物業崗位職責概述(精選3篇)
物業崗位職責概述 篇1
1. 制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案,并認真組織實施,實現預期的目標。
2. 全面負責學校物業工作,確保物管部職能范圍內的工作質量,保證為學校各部門提供良好的管理與服務。
3. 組織每年的物業管理質量大檢查,及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。
4. 指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況,開好例會,做好總結。
5. 制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執行。
6. 負責對承包商的工作進行監督、檢查、評定。
物業崗位職責概述7
1、協助項目經理做好日常事務的領導組織工作及相關部門的協調工作;
2、收集和整理客戶相關信息;
3、與相關客戶進行良好的協調與溝通;
4、完成物業公司項目經理交代的相關工作;
物業崗位職責概述 篇2
1、全面負責園區的日常物業服務工作,完成園區的物業巡查與服務品質管理。
2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作,監督第三方服務單位的服務工作(電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等)。
3、定期對所轄人員進行培訓,考評所轄人員的工作績效。
4、對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達,負責貫徹實施公司管理制度,及時反饋現場工作情況。
物業崗位職責概述 篇3
1、客服部門的內部管理,確定日常工作目標;
2、接待業主來訪及投訴,重大客訴問題的跟進及解決;
3、制定客戶投訴處理方案,督導下屬日常客戶投訴的處理效率,避免投訴升級;
4、負責項目報事完結率、交付率、客戶滿意度管理;
5、監督、協調日常維修管理工作,確保維修工作及時高效推進;
6、負責管理項目不同階段業主與公司的紐帶,配合部門執行相應的維護動作,保持溝通順暢。
7、項目經理安排的其他事情,包含但不限于外聯工作。