運營主管職責具體內容(精選28篇)
運營主管職責具體內容 篇1
1、負責大區業務的數據分析,監控業務指標的運行情況,以日/周/月為單位定期提供運營分析數據圖表,提供預測預警和針對性策略建議;
2、負責大區業務的數據管理,進行業務涉及的客戶、產品、市場、效能等維度的分析并提供合理對策,跟蹤所實施的市場活動,整理形成定期效果分析報告;
3、建立完善大區與產品、市場、培訓等部門與業務團隊的溝通反饋機制,了解業務相關的各類信息動態,定期收集整理并提供決策指引;
4、參與公司CRM、分析工具等平臺和工具的建立和完善,將業務所需要的功能和規則推動到系統中得以實現;
5、定期監控收集競爭對手產品、市場、銷售等情報,并進行調研分析,針對性給出策略建議。
6、負責大區運營團隊組建及人員培養,制定、優化運營團隊管理制度、工作標準、考核標準,確保運營團隊對大區及城市業務的有效推動。
7、輔助大區總制定大區發展規劃及達成策略。
運營主管職責具體內容 篇2
1、負責電商平臺業務整體運營與規劃,完成業績目標;
2、負責運營策略的制定和落地執行,定期策劃推廣方案,跟蹤推廣效果,關注市場動態,了解平臺和競品市場變化,及時提出建設性方案,提升銷量;
3、負責店鋪數據監控、數據統計和分析、庫存備貨、站內外資源發掘等,并積極探索新營銷模式,持續提升銷量和品牌口碑;
4、負責公司內部商務、備貨、發貨等相關流程的管理和推進,內外部資源的整合,與供應鏈、電商平臺和客戶保持良好溝通;
運營主管職責具體內容 篇3
1、負責行政項目支持及落地實施,包括不限于固定資產項目、預算項目、信息化項目等。
2、負責行政質量運營項目支持,包括不限于重大項目實施監控、任務令跟蹤、流程體系制度、合同管理等。
3、支持行政部其他項目工作。
運營主管職責具體內容 篇4
1、對快遞運營業務數據進行搜集、整理、統計、分析;
2、結合對數據的分析結果,以及對業務邏輯的學習理解,最終可以給出優化建議,推動指標的提升;
3、行業數據的收集、統計、分析,總結出可以學習對方的優勢。
4、網點支線車輛管理工作推進
5、運營操作質量不規范處罰審核仲裁
運營主管職責具體內容 篇5
1、結合泡泡戰略,制訂中心財年客戶調研計劃,負責調研工作的組織、實施以及過程管理;
2、根據調研需求,提供有數據參考價值的調研分析報告及完善建議,為中心發展提供決策參考;
3、負責泡泡中心客戶調研系統化、標準化、信息化工作推進,促進調研數據平臺化管理;
4、建立調研工作評估與跟蹤機制,對各階段調研結果進行及時跟蹤與評估,確保調研價值的持續性;
5、負責客戶信息的收集與反饋,為不斷完善和優化泡泡中心調研工作,提供數據支持;
6、負責泡泡中心客戶調研人才管理梯隊搭建和培養。
運營主管職責具體內容 篇6
1.負責所屬區域庫內外車輛運營工作,優化停放點,提高車輛運營效率;
2.負責規劃路線,在數據與工具的支持下,精準投放車輛,及時處理故障車輛;
3.搭建管理一線運營團隊,提升團隊工作效率。
運營主管職責具體內容 篇7
1、負責電商平臺整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等全面日常運營管理,完成預設年度目標;
2、負責打造店鋪爆款,重點產品打造,新產品上市快速形成銷量;
3、統籌制定店鋪活動策劃,制定店鋪運營策略和計劃,推進店鋪營銷活動,確定活動選品與定價,完成活動業績;
4、負責整體運營規劃、團隊管理,制定并把控店鋪運營思路大方向,制定完整的推廣方案,流量來源,從而整體提高店鋪排名,監督并執行;
5、其他與職責相關的工作。
運營主管職責具體內容 篇8
職責:
1、根據公司的要求,負責東華大學科技園招商工作,完成招商目標;
2、通過電話溝通、走訪各類商協會及活動,發掘潛在客戶;
3、與校內創業項目各類商科培訓項目等對接,做好招商宣講工作;
4、拜訪政府、行業協會、孵化器、房產中介等,開拓招商運營渠道;
5、組織各類活動,擴大招商范圍;
6、熟悉政府關于園區、入駐企業的優惠政策,為企業提供政策咨詢服務;
7、孵化項目入駐,并進行初步審核,幫助企業辦理租賃辦公、簽訂孵化協議、做資料備案,建立好企業檔案;
8、協助辦理工商登記,為企業對接第三方機構提供專業服務和資源對接,做好咨詢、指導和培訓工作。
崗位要求:
1、全日制本科以上學歷,有5年以上相關工作經驗,優秀者學歷可全日制大專;
2、有一定的活動策劃,活動執行能力;有較好溝通表達能力和應變能力,有孵化器、眾創空間、園區招商等經驗優先;
3、積極主動,善于溝通,較強的文字語言組織及文案撰寫能力。較強的外聯能力和資源挖掘、執行的能力,良好團隊合作精神;
運營主管職責具體內容 篇9
職責:
1. 負責公司商城所有類目的品牌商家入駐談判工作,重點商戶及新商戶的拓展工作;
2. 根據商場平臺發展對所負責類目進行產品優化及品牌完善與升級工作;
3. 對商家的經營和業績直接負責,獨立規劃商家運營活動,并從數據分析中尋找業績增長點,提升用戶粘性;
4. 熟練使用各種辦公軟件,擅于數據分析,能夠根據數據完善和調整策略計劃、跟蹤活動效果并且輸出報告;
5.負責規范招商流程,制定招商方案并落實,簽訂協議
6.負責及時跟進商戶情況,協助商戶解決平臺入駐、使用、維護過程中的各類問題;
任職資格
1.學歷大專及以上,有一定電商及線上商城招商運營經驗;
2.具備招商管理和商家開拓能力,有較強的協調、溝通和談判能力;
3.思路清晰,性格開朗,具備較強的分析能力和問題解決能力;
4. 熟悉各大平臺(京東、天貓等)品類產品市場及產品特性;
5.具有制定具體的招商工作計劃并宣傳推廣,組織實施能力,具備優秀的市場分析及談判溝通能力。
運營主管職責具體內容 篇10
職責
1、開拓各種渠道,拓展商戶資源,維系各類品牌良好關系;
2、不定期進行市場調研,各品牌摸底,并提報市場調研報告;
3、建立信息共享平臺,匯總整理品牌庫,填制招商進展報表;
4、參與商戶談判與招商相關工作的跟進;
5、商場開業后客戶租金收繳率、品牌經營分析、商場SP活動資源整合等日常運營工作。
任職要求
1、有2年以上購物中心、商場招商工作經驗;
2、具有豐富的招商渠道和資源,具備招商團隊管理能力;
3、具有較強的溝通協調能力和人際洞察力;
4、工作積極主動,責任心強,能承擔較大壓力
運營主管職責具體內容 篇11
職責
1、根據招商計劃進行招商、租賃,接待客戶,與目標客戶進行談判及跟蹤,每次談判后做好記錄,建立客戶檔案,按時按量完成招商任務考核。
2、做好市場調研,對客戶資料進行收集和整理,了解相關產業動態,及時調整招商方向。
3、積極開拓招商渠道,拜訪客戶,積累客戶資源。
4、協助部門舉辦與招商相關的活動。
5、維護已有商戶關系,做好商戶及入駐企業的續租及業態調整。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、有三年以上商業項目及物業的招商運營管理經驗;
2、本科及以上學歷,市場營銷、經濟管理等相關專業優先;
3、思路清晰,獨立完成運營管理方案并執行;
4、溝通能力強,執行力強。
運營主管職責具體內容 篇12
職責:
1、負責品牌店、次重點商戶的招商談判工作,協助上級領導進行招商合同的起草、洽談與簽訂工作;
2、分析各類招商指標和數據,提出合理化意見;
3、對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;
4、針對門店運營中出現的各種問題進行現場處理,并與門店進行溝通協調,重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
5、協助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;
6、積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,有大型商業綜合體招商運營管理3年經驗者優先考慮;
2、具有很強的溝通技能,人際關系處理能力,計劃與執行,賣場管理能力,較好的心理素質和責任感;
3、 熟悉商家的拓展要求,擁有一定客戶資源和行業人脈關系;
4、 熟悉商業地產招商業務的流程和模式,能獨立進行業務談判和交涉,對市場的發展變化進行預測和分析;
5、 具有良好的職業道德,能承擔較大的工作壓力。
運營主管職責具體內容 篇13
1、根據項目需要,負責客戶資源及招商渠道開拓、日常維護,調研儲備目標商戶資源,執行公司確定的招商推廣計劃;
2、建立客戶信息檔案,對意向客戶及時跟蹤回訪,對已成交客戶檔案(租賃合同、身份信息等)進行分類、歸檔以便隨時查看;
3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶;客戶現場帶看,以及后續的跟蹤(包括客戶各項問題需求的及時解答、租賃條件的談判以及租賃意向書和租賃合同的談判等);
4、負責處理簽約、續退租等相關業務,協調商戶裝修事宜;完成各項項目管理運營工作;
5、配合客戶完成公司注冊等相關事宜,保持與各入駐企業定期溝通,維護良好的客戶關系,
6、積極配合完成領導交代的其他工作任務;
運營主管職責具體內容 篇14
1. 做好招商工作,完成部門領導下達的任務和指標。按照公司制定的招商租金等標準,按時按量完成租金的收繳工作。
2. 按項目的定位和規劃,尋找合適的品牌,搜集品牌信息資料和銷售情況。
3. 與目標商家進行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與目標商家保持良好的關系。
4. 所屬業態品牌信息資料的匯總、分析,儲存品牌的資料信息,便于后期使用。
5. 定期進行詳細的市場調研,分析市場變化,搜集新品牌的資料。
6. 儲備品牌資源,搜集賣場及市場信息,推薦精良品牌,根據需要進行品牌更換。
7. 對營運工作和品牌規劃提出改進的意見,適時跟進引進品牌的經營銷售狀況。
8. 定期進行租戶銷售情況匯總與分類,提供收租預警與業態調整參考。
9. 每月、每季度招商報表的匯總及收集。
10. 準時提交相應的工作。
11. 發展和維護集團其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道。
12. 遵守所有安全規章制度和公司規章制度。
13. 完成其他由上級領導指派的工作任務。
運營主管職責具體內容 篇15
職責:
1、根據招商計劃進行招商租賃,接待客戶,與目標客戶進行談判及跟蹤,做好記錄,建立客戶檔案,按時按量完成招商任務;
2、做好市場調研,收集整理,了解行業動態;
3、積極開拓招商渠道,拜訪客戶,積累客戶資源;
4、協助部門舉辦與招商相關的活動;
5、維護與入駐企業的關系,配合相關部門做好入駐企業的管理及續租事宜;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、,28-35歲,全日制本科學歷,知名高等院校畢業;
2、3年以上相關工作經驗,有一定的寫字樓、大型商業地產招商工作經歷;
3、良好的客戶服務意識,溝通能力強;
4、思維活躍,勤奮好學,工作有激情有闖勁。
運營主管職責具體內容 篇16
職責:
1、負責公司商業辦公樓及商鋪的招商工作;
2、負責中介、渠道資源的開發及維護;
3、負責客戶資源的開發及維護;
4、負責與業主、客戶的日常協調和溝通,對商務大樓客戶確保提供優質服務;
5、協助總經理建立全面運營管理體系,落實全年運營管理計劃及季度、月度工作分解指標,貫徹督促落實各項指標按期達成;
6、參與各項運營管理項目合同的談判與簽訂,協助總經理處理日常合同管理事宜;
7、協助總經理制定完善各部門管理制度,不斷優化各部門工作流程;
8、協助完善各部門人員結構,建立健全人才使用機制,優化人員團隊。
任職資格:
1、大專以上學歷,有五年以上招商工作經驗,三年以上同等崗位工作經驗;
2、客戶資源豐富者優先;
3、較強的溝通、表達能力、談判技巧;
4、較強招商組織能力,擁有豐富的商家資源并與商家有良好的合作關系;
5、熟練辦公軟件的和網絡、辦公設備的操作。
運營主管職責具體內容 篇17
職責:
1、負責協助制定各項招商運營相關計劃;
2、協助部門經理做好商場的日常招商運營工作,努力完成集團下達的指標;
3、負責招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;
3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續協助辦理及施工監督以及裝修驗收配合工作;
4、負責對入住商家的品牌管理,建立項目品牌形象;
5、負責搜集商戶信息和相關行業信息,建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫,并進行日常補充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場的各類突發事件(顧客投訴及糾紛),維護商場的正常運營;
7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ,對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;
8、負責新品牌的開發,引進品牌優化工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;3年以上商業地產開發招商經驗及營運管理經歷;
2、熟悉零售業品牌經營管理,有成功招商經驗者、大型商業地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優先考慮;
3、熟悉現場管理業務流程知識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴;
4、熟練使用相關辦公軟件,能熟練運用CAD等制圖軟件;了解商戶裝修施工相關知識;
5、具備良好的商品知識和消費維權知識,顧客服務知識,團隊合作意識和組織管理能力;
6、必須熟悉消防工程、水電工程等報批流程,熟悉項目開業全流程者優先錄用。
運營主管職責具體內容 篇18
職責:
1、協助部門經理制定各項招商運營相關計劃;
2、協助部門經理做好商場的日常招商運營工作,規定時間內完成公司下達的指標;
3、協助進行招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;
4、負責對入住商家的品牌管理,建立項目品牌形象;
5、負責搜集商戶信息和相關行業信息,建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫,并進行日常補充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商戶的各類突發事件,維護商場的正常運營;
7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ,對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;
8、協助進行商戶租金的催收;
9、協助進行新品牌的開發及引進工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;3年以上大型商場招商及營運管理工作經歷;
2、熟悉零售業品牌經營管理,有成功招商經驗者、大型商業地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優先考慮;
3、熟悉現場管理業務流程知識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴。
運營主管職責具體內容 篇19
職責
1、參與項目的產品研究、規劃設計、招商定位;
2、負責客戶開發及洽談,完成招商工作;
3、協助建立運營管理體系,參與運營體系的戰略分析及戰略定位;
4、根據市場整體發展目標,負責提出符合市場發展的運營策略、運營模式、竟爭策略;
5、執行重大運營活動或舉措的決策安排;
6、負責執行市場運營工作小組決定的各項具體工作。
崗位要求
1、3-5年以上商業地產招商、運營、營銷管理同崗位工作經驗,尤其在專業市場;
2、具有大型項目服務經歷,全程參與或主持過大型區域商業中心、專業市場項目的市場調研、業態規劃、運營管理經驗;
3、熟悉五金機電市場產業規劃、商業策劃、招商及運營管理者優先;
4、思維敏捷,洞察力強,能承受較大工作壓力,具有強烈的責任心。
運營主管職責具體內容 篇20
職責:
完成部門經理下達的工作任務,負責提出關于商業業態、品類規劃和招商策略的建議, 并在獲得審批后貫徹執行;
負責執行招商工作計劃,并進行相應的人員管理,協助部門經理開展招商和營運工作;
負責商業品牌的引入和對接洽談, 合同簽訂,管理與評估;
負責組織商戶開業、運營協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
拓展商戶資源、維護商戶關系,引進符合公司要求的商家,并及時調整招商方案,建立商戶品牌資源庫;
負責商鋪營運管理工作的統籌統籌、監督、檢查及經營管理工作;
負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
任職要求:
大專以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業;
三年以上同等崗位工作經驗,有知名購物中心工作經驗或豐富的招商渠道的優先考慮;
熟悉商業項目產品知識,招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
熟悉各種業態和品牌資源,熟悉營運推廣管理;
熟悉現場管理工作流程,顧客服務知識,商務禮儀,相關法律法規。
運營主管職責具體內容 篇21
職責:
1、熟練掌握公司產品知識及招商政策,了解竟爭產品市場信息;
2、積極拓展招商渠道,發展新客戶,跟蹤準客戶和潛在客戶,完成招商任務;
3、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;
4、定期拜訪、回訪客戶,及時了解其遇到的問題并進行輔導、協助解決;
5、協助財務做好招商后期的權益對接工作。
【任職資格】
1、大專及以上學歷,形象氣質佳,熟練使用辦公軟件;
2、2年以上招商工作經驗,有加盟招商經驗或有豐富招商渠道者優先;
3、熟悉招商流程,有成功招商、談判經驗或成功案例;
4、具備較強的溝通談判和獨立的市場開拓能力,以及市場競爭意識;
5、具有較強的目標感和自驅力,富有激情,勇于挑戰,有團隊作戰精神。
運營主管職責具體內容 篇22
職責:
1、前期配合總部招商人員一起完成項目的招商工作;
2、負責主導項目日常運營管理工作,租費收繳工作;
3、對進駐商家做好對接資料移交;
4、負責租戶合同管理及報表分析;
5. 執行公司文化、宣傳公司核心理念。
任職要求:
1、有在大型綜合商業體全業態工作管理經驗優先;
2、有較強的組織、溝通和協調能力;
3、思路清晰,獨立完成商場運營管理方案并執行;
運營主管職責具體內容 篇23
1、負責全面管理公司的生產設備和動力裝置,制訂并不斷修訂完善公司設備管理制度;
2、做好生產設備的日常管理和維護工作,及時處理設備故障,保證設備安全、高效、低耗正常運行;
3、按照ISO體系運作要求,建立完善的設備臺帳信息;
4、組織制定并實施公司設備大、中、小修計劃,確保檢修工作安全、優質、高效;
5、在設備檢修過程中負責人、財、物的協調,指揮調度;
6、負責對設備常規易損易耗件配件的申購,并確保一定的安全庫存;
7、負責對新設備的安裝、調試、驗收并做好相關紀錄;
8、負責對公司的水、電、氣泄漏的維護及修理;
9、上級安排的其他臨時性工作。
運營主管職責具體內容 篇24
1.新產品導入,協助開發,對生產部分進行新品導入。
2.量產效率的提升,依產的工藝需求,尋找方法來提高效率產能和降低成本。
3.治具、生產設備的管理、部門規劃、管理、統籌KPI達成。
運營主管職責具體內容 篇25
職責:
1.熟悉了解國家相關方針政策,具有較強的開拓創新意識和能力,根據公司發展計劃,合理策劃、設置經營項目、實施市場開發的經營管理;
2. 及時了解市場動態/租金動態、匯總信息資源,定期匯報;
3.優化客戶資源,合理經營布局,通過合理營銷手段,協調租客與企業的共同利益;
4.負責行業內公共關系的儲備、建檔,為部門業務拓展提供更多機會;
5.根據商場/辦公樓的定位,開發合適的租戶;
6.負責與租戶談判,并緊密跟進招商(租)進程;
7.負責與租戶保持良好溝通,維護與租戶的關系;
8.根據管理層要求提供各類報表文件,負責加強對部門下屬的業務培訓;
9.領導安排的其他工作。
任職要求:
1. 具備房地產行業商場/辦公樓招商/租賃類5年以上工作經驗;
2.優秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;
3.有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;具備較高的工作抗壓性。
運營主管職責具體內容 篇26
職責:
1. 學習并執行公司招商和運營工作流程。
2. 協助招商負責人定期進行客戶拜訪,維護客戶資源;
3.熱情對待商戶接待和洽談工作,并做好訪客登記;
4.協助經理完成合同商務條款的復查審閱工作,及與其他部門溝通協調。
5.負責商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關信息錄入、各種租賃合同及資質的催辦、管理、歸檔工作,保證及時、準確。
6.協助商戶辦理進場手續,對接和協調物業相關事項。
7.開業后商戶的日常運營管理及對接服務,負責對商戶租賃進度表(圖)及日常營業狀況進行數據統計、匯總、評估工作,并填報統計報表,以便對商戶經營情況進行統計對比,及時做好商戶數據調整工作。
8.嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。
9.完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.一年以上相關工作經驗。
3.熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL的使用,對數據有一定的敏感性。
4.有工作熱情、待人誠懇、做事踏實、誠信。
5.身體健康、有進取心、細致,能適應加班。
運營主管職責具體內容 篇27
職責:
1、對周邊市場及競爭項目定期進行市場調查分析,撰寫市場分析報告,為企劃活動提供有效的市場反饋
2、負責項目開業后的日常營運管理工作,與租戶維持良好關系;能夠通過日常管理手段,了解租戶經營情況,幫助提升銷售業績;完成租金收繳、維護商業街品質、提升商戶滿意度等經營指標;具備協調公司其他部門,以及外部供應商的能力
3、負責進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監管、開業準備等各項工作
4、與業主及租戶保持良好的溝通,積極處理租戶所反映的各項經營事宜。
5、負責開展開業前各項演練活動,對發現的問題及時反饋責任主體
任職要求:
1、年齡40歲以下,學歷大專及以上,1年以上大型商業購物中心或大型商業地產成功的招商管理經驗,同等職位1年以上工作經驗;
2、熟悉市場營銷、推廣活動、運營工作的理論和實務,了解商業及物業管理相關法規,有較強的管理能力和組織協調能力、溝通能力和表達能力。
運營主管職責具體內容 篇28
職責:
(1)管理商業辦公樓宇的日常運營工作,綜合協調招商與客服、工程、物業之間的配合工作;
(2)管理物業公司,做好客戶服務,確保租金到帳;
(3)管理工程咨詢相關單位,確保樓宇設施設備正常運行;
(4)嚴格執行相關業務規章制度及流程;
(5)公司安排的其他相關工作。
資質要求:
(1)全日制本科學歷,工程管理類或相關專業畢業;
(2)具有較強的組織、領導、協調能力;
(3)具有獨立進行業務談判和交涉的能力;
(4)具有良好的職業道德和敬業精神。