物業管理保潔職責(精選27篇)
物業管理保潔職責 篇1
1、負責落實保潔部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序。
2、負責部門所屬員工的招聘、培訓、日常管理和考核;
3、申請、控制消耗和正確使用物料和設備;
4、與客戶保持良好關系,確保所有區域保持良好清潔度,使客戶滿意。
5.負責跟外包方對接保潔工作事宜,跟乙方保持良性溝通;
物業管理保潔職責 篇2
1、管理所在區域日常清潔工作;
2、確保公司日常運作
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
物業管理保潔職責 篇3
1. 負責轄區環衛的日常管理工作。
2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。
3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。
4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。
5. 完成上級交辦的其他工作。
物業管理保潔職責 篇4
1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;
2.負責組織管理區域內衛生清潔工作,督促檢查班組成員的衛生清潔情況,對于不合格服務及時糾正;
3.負責建筑垃圾清運協調工作,建筑垃圾日產日清;
4.負責空置房保潔安排打掃工作;
5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;
6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負總責;
7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;
8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;
9.組織保潔培訓工作,提高業務水平能力;
10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。
物業管理保潔職責 篇5
1.負責所轄管項目的經營管理與成本控制工作。
2.負責所轄管項目的應收款催繳工作。
3.負責所轄管項目保潔人員及項目人員管理工作。
物業管理保潔職責 篇6
1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
2、實際工作執行力強,效率高;
3、現場走動能力強,工作落實效率高;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。
物業管理保潔職責 篇7
(1)全面組織、管理、巡查園區日常工作;
(2)負責園區周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協助跟進園區租金、水電費的收繳情況;
物業管理保潔職責 篇8
1、負責物業市場(高中學校物業)拓展工作開展和對外拓展,承接各類業態物業管理項目和軟件開發項目;
2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯系;
3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;
4、負責編制新拓項目的服務方案。
5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內外部環節;
6、發掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協調涉及市場活動的各種外部關系;
物業管理保潔職責 篇9
1、協助所轄項目的管理工作,全面統籌物業服務中心工作;
2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
3、根據項目實際情況,編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的服務標準和規章制度并監督落實;
4、根據服務標準,監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外聘單位服務品質進行考評監督;
5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業戶滿意度調查,整理分析數據,形成分析報告并向上匯報;
7、負責本部門的團隊建設,定期組織各項業務技能培訓,不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;
物業管理保潔職責 篇10
1、設定各項工作流程:配合物業公司高層管理層,確保各管理體系持續有效地運行和適用;落實物業公司管理層指令,確保各項籌備工作正常順利進行。
2、編制支持性體系文件:負責物業管理服務合同簽訂及備案;負責做好服務質量評定工作,及時收集整理各方面的建議和信息;負責項目的質量手冊、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進場安排:協調培訓資源,為項目提供提升類的培訓;項目各類采購項目的落實、監督與審批。
4、工作成果審核和各項工作落實:審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業公司不合格的服務進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監督與審批;監督項目突發事件的處理及反饋。
物業管理保潔職責 篇11
1、審核商家裝修設計方案并監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;
2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發現問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;
3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;
5、商場應急維修和突發事件的處理;
6、完成領導臨時交辦的工作任務。
物業管理保潔職責 篇12
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理保潔職責 篇13
1、負責所管轄區域的日常巡場管理工作,及時發現異常情況并上報
2、負責接待投訴商戶,聽取商戶反映的問題,妥善處理有關服務問題
3、監督各店鋪商戶的裝修有無違規情況
4、完成公司領導安排的其他事務
物業管理保潔職責 篇14
1. 日常辦公用品、勞保用品的統計、申購、采購、保管以及發放,合理控制辦公成本;
2. 固定資產的管理,核實數量、確保完好、落實負責人、;
3. 召集、記錄公司會議;
4. 行政性合同的管理;
5. 勞動紀律、環境衛生檢查、督促、考核;
6. 公司電話、網絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;
物業管理保潔職責 篇15
1、負責物業公司的整體管控,搭建并完善物業體系;
2、負責物業管理制度及規范的完善及優化;
3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升;
4、負責物業管理人員的培養及業務指導;
5、負責物業公司的工作指導及督辦;
6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護。
物業管理保潔職責 篇16
1. 跟進處理業主提出的問題、投訴及維修事宜;
2. 定期向所轄區域物業管理費的催繳;
3. 商戶裝修進退場的手續辦理;
4. 建立與業主的有效溝通,提升業主滿意率
物業管理保潔職責 篇17
1、負責業主收樓手續的辦理;
2、負責對分工范圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;
3、負責來電來訪接待,業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;
4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;
5、開展業主家訪,加強與業主的溝通和互動,增強業主的滿意度;
6、負責各項社區活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。
物業管理保潔職責 篇18
1.執行公司的方針、決策,完成部門經理下達的各項工作指令;
2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;
3.協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;
6.監督巡查清潔綠化工作,對發現問題進行跟蹤整改;
7.定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;
8.結合小區實際情況,積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;
9.完成部門經理交辦的其他工作。
物業管理保潔職責 篇19
1、全面負責集團會務工作;
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作,保證員工的飲食健康;
3、監督食堂衛生,包括食品衛生和環境衛生,組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;
4、食堂預算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人數以及食堂食品采購數量、市場價格變化等進行食堂預算,嚴格控制食堂伙食成本的支出;
5、監督并嚴格執行相關食堂管理規章制度;
6、飯卡充值管理工作;
7、負責園區及567號樓宇保潔管理工作;
8、按上級要求管理垃圾分類工作;
9、樓宇綠化管理工作;
10、領導交代的其他任務。
物業管理保潔職責 篇20
1、此項目為高檔寫字樓,主持項目日常管理、服務工作;
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度;
3、參與項目年度目標責任書的制定,按照每年簽訂的年度目標責任書做好項目服務工作;
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區的關系,保證溝通順暢;
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發事件。
物業管理保潔職責 篇21
1. 定期對業主進行走訪,并將走訪結果及時反饋給相關部門;負責協調、安排相關人員進行業主回訪工作;
2. 負責收取物業管理費及其它費用,走好各項收費的統計工作;
3. 熟知物業服務的各項規章、各項收費標準及構成,并做好業主的解釋工作;
4. 認真受理各項投訴,做好投訴記錄并及時上報;
5. 與工程部配合做好裝修住戶的施工巡視檢查工作。
物業管理保潔職責 篇22
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
2、在項目經理的領導下,對本部門行使管理、監督、協調的職能;
3、對小區物業管理服務工作提出意見和建議;
4、做好業主(用戶)入住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,組織驗收;
5、建立與業主友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主;
6、有效解決客戶投訴,做好記錄并及時匯報上級,定期組織投訴分析;
7、負責督促客服人員按時完成物業費的收繳工作和社區文化活動組織、開展;
8、做好客服人員的工作績效考核工作;
9、配合公司其它部門,完成相關工作;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理保潔職責 篇23
1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程,制定物業管理方案;
2.負責產業園區日常物業事務管理,監督并實施各項物業管理制度;
3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發事件,及時形成處理報告;
5.負責產業園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據公司需要,發展并引進優質商業活動,建立客戶關系;
物業管理保潔職責 篇24
1.負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監督園區客戶水電費和管理費;
6.協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理保潔職責 篇25
1、全面負責項目的物業管理工作,統籌做好物業管理服務;
2、負責做好項目建筑主體、設施設備的日常運行、保養、維修的管理,確保完好及正常使用;
3、統籌做好環境衛生、綠化管理工作,整體環境的營造、美化、提升;
4、負責安全保衛、消防管理、火災預防,突發事件處理;
5、負責項目客戶關系管理,做好項目客戶服務;
6、負責項目安全生產工作,確保安全無事故;
7、負責落實公司各項規章制度,并對制度建設提出合理的建議和意見;
8、負責與政府部門、客戶等溝通聯系工作,樹立良好企業形象;
9、負責團隊建設,合理統籌人員使用,提升團隊凝聚力和戰斗力;
10、上級領導交辦的其他事宜。
物業管理保潔職責 篇26
1、制定物業管理公司發展戰略,提出發展規劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;
2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的完善及優化;
3、負責公司基本團隊建設、規范內部管理、穩定隊伍,負責骨干人才培養與規劃,營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協調,以及物業項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發性事件。
物業管理保潔職責 篇27
1、根據物業總公司的發展規劃,整合各物業為總公司運營體系,開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經營目標負責,總體指導公司整體發展戰略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創造積極和富有成效的工作環境,并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。