住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)(通用5篇)
住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待,對客戶提出的問題及服務(wù)要求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn);
2、定期整理客戶檔案,及時(shí)掌握業(yè)戶信息,保證資料隨時(shí)更新;
3、定期進(jìn)行業(yè)戶回訪,分析業(yè)戶需求,并與業(yè)主建立良好關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)催繳工作,按計(jì)劃完成物業(yè)費(fèi)收繳率。
住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé) 篇2
① 負(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;
② 負(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;
③ 負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報(bào)送;
④ 負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;
⑤ 負(fù)責(zé)各類費(fèi)用收繳工作;
⑥ 負(fù)責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;
⑦ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé) 篇3
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
3、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作,密切注視監(jiān)視屏幕,接收消防和其它安全報(bào)警器報(bào)警,消防控制主機(jī)等設(shè)施運(yùn)作的狀況;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé) 篇4
貫徹執(zhí)行公司工作目標(biāo)、計(jì)劃和要求,切實(shí)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)
熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)和政策,并能有效運(yùn)用
了解熟知物業(yè)和業(yè)委會(huì)各項(xiàng)章程和規(guī)章制度
建立與業(yè)主之間友好關(guān)系,對業(yè)主訴求及時(shí)溝通處理
熟悉小區(qū)業(yè)主情況定期拜訪,建立健全業(yè)主檔案資料
清晰小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,滿足業(yè)主合理述求
做好物業(yè)費(fèi)用收繳,完成各類月報(bào)及臺(tái)賬工作
做好上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
住宅小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員管理工作;
3、做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)組織服務(wù)項(xiàng)目合同的審核簽訂;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。