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2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé)

發(fā)布時間:2023-04-04

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé)(精選7篇)

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇1

  市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:

  01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

  03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

  05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

  08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

  09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

  11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

  12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

  13、制定各項費用的申報及審核程序。

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇2

  一、市場部的職責(zé)

  市場部的主要職責(zé)有xx大方面。

  01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

  02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

  04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

  05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

  06、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

  07、制定產(chǎn)品企劃策略。

  08、制定產(chǎn)品價格。

  09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

  10、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。

  11、促銷活動的策劃及組織。

  12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

  13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

  14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

  15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。

  2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

  二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

  市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:

  01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

  03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

  05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

  08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

  09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

  11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

  12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

  13、制定各項費用的申報及審核程序。三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

  01、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

  02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

  03、為本部門和其他部門帶給信息決策支持。

  04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

  05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

  06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

  07、組織對消費者及用戶調(diào)研。

  08、對配銷渠道的調(diào)研。

  09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

  10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

  四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

  01、制定各種不同的通路配置計劃。

  02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

  03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。

  04、制定通路此刻與培訓(xùn)、激勵和控制政策。

  05、定期分析、評估通路。

  06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

  07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

  08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

  五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

  01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。

  02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

  03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

  04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

  六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

  01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

  02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。

  03、正確地選取廣告公司。

  04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。

  05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

  06、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計,并持續(xù)與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

  07、及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

  七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

  01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

  02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

  03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。

  04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。

  05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃。

  06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

  八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

  01、制定年度推廣計劃。

  02、負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。

  03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。

  04、推廣制作費用預(yù)算與控制。

  05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評估。

  九、市場部理貨員職責(zé)

  01、安排固定的走街拜訪線路。

  02、直接拜訪零售店客戶。

  03、完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

  04、進(jìn)行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

  05、培育零售商店對于商品化陳列工作的用心態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。

  06、用心了解并獲得競爭對手的各種信息,用心利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出推薦。

  07、建立良好的客戶關(guān)系,持續(xù)親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。

  08、用心有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并持續(xù)高效率。

  09、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。

  10、在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。

  十、市場部與銷售部的配合

  市場部應(yīng)將以下企劃帶給給銷售部,并作必要的說明、培訓(xùn)及研討:

  01、銷售促進(jìn)計劃。

  02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

  03、POP投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。

  04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。

  05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

  銷售部應(yīng)將以下工作向市場部帶給:

  01、終端產(chǎn)品陳列狀況。

  02、產(chǎn)品理貨狀況。

  03、POP發(fā)放狀況。

  04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率狀況。

  05、終端銷售狀況。

  06、終端促銷信息反饋。

  07、區(qū)域銷售狀況。

  08、競爭品牌市場信息反饋。

  09、客戶反饋。

  銷售部不僅僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品狀況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。

  銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時,要配合市場部達(dá)成有效推廣,使消費者不僅僅能看到產(chǎn)品,而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

  產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關(guān),也是涉及市場部管理的資料,因此要有這方面的溝通。

  總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇3

  市場部專員工作職責(zé)

  1、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負(fù)責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算,提交調(diào)研報告。負(fù)責(zé)制定專項市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。

  3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競品陳列狀況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔狀況、陳列柜是否整潔干凈。)

  4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨狀況的了解。

  5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點、廣告訴求點的調(diào)查整理與分析。

  6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。

  未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

  7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

  8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

  9、消費者心理、消費者消費習(xí)慣等調(diào)查。

  10、促銷品信息的收集、整理與反潰

  11、媒體信息的收集、整理與反潰

  12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

  13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售狀況。

  KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

  14、競品品項,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較、價格策略、市場銷售狀況、暢銷品項

  15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。

  16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。

  18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報告。

  19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實施。

  20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  21、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選取。

  22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

  23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。

  廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé)3

  市場部的主要任務(wù)有四個大方面:

  (一) 作為公司的情報機(jī)構(gòu)

  1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;

  3) 進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);

  4) 參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

  (二) 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

  1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

  2) 制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

  3) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

  4) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  5) 參與制定產(chǎn)品價格;

  6) 為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策;

  7) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

  (三) 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

  1) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;

  2) 業(yè)務(wù)合作伙伴的行為和市場行為是否符合公司要求;

  3) 了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);

  4) 負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;

  5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  (四) 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

  1) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

  2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動;

  3) 完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;

  4) 負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);

  5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

  6) 作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;

  7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同。

  1. 在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:進(jìn)行市場調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。

  2. 在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  3. 在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃。

  二、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:

  (一)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:

  1) 全面計劃、安排、管理市場部工作;

  2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;

  3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施;

  5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;

  6) 對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;

  7) 與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算;

  8) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

  9) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)

  1) 組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果;

  2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃;

  3) 規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);

  4) 指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

  5) 建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;

  6) 負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理;

  7) 正確地選擇廣告公司,負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行;

  8) 對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào);

  9) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  (三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1) 負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施;

  2) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;

  3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

  4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;

  5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  (四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)

  1) 及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;

  3) 及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,撰寫報告并提出改進(jìn)意見;

  4) 客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施;

  5) 客戶資料的歸檔整理及更新;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  (五) 綜合文員的職責(zé)

  1) 對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計、歸納、建檔;

  2) 按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報審批;

  3) 按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,并按相關(guān)程序上報審核;

  4) 負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,并進(jìn)行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié),并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算;

  5) 有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇4

  市場部主要崗位設(shè)置及職務(wù)說明

  市場部各主要職務(wù)說明:

  1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路)

  2.市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,構(gòu)成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。

  3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)

  4.市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)

  5.促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)

  6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動

  7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇5

  市場部專員工作職責(zé)

  1、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負(fù)責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算,提交調(diào)研報告。負(fù)責(zé)制定專項市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。

  3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競品陳列狀況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔狀況、陳列柜是否整潔干凈。)

  4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨狀況的了解。

  5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點、廣告訴求點的調(diào)查整理與分析。

  6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。

  未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

  7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

  8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

  9、消費者心理、消費者消費習(xí)慣等調(diào)查。

  10、促銷品信息的收集、整理與反潰

  11、媒體信息的收集、整理與反潰

  12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

  13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售狀況。

  KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

  14、競品品項,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較、價格策略、市場銷售狀況、暢銷品項

  15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。

  16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。

  18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報告。

  19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實施。

  20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

  21、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選取。

  22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

  23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇6

  一、市場部各主要職務(wù)說明

  1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路);

  2、市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目,構(gòu)成調(diào)研報告,為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù);

  3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);

  4、市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作);

  5、促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主);

  6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動;

  7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

  二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述

  1、市場總監(jiān)(CMO)

  直接上司:總經(jīng)理

  主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。

  崗位職責(zé):

  (1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財務(wù)目標(biāo));

  (2)為公司帶給準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時帶給市場信息反饋;

  (3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化推薦);

  (4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員理解最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn);

  (5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;

  (6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用狀況。

  職位要求:

  (市場總監(jiān)不僅僅策劃潛力、戰(zhàn)略規(guī)劃潛力強(qiáng)還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮潛力)

  ◆對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知潛力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;

  ◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理潛力;

  ◆工作努力,用心進(jìn)取,職責(zé)心強(qiáng);

  ◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,出色的人際溝通潛力、團(tuán)隊建設(shè)潛力、組織開拓潛力;

  ◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。

  2、市場經(jīng)理

  直接上司:市場總監(jiān)

  主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。

  崗位職責(zé):

  (1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標(biāo));

  (2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售狀況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;

  (3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;

  (4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行狀況;

  (5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

  (6)組織建立銷售狀況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。

  職位要求:

  ◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

  ◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;

  ◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理潛力;

  ◆工作努力,用心進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力;

  ◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;

  ◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力。

  3、市場策劃主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作

  崗位職責(zé):

  (1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;

  (2)設(shè)計、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案;

  (3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案;

  (4)編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告;

  (5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

  (6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。

  職位要求:

  ◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;

  ◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;

  ◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗;

  ◆熟練操作辦公軟件;

  ◆獨立工作潛力和團(tuán)隊合作精神;

  ◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)潛力;

  ◆用心主動、性格開朗、講效率、樂于理解挑戰(zhàn)。

  4、市場拓展經(jīng)理(主管)

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)

  崗位職責(zé):

  (1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù);

  (2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;

  (3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;

  (4)定期提交市場拓展?fàn)顩r報告和市場分析報告;

  (5)組織實施試銷售,建立價格體系;

  (6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。

  職位要求:

  ◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

  ◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;

  ◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃潛力;

  ◆熟練操作辦公軟件;

  ◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)潛力。

  5、促銷主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)

  崗位職責(zé):

  (1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;

  (2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;

  (3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;

  (4)設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品;

  (5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計劃;

  (6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

  職位要求:

  ◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展?jié)摿?

  ◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;

  ◆熟練操作辦公軟件;

  ◆獨立工作潛力強(qiáng),有必須領(lǐng)導(dǎo)潛力;

  ◆出色的表達(dá)潛力和說服力,良好的團(tuán)隊合作精神;

  ◆學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),有職責(zé)心。

  6、公關(guān)主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動

  崗位職責(zé):

  (1)主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動;

  (2)監(jiān)督實施市場公關(guān)活動,與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;

  (3)定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略帶給推薦;

  (4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

  (5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)狀況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

  (6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔;

  (7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;

  (8)帶給市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。

  職位要求:

  ◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

  ◆有較強(qiáng)的市場感知潛力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的潛力;

  ◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)潛力;

  ◆熟練操作辦公軟件;

  ◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;

  ◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變潛力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)潛力,極強(qiáng)的社會活動潛力。

  7、廣告企劃主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等

  崗位職責(zé):

  (1)開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;

  (2)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;

  (3)協(xié)助組織公司市場活動;

  (4)協(xié)助建立企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;

  (5)主持公司媒體公關(guān)活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計劃;

  (6)負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

  (7)正確地選取廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作;

  (8)進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。

  職位要求:

  ◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

  ◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序;

  ◆熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運作者優(yōu)先思考。

  8、市場調(diào)研主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目,為相關(guān)部門人員帶給所需的市場信息支持。

  崗位職責(zé):

  (1)制定市場調(diào)研計劃,組織策劃市場調(diào)研項目;

  (2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門帶給信息決策支持;

  (3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;

  (4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研;

  (5)制作調(diào)研報告,并向管理層帶給推薦;

  (6)收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。

  職位要求:

  ◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;

  ◆熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;

  ◆熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù);

  ◆熟練操作辦公軟件;

  ◆有敏銳的市場眼光;

  ◆具有獨立的工作潛力、良好的人際交往潛力與團(tuán)隊合作精神;

  ◆用心主動、性格開朗、講求效率、樂于理解挑戰(zhàn)。

  ◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng);

  ◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。

  9、產(chǎn)品主管

  直接上司:市場部經(jīng)理

  主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計思路)

  崗位職責(zé):

  (1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃,全面展開市場調(diào)研工作;

  (2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定帶給相關(guān)依據(jù);

  (3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;

  (4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;

  (5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。

  職位要求:

  ◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;

  ◆具備宏觀規(guī)劃潛力,優(yōu)秀的信息分析潛力;

  ◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通潛力和商務(wù)洽談潛力;

  ◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫潛力;

  ◆用心主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  ◆溝通協(xié)調(diào)潛力強(qiáng);

  ◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下持續(xù)良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。

2023年經(jīng)典的廣告公司市場部經(jīng)理職責(zé) 篇7

  一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽度,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,并成功的收回資金,實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,更注重實際,工作中“唯物”的成份多一些。

  二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后,產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,物流、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。

  三、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,是針對全局進(jìn)行工作的,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,行業(yè)及競爭品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),開發(fā)一個新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,按照即定的方針和策略具體實施,把產(chǎn)品推出去,把錢收回來,關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題。

  四、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,課堂內(nèi)外雜志社的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,應(yīng)該說是我們理論的困境。

  五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽度等。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量、回款。很顯然,到目前為止,我們在每次的總結(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo)。

  六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而而銷售部門的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

  以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題。

  總之,市場部相當(dāng)于參謀部,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。

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