住手續;

  13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇6

  1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

  2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。

  3、負責門店內各項業務(如:門店環境和員工工作狀態監督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研,等等)的協調完成。

  4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

  5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

  6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。

  7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。

  8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。

  9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇7

  1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。

  9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

  12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇8

  1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

  2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;

  3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

  4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

  5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;

  6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

  7,遵守公司各項規章制度.

銷售人員工作崗位職責詳細說明 篇9

  1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

  2、所有人員必須同心協力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責

  5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計,欠帳的營業額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據上交

  6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

  7、所有營銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢,以便向客戶介紹。

  8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

  9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

  10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

  12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

  13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

  14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。

  15、 協助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規范。

  16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

  17、 服從店長安排,認真做好其他相關事宜。

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