美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(通用26篇)
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)完成每月分配的銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常柜面相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)店頭貨品及贈品的管理;
4.負(fù)責(zé)新老會員的開發(fā)及維護(hù);
5.負(fù)責(zé)完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇2
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護(hù)、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護(hù),包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;
6. 完成每月銷售目標(biāo)
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇3
1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的預(yù)約登記,美容需求咨詢及為客人設(shè)計美容養(yǎng)身課程。
2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。
3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和管理工作,做好顧客跟蹤服務(wù)。
4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行門店事物管理,及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇4
1、主要為校區(qū)學(xué)員提供頭皮、皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4、能指導(dǎo)美容助理工作。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇5
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)
3. 介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷售,同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系
6. 維護(hù)品牌形象、進(jìn)行日常銷售、負(fù)責(zé)專柜陳列,并完成銷售報表
7. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇6
1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。
2.微信溝通為主,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容,接待來訪學(xué)員咨詢。
3.根據(jù)客戶需求,制定入學(xué)方案,并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。
4.入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識,銷售技巧。
5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇7
1、通過對所負(fù)責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)美容顧問隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、發(fā)展等工作;
3、及時、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇8
1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇9
1、為客戶提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);
2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護(hù)客情,達(dá)成公司要求的業(yè)績指標(biāo);
3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇11
1.技術(shù)手法好,為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護(hù)膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;
6.維護(hù)客戶及加盟客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;
7.講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));
2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;
3、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;
4、管轄及維護(hù)市場;
5、負(fù)責(zé)公司招商會和內(nèi)訓(xùn)會的培訓(xùn)工作。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);
3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶,帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo)。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇14
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護(hù)理解決方案,挖掘客戶的需求,促進(jìn)成單;
3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和重視顧客護(hù)理體驗感,維護(hù)好客情;
4、帶領(lǐng)團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標(biāo);
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇15
1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.專業(yè)解答顧客問題,推薦合適產(chǎn)品
3.向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù),及時反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況,監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),反饋美容顧問主管
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇16
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識等;
2.顧客服務(wù)和銷售:為顧客提供專業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,各類促銷支持及售后服務(wù),達(dá)成銷售目標(biāo);
3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
4.運用新媒體渠道促進(jìn)銷售通路,拓寬銷售思路。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇17
1、對美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,帶領(lǐng)團隊完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2、對美容店人員進(jìn)行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。
3、做好客情維護(hù)及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。
4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進(jìn)方案。
5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇18
超越期望的顧客服務(wù), 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺及個人達(dá)成目標(biāo),每天!
招募新顧客,建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)
維護(hù)柜臺后勤運作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇19
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護(hù)理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負(fù)責(zé)。
3、在護(hù)理結(jié)束后對客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達(dá)能力強。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇20
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項目;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的護(hù)理項目,購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄;
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計護(hù)理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇21
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業(yè)績目標(biāo),及時給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團隊業(yè)績目標(biāo);
3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準(zhǔn)客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題,與店長進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項活動,為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇22
1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產(chǎn)品,熟悉部門各品項業(yè)務(wù)。
3.工作中咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標(biāo)。
4.積極主動的和美容院老板及店員進(jìn)行互動與溝通維護(hù)客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務(wù);
3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;
5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);
6、提升銷售業(yè)績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護(hù)企業(yè)正面形象,提升公司軟實力.
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇24
1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)對終端客戶進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場;
6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇25
1. 協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達(dá)成既定銷售目標(biāo),并努力超額完成;
2. 根據(jù)公司營運標(biāo)準(zhǔn),管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達(dá)到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系,確保店鋪的正常運營;
4. 執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。
美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進(jìn)行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;