物業管理經理崗位的職位職責(通用28篇)
物業管理經理崗位的職位職責 篇1
職責:
1. 組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
2. 保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業主的滿意度調查,并進行分析落實整改,不斷提升服務質量及水準;
3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計劃,確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度,制訂人員需求計劃進度表及財務預算,確保所交付區域順利接管進駐;
4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程,熟悉突發事件的應急處理程序,確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;
5. 負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
6. 負責跟進業委會成立進度,關注業委會的狀態。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理崗位的職位職責 篇2
一、對總經理負責,確保分管工作的安全、高效運行;
二、全面參與企業一切重大問題的審慎、科學決策,監督檢查各項重大舉措的具體實施;
三、協助總經理協調公司內部各部門之間的關系,確保內部機構的正常、良性、健康運作;
四、協助總經理完成公司各項經濟指標、質量目標和對顧客服務的持續改進計劃;
五、協助總經理監督檢查并及時向總經理匯報各部門經濟指標、質量目標及其它工作任務的完成情況,提出改進意見;
七、協助總經理做好內外內外關系,努力營造有利于企業發展的外部環境;
八、協助總經理檢查督促公司質量體系的正常運作和持續改進;
九、全面負責公司業務口的統籌管理工作,組織各部門進行經驗交流和業務調研,保障管理服務水平的穩步提升;
十、協助處理分公司的重大業主投訴,確保各項質量目標和顧客滿意度指標的實現。
十一、協助總經理監督檢查公司各項規章制度的貫徹執行。
十二、協助總經理完成本部門各項質量目標及日常工作任務。
物業管理經理崗位的職位職責 篇3
職責:
1.負責物業服務中心的全面工作;
2.根據公司提出的年度經營目標,制定年度工作計劃并組織實施。
3.制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
4.負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.3年以上物業項目管理經驗,大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。
2.大學大專或以上學歷,持物業經理上崗證;
3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。
物業管理經理崗位的職位職責 篇4
職責:
1、全面統籌負項目的物業管理服務工作;
2、統籌管理各部門工作,做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業管理費用的收入情況,控制成本,組織開展增收節支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;
5、 完成公司交辦的其它任務。
任職要求:
1、 35歲以上,大專以上學歷;
2、 五年以上涉外高檔樓盤管理及商業綜合體管理經驗,有一級資質物業公司工作經驗者優先;
3、持有物業經理上崗證,持有注冊物業管理師證書者優先;
4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力,責任心強,思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規。
物業管理經理崗位的職位職責 篇5
職責
1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;
5、負責處理租戶、業主投訴,保持項目環境衛生及維持治安秩序。
6、妥善處理一切緊急及突發事件。
任職資格
1、大專或以上學歷,五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。
2、熟悉物業各環節的運作,熟悉物業管理相關法令、法規;
3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;
4、工作細致,嚴謹,具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;
5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。
物業管理經理崗位的職位職責 篇6
職責:
1、負責商業中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理;
2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;
3、負責物管部預算及費用支出的控制;
4、負責各分包經營管理商指標的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、男,年齡28-35歲,本科及以上學歷;
2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;
4、熟練使用辦公軟件;
5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。
物業管理經理崗位的職位職責 篇7
職責:
1、起草物業公司及各項目的管理制度與執行流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理的服務及質量負責;
2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業交接;
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、組織制定物業公司及各項目工作計劃,監督各部門工作緊張,及時向總公司匯報各項目工作進展及物業公司運行狀況;
5、負責提升物業服務品質,提升物業管理水平,不斷完善管理制度;
6、其他與物業公司相關的一切事務處理。
任職要求:
1、物業管理、工程管理等相關專業,專科以上學歷;
2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規,法律意識強,具有良好的服務意識,熱愛并認同物業行業;
3、責任心強,作風嚴謹,具有良好的職業操守;
4、2年以上同等崗位工作經驗;
5、熟悉前期接入、交房等工作流程,并有實際的操作經驗;眼里能看到事,可以獨立安排物業公司的整體工作,統籌管理;
6、熟悉物業運作及全面的管理流程,有相關證書者優先考慮。
物業管理經理崗位的職位職責 篇8
負責交付前期的各項投訴問題解決指導
負責監督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協調解決
組織定期進行客戶滿意度調查,對意見進行匯總分析
落實改進措施,有效支撐從地產營銷開始的業戶滿意度工作
與重要業主保持友好關系,定期配合項目開展外聯活動
統籌構建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核
負責對相關項目物業服務上媒體導向進行監控
負責物業微信公眾號的建立
物業管理經理崗位的職位職責 篇9
職責:
1、負責物業部日常工作的全面管理,包括項目消防、安保\車場、環境各專業模塊的管理工作;
2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;
3、負責團隊管理及下屬工作安排,兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4、建立物業管理規章制度及工作流程,組織實施并監督執行;
5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理,負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
6、負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;
7、負責對突發事件的預防和處理,并向上級領導提出建議方案和預防措施.
任職資格:
1、大專及以上學歷,年齡30—45歲;
2、具有5年以上物業管理經驗,其中2年以上物業項目經理工作經驗;
3、有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗;
4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范,相關政策法規和質量管理標準;
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;
物業管理經理崗位的職位職責 篇10
職責:
1.負責對公司各物業項目日常物業管理,進行管理、監督、指導、審核。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工提供公共秩序、保潔、綠化、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 對各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4.與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
任職要求:
1、高中及以上學歷;
2、六年以上同行業工作經驗,其中項目經理或公司部門經理崗位工作經驗5年以上;
3、熟悉蘇州及全國物業管理市場及物業管理相關法律、法規;
4、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經歷,具有全鏈條管理經驗者優先;
5、能夠獨立開展物業方案編寫、費用測算等工作;
物業管理經理崗位的職位職責 篇11
職責:
1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。
3、咨詢和聽取業主意見,與業主建立良好關系,解決或協調處理與業主有關的問題。
4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業緊急及突發事件,保證物業各項服務工作的正常進行。
任職要求:
1、30歲--45歲,大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業。
2、5年以上物業公司管理經驗。
3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。
物業管理經理崗位的職位職責 篇12
1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
物業管理經理崗位的職位職責 篇13
1.全面主持公司工作,定期向董事會和顧問公司匯報管理工作情況。
2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯絡和關系的保持。
3.制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序,確定工作任務,完善工作流程,內容齊全,定期修訂。
4.制訂年度工作計劃,明確目標、任務,招商率三月平均95%,費用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責。
5.負責檢查、監督、指導分管部門日常工作及業務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業的運作和發展,培養和開發物業專業人才,做好后備人才儲備工作。
6.做好公司所屬區域內正常的經營及供水、供電和設備的維修與保養工作;建立公司設備檔案:齊全、整潔。抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作,保證設備設施、器材完好狀態,提高使用效益。
7.及時調整市場業態狀態,積極引進有實力的商戶,擴大經營項目,計劃準確。
8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
9.定期組織本單位員工進行業務學習,建立各部門工作記錄定期檢查,計量收集存檔:檢查及時,記錄完整;存檔齊全,整理清除。
10.負責市場紅線內治安防范、消防管理責任工作并落實和監督,對管理現狀中不足現象提出整改意見,并落實整改措施,為公司治安、消防工作直接負責人。
11.負責在自然災害及重大傷亡事故發生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
12.負責代表公司處理客戶投訴并回應,并對處理結果負責。
13.關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
14.協調本單位各部門間日常工作。
物業管理經理崗位的職位職責 篇14
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理崗位的職位職責 篇15
1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理匯報;
2、負責制定各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負責制定安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;
4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;
6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
8、積極響應總部及物業公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業管理經理崗位的職位職責 篇16
1、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
2、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執行;
3、落實人員做好各類物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
4、根據公司和物業項目的要求,參與審查、簽訂對外的各項經濟合同;
5、審核房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;
6、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;
7、具有住宅物業、園區物業或商務公眾物業工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;
8、有注冊物業管理師證書或經濟師、工程師職稱者優先。
物業管理經理的工作內容2
1、參與前期策劃工作等前期事物工作,協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理規約,與政府主管部門保持良好關系。
3、主抓物業管理,知道已交付項目運營活動及管理事物。
4、及時處置物業項目運營中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發事件。
5、上級領導交辦的其他工作。
物業管理經理崗位的職位職責 篇17
1、建立/完善/執行物業管理制度;
2、項目統籌管理:包括安全、衛生等項目上的事務管理;
3、團隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;
4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、商戶、租戶管理及關系維護;
7、負責團隊工作指導及培訓、培養;
9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。
物業管理經理崗位的職位職責 篇18
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
5、負責監管項目資產(如車位、房屋、土地等)的運行情況;
6、負責協調和管理綠化、保安、水電等相關工作;
7. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
8. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
9、完成領導安排的其他工作。
物業管理經理崗位的職位職責 篇19
1.準時到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;
6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
物業管理經理崗位的職位職責 篇20
1. 負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理經理崗位的職位職責 篇21
1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;
2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規范化服務;
3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)
4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;
5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。
物業管理經理崗位的職位職責 篇22
1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況,就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋,并在規定期限內落實執行。
3. 對公司各物流園區進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發現問題及時解決。
4、熟悉物流園區作業流程,熟悉相關物流設備的使用和維護規范.;
5. 有較強的創新能力,帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。
6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,并提出建設性整改意見。
7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核,調動團隊的工作積極性
8. 協調公司內部資源,提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。
9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應解決方案;
10.負責運營費用監控,并提出成本、效率節約的想法和要求
11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗,需要全程參與項目交接。
12. 機電背景,相關電氣或機電設施設備5年管理經驗
13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
物業管理經理崗位的職位職責 篇23
1、工程土建類或相關專業專科及以上學歷,持有物業管理師證書;
2、熟練辦公(CAD)軟件,5年以上工程項目及相關管理工作經驗,掌握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業標準、技術特性;
3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態度;良好的團隊合作和學習能力;
4、具有物業管理實踐經驗和良好業績,熟悉辦公樓業態物業管理,熟悉消防、 安全保衛、清潔、綠化、工程等行業法規和工作規范
5、熟悉質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;
6、對所在物業管理項目區域的物業管理服務活動實施全程管理,確保其各項服務工作達到標準化、規范化、程序化、專業化的目標
7、制定物業管理服務年度工作計劃、財務預算和決算;
8、開展日常管理工作,負責對物業管理服務質量體系的考核與評審;
9、定期召開物業管理工作會議,制定工作報告,溝通處理重大事件;
10、定期對業戶進行拜訪,聽取業主、使用人的意見和建議,對業戶投訴情況的處理結果進行回訪,做好回訪記錄,統計并總結;
11、制定、整理各類報表和物業經營、管理信息,供公司管理決策參考。
物業管理經理崗位的職位職責 篇24
1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立,組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;
2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務,推動物業公司品牌建設;
5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區投訴;
6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
7、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;
8、負責業務培訓指導和績效考核;
9、領導安排的其他任務。
物業管理經理崗位的職位職責 篇25
職責:
1、根據公司總體規劃,實現項目經營戰略和目標;
2、監督并確認項目規劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;
3、負責制定項目管理制度,包括人事制度及質量管理規范等;
4、組織制定項目年度預算等;
5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;
6、負責項目內部團隊管理建設,包括人員培訓、績效考核等。
任職資格:
1、大專及以上學歷,管理類、項目類相關專業;
2、具備物業項目管理工作經驗3年以上;
3、熟悉項目管理系統;
4、具備良好的職業道德素質,抗壓性強、有創新力、善于溝通。
5、45歲以下,三年以上同崗工作經驗,熟悉物業法律法規,有大型樓盤項目管理工作經驗優先。
物業管理經理崗位的職位職責 篇26
1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;
3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;
4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。
5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;
8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;
11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。
12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;
14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。
15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。
物業管理經理崗位的職位職責 篇27
職責
1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;
2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;
3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職要求
1、 教育背景:大專及以上學歷,年齡28-40周歲;
2、 專業要求:管理類專業,工程技術類專業更佳;
3、 工作經驗:曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上,持有物業經理上崗資格證書。
4、其他要求:
①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;
②熟悉國家、地方物業管理相關法規;
③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。
物業管理經理崗位的職位職責 篇28
1、制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度等工作任務;
2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,對轄區人員服務質量進行培訓,并反饋結果;
3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;
4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;
5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員,協調各崗位的分工與協作;
6、負責員工的激勵、考核、培訓。