物業前臺助理職責（精選4篇）
物業前臺助理職責 篇1
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作，飲用水訂購等;
3、每月制作物業管理考勤;
4、做好商家裝修備案;
5、跟進商家投訴結果;
6、對辦公室內部保潔、植物擺等工作的監督與檢查;
7、日常的打印、復印以及相關設備的檢查。
物業前臺助理職責 篇2
1、銷售大廳的吧臺物品的維護，物品的擺放;
2、熟悉銷售大廳、接待大廳內部門所處位置，給予訪客準確指引;
3、主動招呼大廳內客戶，微笑服務。
物業前臺助理職責 篇3
1、 受理所在物業小區客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄。
2、 收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數據庫。
3、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求。
4、 負責與相關部門的業務協調，及時解決客戶提出的問題。
物業前臺助理職責 篇4
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
3. 負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
4. 負責日常辦公用品的采購及庫存管理，并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記，定期進行盤點;
5. 負責會議室管理，公司文件掃描、文檔復印等輔助工作;
6. 填寫工程報銷單及做好相應記錄;
7. 保持前臺環境清潔、辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈;
8. 完成部門領導及行政部交辦的其它或臨時性事宜。