客戶主任的工作職責(精選7篇)
客戶主任的工作職責 篇1
職責:
1、協助客戶經理跟進店銷、KA渠道促銷、派發、長短促管理等線下活動項目;
2、分析傳達客戶需求,根據客戶需求,協助制定營銷實施方案;
3、及時反饋項目進展,撰寫會議記錄、項目簡報、工作進程報告、結案報告等各項數據報表及項目報告;
4、針對提報信息,進行綜合分析,不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
5、積極有效的內部溝通,有效推進項目的各項工作,確保項目準時、高效達成。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關專業優先,應屆生畢業生亦可;
2、熟悉快消品行業,有同行業相關工作經驗優先;
3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;
4、有良好的溝通技巧及團隊協作意識,執行力強;
5、熟練使用office 辦公軟件,Excel(數據透視、Vlookup等)、PPT等。
客戶主任的工作職責 篇2
職責:
參與創意策劃、頭腦風暴,協助AM撰寫方案,制定計劃;
參與或協助AM向客戶提報方案;
協助AM對項目整體進度進行把控;
負責與客戶保持良好的溝通,準確理解客戶需求;
對外負責與第三方供應商的溝通、管理、協調,確保項目成果質量(第三方包含媒體、設計、執行公司等);對內負責協調各部門資源,協助團隊完成項目相關執行工作;
完成上級交待的其他工作;
任職要求:
1. 英文要求聽、讀、寫流利,可獨立撰寫email、PPT,英文口語流利者優先考慮;
2. 2年以上廣告AE工作經驗;
3. 市場營銷,廣告學優先;
4. PPT技能熟練;
5. 具備良好的客戶關系管理能力及溝通協調能力;
6. 熟悉AR/VR、網絡紅人直播、短視頻、雙微、H5、小程序等應用營銷者優先考慮;
客戶主任的工作職責 篇3
職責:
1.主要對于公司大項目進行公關及客戶維護,達成銷售;
2.按照公司年度工作計劃制定季度、月度及周計劃;
3.對重大項目提供合理適用的攻關方案,確保項目運作成功;
4.對成交客戶制定詳細的維護計劃,解決工程進行過程中客戶提出的所有問題;
5.按照合同要求催收欠款,對欠款項目進行嚴格把關,將風險降到最低.
崗位要求:
1、年齡22-35歲;
2、大專以上學歷,自律性強、吃苦耐勞,有良好的團隊合作意識;
2、有房地產開發商、項目經理、工程負責人、建筑公司等資源者或1年以上建筑行業銷售工作經驗者優先考慮;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力。
客戶主任的工作職責 篇4
職責:
1、開發客戶,驅動和服務經銷商,確保銷售目標的達成
2、轄區內經銷商的進銷存管理,確保品項齊全度及庫存健康度
3、協助經銷商進行DSR管理,通過培訓與督導提高分銷產出
4、基于公司政策指引,每月定期核算并申請DSR補貼費用
5、日常工作任務與專項銷售活動的及時跟進與落實
6、省區、辦事處負責人交辦的其他事務
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限,有1-3年相關工作經驗
2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況
3、有較強執行力,有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力
4、能夠自覺自發工作,及時響應,做好配套工作
5、工作態度認真,有團隊督導能力和敏銳洞察能力
6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力
客戶主任的工作職責 篇5
職責:
1. 客戶日常聯絡,與客戶形成并保持良好的溝通關系
2. 協助客戶總監參與項目比稿、報價、實施及評估工作
3. 獨立整合相關項目資料并進行項目之間對比、分析
4. 獨立進行項目的實施和執行
5. 獨立負責客戶資料收集、整理、歸檔
6、應屆畢業生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業優先;
職位要求:
1.大學專科以上畢業,公共關系、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業;
2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領會,表達及協調能力;
4.能夠根據客戶的要求制定相應的方案;
5.有文案/寫作功底的優先。
客戶主任的工作職責 篇6
職責
1、負責所轄區域的客戶信息的搜集,新客戶開發及老客戶維護工作;
2、與客戶進行溝通,及時了解客戶狀態,掌握客戶需求;
3、接受客戶投訴,妥善解決問題;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫;
5、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、市場營銷或印刷技術專業專科以上學歷;
2、同行業工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上;
3、平面設計工作2年以上
4、紙張行業銷售工作經驗1年以上工作經驗
5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發能力以及優秀的團隊管理能力;
6、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
7、有積極進取的精神及接受挑戰的信心
客戶主任的工作職責 篇7
職責:
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、無需工作經驗,歡迎優秀應屆生;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。