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物業管理部工作職責

發布時間:2023-04-01

物業管理部工作職責(精選14篇)

物業管理部工作職責 篇1

  1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規范性文件,并對服務外包公司工作進行指導、監督、檢查,貫徹執行消防法規、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題;

  2、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養工作,確保消防設施設備正常運行;

  3、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;

  4、負責對外協單位的水電抄表工作,并及時催繳所產生的費用;

  5、每日進行巡視,對設備運行保養、入退宿、收費、宿管、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;

  6、領導交辦的其他工作。

物業管理部工作職責 篇2

  1、熟悉國家及地方物業管理法規并培訓員工;

  2、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱

  3、負責制定部門日常工作的作業程序,與政府相關主管部門保持良好溝通;

  4、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

物業管理部工作職責 篇3

  1、協助領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、協助制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產的運行情況;

  7、負責協調和管理客服、保安、工程等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。

物業管理部工作職責 篇4

  1.制定籌備期商戶進場計劃、圖紙審核及現場實施的監管,對裝修前中后各環節的復核及驗收,負責成品保護及保護物料采購

  2.組織參與起草、制定工程管理方案、制度、流程以及監督外包安保、保潔公司工作完成情況。

  3.完成團隊組建、培訓,并組織進行商戶裝修管理、施工管理等。

  4.制定物業部管理年度預算和年度工作計劃

  5.物業服務工作監督和檢查,并協調停車場的有序使用。

  6.制定、審核、監督工程年度維修保養計劃、年度收支預算及實施執行情況,保障工程設備處于良好運作狀態,保證商戶空調、供電、供水、電梯等使用要求。

  7.能源控制:節能控制工作計劃并監督落實;

  8.月度治安安全、消防安全、工程管理檢查,對問題進行統計、整改;

  9.外包單位評定及審核,監督指導保安、保潔的日常工作情況,檢查公司物業運作情況,保障外包項目的服務質量及合同的有效執行;

  10.配合公司市場部安排促銷活動的安全防范、人員布置、工程配合、環境清理、政府部門報批等工作,維護活動現場,配合開展相關工作;

  11.建立突發事件應急預案,定期演練,制定月度案例分析培訓制度;組織季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演練工作;

  12.負責對外聯絡工作,協調公司與各相關政府機構的關系,參與政府部門組織的有關會議;

  13.加強員工安全教育,杜絕人身和設備的事故發生,抓好本部門員工的技術培訓、安全培訓、專業培訓、崗位培訓的工作落實;

  14.負責物業服務的日常管理,提高商戶、消費者滿意度,處理投訴工作;

  15.嚴格執行國家關于環境、消防、安全生產等方面的要求并認真落實。

物業管理部工作職責 篇5

  1. 負責建立健全公司物業管理制度體系,并持續優化完善,確保制度體系滿足業務運作發展需要;

  2.組織管理體系維護及運行成效評估工作,確保管理運作的充分性、適宜性、有效性;

  3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新,提升公司各項目客戶滿意度;

  4.定期開展品質督導管理工作,并提出改進方案,指導公司各管理項目提升服務品質;

  5.負責項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作;

  6.項目前期籌建工作,案場全面統籌管理工作。

物業管理部工作職責 篇6

  1、相應項目經理要求,配合行政部門對樓宇相關工作(保潔/保安/前臺/郵發/行政/綠化等)提供支持;

  2、熟悉辦公樓物業管理的各項流程,如維修流程、保潔流程、應急流程及 EHS 流程等;

  3、制定部門全年工作計劃及目標,配合客戶達到理想的清潔服務標準;

  4、督導員工嚴格執行公司及客戶業已制定的各項規章制度,檢查服務質量,員工紀律以及安全操作程序的落實情況;

物業管理部工作職責 篇7

  1、直接對上級主管負責,全面負責做好安保及消防工作。

  2、落實、執行年度、月度工作計劃,監督各班執行情況。

  3、協助進行單元收樓,退租及跟進工作。

  4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程,實施檢查和督促。

  5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。

  6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。

  7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進處理所列問題。

  8、協助管理處處理治安、消防事件,接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。

  9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

  10、發揮工作主動性,服從上級領導的工作安排,積極參加培訓,搞好員工間的團結和協調

  11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。

物業管理部工作職責 篇8

  1. 負責項目物業管理工作,編制部門各項制度。

  2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量,進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。

  3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。

  4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全,設備使用安全,用電安全等。

  5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度,協助處理投訴及突發事件,調解顧客的糾結。

  6、負責管轄項目的物業物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

  7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。

物業管理部工作職責 篇9

  1、根據公司要求抓好項目物業管理服務的全面工作。

  2、執行物業公司服務管理事務,指導項目工作,確保服務服務質量達標。

  3、執行物業公司管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件,保證服務質量達標,提高工作效率。

  4、抓好全局工作計劃性和協調性,定期組織召開工作例會,總結檢查前期工作,布置今后任務,完成好各項工作目標。

物業管理部工作職責 篇10

  1、自覺遵守公司的各項規章制度,儀容整齊、整潔;

  2、每日對園區巡視,發現問題并解決問題;

  3、園區的路面、綠地的日常清掃,井蓋周圍無雜草;

  4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;

  5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的總開關位置,做好日常維護工作;

  6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);

  7、總部大樓的行政物品搬運工作;

  8、總部領導安排的臨時工作等。

物業管理部工作職責 篇11

  1、直接對副總經理負責,全面負責物業管理部管理工作。

  2、負責制定部門工作計劃目標,監督控制物業管理的全過程,及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態,提出下一階段的工作重點和措施。

  3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。

  4、關注業戶需求,保持與業戶的良好關系,及時響應業戶的訴求,不斷提升業戶滿意度。

  5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查,持續改進各項管理服務制度體系。

  6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區物業維修計劃。

  7、監督管理各類物業供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。

物業管理部工作職責 篇12

  1、編制維修保養工作計劃、節能計劃、工程維修預算等各項工作計劃,及時檢查掌握項目的設備運行情況;

  2、檢查落實各項工作的開展實施情況,合理安排部門人力、物力、及時糾正不合格現象,控制日常工作質量

  3、負責招投標工作的組織與管理,負責工程改造方案的編制及組織實施

  4、負責項目各類工程施工及管理,負責各項目中工程改造修繕工作的編制起草工作

  5、負責項目中各重要設備的運行、維護、保養工作,負責各服務中心設備的節能降耗

  6、負責項目的供配電、鍋爐、中央空調、電梯、消防、安防、二次加壓泵房、水景觀等設備設施接管驗收工作

  7、協助各級管理部門工作,具體監督實施工程遺留問題,并出具解決方案。負責維修技工的技能培訓與考核工作,負責應聘技工的專業技術考察選聘工作,保持部門員工的整體業務水平

物業管理部工作職責 篇13

  1、負責園區內設備設施的日常維保工作,制定設備點檢計劃并按要求落實;

  2、負責園區消防設施設備的點檢與維保工作;

  3、負責園區環境衛生工作,監督做好各租戶垃圾分類工作;

  4、按要求落實公租房日常運營與管理工作,并按地方政府要求做好各項登記工作;

  5、協助主管做好入駐客戶的日常安全檢查與服務;

物業管理部工作職責 篇14

  1、負責辦公室各部門行政后勤保障工作,及公司內部部門協同工作;

  2、負責辦公室水電情況

  3、負責公司車輛、辦公用品、保安、保潔等管理及綜合保障工作;

  4、負責規劃和推進公司各項福利活動及慶典活動

  5、負責公司會務、對外接待及外聯事務管理

  6、完成領導交辦的其他事務。

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