美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的（精選25篇）

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇1

　　1、掌握美容專業(yè)技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成;

　　2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優(yōu)質的服務;

　　3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標;

　　4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務;維護固定客戶，并盡力開發(fā)新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優(yōu)惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成;

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇2

　　1.接待來院顧客，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務、專業(yè)美容角度，為顧客設計合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個人業(yè)績指標;

　　3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關系資源;

　　4.定期回訪客戶，了解消費者對醫(yī)美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇3

　　1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;

　　2、為顧客提供美容護理解決方案，挖掘客戶的需求，促進成單;

　　3、注重服務細節(jié)和重視顧客護理體驗感，維護好客情;

　　4、帶領團隊小組成員實施銷售策略，激勵美容師共同完成銷售指標;

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇4

　　1、負責在門店中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、進行銷售產品，協(xié)助銷售團隊完成銷售目標;

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇5

　　1、維護現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%;

　　3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

　　6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇6

　　① 通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

　　② 搜集并匯報競爭對手的信息;

　　③ 制作規(guī)定的報表并匯報;

　　④ 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　　⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥ 充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;

　　⑦ 平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務方法來提高服務水平;

　　⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　　⑨ 多了解現(xiàn)在美容院的經營過程以及現(xiàn)時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　　⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇7

　　1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的服務體驗;

　　2、向顧客提供有關護膚、彩妝等方面的試用體驗服務，回答顧客相關的詢問并提供相關建議;

　　3、保持負責貨架貨品的整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;

　　4、遵守店鋪的運營規(guī)范、并嚴格執(zhí)行各項流程;

　　5、完成店長交辦的店內事務;

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇8

　　1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;

　　2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

　　3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　4、學習產品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質和技能。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇9

　　1、 無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;

　　2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

　　3、 負責客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇10

　　1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;

　　2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績;

　　4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;

　　5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場;

　　6、市場同類產品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇11

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業(yè)績負責。

　　3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇12

　　1. 根據公司目標完成銷售任務，了解品牌促銷活動及市場活動，引導消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;

　　2. 提供高質量的銷售服務, 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務和推薦合適的產品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

　　4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇13

　　1、向顧客提供有關美容、護膚方面資訊;

　　2、對護膚產品進行推廣宣傳，以達成月銷量目標;

　　3、根據陳列圖擺放商品，及時調整產品陳列，保持柜臺整潔。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇14

　　1、通過對所負責專柜的業(yè)務和人員管理，在規(guī)定時間內完成銷售目標，為客戶提供優(yōu)質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;

　　2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;

　　3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;

　　5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇15

　　1. 日常柜臺的銷售、報表制作;

　　2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;

　　3. 貨品庫存管理;

　　4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;

　　6. 完成每月銷售目標

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇16

　　1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關系。

　　2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;

　　4、負責客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇17

　　1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;

　　2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;

　　3.負責店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇18

　　1、負責在店鋪中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、對美容店店業(yè)務進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。

　　3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。

　　6、適時對店鋪人員公司產品及專業(yè)知識等開展培訓。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇19

　　1、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供咨詢服務;

　　2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告;

　　3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

　　4、了解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的調理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導;

　　5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇20

　　1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產品、專業(yè)技能、經營管理模式等方面的培訓;

　　2、利用合作加盟機構的客戶，完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇21

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的預約登記，美容需求咨詢及為客人設計美容養(yǎng)身課程。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、協(xié)助美容師完成業(yè)績任務和管理工作，做好顧客跟蹤服務。

　　4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助領導進行門店事物管理，及員工關系協(xié)調處理。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇22

　　1、專業(yè)知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;

　　7、負責接待區(qū)域產品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經理做好店務管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇23

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、

　　2.負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3.不斷總結,提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題

　　4.了解店內的優(yōu)惠活動內容,方便給咨詢者推薦。

　　5.定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇24

　　1. 協(xié)助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成;

　　2. 根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;

　　3 建立良好和諧的門店內外關系，確保店鋪的正常運營;

　　4. 執(zhí)行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的 篇25

　　1. 向客戶傳遞品牌概念

　　2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質量的服務

　　3. 介紹并進行產品銷售，同時提供相應的售后服務

　　4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)

　　5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系

　　6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表

　　7. 嚴格執(zhí)行護理流程

　　8. 安全管理貨品及庫存