平臺運營總監工作職責具體內容（精選30篇）

平臺運營總監工作職責具體內容 篇1

　　1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;

　　4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;

　　7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;

　　8、各類節日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇2

　　1、根據公司發展戰略，結合目前智能建筑行業的發展趨勢，制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。

　　2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業規范等工具，打造智能建筑設計師的生態圈。

　　3、整合智能建筑行業交付服務需求和服務供給端資源，為智能建筑行業用戶提供快速及時、專業規范且有保障的“規劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。

　　4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養，制定具體的業務目標、措施、管理機制，實現平臺服務板塊的業務增長。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇3

　　1、根據公司品牌定位和產品，制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃，完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;

　　2、定期對平臺用戶意見進行收集整理，根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。

　　3、熟悉平臺運營規則和資源，針對目標客戶群體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉化成平臺用戶，提高平臺訪問量及活躍度;

　　4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數據支持;

　　5、了解并關注行業內的優秀運營案例，分析行業動態，并對實際工作起到指導性作用。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇4

　　1、根據集團的整體戰略和公司策略目標，完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;

　　2、從互聯網產品規劃的角度，根據業務發展方向，定義工具/平臺的中長期發展路徑，建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范，并逐步組建相關運營團隊;

　　3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作，了解各板塊業務全流程和業務場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;

　　4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通，根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;

　　5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

　　6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系，包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;

　　7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

　　8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇5

　　1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、負責公司網站日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責產品上架后的數據跟蹤、用戶調研，并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新，持續提升產品競爭力;

　　5、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施;

　　6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　7、進行銷售數據的統計、管理、分析，并合理控制庫存、運營費用，保證銷售業績長期穩健成長。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇6

　　根據公司的戰略目標，制定公司戰略規劃，把握業務發展方向，對GMV負責;

　　負責公司自建商城APP的整體運營，包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;

　　挖掘潛在客戶，分析用戶行為，確定用戶需求，分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等)，協助平臺的優化和迭代;

　　制定并執行平臺用戶增長GMV，商家運營等計劃并執行;

　　分析、研究同行競品，制定整體應對策略;

　　其他公司戰略規劃及落地事宜。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇7

　　1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;

　　2、負責供應鏈運營規劃與管理;

　　3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

　　4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

　　5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;

　　6、實時監控行業和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

　　7、完成領導交辦的其他工作事項。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇8

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;

　　3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;

　　4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇9

　　1)統籌規劃公司行政管理，制定及落實行政戰略規劃;

　　2)及時了解國家行政管理政策，組織公司各項行政管理制度的制定、修訂，并監控各項制度的執行;

　　3)對公司勞動紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;

　　4)審閱行政、后勤的各類管理報表，及時發現重要問題并組織力量快速有效地解決;

　　5)協助人力資源部完成企業組織系統建設各模塊的建立與導入工作;

　　6)協助人力資源部進行全員培訓，實現組織系統正常運行;

　　7)全面負責公司信息化建設和管理;

　　8)規劃公司人才培養，并推動落地;

　　9)負責公司成本管控;

　　10)負責外聯公關工作;

　　11)董事長交辦的其他工作。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇10

　　1. 負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　2. 對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3. 能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　4. 負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　5. 負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇11

　　1、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

　　2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

　　3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

　　4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

　　5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

　　6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

　　7、負責互聯網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇12

　　1、制定和實施中心國防四庫平臺運營戰略，確定業務的運營方針和運營形式;

　　2、制定年度業績目標及運營發展戰略方案，整體營銷策劃方案，實現中心運營管理目標;

　　3、能始終站在互聯網行業的尖端，并根據市場動向和發展趨勢，準確定位運營思路，結合市場實際情況，調整運營策略和運營方針;

　　4、在中心運營戰略指導下，進行市場調查和反饋，業務方向的綜合策劃，加強公司品牌形象建設，宣傳中心外延、內涵價值，提高中心知名度及品牌影響力;

　　5、協調各部門之間的關系，保證信息通暢，合理配置各部門資源，達成資源化轉化與產出;

　　6、負責對運營數據的定期統計、分析與評估形成定量效果分析報告，及時分析推廣、運營情況。

　　7、負責組建、培養和管理運營推廣團隊，達成關鍵指標及保質保量完成上級領導安排的其它工作任務

平臺運營總監工作職責具體內容 篇13

　　1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等，提出產品、業務流程等優化需求，協助產品部門優化平臺產品，完善日常運營工作;

　　2、根據平臺整體發展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標，并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。

　　3、運營團隊建設和管理，培養和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營總監工作職責具體內容 篇14

　　1、承擔并參與園區平臺體系策劃與實施，包括生物醫藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。

　　2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。

　　3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業入住等工作。

　　4、負責平臺建設和品牌宣傳工作，聯絡、參與行業相關活動;負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。

　　5、開展國內外生物醫藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

　　6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;

　　7、負責建立和完善部門業務系統規章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執行，履行監督管理工作。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇15

　　1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況，制定2C業務季度、月度運營目標并達成;

　　2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

　　3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件，并出具解決辦法與后續跟蹤。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇16

　　1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;

　　2. 負責平臺的日常管理和推廣，對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;

　　3. 協調和落實內外資源，拓展外部合作渠道，通過數據分析，優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;

　　4. 參與制定用戶成長體系，提高各合作伙伴對平臺的認可度;

　　5. 熟悉行業市場運營環境，擅長競品分析，進行業務系統調研、梳理、信息整合，協助搭建平臺基礎設施建設;

　　6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析，改善運營策略，提出網站改進需求，協助網站功能的設計的迭代;

　　7. 對風投投資有一定了解，參與平臺融資規劃的制定;

　　8. 完成公司領導交辦的各項任務。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇17

　　1、負責電商平臺的開發與運營

　　2、負責互聯網家裝渠道的開發

　　平臺運營總監工作職責7

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創作部實現快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇18

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的營銷運營策略，

　　3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

　　4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

　　5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監工作職責具體內容 篇19

　　參與公司戰略目標規劃，負責公司o2o平臺業務模式的研究及發展策略的制訂，負責產品市場分析和規劃，在線交易平臺的搭建與運營管理。

　　負責公司o2o平臺市場拓展工作，負責線上線下資源的整合，策劃o2o平臺模式的線上線下互動活動。

　　負責公司o2o平臺管理制度的建立及完善，負責o2o平臺管理體系和管理團隊搭建等。

　　負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。

　　負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作。

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　有目的、有計劃地積累資源，整合公司內外部資源，支持業務良性、健康發展。

　　負責業務商家市場開拓工作，負責聯系聯盟商家，簽訂合作協議。

　　9、公司上級領導交辦的事他各項事務。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇20

　　1、針對國際物流和海外倉的自身優勢以及市場的發展情況，創新公司物流業務模式，并推動運行;

　　2、負責對公司官網、各物流系統等的內容分析、優化，以及在此基礎上的運營、推廣等管理規劃;

　　3、組織運營數據分析，根據數據分析調整運營方案;

　　4、優化業務模式，以及工作流程和制度。通過與產品、技術、物流、海外倉等部門溝通協作，完善及探索供應鏈云平臺的業務模式;

　　5、根據個人經驗能力和興趣特點，職能分工可溝通協調，相關的團隊協助工作等。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇21

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

　　2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇22

　　1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;

　　2、通過數據分析，分析用戶轉化漏斗的路徑的空間，制定運營策略與落地，A/B測試，跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;

　　3、設計用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;

　　4、通過存量用戶設計老帶新活動，通過內容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;

　　5、負責對平臺的用戶進行分層分級，設計不同的留存轉化手段，協同轉化團隊提升轉化率;

　　6、工作協調溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作，找到新的增長點，達成增長目標。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇23

　　1、具有豐富的餐飲店經營管理能力，敢于挑戰，負責平臺維護，善于溝通，需要有擔當，責任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

　　2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標簽，屬性，描述，規格，商品名稱等;

　　3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。

　　4、制定外賣增量目標，制定客單價，分析同行業活動方案，熟悉外賣店面管理和服務方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩定;

　　5、門店主題活動策劃與實施，對經營數據有分析的能力，針對門店數據，能夠分析解決問題

平臺運營總監工作職責具體內容 篇24

　　1、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作，助力達成公司業務目標。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇25

　　1、公司電商全盤運營管理工作，制定整體運營戰略規劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意、策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、負責整合平臺資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、精細監控并分析行業動態和競爭對手市場行為，并針對性的進行市場分析及制定策略。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇26

　　(1)創建合理高效運營團隊

　　(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣，明確定位目標;

　　(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;

　　(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

　　(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;

　　(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發現問題，組織相關部門研究解決并備案。

　　(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業務流程梳理，能從運營角度對產品技術部門提出需求;

　　(8)須具備較強的創新、執行能力，能夠在諸多限制條件下進行業務創新;

　　(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通，思維敏捷;

　　(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇27

　　1、 在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，并依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

　　2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;

　　5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;

　　6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程，跟蹤執行并不斷優化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進;

　　6、充分挖掘和發展商城價值，基于客戶數據和合作伙伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務;

　　7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業務能力及業績

平臺運營總監工作職責具體內容 篇28

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創作部實現快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇29

　　1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;

　　2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節點的拆解，落實跟進效果達成;

　　3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

　　4、負責平臺各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇30

　　1、平臺運營：根據平臺的發展目標，制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;

　　2、用戶運營：分析用戶體驗問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;

　　3、活動運營：商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;

　　4、數據分析：針對平臺運營目標進行深度數據分析，持續監控過程指標表現，及時發現問題并制定解決方案，持續優化平臺。