物業顧問的崗位職責內容(精選26篇)
物業顧問的崗位職責內容 篇1
1、負責本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容 篇2
1、受理客戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇3
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接,受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務,做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理,按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查,做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇4
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容 篇5
1.中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護,確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;
3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理,維護環境衛生和秩序,協助做好安保工作;
物業顧問的崗位職責內容 篇6
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
物業顧問的崗位職責內容 篇7
1、領導項目全體員工貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、制訂物業公司項目驗收接管、樓宇交付計劃,并監督計劃、方案的實施情況 ;
3、對項目的收支情況負責,完成公司制定的收繳率,嚴格控制項目支出成本,對催收物業費有豐富的經驗和實操手段;
4、根據滿意度調查結果,優化及改善服務流程、品質,提升客戶滿意度,業主滿意度達到95%以上;
5、按要求收集業主相關需求信息,創建業主溝通渠道,開展社區文化活動;
6、對項目員工進行管理、考核,負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作;
7、與相關政府、媒介部門建立并維持良好關系,提升物業品牌形象;
物業顧問的崗位職責內容 篇8
1、進行公司產品的銷售及推廣
2、向顧客提供產品信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議
3、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能
物業顧問的崗位職責內容 篇9
1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映;
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持;
4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔
物業顧問的崗位職責內容 篇10
-組織參加招、投標工作;
-制定項目物業管理方案,確保顧問項目順利完成;
-對開發商相關人員提供專業培訓;
-起草顧問項目和物業管理相關文本;
-物業公司搭建,顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;
-售樓現場的優化布置;
-與政府相關部門保持聯系。
物業顧問的崗位職責內容 篇11
1. 負責客戶接待. 咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4. 負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業顧問的崗位職責內容 篇12
1.負責客戶咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.陪同客戶看房,促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業務,并與客戶建立良好的業務協作關系。
4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;
5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;
6.完成上級領導安排的其他事宜。
物業顧問的崗位職責內容 篇13
1.依據公司項目目標,落實完成各平臺的客戶篩選與招商任務;
2.談判意向客戶,簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;
3.負責項目網絡推廣平臺的合作及維護,及時信息發布、更新,維持項目宣傳的實效性;
4.完成招商臺賬動態管理,日常客戶檔案管理的工作;
5.負責租戶的租金催繳工作,按要求完成租金收繳率;
6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;
7.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇14
1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;
2、負責進行巡檢,跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準,通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責處理投訴,保持物業品質及維持治安秩序;
5、上級交辦的其他任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇15
協助業務組組長的各項市場開拓工作,包括投標與新業務承接接洽
協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管,指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求
協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作
物業顧問的崗位職責內容 篇16
1.負責房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
2.負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;
3.了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成一手買賣業務;
4.負責商業談判,合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇17
1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;
2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實需求,帶其看寫字樓環境,進行商業談判,促成業務成交;
4、負責完成上級交待的其他工作事項。
物業顧問的崗位職責內容 篇18
1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶,了解最新的需求動態,推薦新的房源信息;
2、微信營銷,負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布,吸引有興趣的投資客。
3、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
4、陪同客戶看房,促成一/二手房買賣業務;
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。
6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作,沙盤介紹,投資分析,合同簽署,按揭貸款辦理,營銷策劃等。
物業顧問的崗位職責內容 篇19
1、在各大房產網站上發布房源信息,展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電,邀請客戶來門店看房,做面對面溝通,了解客戶需求;
3、匹配合適房屋,帶客戶實地看房;
4、談價格,帶給簽約專員簽合同,坐等拿提成;
物業顧問的崗位職責內容 篇20
1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;
2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;
3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;
4、定期對市場內商戶經營情況進行分析,掌握商戶的基本經營情況,做好商戶管理;
5、負責協調商戶及其他投訴糾紛,并妥善處理相關服務問題,貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。
6、定期向公司做相關工作匯報,及時溝通反映特殊問題。
7、完成上級領導下達的其它工作任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇21
1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;
2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;
3、 協助進行新接管項目團隊搭建,如人員招聘及培訓等;
4、 維護與客戶間的良好關系,與政府相關部門保持密切聯系;
5、 完成上級交辦的其他任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇22
1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;
2、負責更新系統數據;
2、 發掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯系,促成業主與客戶間的交易;
4、維護好與業主,發展商,物業管理處的關系,拓展更多的客戶資源 ;
5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況,更新每天業務工作;
物業顧問的崗位職責內容 篇23
1、對銷售主管匯報工作,完成團隊工作計劃;
2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;
3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;
4、配合團對完成日常事務類工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇24
1) 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2) 根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成業主與客戶之 間買賣或租賃交易的達成;
3) 負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。
物業顧問的崗位職責內容 篇25
1.負責客戶的接待,為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。
2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息
3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易,你還需要跟進一下你客戶的后續手續
物業顧問的崗位職責內容 篇26
1、根據院方的要求,用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項目業務方面的文字材料編寫等;
3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領導分配的其他工作任務。