技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)（精選27篇）

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

　　2、配合銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供整體技術(shù)方案;

　　3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與用戶(hù)交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電氣工程，電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排，重大項(xiàng)目的技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。

　　3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。

　　4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及醫(yī)院客戶(hù)的培訓(xùn)工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析及實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中問(wèn)題的解決;

　　3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點(diǎn)可開(kāi)展項(xiàng)目的分析，提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

　　4、配合給予銷(xiāo)售及客戶(hù)的各種技術(shù)支持與問(wèn)題解答;

　　5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場(chǎng)發(fā)展情況，能夠給客戶(hù)做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產(chǎn)品運(yùn)行狀況，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，維護(hù)合作客戶(hù)的良好關(guān)系;

　　7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，碩士學(xué)歷尤佳;

　　2、掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作和原理，對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果能夠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解釋;

　　3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練閱讀英文文獻(xiàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún);

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6、熟悉二代測(cè)序，有相關(guān)工作檢驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺(tái)，如ETL，ESB等，維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺(tái)系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，管理其他公共技術(shù)平臺(tái)。

　　3.協(xié)助制定開(kāi)發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語(yǔ)言，熟悉存儲(chǔ)過(guò)程等編寫(xiě)，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫(kù)如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本語(yǔ)言?xún)?yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語(yǔ)言

　　3.有.net的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì).net平臺(tái)開(kāi)發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項(xiàng)的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對(duì)大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn)，有業(yè)務(wù)框架開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺(tái)

　　7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程和生命周期，具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程管理和控制的技能，包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

　　2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項(xiàng)目，完成公司任務(wù);

　　4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì)技術(shù)咨詢(xún)等;

　　5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

　　7. 做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。

　　任職要求：

　　1. 碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2. 具有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;

　　3. 抗壓力強(qiáng)，有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4. 英語(yǔ)水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料。

　　5. 工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的分析及解決問(wèn)題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)客戶(hù)需求，與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類(lèi)協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足客戶(hù)技術(shù)需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結(jié)合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，填寫(xiě)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)卷并進(jìn)行客戶(hù)技術(shù)要求評(píng)估;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系，對(duì)于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶(hù)需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶(hù)溝通;

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求評(píng)審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后投訴跟蹤處理，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;

　　6、陪同客戶(hù)驗(yàn)貨、驗(yàn)廠，進(jìn)行驗(yàn)貨、驗(yàn)廠各類(lèi)問(wèn)題協(xié)調(diào)，通過(guò)各類(lèi)客戶(hù)的驗(yàn)貨、驗(yàn)廠要求。

　　任職要求：

　　1.本科及以上，電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電池片、組件工藝及電站設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)有較深入的了解;

　　3.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

　　4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實(shí)施;

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作，包括招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書(shū)中涉及到的相應(yīng)工作;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等

　　工作任職條件：

　　1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 熟練使用計(jì)算機(jī)及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī)，熟悉招標(biāo)流程，能獨(dú)立組織完成招標(biāo)工作。

　　4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源，幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;

　　2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

　　3. 收集客戶(hù)反饋信息，幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2. 對(duì)FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號(hào)處理方面應(yīng)用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開(kāi)發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇9

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì)議;

　　4、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與相關(guān)技術(shù)手冊(cè)，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶(hù)，了解、傳遞客戶(hù)需求，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計(jì)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn);

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊(duì)管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時(shí)對(duì)下屬工程師進(jìn)行績(jī)效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的建設(shè)性意見(jiàn)，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫(xiě)培訓(xùn)手冊(cè)，對(duì)銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員、商務(wù)人員及客戶(hù)人員開(kāi)展有針對(duì)性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

　　2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　C、熟知新能源汽車(chē)構(gòu)造，具備新能源汽車(chē)故障診斷能力，具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售

　　3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

　　4. 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付

　　5. 負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營(yíng)商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作

　　6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

　　職位要求：

　　1. 計(jì)算機(jī)、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位

　　2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

　　3. 精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識(shí)

　　4. 了解運(yùn)營(yíng)商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

　　5. 具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

　　6. 主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶(hù)技術(shù)交流、項(xiàng)目跟蹤等;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、收集、引導(dǎo)客戶(hù)需求進(jìn)行需求分析，引導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃思路，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目方案;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫(xiě)、講解及客戶(hù)答疑工作，支持銷(xiāo)售部門(mén)完成投標(biāo)工作;

　　4、回復(fù)和響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)需求，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程跟蹤、方案編寫(xiě)、匯報(bào)等。

　　6、負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化、弱電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運(yùn)營(yíng)應(yīng)、中國(guó)鐵塔等項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

　　2.建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　5.執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇14

　　對(duì)數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。

　　負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)講解、演示及答疑公司產(chǎn)品，詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　針對(duì)工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，為客戶(hù)提供培訓(xùn)，確保客戶(hù)正常使用產(chǎn)品;

　　根據(jù)客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意，把控工作進(jìn)度及工作流程規(guī)范;

　　負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估工作，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助項(xiàng)目組銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行深度技術(shù)交流，協(xié)助銷(xiāo)售人員給客戶(hù)做好項(xiàng)目投資預(yù)算，促進(jìn)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目成本有良好的認(rèn)知;

　　負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶(hù)測(cè)試，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶(hù)測(cè)試過(guò)程，跟蹤測(cè)試結(jié)果;

　　負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，為客戶(hù)解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問(wèn)題和服務(wù)請(qǐng)求，能快速響應(yīng)、跟蹤、解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　能夠把握數(shù)控工具，刀具行業(yè)發(fā)展方向，針對(duì)客戶(hù)反饋情況向合作單位提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;

　　負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建，定期開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)售前售后隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的售前售后咨詢(xún)活動(dòng)，

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理，為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、技術(shù)咨詢(xún)，撰寫(xiě)勘測(cè)方案;

　　4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶(hù)的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問(wèn)式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專(zhuān)科以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)硬件，服務(wù)器硬件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力，能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類(lèi)的客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場(chǎng)，協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)接國(guó)外技術(shù)支持，充分理解國(guó)外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié)，并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國(guó)內(nèi)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

　　3.協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

　　職位要求：

　　1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;英語(yǔ)六級(jí)以上(含六級(jí))，本科以上學(xué)歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測(cè)序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有一定的文案撰寫(xiě)能力及演講能力;

　　3.性格樂(lè)觀積極，能適應(yīng)出差，具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 配合公司銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢(xún)、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過(guò)程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫(xiě)等。

　　2、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問(wèn)題;

　　3、 跟蹤和挖掘客戶(hù)技術(shù)相關(guān)信息，及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求;

　　4、 完成產(chǎn)品的測(cè)試、安裝、售后技術(shù)方面問(wèn)題的部分反饋和答疑;

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

　　6、 既懂技術(shù)，又懂銷(xiāo)售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、 制冷和暖通相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、 從事過(guò)空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作;

　　3、 具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應(yīng)變,擅長(zhǎng)售前過(guò)程中的產(chǎn)品講解演示;

　　4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)工作，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行理解和分析，參與對(duì)客戶(hù)發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時(shí)能夠在研發(fā)部門(mén)的支持下答復(fù)和制作標(biāo)書(shū);

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項(xiàng)目的端到端運(yùn)作，包括售前技術(shù)支持，策略制定，達(dá)標(biāo)澄清，商務(wù)設(shè)計(jì)等;

　　3、為客戶(hù)安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、講解等工作;

　　4、通過(guò)分析市場(chǎng)需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場(chǎng)及產(chǎn)品、測(cè)試需求文檔，及時(shí)總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題;

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件，以及方案制作流程，有標(biāo)書(shū)編撰經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉公安行情，參與過(guò)大型平安城市建設(shè);

　　4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差要求，能承擔(dān)較大的工作壓力;

　　5、科達(dá)、海康、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售的具體情況與要求，編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件，并參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答工作;

　　2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)工作，直至順利完成投標(biāo)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶(hù)，針對(duì)性的編寫(xiě)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的word或PPT解決方案;

　　4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門(mén)提供解決方案支持，完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫(xiě)PPT演示文件

　　5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

　　6、前端市場(chǎng)調(diào)研，協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、

　　2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，需協(xié)助前端銷(xiāo)售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作

　　3、良好的商務(wù)寫(xiě)作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫(xiě)方案;

　　4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，能夠根據(jù)客戶(hù)提供的招標(biāo)文件，編制標(biāo)書(shū)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

　　5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)

　　6、有新能源汽車(chē)永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7、上級(jí)交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇20

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫(xiě)技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng)，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場(chǎng)支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車(chē)輛問(wèn)題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)用戶(hù)分析、引導(dǎo)、需求控制;

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

　　7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)及管理;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、3年以上JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成過(guò)較大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

　　2、精通J2EE的核心設(shè)計(jì)模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

　　3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開(kāi)發(fā)技術(shù)，精通OO，AOP，SOA設(shè)計(jì)模式;

　　4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

　　5、有很強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心;

　　6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，善于激勵(lì)、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

　　7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　8、有基于Spring的微服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范;

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

　　3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

　　6、根據(jù)用戶(hù)需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

　　6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展;

　　2、針對(duì)客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持;

　　5、針對(duì)工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，為客戶(hù)提供培訓(xùn)，確保客戶(hù)正常使用產(chǎn)品;

　　6、配合國(guó)內(nèi)外展會(huì)技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機(jī)械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強(qiáng)的溝通和交流能力，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;

　　5、對(duì)三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計(jì)及售前測(cè)試技術(shù)工作;

　　2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶(hù)調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶(hù)化分析，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷(xiāo)售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。

　　3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn)，以及對(duì)渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的文檔撰寫(xiě)能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

　　3、具有存儲(chǔ)備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫(kù)，熟習(xí)了解主流存儲(chǔ)品牌及產(chǎn)品，熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書(shū)面及口頭表達(dá)能力;

　　5、有良好的客戶(hù)服務(wù)觀念，工作責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶(hù)問(wèn)題;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

　　4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶(hù)的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;

　　6.管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷; 有過(guò)一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉SQL語(yǔ)句，以及數(shù)據(jù)庫(kù)( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

　　3.有進(jìn)銷(xiāo)存軟件或ERP實(shí)施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，抗壓力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)，勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn)，并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;

　　3、撰寫(xiě)項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械、模具等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通、展示和咨詢(xún)技能;

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶(hù)測(cè)試，編寫(xiě)測(cè)試方案，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶(hù)測(cè)試過(guò)程，跟蹤測(cè)試結(jié)果;

　　2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類(lèi)資源進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施交付，進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，為客戶(hù)解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問(wèn)題和服務(wù)請(qǐng)求，能快速響應(yīng)、跟蹤、解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持，包括日常維護(hù)，解答客戶(hù)使用問(wèn)題，收集客戶(hù)需求，并反饋意見(jiàn)，整理相關(guān)文檔，參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)文檔編制，包括軟件部署方案及使用手冊(cè)，產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類(lèi)技術(shù)文檔;

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

　　3、熟悉企業(yè)常見(jiàn)IT結(jié)構(gòu)，具備一定的的IT基礎(chǔ)知識(shí);

　　4、理解力強(qiáng)，能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需求，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、邏輯性強(qiáng)，具備獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

　　6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于承擔(dān)壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心;